值班工作制度

時間：2025-06-24 08:51:36 工作制度我要投稿

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值班工作制度[通用15篇]

　　在現在社會，越來越多地方需要用到制度，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的值班工作制度，歡迎閱讀與收藏。

值班工作制度[通用15篇]

值班工作制度1

　　為維護正常教學秩序，保障師生員工的人身及財產安全，特制定如下制度：

　　門衛實行24小時值班制度。值班人員必須嚴守崗位，認真履行值班職責，語言要文明，待人要禮貌。

　　做好來訪者登記工作。外來人員未經允許不得隨意進出校門，對不聽勸告、尋釁滋事者，應及時報警。

　　外來車輛須經校方同意后方可進入校內，并按指定地點停放。

　　嚴禁各種攤販進入校園，禁止攤販在校園大門前擺攤叫賣。

　　學員進出校門一律憑本人學員證。

　　每晚(包括所有節假日)22：30時關閉學校大門，22：30時后要進入校門的必須登記，累計三次者，交學校有關部門處理。

值班工作制度2

　　為明確工作職責，提高工作效率，加強院總值班管理，確保院令暢通，特制定本制度。

　　一、本制度所規范的是醫院總值班每日夜間及節假日值班工作。參加值班的同志應堅守崗位，履行職責，按時交接班。

　　二、院總值班由行政職能科室人員參加，實行24小時值班制。工作職責如下：

　　1、負責處理非辦公時間醫院的行政、業務方面的重大和臨時事宜，確保全院工作正常運轉。

　　2、接待非辦公時問來訪、簽收文件、及時傳達和處理上級指示和緊急通知。

　　3、負責協調組織赴外地的出診搶救和院內外急會診。

　　4、如遇緊急重大事件、重要疫情時，要認真做好電話記錄并立即向有關部門負責人和帶班院領導匯報，按照帶班院領導的指示辦理落實。（注：如遇緊急情況須在10分鐘內到達現場處理。）

　　三、值班人員要熟悉值班工作設備，掌握電話的使用與操作，值班期間認真做好值班和交接班記錄。

　　四、值班時間：星期一至星期五，中午12：00一14：30分，下午17：30～第二日上午8：00時。節假日24小時/天。值班人員必須按時到位，不得擅自離開工作崗位。

　　五、值班人員要協助做好值班室的安全和防火防盜工作，注意維護室內衛生，愛護值班設施。

　　六、院總值班人員在履行職責期間，要掌握基本的管理知識，例如有關部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會診的`有關程序及每日的值班記錄等。

　　七、院總值班在履行職責期間，遇有大型搶救，如：車禍、中毒事件等要及時報告帶班領導及上級機關。同時做好人員、物資調配，協同有關科室組織搶救。

　　八、院總值班在遇到院內治安問題及醫護人員受到人身傷害時，要協同保衛科妥善處理避免事態擴大或矛盾激化，保護醫務人員和廣大患者的切身利益。

　　九、院總值班可調配的力量：

　　1、急診科、臨床科室人員情況

　　如遇大型搶救、院內急會診請在10分鐘內趕往現場，可調配內科總住院醫師、各臨床科室值班醫生前往診治、分診病人，同時通知各科主任及時補充醫務人員。

　　2、全院醫技科室值班人員包括：檢驗、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。

　　3、后勤、財務、保衛等部門值班人員包括：總務科及所屬班組、住院處、收費處、保衛科值班人員。

　　十一、院總值班的經常性工作有以下幾項：

　　1、組織搶救：調動有關醫護人員，協調科室間的關系。

　　2、處理投訴：分析原因，耐心說明，淡化矛盾，以求公平合理的解決。

　　3、辦理欠費：接到急診科收治“110”、“120”欠費病人，如須院總值班協調，請及時通知入出院處按相關程序辦理。辦理過程中可扣押當事人的身份證（工作證、駕駛證）并請其簽字留據，囑其盡快交款。

　　4、協調床位：如遇臨床科室需收治急診病人，但暫無床，請總值班協調有關科室，借床以解病人之急。

　　5、取血：如遇緊急用血，請總值班通知“120”值班車輛到急救中心血站取血。

　　6、借儀器：為急需科室協調呼吸機、監護儀等搶救設備。

　　7、接上級指令性任務、會議通知等，如需協調處理的緊急事宜，請及時請示帶班領導，按領導指示辦理。

　　8、如遇媒體采訪，請及時通知帶班領導，按領導指示辦理。

　　9、解決臨時性問題。

　　十二、院總值班工作程序

　　1、每天早上8:00正式交接班。

　　2、熟悉掌握院總值班職責。

　　3、病房或急診科出現問題應在10分鐘內到現場了解并處理。如遇重大搶救，要報告帶班領導和區衛生局總值班。

　　4、對于病人投訴，要熱情接待，在不違反醫療原則的情況下，設法為病人解決問題。

　　5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉院時，一定要先行聯系，說明情況之后再做安排。

　　6、在值班過程中，對發生的每一件事情，都要詳細記錄（包括時間、地點、人員、事件內容、處理結果等）。

　　7、次日晨8時，由總值班人員將鑰匙，交接班記錄本等交下一個總值班人員。

值班工作制度3

　　1.值班人員在規定值班時間內必須到崗，耐心接聽同學的來電，并做好面談預約登記和當日的值班記錄。

　　2.當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理咨詢室負責人提出請假申請，批準后方可請假。

　　3.嚴格遵守保密原則，保密內容涉及心理咨詢室相關所有工作內容。未經負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。

　　4.心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無咨詢要求的學生或其他人員進入。

　　5.嚴格遵守計算機使用制度。

　　6.工作無失誤，表現良好者，在學校各項評獎評優活動中，由本人提出申請，心理咨詢室老師可以向相關部門反映并推薦。

　　7.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導致咨詢室財物損失，將酌情給予相應的.處分，并擔負損失財物的賠償責任。

　　8.值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權利。

值班工作制度4

　　一. 為有效組織協調非辦公時間（含公休日及節假日）行政管理和醫療救治工作，確保醫院信息通訊暢通、醫院實行總值班負責制，代行醫院行政管理權力。

　　二、醫院總值班由院級領導、職能部門和有關人員參加，負責處理非辦公時間的醫務、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收重要文件，承接未辦事項。

　　三、對發生的行政、醫療等有關重大事件，總值班人員有權負責組織和調度有關科室人員采取積極有效的.應對措施，協調處理院內、院外及科室之間的工作，如遇疑難問題重大事件應及時向院領導報告請示。

　　四、對因一時無錢治療，而又病情危重，需要立即搶救和手術的患者，總值班人員有權調度醫務人員先行救治，遇特殊情況應及時通知相關業務副院長，確保“綠色通道”暢通。

　　五、根據救治危重病人工作需要，可增加總值班人員范圍，由醫療管理職能部門及臨床、醫技科室負責人員參加。

　　六、值班人員應當遵守崗位職責和勞動紀律。不得擅自離開崗位，做好值班記錄，保持好室內衛生。因巡視或暫離值班室時，應確保通信暢通。若因特殊原因不能按時值班，可自行調換，并提前告知院辦室備案。

值班工作制度5

　　一、嚴格按照監控系統操作使用手冊的規定操作和使用，加強監控系統工作人員崗位培訓，熟練掌握監控系統操作技術。

　　二、建立值班制度，監控中心必須24小時有工作人員值守，負責對圖像實時監控，對圖像信息資料有效存儲。

　　三、愛護監控設備，建立圖像信息采集系統的日常檢查、檢修和維修制度，及時排除故障，保證圖像信息采集系統的安全運行。

　　四、做好視頻監控圖像信息采集系統維護工作，確保圖像信息資料畫面質量清晰，保存備查期限不得少于30天，在保存期限內，不得擅自刪除圖像信息質量的原始數據記錄。

　　五、加強圖像信息的.管理工作，嚴格遵守保密制度，未經允許不得復制或向外單位和個人提供圖像信息資料，做好圖像信息資料使用登記管理。

　　六、熟練掌握各種情況的處置預案，發現可疑情況、安全隱患要積極反應，截取有價值的影像，并迅速上報帶班領導及上級相關部門。

值班工作制度6

　　為嚴格落實市委、市政府關于認真做好值班工作的有關制度規定，進一步規范機關值班工作管理，嚴肅值班工作紀律，確保正常公務以及突發事件及時有效處理，特制定本制度。

　　一、值班安排

　　1、實行領導帶班制。每個值班日安排一名值班領導及一名科室工作人員負責值班工作，并保障一輛值班車輛。

　　2、局辦公室負責值班人員的編組，編制值班人員輪流表。

　　3、值班地點：局辦公室。

　　4、值班工作實行全員輪班制。

　　5、重大節假日和重要活動的值班由局長辦公會研究后安排。

　　二、值班時間

　　雙休日、法定節假日。

　　夏季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：30

　　冬季：上午8：30—12：00、下午13：30—17：00

　　三、值班職責

　　1、負責受理來電、來訪、接待、文件查收等公務事項。遇重要情況，須認真記錄，妥善處理并及時報告有關局領導和職能科室；對緊急情況，可先處理后報告或邊處理邊報告。交班時的未結辦事項，應向接班人員交辦或告知有關職能科室。

　　2、做好機關辦公區域的安全防護工作。

　　3、完成領導交辦的其他事項。

　　四、值班要求

　　1、做好值班記錄。值班人員應在《來電記錄本》中記錄清楚來電情況并將電話內容及時報送值班領導，由值班領導作出相應的處理。

　　2、妥善處理突發事件。值班人員接到突發事件的'報告后，應及時報告局領導，根據局領導指示做相應處置，并做好處置情況的后續匯報工作。

　　3、值班期間如遇上級來局檢查工作，值班人員應負責接待；如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。

　　4、值班期間如收到上級寄發給局領導的緊急公文或緊急信函，值班人員要設法完成公文或信函的發送任務。

　　五、值班紀律

　　1、嚴格服從值班安排，遵守值班紀律和有關規定，嚴禁擅離職守。

　　2、因工作需要需調整班次或由他人代班的，須報值班領導批準，并嚴格做好交接手續。

　　3、因不認真履行值班職責，脫崗、誤崗或遲報、漏報、瞞報、誤報重大問題或突發性事件造成后果的值班人員根據有關規定嚴肅處理。

　　4、嚴謹在值班期間打牌、賭博、酗酒或做與值班無關的事。

　　5、局紀委和辦公室對值班情況進行不定期抽查。凡發現值班未在崗在位的，扣發當事人當日值班費。值班人員玩忽職守，引起安全問題和其他嚴重后果的，依照規定追究當事人責任。值班人員因對突發事件處理不及時或處置不當，給我局聲譽帶來負面影響的，視情節給予當事人相應處理。

值班工作制度7

　　第一章總則

　　第一條為切實履行省防總日常辦事機構的職責，當好省防總的參謀，提高對水旱風凍災害應急處置的組織協調、快速反應與高效運作能力，參照《國家防總關于防汛抗旱值班規定》和省府辦公廳《關于進一步加強值班工作的意見》，結合本辦的工作實際，制定本制度。

　　第二條省三防辦實行全年值班帶班制，分汛期和非汛期兩個階段。汛期一般為每年的4月15日至10月15日，實行每天（含法定節假公休日）24小時值班及領導帶班制。非汛期為當年的10月16日至次年的4月14日，由防辦領導根據工作需要酌情安排值班與帶班。

　　第三條值班每24小時為一班，自當天上午8：30至次日上午8：30。值班人員一般包括主班和第一、二副班及帶班領導。原則上不安排同一業務組的人員同一班值班，避免同一班的值班人員均為女同志。

　　第四條值班主班、副班及帶班領導，按規定應在崗值班、帶班的，必須24小時在值班區域履行職責；無需在崗值班、帶班的，應保持通訊工具24小時暢通，并根據工作需要及時趕回值班室處理應急事務。

　　第二章汛期值班

　　第五條正常狀態下由主班實行24小時在崗值班。

　　第六條氣象部門預測省內將有較大范圍強降雨或省防總啟動防洪、防風Ⅳ級及以上級別的預警，或因其它一般性的相關應急處置工作需要時，主班、第一副班均24小時在崗值班，第二副班待命，隨時聽從帶班領導安排。

　　第七條省防總啟動防洪、防風Ⅳ級及以上級別的應急響應，或因其它較大相關應急處置工作需要時，主班、第一副班、第二副班全部到位實行24小時在崗值班。非值班人員應保持本人的通信工具每天24小時暢通，隨時參與相關事務的處置。

　　第三章非汛期值班

　　第八條正常狀態下每天安排主班、副班和帶班領導各一人，按正常上班時間值班帶班。

　　第九條省防總啟動防旱Ⅲ級或防低溫冰凍藍色預警，或因其它一般性的相關應急處置工作需要，主班實行24小時在崗值班。省防總啟動防旱Ⅱ級或防低溫冰凍黃色及以上級別預警，或因其它重大的相關應急處置工作需要，實行主班、副班24小時在崗值班。

　　第十條省防總啟動抗旱Ⅲ級以下或防低溫冰凍Ⅳ級應急響應，或因其它一般性的相關應急處置工作需要，實行主班24小時值班。省防總啟動抗旱Ⅱ級以上，或防低溫冰凍Ⅲ級以上應急響應，或因其它重大的相關應急處置工作需要，實行主班、副班24小時在崗值班；非值班人員應保持本人的通信工具每天24小時暢通，隨時參與相關應急事務的處置。

　　第四章值班交接

　　第十一條交接班一般在值班室進行，交接時間為每天上午8時30分。領導在崗帶班的，由帶班領導主持，接班的帶班領導及交接班人員全部參加。其它的由值班人員與接班人員交接。交接班時要將值班期間掌握的動態、已辦和待辦的工作等相關情況交待清楚。當班人正在處理且接班人難以接手的事宜，應由當班人處理完畢后再辦理交接。

　　第十二條防辦主要領導可根據需要，每月召開一到二次交接班例會，相互通報一段時間的值班和相關工作開展情況，以便總結經驗，改進工作。

　　第五章值班職責

　　第十三條值班人員接聽電話要迅速、禮貌，語言要規范、簡潔，回答要準確、耐心。對上級的指示或相關單位、人員的有關業務要求，應認真做好筆錄，做到指示有落實，要求有答復。

　　第十四條值班人員應密切監視各個信息系統和文件傳輸系統及設備的運行情況，及時接收和查詢各時段的水文、氣象、海洋等部門的信息以及各類報告、報表，并做好歸類、統計和上傳下達工作。遇災害性天氣或重要事項處理，應主動與相關區域和部門保持聯系并及時報告帶班領導。

　　第十五條值班人員對值班期間接收的傳真、文件、報表、資料、電話等，凡與工作密切相關、有保留價值、或有待處理的，一律做好登記，并對當班發出的快報、通知等文電，辦理、交辦、督辦、轉辦等事項應在值班日志中如實填寫登記。

　　第十六條當出現異常情況尤其是發生重大險情、災情及突發事件時，值班人員應主動與相關地市防辦或工程管理單位聯系，及時掌握當地的水旱風凍情、工情、險情和災情，以及險情、災情發生的時間、地點、起因、造成的后果和采取的措施及效果，追蹤防風、抗洪、抗旱、搶險、救災全過程，及時向帶班領導和上級機關報告，并做好續報工作，每件事都做到周密細致、有始有終。

　　第十七條值班人員根據工作需要或上級的指示起草的命令、電報、通知、報告、總結等材料，應在領導審核簽發后隨即發送，并對接收情況進行核實。文件發出后，應立即做好紙質文檔的歸檔、登記，并把電子文檔上傳到三防辦公管理系統的相應欄目。文件電子原稿需在值班室電腦保存的，一律移到指定的'“值班文稿”文件夾，以保持值班室電腦桌面的整潔。

　　第十八條值班人員應加強對值班室和機房設備的巡查，發現設備故障應立即通知有關負責人或維護人員處理。

　　第十九條值班人員應保持值班室及周邊環境整潔衛生，不得在值班室和周邊大聲喧嘩。非相關工作人員未經領導同意，不得進入值班室。

　　第六章帶班職責

　　第二十條帶班領導原則上由副處以上干部擔任。主要江河水庫超警戒水位或發生較大險情、災情、凍情等三防突發事件時，帶班領導駐守辦公室，其它時間應保證全天24小時聯系暢通，如無特殊情況或非經領導批準，不得離開廣州市區，并應在突發事件發生后第一時間趕到值班室處理應急事務。帶班領導主要履行以下職責：

　　第二十一條負責值班室的工作安排及相關事務的處置；

　　第二十二條簽發三防快報、函件及普通事務文電；審核重大事項的文電并負責送防辦主要領導或省防總領導簽發；

　　第二十三條全面掌握全省汛情、旱情、凍情、險情、災情等信息及相關工作動態并負責信息報送安排；

　　第二十四條檢查、督促各成員單位、各地市三防部門的信息報送以及相關突發事件的處置；

　　第二十五條根據省防總領導的授權向新聞媒體通報相關情況。

　　第七章信息報送

　　第二十六條值班信息，包括三防快報、簡報、專報或新聞通稿等，由值班人員根據相關要求起草，經帶班或分管領導，重大事件信息經防辦主要領導或防總領導簽發后報出。

　　第二十七條對于重要的水旱風凍情、災情、險情及工作動態等信息，值班人員應視情及時摘錄并通過移動短信平臺發送給防辦領導和相關工作人員。

　　第二十八條未經有關領導批準，值班人員不得擅自對外提供值班期間產生的任何文件、資料或數據。

　　第八章文件管理

　　第二十九條值班人員應保持值班室的文件資料歸類有序，擺放整齊。

　　第三十條值班人員對當天的發文、收文和傳真件要及時報告帶班領導，并做好文件分類登記、歸檔與處理工作。

　　第三十一條值班人員在非上班時間代收的帶密級的文件資料，應立即通知保密員回來交接處理或按有關規定暫行妥善保管，嚴防泄密。

　　第三十二條外來人員非防辦人員未經許可，不得擅自進入值班室翻閱、復制、拍攝文件資料或使用辦公設備，本辦人員借閱值班室資料、文件等要履行登記手續，用后立即歸還。

　　第九章值班排班

　　第三十三條值班、帶班安排由指定的專人負責，并在三防辦公管理系統發布，正常情況下不另行通知。

　　第三十四條為便于值班排班，在異常或應急狀態下的人員出差應按以下原則掌握：

　　（一）主任和常務副主任原則上不同時出差；

　　（二）分管領導和其分管的組長一般不同時出差；

　　（三）各組人員出差，應保證至少有一人留家；

　　（四）值班人員因出差不能到位值班時，應提前向帶班領導報告，并通知排班負責人安排他人接替。帶班領導出差應提前將出差的行程和時間通知排班負責人。

　　第十章值班待遇

　　第三十五條按國家有關規定和國家防總防汛抗旱值班規定，值班人員享受值班補助。

　　第十一章責任追究

　　第三十六條值班、帶班人員因工作失誤對信息掌握不及時、不全面，對相關事件處置欠妥當等造成不良影響或較大經濟損失的，將予以通報批評。造成惡劣影響或嚴重經濟損失的，將依照有關法規、法律追究當事人的責任。

　　其它

　　第三十七條本制度由廣東省防汛防旱防風總指揮部辦公室負責解釋，自頒布之日起生效。

值班工作制度8

　　為加強分團委學生會與廣大同學之間的交流，分團委學生會自20xx年5月起在學生會辦公室設立值班點。為加強值班工作的管理，特設立以下管理條例：

　　1. 值班人員值班時間為19:30~22:00。值班人員必須于19:25前到達學生會辦公室。

　　2. 值班期間要時刻謹記自己是一名學生干部，注意自身形象，嚴禁在辦公室內嬉戲打鬧。

　　3. 在學生會辦公室值班期間嚴禁吃零食等。

　　4. 值班期間，凡有同學來反映情況，無論反映什么情況，一律熱情接待并認真做好記錄。

　　5. 值班記錄本使用完畢后放回原處，值班人員請在會議記錄本上簽到并注明日期，否則按未到處理。

　　6. 值班期間，禁止與反映情況的'同學發生任何沖突。

　　7. 值班期間，如有講座需要發票，值班同學負責完成發放講座門票工作。

　　8. 值班期間，值班人員對來訪同學提出的問題，確定答案的予以回答，如不知情或不確定，請作好記錄，由饒老師統一作答。

　　9. 值班人員在值班期間，可以在學生會辦公室內自習，嚴禁在值班室內進行與工作，學習無關的事情。

　　10. 值班期間，當日值班人應經常巡視宣傳欄情況，以免有人惡意破壞。

　　材料學院分團委、學生會

　　20xx年9月23日

值班工作制度9

　　1、明確消防控制室值班人員的職責，制訂每日24小時值班和交接班的程序與要求以及設備自檢、巡檢的程序與要求。

　　2、具備消防設施平面布置圖和維修保養記錄、完整的消防設施設計、施工和驗收等基本情況資料。

　　3、在醒目位置懸掛消防控制室值班人員職責、火警處置程序、滅火和應急疏散預案和消防安全重點部位有關人員的聯系電話等資料。

　　4、認真填寫消防控制室值班記錄，不得漏記、補記、代記，消防控制室值班記錄應完整，字跡清晰，保存完好。

　　5、消防控制值班室的'設備設置應符合要求，嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的雜物，保證其環境滿足設備正常運行的要求。

　　6、值班人員必須經過專門消防安全教育培訓，具備一定消防知識和熟悉操作規程。

　　7、值班期間發生各種報警，值班人員應按照相應的火警處置程序進行靈活有效的處理，嚴格執行火災報警制度。

值班工作制度10

　　一、局主要領導須24小時保持電話通訊暢通，局帶班領導、值班人員須24小時值班，凡遇重大事件須及時向局主要領導匯報請示，妥善處置。

　　二、縣局全體干部職工須24小時保持通訊聯絡暢通，確保遇有緊急情況能夠及時聯系溝通。

　　三、監察隊確保投訴電話通訊暢通，認真接辦環境投訴案件，凡遇重大事件須及時向分管領導

　　四、工作日：8時至18時，由辦公室在負責值守。18時至次日8時，在值班室值班。節假日：8-18時，在辦公室值守，18時至次日8時，在值班室值班。值班人員由局辦公室負責統一安排，具體為1名帶班領導和2名值班人員。帶班領導與值班人員如因個人原因不能值班時須自行與其他人員協調替換，確保按時值班，并將替換結果報局辦公室備案。

　　六、值班人員要堅守崗位、盡職盡責，遇有緊急或重要情況要第一時間請示報告，不得耽擱延誤，并認真做好值班記錄、按時當面移交。局辦公室對24小時值守情況進行檢查、通報。

　　七、值班地點：一樓值班室。值班電話：xxxx

值班工作制度11

　　一、加強事業門衛管理，認真做好安全保衛工作。當班人員（含節假日干部值班）必須認真負責，思想集中，嚴肅門衛紀律，按制度辦事。不得隨意脫崗，否則發生事故應追究當班人的直接責任，不得在值班室內進行與工作無關的`其他娛樂活動。

　　二、及時做好電話傳達和保密工作。禁止一切易燃易爆、危險品進入事業院內，遇有重大情況或發生突發性事件須立即向領導及保衛部門匯報。

　　三、外來人員進出事業須主動出示證件，門衛做好來客來訪登記。如有攜帶大件物品，當班人員有權進行查問。加強做好辦公樓院、生活區周圍的安全保衛巡邏工作。當班人員在夜間要開啟防盜報警器，發現可疑情況及時盤查、記錄，及時向領導及保衛部門報告。

　　四、本單位機動車輛及非機動車輛一律按規定地點停放，禁止外單位車輛進入過夜停放，非機動車輛進出一律主動下車推行。

　　五、及時做好郵局報刊、信件收、分、登記手續。以及做好值班室周圍的衛生工作，保持工作場所整潔、衛生、有序。

值班工作制度12

　　1．醫院總值班是指在正常上班七個半小時以外以及節假日、雙休日期間，由院級領導帶班、部分職能科室管理人員及護士長值班組成的一種正常上班制度。

　　2．醫院總值班由各職能科室管理人員及護士長組成，每組班2人，職能科室管理人員任組長。院辦負責排班，值班人員不得擅自找人替班，遇到特殊情況需要換班時，只能與同級別人員調換，并經當天帶班院領導批準，同時告知電話室、急診科，通知院辦進行備案。

　　3．總值班主要負責處理非辦公時間的臨床、行政事務和臨時事宜，包括危重病人住院簽字、檢查各科值班人員工作情況、調集醫務人員和車輛處理突發事件、及時傳達處理上級指示和緊急通知等。

　　4．值班期間接到大型搶救、突發事件等重要信息，要及時趕到救治指揮現場,并迅速啟動相關應急預案。遇到無力解決的問題時，要認真做好記錄，積極組織協調，并立即向帶班院長匯報，經批準后按相應報告程序向區衛生局等有關部門上報。

　　5.總值班實行每天晚上查崗制度，重點檢查醫護人員在崗情況、工作情況、醫院重點部位安全等，并認真做好檢查登記，對發現的.醫務人員脫崗、空崗、各種安全隱患等問題要積極協調解決，并及時上報相關職能部門追究相關人員責任。

　　6．帶班院領導和值班人員要嚴格堅守工作崗位，不能脫崗、外出、飲酒、會私客，隨時保持通信暢通，不準隨意占用辦公和值班電話線路。值班人員應在總值班室值班，并經常到急診室巡視，如巡視病房或有事離開值班室時，要將去向及時告知電話室，并時刻保持聯絡，以便尋找。（每天交接班時要及時查詢值班手機余額，并做好記錄。）

　　7．做好值班記錄，搞好值班室衛生，于第二日上班后向下組總值班交班，簡要通報值班情況，準確交接值班用品，對于值班時的遺留問題，要及時與相關部門交接。每周二早晨8：00，周一總值班人員要到醫患關系調解辦參加門急診交班。每周一早晨8：00，周日總值班人員要到辦公樓一樓會議室參加職能科室交班，并簡要匯總一周值班情況，審計科負責匯總一周總值班簽字欠費情況并及時催繳。

　　8．總值班人員原則上第二天休息一天，但必須以科室工作為重，具體情況由各科根據實際工作安排。

　　9．男同志年滿58周歲，女同志年滿53周歲，個人提出申請，主管院長批準后，可不再參加總值班。

　　10．總值班人員要嚴格遵守本制度，如有違背，視情節輕重處以50至300元罰款。