與人交談的三要領(lǐng)生活隨筆
這些天，少不了跟業(yè)務(wù)上的老板聊天和交談。我總結(jié)三點(diǎn)特別能打動(dòng)人的觀點(diǎn)，共勉大家。
其一，懂禮節(jié)，講禮貌。
這是最基本的面。握手，笑著打招呼等，這是與人交往的前提。語(yǔ)言上的禮貌比如：
“您好!”
“非常榮幸見(jiàn)到您!”
“感謝這次您能抽出時(shí)間來(lái)見(jiàn)我。”
對(duì)方不會(huì)拒絕一個(gè)懂禮貌的，盡情地對(duì)他表現(xiàn)友好的人，他接下來(lái)也會(huì)很愿意去跟你交流。
其二，思路清晰，有邏輯。
說(shuō)話最講究思路清晰，紊亂的語(yǔ)言總是讓人對(duì)你捉摸不透，而且凌亂的語(yǔ)言不能很好地表達(dá)你自己，讓人聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么。
語(yǔ)言在組織方便，應(yīng)該有上下、先后、循序漸進(jìn)的特點(diǎn)。先說(shuō)什么后說(shuō)什么，把什么當(dāng)重點(diǎn)講，要強(qiáng)調(diào)什么內(nèi)容等，這是語(yǔ)言的邏輯性。
思路清晰、邏輯性強(qiáng)的談話，讓人聽(tīng)得很舒服，也讓人覺(jué)得你擁有優(yōu)秀的思維能力，目標(biāo)性非常強(qiáng)，自然會(huì)收到對(duì)方賞識(shí)。
其三，要有觀點(diǎn)輸出。
這個(gè)觀點(diǎn)輸出，就像是辯論里頭的論點(diǎn)。你對(duì)某件事情的看法是什么樣的，為什么你會(huì)這么看，你打算如何處理這件事情。這就是你的觀點(diǎn)。當(dāng)然，觀點(diǎn)最好是個(gè)性化的，大眾化的，太普通化的`觀點(diǎn)，不能打動(dòng)人心。
比如說(shuō)，對(duì)于在外的孩子報(bào)喜不報(bào)憂這個(gè)觀點(diǎn)，有人表示反對(duì)，有人表示支持。這是大眾化的觀點(diǎn)。而你說(shuō)，很奇怪，在美國(guó)，孩子們都是獨(dú)立的個(gè)體，從來(lái)不會(huì)用個(gè)人的私事去綁架父母的情緒。做父母的也不會(huì)為孩子們的瑣事?lián)鷳n，因?yàn)樗麄兿嘈藕⒆幽塥?dú)自處理好。這是美國(guó)父母教育孩子的主流價(jià)值觀。
這樣講，有理有據(jù)，對(duì)方于是覺(jué)得你看到了大眾沒(méi)看到的角度，覺(jué)得你講的很有道理，于心里認(rèn)同你。
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