秩序維護員工作職責

    時間:2025-06-06 08:21:43 工作職責 我要投稿
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    秩序維護員工作職責

    秩序維護員工作職責1

      1、服務領導,聽從指揮,熟悉住宅的基本情況;

    秩序維護員工作職責

      2、掌握重點部位及安全防范措施,能正確使用各種器材,準確填寫各類記錄、表格及重點工作匯報;

      3、善于發現各種事故隱患及可以人物,及時正確處理突發事件;

      4、對下屬外派保安人員實施工作指導和監督;

      5、及時有效完成上級布置的其他工作任務。

    秩序維護員工作職責2

      1、嚴格執行公司各項管理規定,負責轄區內的站崗、巡邏、檢查、防衛等工作,協助處理轄區內刑事、治安事件及災害事故;

      2、負責轄區內的執勤檢查,安防設施設備的`巡查,可疑人員/物品的排查,并做好巡查記錄、交接班記錄等;

      3、負責轄區內的零星工程檢查,對違規情況及時制止上報;

      4、負責為轄區內客戶提供物業禮賓服務,協助處理客戶反饋的物業服務事項;

      5、完成公司安排的臨時性工作。

    秩序維護員工作職責3

      1. 負責所在區域日常巡邏工作,與各部門保持良好的合作關系;

      2. 以飽滿的精神、標準的著裝、姿態,以及高度的責任心站好每一分鐘崗,并完成崗位相關工作任務;

      3. 與人交流必須語言標準、方式準確,禁止對任何人實行謾罵、侮辱的語言行為;

      4. 嚴格按崗位規程操作,確保管轄區內的安全和秩序,非營業時間,禁止非公司或營業人員進入,公司或其他人員必須走指定通道;

      5. 所有車輛必須停放在指定位置,禁止機動車輛和非機動車輛進入內場;

      6. 確保門崗通道通暢,禁止在通道內停放車輛,堆放雜物;

      7. 禁止遛狗、社會商販、拾荒人員進入管轄區域內;

      8. 禁止行為和穿著不雅的`人員進入場內;

      9. 負責對進入人員的卡證進行檢查,不符合公司規定的按相應的流程處理;

      10. 對員工攜帶物品外出人員進行查包檢查,手續齊全才可帶出;

      11. 禁止員工私自帶入非公司人員,如因工作需要,必須到安全管理部辦理相關手續入場;

      12. 對顧客吸煙現象進行控制。防止出現消防隱患,做好火災預防工作;

      13. 為顧客提供咨詢服務,正確引導顧客到達各目標位置;

      14. 在服務區域內根據質量、環境和職業健康安全體系標準,負責本崗位責任范圍內的質量、環 境和職業健康安全體系標準相應的措施進行檢查和落實;

      15. 上級安排的其他工作任務。

    秩序維護員工作職責4

      1、堅守崗位,負責區域人員、財產安全保衛;

      2、嚴格控制外來人員進入行政辦公區域,司外辦事人員須指引至前臺處登記

      3、確認后方可進入行政樓;

      4、嚴格檢查崗位區域內的消防設施、施備狀況,發現問題立即向班長或向消防中心匯報;

      5、監管人員攜帶公司物品外出,須令其出示相關負責人簽發放行條,否則不予放行;

      6、協助處理突發事件,并及時向上級領導匯報。

    秩序維護員工作職責5

      1.負責安全管理工作的具體實施;

      2.按規定巡邏路線,對所管區域進行24小時巡視檢查,消除隱患;

      3.控制來訪人員,按規定程序辦理來訪手續;

      4.負責維護進出車輛秩序,做好車輛出入登記;

      5.負責突發事件應急方案及預防措施的制訂和實施;

      6.負責消防檢查和防火監督管理;

      7.負責對園區正常秩序的維護并對裝修現場進行巡查;

      8.完成領導交辦的.其他任務。

    秩序維護員工作職責6

      1、負責園區各執勤點位的工作,按照工作流程對進出通道進行把控,確保管轄點位和區域的安保工作符合公司制度要求。

      2、按照流程負責票口的查驗包工作,確保符合公司安全政策要求。

      3、園區的巡視工作,確保發生治安事件時時間處理。確保園區的'安全秩序和事件處理的及時性和有效性。

      4、演出工作:按照工作流程進行娛樂游客工作,以活躍園區氣氛。

      5、發生緊急事件時進行控制、疏散的主要執行人。確保事件發生時處理的及時和有效性。

    秩序維護員工作職責7

      (1)熟悉和掌握區域內各種護衛設施的操作和性能,熟悉各客戶的.情況。

      (2)負責查驗來訪人員。

      (3)負責管轄區域內安全保衛及公共秩序維護。

      (4)負責做好防火、防盜、防突發事件方案演練。

      (5)負責監控全部設備設施的使用、管理和維護工作。

      (6)熟練掌握監控設備系統的操作流程。

      (7)完成上級交代的工作。

    秩序維護員工作職責8

      為規范秩序維護工作,經公司經理辦公會議研究,制定《秩序維護員崗位職責及工作規范》,請認真學習,遵照執行。

      一、班長的基本職責

      1、負責執行管理處與公司工作制度。

      2、負責監督各崗位工作,并對隊員的執行情況進行考核。

      3、負責隊員的思想作風建設、及業務技能培訓。

      4、負責處理管理區域值勤時發生的一般性問題。

      5、負責與管理處各班組之間的協調、溝通工作。

      6、負責質量記錄的監督與管理。

      7、負責本班疑難問題及投訴的處理。

      8、熟悉本轄區的車輛及人員基本情況。

      二、秩序維護員職責

      1、嚴格交接班制度,做好執勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區域內安全,交通安全有序。

      2、舉止文明,熟悉環境,維護秩序,防范到位。

      3、嚴格執行晝夜24小時執勤制度。業主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區域內所發生的問題。

      4、熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、業主姓名及特征,熟練掌握和規范使用技防設備,學會使用消防器材,懂得一般救護知識。發生突發事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。

      5、對所管理區域執行巡邏任務,嚴格按照規定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。

      6、對進入小區的車輛憑卡通行,業主暫未辦理通行卡的,應督促辦理,非本小區內的車輛一般不準進入小區。

      7、來訪客人進入小區,必須說明來訪對象,最好征得業主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區。

      8、值勤時,按季節著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。

      9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區內擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區,防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。

      10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,凡小區內出現的異常情況均應及時報告,及時阻止,確保一方平安。

      三、工作規范

      (一)、值班安排

      白天二人值班,夜間三人值班,保證全天24小時不斷崗。

      (二)進出道口

      1、負責進入車輛的甄別、登記管理。凡不確認的車輛,值班員應以車輛停止手勢示意車輛減速停下,立正詢問、登記,然后指揮車輛到指定車位停放。

      2、負責進出口公共交通秩序。

      3、負責對進出口設施的使用與管理。

      4、負責現場環境及值班室環境的'管理。

      5、伸縮門啟閉時間:冬季6.30.00-22.00夏季5.00-23.00

      (三)、巡邏

      1、對公共區域進行巡查,發現異常情況,及時記錄、匯報。

      2、對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現場。

      3、對物業區域內閑雜人員的控制與驅趕。

      4、負責裝修現場、區域內公共設施、設備的巡查。

      5、檢查車輛有無異常情況。如發現異常,要及時記錄,并報告車主。

      5、夜間巡查時間要求:夏季22.00-5.00、冬季21.00-6.00;頻率要求:帝景花園每小時一次;麗景花園、綠城花園、錦城二期、華夏世紀城、中成花園、綠色家苑等,每2小時一次。

      (四)、監控設施運用

      1、能正確使用監控設施設備,掌握監控、擋車儀錄像回放程序。

      2、發現可疑情況,及時記錄、匯報、處理。

      3、負責崗位器材的管理。

      (五)、糾正違反公共秩序行為

      發現違反公共秩序,秩序維護員應立即制止,具體操作如下:

      1、秩序維護員主動上前,向當事人敬禮后,有禮貌的向其指出所違反的行為,并引導其糾正。

      2、如當事人不服從制止,值班員應有禮貌的耐心勸解,必要時可向管理處報告,直到合理解決為止。

      (六)、規范填寫記錄

      1、記錄應填寫在有效的登記本上,填寫力求字跡清楚、真實準確、內容完整、不能使用鉛筆與紅色筆填寫。

      2、不得隨意涂改記錄,如需修改,修改人應簽名,并注明時間。

      3、記錄表格不能空項,空格處劃“杠線”。

      四、監督檢查

      各管理處主任夜間每月要有一到二次檢查;公司質量檢查部每月要抽查一到二次,對發現的違規行為,按xx物字[20xx]05號文件《xx物業公司員工工作獎罰辦法》給予處罰。

    秩序維護員工作職責9

      1、在秩序維護部主管的直接領導下,負責小區夜間業主接待、投訴業務,做好夜間訪客記錄,于次日及時匯報給客服督導;

      2、做好工作值班記錄,與監控室保持聯系,在工作記錄薄上填寫接收到的任何發生的事件及結果;

      3、定時巡視本樓棟安全、衛生工作、定時巡更打點工作;

      4、完成領導交辦的.其他工作事項。

    秩序維護員工作職責10

      (1)在直接主管的領導下,具體安排本班各項工作;

      (2)對秩序維護組班組工作負責;

      (3)督導檢查本班崗位員工的工作落實情況,及時糾正工作偏差,發現問題及時處理或向上級報告;

      (4)如實記錄本班工作情況,監督本班隊員做好交接班工作并認真審閱交接記錄,確保各類物品列項交接清楚并簽字;

      (5)兼負機動巡邏職責,與各崗位保持聯系,如有情況,及時前往處理;

      (6)深入了解本班隊員的思想狀況,并定期向直接主管匯報;

      (7)掌握與秩序維護工作相關的信息,提高預測能力;

      (8)保持良好的'儀容儀表,禮節禮貌;

      (9)正確傳達上級領導指示,并落實到本班各成員及督促做好準備工作;

      (10)熟記公司領導、物業服務中心辦公室、管段民警及其他報警電話,必要時及時聯系或請示;

      (11)根據工作需要負責合理調整秩序維護崗位人員的調配;

      (12)完成上級交辦的其它臨時事務

    秩序維護員工作職責11

      1、負責園區樓層巡查工作,包括消防設施設備、裝修單元安全作業、大廈內安全工作;

      2、發現異常情況、可疑人員等,及時報告上級并進行應急處理;

      3、負責引導違規停車車輛疏通;

      4、做好來訪登記記錄及人員檢查。

    秩序維護員工作職責12

      1、公共秩序管理:維護小區和大型住宅區的公共秩序;

      2、協調鄰里關系,建立和諧社區,管理商鋪,實現規范經營,調節外部關系,確保社區正常秩序;

      3、突發事件處理:負責糾紛、盜竊、蓄意破壞、消防等應變及支援處理;

      4、服務區域停車場和車輛管理、交通指揮、停車場公共秩序管理;

      5、確,F場品質,執行現場管理,為業主提供優質服務。

    秩序維護員工作職責13

      1、服從上級工作安排,聽從崗位調動;

      2、做好商業街及寫字樓人、車、物的'管控,維護商業街及寫字樓的安全秩序;

      3、按照公司要求規范填寫各類登記;

      4、及時處理商業街及寫字樓內發生的各種突發事件并及時報告;

      5、完成領導安排的其它臨時性任務。

    秩序維護員工作職責14

      1.負責對進出服務區的`人員、物品及車輛進行管控;

      2.負責責任區域內公共設施、設備的監管;

      3.負責對責任區域內違反管理規定的人員進行勸導、制止;

      4.負責對責任區域內進行巡查;

      5.負責填報、整理及保管本崗位各項記錄,做好交接班工作;

    秩序維護員工作職責15

      1、負責維持辦公樓管理區域消防、治安、秩序處于良好狀況,發現問題及時通報上級,并做好交接班記錄;

      2、負責做好人員進出登記,查驗車道機動車輛的行駛和停放,指揮交通、停車秩序;

      3、負責做好防火、防盜、防事故等工作;

      4、完成領導安排的其它臨時性任務,以及服從公司工作調配;

    秩序維護員工作職責16

      1、主要負責別墅的'消防、保安工作,對消防設施、監控設施定期維護;

      2、嚴格執行保安制度,確保正常安全的辦公秩序;

      3、有較強的消防安全知識及技能,組織紀律性強,熱愛保安工作,工作責任心強;

      4、及時處理突發事件發生并及時向上級報告。

    秩序維護員工作職責17

      1、在秩序維護領班的領導下、負責大廈出入口的安全保衛、維持周邊道路的通暢和值勤區城內鐵序的工作;為來訪人員提供問訊、引路等服務、保障物業安全。

      2、樹立良好的.服務意識、待客有禮節、談吐得當;處理問題機智果斷、進退有度;展示物業鐵序維護員良好形象。

      3、租戶進入時主動上前禮貌核實、如需幫助、主動提供能力范圍內幫助。

      4、疏導人員車輛、保障通道暢通有序;注意出入口周圍動態,勸阻任何車輛在區內亂停亂放。

      5、完成領導交辦的其他工作任務。

    秩序維護員工作職責18

      1、負責巡查樓宇內部及外圍等安全重點防范區域,巡查園區公共區域設備設施及消防重點檢查區域;

      2、負責巡查記錄工作區域內的.消防情況、治安情況、各崗位工作狀態及現場異常情況,并及時反饋;

      3、負責耐心解答客戶詢問,在力所能及范圍內為有需要的客戶提供幫助;

      4、負責定期進行小區消防安全檢查,發現隱患及時處理,密切關注巡查區域內各種異常情況,并及時上報、跟進、處理;

      5、完成領導交辦的其他工作。

    秩序維護員工作職責19

      1、嚴格遵守公司的各項規章制度及秩序管理要求的各項規定;

      2、負責管轄區域內的治安維護、交通安全管理和消防管理,維護管轄區內的人身和財產的.安全,保證業主的正常的生活秩序;

      3、負責物品進出小區的盤查及外來人員的驗證、核實、登記、放行工作,嚴禁所有人員攜帶易燃、易爆、劇毒物品進入;

      4、協助其他各個部門日常工作及上級領導臨時性安排工作任務。

    秩序維護員工作職責20

      1.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

      2.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

      3.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

      4.負責責任區內的.清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

      5.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。

      6.完成上級交辦的其他任務。

    秩序維護員工作職責21

      1、全面負責秩序維護部工作,協助項目經理/部門經理做好所管理物業的治安管理和消防安全工作。

      2、負責制定及執行各項管理制度和作業流程,定期檢查各班工作、制度落實情況,治安防范及消防情況,發現問題及時處理并上報。

      3、負責治安、消防宣傳工作,定期對物業管理服務中心員工進行治安、消防等安全教育,做好特殊情況下的突發事件演練。

      4、根據公司要求負責本項目秩序維護維護員及監控值班員的工作考核。

      5、負責檢查、監督崗位值勤與服務的'情況,發現問題及時糾正處理。

      6、組織秩序維護部每月召開部門月會,內容包括:檢查評比、講評本月工作、思想、學習、生活、遵守紀律等方面的情況。

    秩序維護員工作職責22

      1、負責對巡邏區域內裝修戶進行檢查,發現安全、消防隱患等問題,及時制止并立即上報;

      2、巡邏時發現有搬離貴重物品等情況時,應禮貌引導客戶到中心開具物資搬運放行條;

      3、負責巡邏區域內設備、設施的巡查工作,發現問題立即上報;

      4、負責巡邏區域內可疑人員、物品的`監督、詢問工作,發現問題立即上報;

      5、負責勸離巡邏區域內推銷商品、散發傳單等閑雜人員;

      6、負責巡邏區域內環境衛生的監督檢查工作;

      7、負責巡邏區域內各類突發事件的處理和匯報工作。

    秩序維護員工作職責23

      1、負責商場內外圍公共秩序維護及安全管理執行;

      2、及時妥善處理商場安全突發事件,確保正常營業秩序;

      3、及時解決公共區域及消防設施安全隱患,營造良好安全的.購物環境;

      4、了解、熟悉商場各樓層店鋪布局,能夠準確的為顧客引導;

      5、做好晚間清場、夜間施工各項安全檢查及監護工作,確保商場利益不受損;

      6、完成上級交辦的其他工作任務。

    秩序維護員工作職責24

      1、項目日常安全巡邏、安全保障服務工作,同時做好巡視記錄;

      2、小區管理責任范圍內的消防安全管理;

      3、責任區域來訪人員登記、物品進出登記管理,以及突發事件的處理;

      4、售樓部、大堂客戶到訪接待及服務工作;

      5、維護小區安全設施設備的.正常運行,并協同工程部進行日常維保養護。

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