銷售每日工作匯報(bào)

    時(shí)間:2021-11-05 10:10:37 工作匯報(bào) 我要投稿

    銷售每日工作匯報(bào)

      在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,越來(lái)越多的事情需要進(jìn)行匯報(bào),匯報(bào)可以是工作開(kāi)始前的規(guī)劃安排,也可以是工作完成后的分析總結(jié),話說(shuō)回來(lái),你知道怎么寫匯報(bào)嗎?下面是小編幫大家整理的銷售每日工作匯報(bào),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    銷售每日工作匯報(bào)

      銷售每日工作匯報(bào)1

      前國(guó)家足球總教練米盧說(shuō):心態(tài)決定一切!我相信幸運(yùn)之門總是對(duì)天道酬勤的人敞開(kāi)著,世界上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個(gè)銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,成功一定在不遠(yuǎn)處等著你我。

      在做銷售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的銷售代表,但只要他準(zhǔn)備的充分,他的業(yè)績(jī)一定高于一個(gè)業(yè)務(wù)能力比他強(qiáng),但沒(méi)有準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過(guò)程中,受很多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒(méi)有一流的銷售員,只有一流的準(zhǔn)備者。

      也許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對(duì)的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,就能做成不簡(jiǎn)單的事。要讓自己的每一天過(guò)的平凡,但不能平庸。

      一個(gè)銷售代表從起床開(kāi)始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下,也許對(duì)剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

      1、上班之前準(zhǔn)備工作

      每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)一下。

      整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

      上班途中,能夠熱情的`和認(rèn)識(shí)的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報(bào)紙或者近期的新聞等。

      盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。

      簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè)的心情!

      2、到公司簽到之后

      向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單匯報(bào)自己的工作計(jì)劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計(jì)劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對(duì)象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

      1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

      2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價(jià)格表、電話本、記錄本、計(jì)算器、商品說(shuō)明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

      3、拜訪前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

      1)了解被拜訪對(duì)象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì)關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

      2)要隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況及一般客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。

      3)做好嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃,并配合客戶的時(shí)間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購(gòu)買者,并想辦法去接近他。

      4)準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對(duì)于對(duì)方的詢問(wèn)和殺價(jià)要有對(duì)策,做到心中有數(shù)。

      4、見(jiàn)到客戶之后

      1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

      2)要認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的講話,并表示關(guān)心,詢問(wèn)對(duì)方時(shí),口氣要平穩(wěn)。

      3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):

      ①要有信心

      ②態(tài)度要真誠(chéng),爭(zhēng)取對(duì)方的好感

      ③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

      ④用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話清楚,能夠針對(duì)問(wèn)題

      ⑤注意對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美

      ⑥在商談的過(guò)程中,不可與客戶激烈爭(zhēng)論

      ⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語(yǔ)

      ⑧能夠?yàn)閷?duì)方著想,分析帶給他的利益最大化

      4)與客戶商談必須按部就班

      ①見(jiàn)到客戶,首先是問(wèn)候,敬煙,接著聊天,贈(zèng)送禮品

      ②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對(duì)產(chǎn)品的興趣

      ③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

      ④提出成交,促使客戶訂購(gòu)或當(dāng)即送貨

      ⑤收貨款

      ⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠?yàn)樗峁┓⻊?wù)。

      5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

      1)詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表

      2)檢查是否按計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計(jì)劃完成任務(wù)

      3)寫出每天的營(yíng)銷日記,總結(jié)工作方法,對(duì)客戶提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)主管。

      4)營(yíng)銷日記的內(nèi)容包括:

      ①工作情況描述

      ②對(duì)工作得失的總結(jié)、意見(jiàn)及建議

      ③改進(jìn)的方法

      ④客戶的意見(jiàn)及建議

      ⑤如何處理

      ⑥工作感悟及感受

      銷售每日工作匯報(bào)2

      銷售一天的工作,從早上上班開(kāi)始,到下班,每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務(wù)員一天工作總結(jié)資料,僅供閱覽:

      1、早上8點(diǎn)前做今天工作計(jì)劃:

      重點(diǎn)工作不超過(guò)3項(xiàng),明確具體內(nèi)容、溝通對(duì)象和需要解決的時(shí)間、要求。緊急非重點(diǎn)工作時(shí)間安排,普通工作時(shí)間安排,列在后面。

      思考一天計(jì)劃是否有遺漏,并且安排需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助的內(nèi)容。

      2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。

      3、上班后,按計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行相關(guān)工作內(nèi)容:與領(lǐng)導(dǎo)溝通困難事項(xiàng),并邀約參與重點(diǎn)客戶的談判,爭(zhēng)取必要的政策;與客戶重申相見(jiàn)的時(shí)間、需要談?wù)摰膬?nèi)容和準(zhǔn)備的資料。

      4、行動(dòng):提早5分鐘到客戶處,按預(yù)約內(nèi)容詳細(xì)溝通相關(guān)事項(xiàng);權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)立刻答復(fù),非權(quán)限內(nèi)事項(xiàng)靈活處理,保證本次洽談?dòng)兴七M(jìn)和收獲。

      5、總結(jié):每項(xiàng)工作后立刻總結(jié),給自己評(píng)分,并列舉存在的問(wèn)題和需要再次溝通的內(nèi)容。

      6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個(gè)電話。

      7、重點(diǎn)工作空余時(shí)間,或者重點(diǎn)工作完成之余,解決緊急非重點(diǎn)工作,普通工作則順便解決。

      8、下班前10分鐘,總結(jié)一天的成果和評(píng)估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點(diǎn)方面的詳細(xì)事宜。

      9、日清日結(jié)為工作標(biāo)準(zhǔn),如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進(jìn)行為準(zhǔn)則。

      10、列出明天需要開(kāi)展的工作和目標(biāo),并和相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)約。

      11、盡量不加班。

      12、看半個(gè)小時(shí)新聞,看看有哪些對(duì)自己行業(yè)有影響。

      13、看1-2小時(shí)的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

      14、處理工作文件和寫日記。

      15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。

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