房地產(chǎn)客崗位職責

時間：2023-03-29 16:42:38 崗位職責我要投稿

房地產(chǎn)客崗位職責

　　在當今社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)客崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)客崗位職責

房地產(chǎn)客崗位職責1

　　1、管理區(qū)域內(nèi)所有項目的客服相關(guān)工作;

　　2、與營銷、設(shè)計等部門配合進行前期風控管理工作;

　　3、參與樓盤交付驗收全面管理工作;

　　4、妥善處理客戶投訴事件;

　　5、提升業(yè)主關(guān)系滿意度，組織各種活動;

　　6、客服團隊的搭建和培養(yǎng);

　　1、來電來訪的客戶數(shù)據(jù)錄入、分類、整理、備案，制定定向分析報表;

　　2、認購、網(wǎng)簽等工作的'辦理;

　　3、入住交房手續(xù)的辦理;

　　4、產(chǎn)權(quán)辦理相關(guān)工作;

　　5、對營銷部文件及各部門之間的往來文件進行歸檔保存;

　　6、各種例會紀要工作;

　　7、協(xié)助營銷總監(jiān)與公司各部門進行聯(lián)絡(luò)溝通及相關(guān)文件的撰寫;

　　8、養(yǎng)老地產(chǎn)相關(guān)政策、信息的收集和整理工作;

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