物業(yè)管理主管崗位職責要求
在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責要求，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理主管崗位職責要求1
1、全面負責銷售案場物業(yè)管理工作，統籌協調相關資源；
2、管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優(yōu)質物業(yè)服務，展示樓盤和品牌物業(yè)形象；
3、配合營銷活動，統籌協調銷售等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題；
4、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件；
5、負責銷售案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓；
6、完成領導交代的其他任務
物業(yè)管理主管崗位職責要求2
1、物業(yè)主管在經理指導下，負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。
2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向經理匯報。
3、執(zhí)行政府部門有關政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促租戶遵守執(zhí)行。
4、負責做好園區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。
5、不定期巡視園區(qū)內各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。
6、負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。
7、跟進、落實領導安排的各項工作，定期向經理匯報管理處工作情況。
8、完成經理臨時安排的其它工作。
物業(yè)管理主管崗位職責要求3
1、負責監(jiān)督管轄范圍內外判單位的服務質量，并定期提出整改意見及要求，確保外判業(yè)務達到項目品質要求；
2、做好對內對外業(yè)務的協調、聯絡工作，組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作；
3、為客戶提供各類特色服務，及時處理相關問題；
4、定期安排做好客服部員工的培訓工作，提高員工工作能力和素質，提高服務質量；
5、負責建立良好的客戶服務關系，對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決，并隨時做好與業(yè)主/用戶的.溝通工作；
物業(yè)管理主管崗位職責要求4
1、傳達、布署物業(yè)經理下達之工作計劃和工作指令；
2、根據項目的經營目標，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況；
2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范；
3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況；
4、負責統籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯事務；
5、負責制定物業(yè)類培訓計劃，定期對相關員工進行業(yè)務培訓和考核；
3、制定監(jiān)督各部門內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。
物業(yè)管理主管崗位職責要求5
1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理；
2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作；
3、維護物業(yè)正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況；
4、熟悉應急措施，及處理各項突發(fā)事件；
5、協助經理做好招商及收租工作，完成公司工作指標。
物業(yè)管理主管崗位職責要求6
1、負責指導管理區(qū)域員工的業(yè)務工作，改善工作質量和服務態(tài)度；
2、負責管理區(qū)域租金、物業(yè)管理費的監(jiān)控及管理；
3、負責建立和維護本樓層客戶關系；
4、協助商城各種活動的開展
5、負責做好管理區(qū)域內經營管理及匯報工作，根據公司制度流程完善管理區(qū)域相關的文件、請示、報告等；
6、負責收集有價值的經營信息、數據，有效推動相關工作的發(fā)展；
7、協調內外關系，完成其他臨時性工作。
物業(yè)管理主管崗位職責要求7
1、配合經理負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，具有項目物業(yè)管理經驗和物業(yè)前期介入工作經驗，從事物業(yè)行業(yè)項目經理崗位5年以上。
2、熟悉物業(yè)運作的管理模式、工作流程、法律法規(guī)；熟悉各種設備設施的運行管理規(guī)范和安全使用規(guī)程。
3、負責物業(yè)項目年度、月度財務收支預算和控制。
4、熟悉客戶情況及時妥善處理各類投訴，建立良好的客戶關系。
5、有全局觀，具有較強的領導力，有較強的計劃、組織、協調能力。
物業(yè)管理主管崗位職責要求8
負責制定物業(yè)服務中心年度工作計劃，制定物業(yè)管理相關制度。
負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。
負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。
負責服務區(qū)域內定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現問題及時處理。
負責對物業(yè)接管前后及過程中，與租戶、當地物業(yè)行政主管部門及政府部門等的協調、配合工作。
處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應急事件。
負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
完成上級領導交辦的其它工作。
協助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。
物業(yè)管理主管崗位職責要求9
職責：
1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性制作服務相關規(guī)章制度；
2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔、綠化日常工作；
3、維護物業(yè)正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況；
4、熟悉應急措施，及處理各項突發(fā)事件；
5、協助經理做好物業(yè)服務工作，完成公司工作指標。
6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務
任職資格：
1、29—45歲，男女不限，大專以上學歷，具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè)；
2、3年以上相關工作經驗，且在管理崗位工作2年以上；
3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力，服從領導安排；
4、熟悉電腦，會E—mail，office辦公軟件等的操作；
5、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力；
6、個人形象佳，成熟穩(wěn)重，勤勉務實。
物業(yè)管理主管崗位職責要求10
1、組織實施服務中心年度工作計劃和各項服務工作的開展。
2、負責日常接待服務和回訪工作，及時有效地解決并跟進業(yè)主投訴和報修工作的處理。
3、負責服務中心固定資產、檔案資料的管理工作。
4、負責辦理業(yè)主交房、移交等相關手續(xù)，建立完整的業(yè)主檔案和持續(xù)更新工作。
物業(yè)管理主管崗位職責要求11
職責：
1、負責創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作
2、負責創(chuàng)意產業(yè)園區(qū)客戶資源開發(fā)和對接；
3、負責產業(yè)園區(qū)市場、產業(yè)和政策研究工作，定期編制相關研究報告；
4、負責建立和維系合作方及客戶關系；
5、負責管理物業(yè)的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理；
6、協助產業(yè)園區(qū)日常運營管理工作；
任職要求：
1、 3年以上寫字樓或產業(yè)園物業(yè)客服、物業(yè)管理工作經驗；
2、熟悉國有物業(yè)出租相關政策，操作流程；
3、有較強的文字功底，規(guī)范的寫作能力，具有獨立編寫報告、請示等能力；
4、工作責任心強，溝通能力強，有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神；
5、有聯系辦公管理工作經驗者更佳。
6、具備較強的學習意愿和能力。
物業(yè)管理主管崗位職責要求12
1、項目四害、餐飲外包方管理及費用結算；
2、協助物業(yè)經理開展物業(yè)品質管理工作；
3、與對口負責人對接，發(fā)布并管理各類發(fā)文文件，收集匯總提交各類文件、數據并形成報告；
4、及時更新客戶資料；
5、受理客戶日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客戶回訪并形成文件；
6、負責園區(qū)內現場品質的把控，負責制定包括進行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務的流程、制度、規(guī)章等標準化建設；
7、定期對園區(qū)進行檢查并形成可行性的分析報告；
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