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保潔規(guī)章制度最新
在日常生活和工作中，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的保潔規(guī)章制度最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
保潔規(guī)章制度最新1
一、綠化植物的保養(yǎng)及服務(wù)
（一)所有公共區(qū)域員工(包括領(lǐng)班）均有經(jīng)常檢查植物生長(zhǎng)的情況之責(zé)；
（二）發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報(bào)告，及早換掉不適當(dāng)?shù)闹参铮?/p>
（三）監(jiān)督花工進(jìn)行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長(zhǎng)規(guī)律澆水施肥；
（四）密切聯(lián)系合同商，提供指定地點(diǎn)增加植物；
（五）根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細(xì)檢查植物數(shù)量及所擺放場(chǎng)所是否妥當(dāng)；
（六）提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機(jī)器的使用及保管
（一）吸塵器
1、檢查最后一次使用過(guò)的吸塵器是否清理干凈，有無(wú)異物留存。
2、開(kāi)動(dòng)電機(jī)檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有無(wú)大的燥聲。
3、操作時(shí)沿著由內(nèi)向外，由上至下的使用方法進(jìn)行，輕加以按動(dòng)，使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4、避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5、注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達(dá)及的地方，可直接使用機(jī)器吸管沿地毯邊角進(jìn)行操作。
6、操作時(shí)留意電線(xiàn)不能拖拉太長(zhǎng)，以免踩踏發(fā)生意外。
7、待工作結(jié)束打開(kāi)吸塵器，取下塵袋，將雜物清理干凈后，由塵袋下方，向上進(jìn)行安裝，注意檢查安裝是否牢靠。
8、使用兩臺(tái)吸塵器相互進(jìn)行吸塵清理，以達(dá)到灰塵的全面清理干凈。
9、按照使用說(shuō)明或?qū)⑽鼔m器最后整理，達(dá)到外觀清潔、整齊內(nèi)部無(wú)故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
（二）吸水機(jī)
1、檢查最后一次使用過(guò)的吸水機(jī)，是否清理干凈，有無(wú)異物存留。
2、開(kāi)動(dòng)電機(jī)檢查機(jī)器是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、有無(wú)大的燥聲(吸水時(shí)應(yīng)將保護(hù)電機(jī)的塵罩取出。
3、操作時(shí)沿著由內(nèi)向外；由上至下的方法進(jìn)行，輕加以按動(dòng)，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機(jī)吸入大的雜物。
5、根據(jù)機(jī)器使用的時(shí)間及工作時(shí)吸水量的大小，準(zhǔn)確推斷及時(shí)打開(kāi)機(jī)器，傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時(shí)要盡量吸水徹底，使之高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，避免重復(fù)操作。
7、使用時(shí)留意電線(xiàn)不要拖拉太長(zhǎng)，以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況，合理選用吸水機(jī)配件進(jìn)行操作。
9、按照使用說(shuō)明書(shū)將吸水機(jī)進(jìn)行最后整理、達(dá)到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無(wú)故障和方便使用的效果，妥善進(jìn)行保管。
公司應(yīng)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時(shí)刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度以?xún)?yōu)良的服務(wù)和工作成績(jī)，爭(zhēng)取業(yè)主和住戶(hù)的好評(píng)。
三、儀容儀表
（一）服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室（更衣室）換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進(jìn)間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進(jìn)修補(bǔ)、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
（二）戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
（一）時(shí)刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿(mǎn)、動(dòng)作利索，說(shuō)話(huà)聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶(hù)。
（二）在崗上不得吸煙。不得長(zhǎng)時(shí)間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶(hù)閑談。
（三）在任何情況下，不同業(yè)主和住戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)，吵架、主動(dòng)為業(yè)主和住戶(hù)服務(wù)。
（四）員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動(dòng)，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng)事先得到上級(jí)主管的許可。
（五）不去不該去的地方，不動(dòng)不該動(dòng)的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節(jié)
（一）堅(jiān)持“業(yè)主和住戶(hù)至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹(shù)立“業(yè)主和住戶(hù)就是上帝”的意識(shí)。
（二）對(duì)待業(yè)主和住戶(hù)問(wèn)詢(xún)，要有問(wèn)必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問(wèn)題時(shí)可將業(yè)主和住戶(hù)帶給相關(guān)工作人員接待。
（三）同業(yè)主和住戶(hù)交談時(shí)，眼光要注視業(yè)主和住戶(hù)，集中精力聽(tīng)，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時(shí)，應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”，再講明理由。
（四）注意問(wèn)候、稱(chēng)呼、應(yīng)答、迎送等禮用語(yǔ)。
（五）對(duì)業(yè)主和住戶(hù)的物品不要表示羨慕，以免誤會(huì)。
六、勞動(dòng)紀(jì)律
（一）按時(shí)上下班，不無(wú)故遲到早退，請(qǐng)事假提前申請(qǐng)，特殊原因要及時(shí)補(bǔ)請(qǐng)，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。
（二）工作時(shí)間不允許干與工作無(wú)關(guān)的.事。
（三)工作時(shí)間(含上班前用餐時(shí)）不得喝酒，在崗上不得吸煙。
（四）不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息，上下班時(shí)走員工通道。
（五）服從上級(jí)主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
（六）在作業(yè)時(shí)，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶(hù)的活動(dòng)，不允許發(fā)生口角或打架。
（七）自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機(jī)器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
（八）不許與業(yè)主和住戶(hù)拉關(guān)系，索要小費(fèi)。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶(hù)借東西。
（九）不動(dòng)業(yè)主和住戶(hù)的物品，嚴(yán)禁偷盜行為。
（十）在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
（十一）業(yè)主和住戶(hù)贈(zèng)送的物品應(yīng)先向上級(jí)報(bào)告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。
（十二）下班后按規(guī)定離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語(yǔ)
您好！
早晨好！
對(duì)不起，現(xiàn)在xxx不能用，請(qǐng)稍等一會(huì)兒，好嗎？
小心路滑，請(qǐng)留心！
請(qǐng)您這邊走！
您先請(qǐng)！（電梯上）
對(duì)不起，我不太清楚，請(qǐng)與管理處聯(lián)系！
謝謝，不用客氣！
您走好，再見(jiàn)！
再見(jiàn)！
對(duì)不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎？
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話(huà)，我們會(huì)馬上給您提供服務(wù)。
沒(méi)問(wèn)題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對(duì)不起先生，請(qǐng)您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災(zāi)。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎？
對(duì)不起，xxx器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對(duì)不起，給您帶來(lái)那么多不便。
保潔規(guī)章制度最新2
一、衛(wèi)生間：
（一）、便池、小便池
1、清洗方法：
A、刷洗：用潔廁靈以刷子刷洗池子中的污垢，用清水刷洗便池腳踏處，用濕抹布擦拭小便池外部，并用干抹布抹干。
B、沖洗：清水沖洗池子即可，不留雜物
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持地面潔白光亮見(jiàn)本色，無(wú)污垢，池子外部無(wú)污漬、無(wú)水漬。
（二）、腳踏沖水器、手紙盒、垃圾桶
1、清洗方法：
A、用濕抹布擦拭局部污漬、水漬、垃圾桶內(nèi)膽可用水清洗。
B、用干抹布抹干，垃圾桶套垃圾袋。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持金屬見(jiàn)光、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)破損、手紙盒有足夠的手紙。
（三）、衛(wèi)生間門(mén)、開(kāi)關(guān)、隔板、衣鉤、幽默畫(huà)、梳妝臺(tái)
1、清洗方法：
A、衛(wèi)生間門(mén)、開(kāi)關(guān)、隔板用濕抹布清洗污漬，用干抹布抹干。
B、衣鉤用干抹布抹干凈。
C、幽默畫(huà)框用干抹布抹塵。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，門(mén)上標(biāo)識(shí)完好無(wú)損，衣鉤光亮，幽默畫(huà)完好無(wú)損。
（四）、洗手池、洗手臺(tái)、水龍頭、鏡子、燈筒
1、清洗方法：
A、洗手池：用抹布蘸清潔劑擦拭池中污垢、水垢、油漬，用清水沖洗干凈即可。
B、洗手臺(tái)：用濕抹布擦拭臺(tái)面及臺(tái)下的污漬、水漬，用干抹布抹干。
C、水龍頭：用干抹布抹干。
D、鏡子：用濕抹布擦去局部的污漬、水漬，用干抹布抹干凈。
E、燈筒：用干抹布抹塵。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬見(jiàn)本色，水池?zé)o污垢、無(wú)油漬，水龍頭光亮，鏡子光亮，燈筒干燥無(wú)故障。
（五）、干手機(jī)、紙巾盒、擦鞋機(jī)
1、清洗方法：用濕抹布擦去局部污漬、水漬，再用干抹布抹干。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，紙巾盒有足夠的紙巾，擦鞋機(jī)正常工作。
（六）、墻面、電源開(kāi)關(guān)、掛畫(huà)、地面、暖氣組
1、清洗方法：
A、墻面：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
B、電源開(kāi)關(guān)：用干抹布抹塵，去污漬。
C、掛畫(huà)：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
D、地面用干凈的'濕拖布清洗，用干拖布拖干。
E、暖氣組：用濕抹布擦拭污漬、水漬，用干抹布抹干。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持無(wú)塵、無(wú)水漬、無(wú)污漬、地面無(wú)雜物、干爽。
二、樓道：
（一）、走廊地面、腰線(xiàn)
1、清洗方法：
A、地面：用掃帚去雜物；用濕拖布拖去污漬，用干拖布拖干。
B、腰線(xiàn)：用用濕抹布抹去灰塵。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬、干爽。
（二）、樓道大垃圾桶，樓道兩側(cè)的花卉
1、清洗方法：
A、垃圾桶：上邊的蓋用水洗干凈，裝好清水，外圍用干抹布抹干，桶身和桶膽用濕抹布擦去污漬，用干抹布抹干，套垃圾袋。
B、花卉：用干抹布抹去花葉的塵土，用濕抹布擦拭花盆和花墊，并用干抹布抹干，清除花盆中的枯枝敗葉和雜物，定位擺放。
2、標(biāo)準(zhǔn)：保持金屬光亮、無(wú)塵土、無(wú)污跡。
三、掃尾
1、檢查有無(wú)遺露的地方和清掃過(guò)程中造成的污染。
2、及時(shí)用合適的方法清理。
四、收尾工作
1、清洗所有的清潔工具，定位擺放。
五、其他：
（一）、每周定期清理項(xiàng)目
1、墻面高處部分：用濕抹布擦去塵土污漬，用干抹布抹干。
2、筒燈：用干抹布抹塵即可。
3、排風(fēng)扇：用干抹布抹塵。
4、地面：用地刷洗衣粉水刷洗污垢，再用干凈拖布拖洗干凈至水清。標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)塵、無(wú)污垢見(jiàn)本色，排風(fēng)扇正常工作。
（二）、清潔工具的清洗方法及標(biāo)準(zhǔn)
1、濕拖布、干拖布：用消毒水浸泡15分鐘，然后用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
2、抹布：用消毒水浸泡10分鐘，用清水洗凈（不定期清洗以干凈為宜）。
3、掃帚、簸箕：用洗潔精水清洗，用清水洗凈（不定期清洗，以干凈為宜）標(biāo)準(zhǔn)：拖布、抹布干凈、無(wú)異味；掃帚、簸箕無(wú)污垢、無(wú)異味見(jiàn)本色。
保潔規(guī)章制度最新3
學(xué)校要有良好的衛(wèi)生環(huán)境，保潔是個(gè)重要環(huán)節(jié)，為了督學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，特制定此制度：
1、不準(zhǔn)在教室內(nèi)用膳。
2、不準(zhǔn)在校園內(nèi)吃零食。
3、不準(zhǔn)隨地吐痰。
4、不準(zhǔn)在課桌椅、墻上亂刻亂畫(huà)或踩上腳印。
5、不準(zhǔn)在室內(nèi)踢球，打球。
6、不準(zhǔn)亂扔紙屑、果核、瓜皮等廢棄物。
7、不準(zhǔn)隨意焚燒垃圾、雜物。
8、不準(zhǔn)在廁所蹲位上站立小便。
9、認(rèn)真做各衛(wèi)生區(qū)的'保潔工作，不留衛(wèi)生死角。
10、要服從衛(wèi)生監(jiān)督員和師生善意勸助。
對(duì)以上違反衛(wèi)生保潔制度的個(gè)人，扣除該班級(jí)當(dāng)周衛(wèi)生平均分1分，以1人次計(jì)算，依次類(lèi)推。
對(duì)衛(wèi)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺(jué)遵守衛(wèi)生保潔制度，能主動(dòng)制止不良衛(wèi)生習(xí)慣的學(xué)生，給予該學(xué)生所在班級(jí)當(dāng)周衛(wèi)生平均分加1分，以每人次計(jì)算。
同時(shí)，有少先隊(duì)糾查隊(duì)員每天對(duì)全校的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行抽查，打分。
保潔規(guī)章制度最新4
為加強(qiáng)自身衛(wèi)生管理，提高衛(wèi)生質(zhì)量，保障消費(fèi)者健康，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)要求，現(xiàn)制定清掃保潔如下：
1、必須確定專(zhuān)職或兼職衛(wèi)生保潔人員，分區(qū)域，責(zé)任到人。
2、做到每周一次大掃除，每日保持清潔衛(wèi)生。
3、保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀，地面無(wú)果皮、紙屑、煙頭、痰跡和其他垃圾，垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶要加蓋密閉。
4、消除“四害”孳生場(chǎng)所，完善防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使整改。
5、公共衛(wèi)生要做到每日清掃、消毒，并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。
6、客房應(yīng)每日清掃、保潔，做到墻壁、門(mén)窗、天化板、玻璃無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)。
7、被套、枕套（巾）、床單等臥具要一客一換，未使用的床上臥具不得有毛發(fā)、污跡。
8、茶具應(yīng)每日清洗消毒，茶具表面必須光潔，無(wú)油漬、水跡、茶垢、指紋等污跡。
9、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆等衛(wèi)生潔具應(yīng)每日清洗消毒，消毒后的衛(wèi)生潔具不得有污跡。
10對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記，統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
11、中央空調(diào)系統(tǒng)按照《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》要求進(jìn)行清洗，選擇具有資質(zhì)的'專(zhuān)業(yè)公司及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的各個(gè)部件及管道進(jìn)行全面檢查清洗。空調(diào)系統(tǒng)的開(kāi)放式冷卻塔、過(guò)濾器、表冷器、加熱器、冷凝水盤(pán)應(yīng)每年進(jìn)行一次全面檢查、清洗或更換。
12、當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時(shí)，公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)每周對(duì)運(yùn)行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)下列設(shè)備或部件進(jìn)行清洗、消毒或者更換：
（一）開(kāi)放式冷卻塔；
（二）過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、風(fēng)口；
（三）空氣處理機(jī)組；
（四）表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤(pán)等。空調(diào)系統(tǒng)的冷凝水和冷卻水以及更換下來(lái)的部件在處置前應(yīng)進(jìn)行消毒處理。
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