員工獎罰管理制度

    時間:2022-10-19 16:24:56 制度 我要投稿

    員工獎罰管理制度范本

      現如今,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的.條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的員工獎罰管理制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    員工獎罰管理制度范本

      一、獎勵條件

      (一)對改進飯店管理、提高服務質量有重大貢獻者。

      (二)在服務工作中,創造優異成績者。

     。ㄈ橘e客提供最佳服務、工作積極熱心,多次受到賓客表揚者。

      (四)發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者。

     。ㄎ澹┮娏x勇為、保護國家財產和賓客安全者。

      (六)恪盡職守,拾金不昧,建功敬業,克己奉公,在精神文明建設中有突出貢獻者。

     。ㄆ撸┟吭卤伙埖暝u為最佳員工者。

     。ò耍﹦钚泄澕s,控制成本有顯著成績者。

     。ň牛┢渌麘枰元剟钫。

      二、獎勵方式:

      獎勵方式:通報表揚、授予榮譽稱號、授予獎金、晉級、加薪等。

      三、獎勵程序:

      (一)部門獎勵由部門經理提出、批準、報總經理審批。

     。ǘ╋埖昙为,由部門經理提出,評審無違反員工守則之規定,報總經理批準。

      (三)凡獲飯店表彰獎勵的員工,其事跡記入檔案,以備查考。

      四、紀律處分:

      (一)輕度違紀:口頭警告。

      1、上崗時,衣冠不整、不佩帶工號牌。

      2、當班時未經許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。

      3、私吃客人遺留食品或酒店贈品。

      5、無故遲到、早退者(包括不參加班前、班后衛生)

      6、未經許可,隨意玩弄場內設施者。

      7、工作散漫,未及時向客人提供合理服務。

      8、當天沒按指定崗位打掃衛生者。

      9、未經管理人員批準私自調班者。

      10、班前會及大掃除無故缺席。

      11、當班期間不注意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語言。

      12、未經同意離開工作崗位而無合理解釋。

      13、逗留他處偷懶或閑聊,離崗者。

      14、開單或送食品時出現差錯。

      15、在營業場所奔跑者。

      16、亂寫亂畫破壞公共設施。

      17、不按規范招呼服務客人。

      18、對工作不主動使之失職。

      19、當班時用廁時間超過10分鐘。

      20、不按規范站立或站立時間未準時。

      21、開餐前未按要求進行餐前檢查、餐前準備。

      22、拿酒水上餐具未使用托盤者。

      23、未及時清理空瓶、空箱、空碟者。

      24、當班時間聚堆聊天。

      25、接聽電話不規范或不禮貌。

      26、遇到客人無主動問候意識。

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