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辦公室主任培訓學習心得體會(精選12篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任培訓學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任培訓學習心得體會 1
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識,在工作中正確把握自己
王主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業,無私奉獻。
三、關注細節,在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態發生變化。通過培訓我對自己的.工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態,通過各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業,任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業務的同時,關注個人品質的提升。通過業務和品質的雙重提升,實現個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創業興業的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優秀的基層管理人員。
辦公室主任培訓學習心得體會 2
此次培訓,總公司行政管理部楊懷鵬總經理、陸素林總經理助理和七位職能處室經理親自開訓、結訓和授課,并安排參觀、體驗,聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
整個培訓內容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細細體會、源遠流長。
首先,就此次培訓而言,十分系統全面。從文秘、品宣、媒體公關,到采購、資產、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰略、關鍵任務,到全年計劃、推進節奏、非常詳實,體現了總公司行政管理部的良苦用心。
雖然本人上任分公司辦公室主任已經三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實質。通過此次培訓,不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。
其次,通過此次培訓,讓我感受到總公司行政管理部工作中的細致、有序和效率。培訓材料除了課程PPT,還包含日常工作中可以直接運用借鑒的模板和工具;參訓學員列席參加總公司辦公室周工作例會、早會;例會紀要、培訓總結均當天呈現、、、
最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調,二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協調”。辦公室作為二級機構三線部門,不僅服務分公司班子,更服務其它職能部門和員工。
辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓,從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。
對照楊懷鵬總經理結訓講話時提出的.“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執行力”、“搶先機”、“樹權威”、“協同性”七點工作要求,在感受到身上責任的同時,也明確了工作方向與目標。
培訓返程后,根據基礎管理三步曲(制度—流程—考核),結合上海分公司實際情況,準備著手推動以下幾項工作:
學習傳承
上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經理、2人中層經理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調任,對辦公室工作初次接觸,都需要學習,總公司的培訓內容是最好的學習教材。
職能梳理
對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進行梳理,對崗位人員進行調整,模塊相對獨立、內容略有交叉、風險有所控制。
借鑒運用
將總公司有良好實施效果的管理工具、方法運用到分公司日常工作中,如:車位使用(運用)動態提示;公文管理中的知會督辦功能;媒體分類方式與輿情監測;第三方機構項目評估……
基礎管理制式化
在目前已有的部門周工作例會基礎上,逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。
作為入司已經新華人,對新華有著濃厚的情結,回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創造價值,在這過程中提升自我價值”。
在此要感謝分公司領導的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領導的關心,給予這樣的機會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學習、多交流、多溝通,亦能創造并體現價值。
辦公室主任培訓學習心得體會 3
由于培訓時間短、學習內容多,回分公司以后,本人會把這次培訓的課件再次認真地學習了一遍,確保能夠很好地消化、吸收,并爭取將學到的知識有效的去指引今后工作;
學以致用
1、組織同事參照總公司的管理制度、管理流程,對照我們過去的工作,拾遺補缺,爭取把湖南分公司辦公室的工作做得更好;
2、繼續堅持湖南分公司從20xx年12月23日開始的全省行政系列人員的周學習,進一步豐富學習內容;
3、在總公司集中采購管理辦法出臺以后,湖南分公司重新理順了集中采購管理流程,接下來我們將完善供應商庫,規范并指導三級機構做好集中采購工作;
4、緊跟總公司步伐,認真做好“公司文化和品牌升級”工作的組織、推動、落實;
5、確保自有職場購置工作合規、有序、高效進行;
學有所獲
1、通過這次培訓對總公司行政管理部的工作架構、相關職能處室和對口的領導及同事有所認識和了解;
2、通過培訓對辦公室的工作內容、工作流程、工作職責有新的`認識;
3、通過與黎宗劍副總裁的座談了解了發揮行政條線“六個平臺”的定位,懂得了如何把握做好事與做好人的結合,明白了堅持尊重與負責、服從與信任的道理;
本次參加總公司培訓,收獲頗豐,深深感覺到作為二級機構辦公室主任一定要給自己定好位,要通過為公司創造價值去展示自己的才華、體現自身的價值。
辦公室工作盡管千頭萬緒、紛繁復雜,但本人一定會理清思路,振作精神,在總公司行政管理部的指導下,在湖南分公司辦公室全體同仁的共同努力下,爭取使湖南分公司辦公室工作在20xx年能夠邁上新的臺階。
辦公室主任培訓學習心得體會 4
為期三天的新任辦公室主任培訓,經過總公司行政部各處領導的講解,系統學習了行政系列工作內容,同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識。現將本次培訓心得總結如下:
一、認識不足
自己已在辦公室總務室工作兩年有余,自認各項工作已做到細致、規范,但通過總部各處領導介紹本職工作時,感到自慚形穢,個人工作不僅沒做到細致,還有更多風險隱患,如:批閱公文中領導審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領導預留審批時間、公務用車的管理規范、以書面的形式匯報工作、安全保衛工作等等,通過學習以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
重新梳理個人與部門員工的工作內容,逐項研究工作內容的簡潔性、合理性,對不合理的工作事項,進行改進并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關資料進行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構會議計劃、固化部門學習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政后援室視頻會議學習計劃,通報每月機構行政考核得分及失分分析,宣導總公司工作要求及相關政策法律法規等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計劃,涉及內容包括公司業績、保險產品、理賠知識等。
3、加強個人學習,提高自身素質。
辦公室是一個對內對外、對上對下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學習的知識面,就無法做到有效的溝通,個人以前一年中看的書不超過10本,現已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃,不僅針對個人,要求部門人員共同投入到讀書計劃中,并在部門月度例會中進行分享學習感悟!
三天的.培訓學習,讓我認識到自身的不足,也學習到優良的工作方法,今后的工作中,我會取長補短,努力提高自身素質,把辦公室的工作做得更好。
辦公室主任培訓學習心得體會 5
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規和文件,樹立愛崗敬業、為人師表的工作作風,充分調動教職工全面推進素質教育的積極性和創造性。協助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現狀,發現問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據。協助校領導做好教職工繼續教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協調工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著"參與政務"、"管理事務"、"搞好服務"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導"同頻共振";吃透上情,掌握內情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協調的組織能力。綜合協調是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協調能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協調學校各處室、各教研組,聯系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協調好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的.學習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協調下有序進行,充分發揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業精神,而且還要有甘當無名英雄,經受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發現"閃光點"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態,要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室主任培訓學習心得體會 6
兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業務講座,加深了對辦公室各項工作重要性的認識,感覺到隨著時代的發展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經驗,特別是要具備較強協調能力、協作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養,是干好辦公室工作的關鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發發,來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的心得
一、加強修養,提煉內涵,領先發展
在培訓期間,我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養,要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態,不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。更重要的是社會在發展,歷史在進步,我校正處于快速發展時期,辦公室工作人員必須搭準發展的脈搏,跟上發展的`腳步,合上發展的節律。為此,就要解放思想、轉變觀念、大膽創新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創新。如:公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學校發展貢獻力量
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領導的左膀右臂,主任是辦公室的內管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(如:領導的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織協調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說,能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揮。
三、轉變工作作風,改進工作方法,提高效率
辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。“沒有規矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習,提高自身素質,長效發展
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領導輔助決策的任務,日常不注意加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經濟理論學習,還要研究政策法規,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的領導和同事學,可以深入基層加強調查研究,從基層吸取營養,要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用,才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練,不斷提高處理突發事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
短短的兩天培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公室主任培訓學習心得體會 7
時間如白駒過隙一般,轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓,總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業務整合,專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點,突出地表現在實、新、嚴、活四個字上,現將個人學習體會總結如下,請批評指正。
一、在學習上突出了實字。
此次培訓學習非常注重學習效果,在培訓前經理辦就制訂詳細科學的培訓計劃,把整個培訓分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍,把學習培訓辦好、辦精,打造成一個精品,使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風景優美、空氣清新的山莊進行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執行力,商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課,教授旁征博引,以身邊發生的事例為典范,充分調動學員的學習積極性,在課堂上建立了互動平臺,學員們踴躍發言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓,使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司辦公室主任培訓個人心得體會。我將俯下身子,加強學習,踏實工作,努力提升自身素質,全力做好辦公室的各項工作。
二、在組織上突出一個新字。
創新是企業的靈魂,沒有創新就沒有發展。此次培訓學習最大的特點就是創新,通過在組織上不斷創新,極大激發了學員的學習積極性,提高了培訓質量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視,由經理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂,為我們各位學員做出了表率。在培訓中,為了培養辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結協作能力,把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個嚴字。
俗話說沒有規矩沒有方圓。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構,制訂了培訓期間學員管理規定和培訓作息時間,要求學員嚴格遵守管理規定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規定的'學員給予一定的經濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風,潛移默化地實現了從他律到自律的轉變,為全面完成工作任務提供了紀律保證。
四、在娛樂上突出了一個活字。
在抓好學習管理的同時,利用業余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓的又
一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統的這些工作特點,適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來強化全員的團隊意識,培養學員的進取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓;在學習生活中,大家又是朋友,是同學,互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進了各個學員之間的感情,為每個學員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協作的意識和精神,根植于每個學員的心中,使每個學員都能正確認識自己,審視自己,適應激烈競爭的社會,團結進取,勇于拼搏,為公司的持續發展提供優質的服務。
培訓的時間雖然短暫,學到的知識盡管有限。但是,這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學無止境。在今后的工作中,我將認真學習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
辦公室主任培訓學習心得體會 8
辦公室處于承上啟下,聯系左右,溝通四方的樞紐地位,為單位各項決策部署的實施發揮著重要作用。而辦公室主任是既是單位主要領導的左膀右臂,也是參謀助手;既是辦公室工作的核心,也是機關運轉的關鍵。這個職位給人感覺似乎是貼近領導,容易升遷;掌握“實權”,實惠多多;聯系面廣,辦事方便。總之,是一個受人尊重,令人羨慕的差事。但是,象許多工作一樣,在人前風光的背后,也有一些不為人知的艱辛與困難。沒有經歷過的人,也不可能真正體會到其中的酸甜苦辣。以我個人的經歷和經驗來看,當辦公室主任容易,而要當好辦公室主任最難。多年的實踐使我體會到,要想勝任這個職務并有所成就,最基本的經驗就是必須當好“四員”,即“服務員”、“協調員”、“指揮員”、“督查員”。
一要當好“服務員”。辦公室的工作紛繁復雜,千頭萬緒,但是服務工作應該擺在第一位置。所以,搞好服務,既是辦公室主任的第一要務,也是辦公室主任的基本職責。辦公室工作是一個單位的窗口,工作如何直接關系到單位的整體形象,關系到單位的整體合力。一定意義上講,辦公室主任的工作規律就是“相對無規律”而“不由自主”。因此,作為辦公室主任,就需要在實際工作中牢固樹立服務意識,正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關系,堅持舍小家、顧大家,勤于思考,嚴于律已,善于服務,樂于奉獻,力爭做到服務基層全心全意,服務部門勤勤懇懇,服務領導忠誠無私。那么如何使自己的服務工作讓上面滿意、下面滿意呢?一方面要端正態度,誠心服務。要堅持“謙虛、平等、公正、正直”的人際關系原則和虛懷若谷、顧全大局的處事之道,對下要尊重、親和、以誠相待;對上要平等、謙和,衷心服務。另一方面,要準確定位、精心服務。辦公室主任對上要當好參謀助手,堅持“參謀要超前”,決策不越權。要掌握好“度”,做到既不失職,又不超權,恰到好處;對下要搞好綜合協調,堅持考慮要周全,協調不包攬。保證上情下達,下情上達。要虛心聽取部門意見,注意采納群眾觀點。這樣才能上下貫通,群策群力。
二要當好“協調員”。辦公室工作點多、面廣、線長,工作事無巨細,要完成任務不容易,要干得出色更是不容易。其中的.關鍵在于如何協調,讓有限的能力產生無限的動力,讓一個部門的事變成各個部門的事共同擔當完成。作為單位“管家人”的辦公室主任每天經手之事紛繁復雜,且大事小事都是相對的,如何才能科學地、卓有成效地開展工作呢?這就必須在謀劃工作時以人為本,動之于情、曉之于理,把“統籌兼顧”與“突出重點”有機地結合起來。所謂統籌謙顧,就是處理任何事情都必須站在行長的高度,從全局出發,把辦公室的局部工作與各股室工作緊密地聯系起來,學會“彈鋼琴”,及時向領導匯報,善于和部門溝通,積極與外界協調,調動一切可以調動的因素,保證單位高效運轉,協調發展。所謂突出重點,就是善于在繁雜事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重點工作重點環節上尋求突破,力爭創新。從而,避免天天忙忙碌碌卻又顧此失彼,甚至無所作為。
辦公室主任培訓學習心得體會 9
在當今數字化時代,辦公室軟件技術已經成為了日常工作中不可或缺的一部分。作為一名辦公室工作者,我深切體會到辦公室軟件技術的重要性和便利性。
首先,辦公室軟件技術為我們提供了高效便捷的辦公方式。傳統的辦公方式通常需要大量紙張和文件存儲空間,而辦公室軟件技術使得我們可以將重要文件和資料都存儲在電腦中,方便隨時查找和使用。此外,使用辦公室軟件還可以快速完成各種文檔編輯、表格處理、幻燈片制作等工作,極大地提高了工作效率。舉例來說,通過使用MicrosoftOffice套件中的Word,我可以輕松編輯和格式化各種文檔,使得工作更加高效。
其次,辦公室軟件技術也促進了團隊合作和信息共享。現在的辦公室軟件通常都支持多人同時協同編輯和評論,大大提升了團隊合作的效率。例如,通過云存儲服務,我們可以將重要文件共享給團隊成員,使得大家可以隨時查看和修改文件。與此同時,辦公室軟件還提供了版本控制功能,可以幫助我們追溯和恢復之前的操作,保證工作的.準確性和可追溯性。通過這種方式,團隊成員可以更加方便地協作完成任務,提升工作效率。
辦公室軟件技術還為我們提供了數據分析和決策支持的重要工具。在大量數據的處理和分析中,Excel等表格處理軟件成為了必不可少的工具。使用這些軟件,我們可以快速整理和分析數據,生成圖表和報告,對公司的業務狀況有更全面的了解。此外,辦公室軟件還提供了各種插件和功能擴展,可以根據不同的需求來進行自定義,并支持各種復雜的數據分析和建模。通過利用這些工具,我們可以做出更明智的決策。
然而,雖然辦公室軟件技術給我們帶來了許多便利,但也存在著一些挑戰和注意事項。首先,我們應該注意數據的安全性。在使用辦公室軟件時,尤其是處理和存儲敏感信息時,我們需要確保數據的安全性,避免數據泄露和風險。其次,我們應該合理使用辦公室軟件,避免過度依賴。雖然辦公室軟件可以大大提高我們的工作效率,但過度地依賴軟件也可能導致我們喪失一些基本的技能,比如手寫和口頭溝通能力。因此,我們要根據具體情況,恰當地使用辦公室軟件技術。
綜上所述,辦公室軟件技術在現代工作中具有不可替代的重要性。它為我們提供了高效便捷的辦公方式,促進了團隊合作和信息共享,提供了數據分析和決策支持的工具。然而,我們也應該注意數據安全和合理使用軟件的問題。在今后的工作中,我將繼續深入學習和應用辦公室軟件技術,不斷探索更多相關的功能和操作,提升自己的工作能力和效率。
辦公室主任培訓學習心得體會 10
作為辦公系統新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統文秘人員培訓班.再次走進課堂,我的內心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐”歷練的機會;忐忑的是業務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
”勤”。謂之多勞,不勞者則無獲。”兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產生難以挽回的損失.團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事. "恒”.謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦”工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:”加班加點常有時,急事大情已常態".作為一名團干部,時刻掌握青年動態、全面洞察各項工作、統籌安排人財物、能寫能做能發言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性.常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!”,我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
”誠".謂之信用,言已出則必行。”兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據,切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的'關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。”兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽.作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現容易帶壞整個隊伍.古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴.
作為一名"兩辦”成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調,在工作中敢想、敢創,切實履行好本崗責任。
辦公室主任培訓學習心得體會 11
隨著科技的不斷進步,辦公室軟件已經成為現代辦公環境中必不可少的工具。學習和掌握辦公室軟件對于提高工作效率和提升職業競爭力具有重要意義。在過去的一段時間里,我積極參與辦公室軟件學習,并從中受益匪淺。
首先,縝密的計劃對于學習辦公室軟件至關重要。在開始學習之前,我會認真分析自己需要學習的軟件的特點和功能,并根據自己的實際工作需要設定一個明確的學習目標。例如,如果我需要學習Excel,我會明確告訴自己,我要在一個月內熟練掌握Excel的基本函數和操作技巧。然后,我會制定一個詳細的學習計劃,包括每天的學習時間和學習內容,這有助于我保持學習的連續性和效果性。
其次,系統的學習方法是學習辦公室軟件的關鍵。通過系統的學習方法,我能夠更加高效地掌握新的技能和知識。我通常會首先閱讀軟件的使用手冊或者在線教程,了解軟件的基本功能和操作規則。然后,我會逐步實踐,通過嘗試不同的功能和操作,鞏固所學的知識。同時,我會在學習過程中結合實際工作需求,將所學的知識應用到實際的工作中,這使得學習更加實用和有意義。
第三,堅持練習是學習辦公室軟件的重要途徑。學習辦公室軟件并不是一蹴而就的過程,需要進行反復的練習才能夠真正掌握并運用自如。在我學習辦公室軟件的過程中,我會結合練習題和實際操作,不斷提高我的熟練度和熟悉度。我會將復雜的操作進行系統的拆解,逐步實踐并反復練習,直到能夠熟練掌握。
第四,合理利用資源能夠加速學習的過程。在學習辦公室軟件的過程中,我會積極利用各種學習資源。例如,我會定期參加相關的在線培訓課程,并與其他學習者進行交流和分享經驗。此外,我還會搜索并閱讀各種相關的.學習資料和技巧分享,了解其他學習者的學習體驗和方法。這些資源幫助我更好地理解和運用辦公室軟件,也為自己的學習提供了更充實的參考。
最后,不斷創新和應用是我學習辦公室軟件的重要體會之一。隨著科技的不斷發展,辦公室軟件也在不斷升級和更新。在學習軟件的過程中,我意識到只有持續學習和不斷創新,才能保持與時俱進,適應新的工作需求。因此,我會主動關注軟件的最新動態,并嘗試使用新功能和新工具,以提高工作效率和創造更加優質的工作成果。
通過近期的辦公室軟件學習,我深刻體會到合理的計劃、系統的學習方法、堅持的練習、資源的利用以及創新和應用的重要性。這些心得體會讓我的學習更加有條不紊,也提高了我在工作中的表現。我相信,只要我繼續堅持學習和努力實踐,我會在辦公室軟件的學習上取得更大的進步和提升。
辦公室主任培訓學習心得體會 12
曾經看過一篇關于韓國圍棋手李昌鎬的報道。記者問:“為什么在每次比賽中能屢戰不怡,是不是有什么絕招”時,他只是淡淡的一笑說:“我只不過注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用圍棋的術語就是說下好“本手”,一步步地按著實戰需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無奇,但實戰中卻很管用。
我有幸進入院學生會辦公室工作,在近3個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、 不因事小而不辦。
小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、 不因事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要,分清主次急緩,統籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的.不截留。
三、 不因事難而怕為。
真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:
1、要沉著應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進行分析,并按主任要求協調相關部門,組織力量處理。
2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。
3、要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因為事情已過,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。
四、堅持從學習入手,提高業務能力。
在實際工作中,我發現自己原有的知識和技能已遠遠不夠,工作雖然繁忙,但是仍要增強學習的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學習,抓住每一次學習的機會,不斷擴充知識存量,全面提高業務能力。
通過這一段時間的工作,我認識到自己還有許多不足:一是工作主動性不夠,工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續加強學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展。
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