培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)

    時(shí)間:2021-06-30 13:12:35 心得體會(huì) 我要投稿

    培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)

      培訓(xùn)是對(duì)某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班,也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。小編與讀者分享團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié),歡迎大家參考借鑒。

    培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)

      篇一:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)

      兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前,帶著疲憊的身軀去感受,整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)心靈得到了洗禮,讓人如此深刻,痛并快樂(lè)著! 我們分成了12個(gè)小組,每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力!

      我們家有10個(gè)女孩,是12個(gè)小組中唯一沒(méi)有男生的,也是平均年齡最小的。一開(kāi)始大家都顯得漫不經(jīng)心,有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎,她們向自己的死黨訴說(shuō)不滿,欣慰的是我們都沒(méi)有把這些不良情緒傳播開(kāi)來(lái)。有的很少表達(dá),當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的時(shí)候很少說(shuō)話。當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候,我們很團(tuán)結(jié),這就是團(tuán)隊(duì)精神!雖然我們看上去很弱,事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng),也都很倔強(qiáng)!

      助教說(shuō)想加分就要?jiǎng)?chuàng)意,而且要夠沒(méi)臉皮,我們都不會(huì)那么做,都放不開(kāi)吧,所以我們選擇搶第一,避開(kāi)劣勢(shì)。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們從一開(kāi)始就不能完成,能站起來(lái)的都有點(diǎn)怨氣,大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí),最終在最后一次我們站起來(lái)了有人說(shuō)我們不是站起來(lái)最快的,只是聲音大而已,其實(shí)又有什么關(guān)系呢,我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的,我們推銷出去了,這也是事實(shí)啊!在此之后我們開(kāi)始自信,為我們家族掙分!

      當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長(zhǎng)就要受到懲罰,這多么殘酷,而現(xiàn)實(shí)就是如此。這個(gè)環(huán)節(jié)中,我感受到責(zé)任在肩上的重量,壓得人那么沉重!在現(xiàn)實(shí)我們營(yíng)業(yè)員的責(zé)任是最小的,我們是更能夠左右我們的店長(zhǎng)責(zé)任的重量的,只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作! 感恩,這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我,就知道我要離開(kāi)那安逸而又涼意的環(huán)境,我是瞎子,她帶著我走,她是那么小,可是我卻不能認(rèn)出她來(lái),還是她拉起的我!想想那些幫助過(guò)我的人,我要感謝的人是那么的多,從小都是在大家的寵愛(ài)下長(zhǎng)大的,就連弟弟也是,不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此,其實(shí)我都可以做的,只是大家都幫著我,真的很感謝,感謝身邊的每一個(gè)人,感謝來(lái)和我買鞋的友女,感謝記住我是人,被你們記住是對(duì)我最大的肯定。

      第一天結(jié)束前,將會(huì)有一個(gè)人家庭離開(kāi),我們是那么的擔(dān)心,因?yàn)橐婚_(kāi)始我們就很弱。當(dāng)老師說(shuō)是5號(hào)家庭時(shí),我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f(shuō)的早知道是這樣就不來(lái)了,真沒(méi)有意思。于是他們泄氣了,淘汰了!他們的離開(kāi)就意味這我們是最后的,我們不甘心,我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人,我們做到了,以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺(tái)上的時(shí)候,其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒(méi)有男生組建的家庭,從頭到位我們都沒(méi)有示弱,就算是第一次上臺(tái)也不會(huì)說(shuō)我是第一次。

      培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)是殘酷的,真的有家庭都解散,他們真的會(huì)離開(kāi)。在現(xiàn)實(shí)中,如果我們不努力,不認(rèn)真我們都將會(huì)面臨失業(yè)。在日后的工作中,我將會(huì)認(rèn)真工作,輔佐店長(zhǎng),也會(huì)將我所會(huì)的東西教會(huì)大家,一起出力,力量才大,團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)!

      當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì),我所做的一切都將不是會(huì)影響到我,還會(huì)影響真?zhèn)團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我會(huì)將最好的一面展現(xiàn)在大家面前,不會(huì)因?yàn)樽约翰婚_(kāi)心而去影響他人,而是要因?yàn)槲议_(kāi)心所以你也要開(kāi)心去感染大家!以最好的狀態(tài)來(lái)感染周圍的人,提高我們的業(yè)績(jī)! 相信在以后的工作中我們會(huì)更加默契,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀!

      篇二:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)

      團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念,一個(gè)是“團(tuán)隊(duì)”,即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開(kāi)工作;另一個(gè)是“合作”,即隊(duì)員之間要協(xié)同工作,互補(bǔ)互助。 關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作精神,并更好地用行動(dòng)詮釋這種團(tuán)隊(duì)合作理念。一個(gè)和尚挑水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆,三只輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)合作,動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團(tuán)隊(duì)合作的代名詞也不為過(guò)。以上簡(jiǎn)述的都是團(tuán)隊(duì)合作的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)合作精神呢? 首先,站在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)上看待這個(gè)問(wèn)題。

      沒(méi)有十全十美的事物,也沒(méi)有十全十美的人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間時(shí)常會(huì)有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見(jiàn)不一致;團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也會(huì)出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊(duì)員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開(kāi);團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也都有自己的個(gè)性,只是有的人個(gè)性太過(guò)張揚(yáng)等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)面臨的考驗(yàn),一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對(duì)這些考驗(yàn),積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊(duì)員的各項(xiàng)能力以建立相輔相成的高效機(jī)制,積極地發(fā)掘并鼓勵(lì)隊(duì)員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時(shí)候一定要挺身而出,幫助團(tuán)隊(duì)做出睿智的決策。

      其次,團(tuán)隊(duì)合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事,它還是隊(duì)員的事。作為團(tuán)隊(duì)的一份子,每一個(gè)隊(duì)員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上,積極地幫助他人并配合整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。我們要把其他隊(duì)員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時(shí)刻做到資源共享,營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來(lái)才會(huì)事半功倍,水到渠成。

      最后,不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊(duì)員,我們都要經(jīng)常反問(wèn)自己一些問(wèn)題,時(shí)刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問(wèn)自己的問(wèn)題是,怎么樣去引導(dǎo)隊(duì)員?做到正確引導(dǎo),讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評(píng)隊(duì)員?做到以鼓勵(lì)代替批評(píng),多一些耐心和幫助。作為隊(duì)員最該反省的問(wèn)題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)?多問(wèn)自己才會(huì)更快地進(jìn)步。

      說(shuō)起溝通,我們大家都不以為然。認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)?墒窃谏钪小⒐ぷ髦,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌兀渴篱g有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

      1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。

      2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。

      3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親!辈灰?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情!叭帐栌,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

      什么叫“聽(tīng)君一些話,勝讀十年書(shū)”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱

      點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于患者、家人還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)論是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。

      篇三:培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)總結(jié)

      6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。 其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然?隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)。可是在生活中、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。

      我的對(duì)策就是去書(shū)店買本專門講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。

      不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。

      1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章,在一次商務(wù)談判中,僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中,談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼,導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題,最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。

      2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。

      3、工作、生活中有訪客臨門時(shí),要更加積極、主動(dòng),畢竟“日疏愈疏,日親愈親。”不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情!叭帐栌瑁沼H愈親”,相信自己的.熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。

      4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。

      什么叫“聽(tīng)君一些話,勝讀十年書(shū)”,今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實(shí)的世界,是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說(shuō),無(wú)論我們?cè)谧鍪裁,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷員,想把自己的產(chǎn)品銷售出去,就得通過(guò)廣告、促銷、登門拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通,才能實(shí)現(xiàn)賺錢的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài),也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理,才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講,它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。

      整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。

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