店面銷售計劃

    時間:2025-07-02 09:14:50 銷售計劃 我要投稿
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    店面銷售計劃

      時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來為以后的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的店面銷售計劃,歡迎閱讀與收藏。

    店面銷售計劃

    店面銷售計劃1

      一、市場分析。

      年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而X經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,X經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,X經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

      二、營銷思路。

      營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,X經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的`內容:

      1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

      2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

      3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

      4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,X經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

      三、銷售目標。

      銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,X經理是如何制定銷售目標的呢?

      1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

      2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

      3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,X經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使X經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

      四、營銷策略。

      營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。X經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

      1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

      2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以XX公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

      3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

      4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

      一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

      二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

      三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

      5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,X經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

    店面銷售計劃2

      1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。

      2、根據公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

      3、做好公司20xx年工作規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

      4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

      5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

      6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理游戲)。

      7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

      8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

      一;對于老客戶,和新客戶,要經常持續聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每月要增加3個以上的新客戶。

      2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:要不斷加強業務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      5:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      6:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      7:自信是十分重要的,擁有健康樂觀向上的工作態度才能更好的完成任務。

      8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      五;今年銷售任務額為1000萬為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額,為公司創造利潤。

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

      2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的'方式方法。

      6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

      以上就是我個人年度工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    店面銷售計劃3

      xx是一格齊下,很好地指導了他的銷售團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表包括哪幾個方面的內容?

      一、市場分析。

      年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和銷售組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

      二、銷售思路。

      銷售思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是銷售工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的銷售操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷售合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。銷售思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員銷售觀念,真正體現“銷售生活化,生活銷售化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等銷售組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的銷售精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

      三、銷售目標。

      銷售目標是一切銷售工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

      2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

      3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的銷售人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

      四、銷售策略。

      銷售策略是銷售戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的銷售策略:

      1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的銷售理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

      5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過銷售策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

      六、費用預算。

      李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

      五、團隊管理。

      在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的'銷售員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到銷售管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《銷售人員日常行為規范及管理規定》、《銷售人員“三個一”日監控制度》、《銷售人員市場作業流程》、《銷售員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的銷售人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選銷售標兵等形式,激發銷售人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

      李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

      年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的

      1、明確了企業年度銷售計劃及其發展方向,通過銷售計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

      2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性銷售管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月銷售企劃方案的制定做了技術性的支撐。

      3、整合了企業的銷售組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年銷售執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

      4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀銷售團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的銷售團隊打下了一個堅實的基礎

    店面銷售計劃4

      1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

      2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

      1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

      1、上班之前準備工作,每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

      2、到公司簽到之后向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全。

      1.產品的目錄,定貨單、送貨單

      2.和客戶洽談的相關資料如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

      3拜訪前的準備事項.

      a.了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

      b.要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

      c.做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。 d.準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

      4、見到客戶之后

      1.有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

      2.要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

      3.要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:①要有信心②態度要真誠,爭取對方的好感③在談話中,要面帶微笑,表情愉快④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題⑤注意對方的優點,適當的給予贊美⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

      4.與客戶商談必須按部就班 ①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品②進一步接近客戶,激發對產品的興趣③告訴客戶產品能帶給他的利益④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨 ⑤收貨款⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

      5、下班后,檢查每天的工作,總結得失。

      1.詳細填寫每天的業務日報表

      2.檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

      3.寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

      4.營銷日記的內容包括:①工作情況描述②對工作得失的總結、意見及建議 ③改進的方法 ④客戶的意見及建議⑤如何處理⑥工作感悟及感受

      6、列出第二天的工作計劃。

      1.對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

      2.確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

      3.需要預先約定時間的客戶,約好見面時間。

      4銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作。

      對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的`運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。

      一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四;今年對自己有以下要求

      1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

      2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

      以上就是我個人年度工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

    店面銷售計劃5

      為做好店面管理工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

      第一:基本情況摸底

      1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

      2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)

      3、基本制度:工資制度、各種規范性文件

      第二:管理的規范化和流程優化

      (一)店面工作表格化管理

      熟悉店面的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下工作:、

      1、客戶來訪登記

      2、客戶合同登記

      3、客戶回訪等記

      4、客戶投訴與信息反饋登記

      5、店面人員工作交接登記

      6、店面設計師派單登記

      7、店面財務登記

      8、店面人員考勤

      (二)形成例會制

      1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

      2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

      3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

      4.優秀銷售案例的分享與總結

      (三)加強賣場巡視的督導的作用

      1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

      2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

      3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

      4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

      第三:銷售任務管理

      (一):銷售目標管理與細化

      1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

      2、前景預測,全員認可銷售目標

      3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

      4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

      5、方案支持:促銷方案、區團購、廣告支持、促銷支持

      (二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

      1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

      2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

      a、提升店面銷售的服務意識

      操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

      b、訓練店面銷售人員的溝通技巧

      操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

      c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客戶帶來的利益點。

      操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

      d、對競品調研與分析。

      操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。

      3、擴大關聯產品銷售力度

      操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

      4、做好店內vip客戶的管理。

      操作方向:實行店內vip客戶的`登記管理,節假日定期回訪。

      第四:團隊培訓提升:

      1、產品特點銷售話術統一與訓練

      2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

      3、競品分析與標準話術

      4、關聯產品銷售標準話術

      5、電話接聽服務標準話術

      第五:店面銷售過程監控與解決問題

      (1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

      (2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

      (5)負責協助店內人員處理顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

      (6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

    店面銷售計劃6

      一、項目介紹

      由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

      我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

      在選行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

      選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。

      二、店面的選址

      地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

      店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

      三、店面的裝潢

      租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的'裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

      所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

      我要求的裝潢效果

      1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

      2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

      店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做工,就5萬省著點吧。

      四、選貨及進貨的渠道

      萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨

      一、 選貨及進貨

      1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量

      選貨要掌握當地市場 行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

      品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。

      進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨

      少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

      進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

      “三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

      2、 進貨渠道:

      xxx市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。

      五、人力規劃

      我計劃雇傭三個人,兩個姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

      六、投資金額分析,每月費用分析

      1, 房租:5000/月,付三壓一,XX0元

      2, 裝修費5000

      3, 第一次衣服貨款XX0元

      4, 其他費用1000元

      5, 員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

      6, 余下4000做流動資金使用

      七、營銷策略

      一、開幕促銷

      當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍區散發些傳單。

      二、衣服的陳列

      做xx產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!

      三,長期發展營銷策略

      1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

      2、 方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制

      3、 服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

      4、 方法:

      (1) 初次來店的驚喜

      ① 免費贈送飾物,掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

      (2) 增加其下次來店的可能性

      ① 傳達每周都有新貨上架的信息

      ② 利用顧客數據庫,以某種借口施以恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

      ③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

      (3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

      ① 告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

      ② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

      (4)不定期打折

      ①人一定程度上都喜歡貪便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

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