（一）承上啟下，引出新課
同學(xué)們，我們在前邊剛學(xué)了課文《難忘的八個(gè)字》和《心中那盞燈》，從“八個(gè)字”和“一盞燈”里感受到了師愛的可貴，父愛的可親。今天我們再來學(xué)習(xí)一篇反映人與人之間真情的課文--《十二次微笑》（板書），看看課文中的人物是怎樣真誠相待換來理解與信任的。
（二）閱讀課文，感受真誠
1.讀題提問。
讀了課題，你想從課文中知道什么?
2.讀文問答。
初讀一遍課文，用簡單概括的話說說課文寫了一件什么事，主要人物是誰。
3.讀文深思。
圍繞“十二次微笑”，找出課文中具體寫“微笑”的地方，并結(jié)合人物語言，體會(huì)人物的心情。
（1）找出空姐第一次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐和乘客的對話，體會(huì)當(dāng)時(shí)他們的心情。
（2）找出空姐第二次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐和乘客的話，體會(huì)當(dāng)時(shí)他們的心情。理解“小心翼翼”“疏忽”“延誤”“抱歉”“原諒”等詞語。
（3）找出空姐第三次“面帶微笑”的地方，從課文的敘述中體會(huì)空姐和那位乘客當(dāng)時(shí)的心情。理解“補(bǔ)償”“特意”“余怒未息”等詞語。
（4）找出空姐第四次“面帶微笑”的地方，讀讀空姐的話，體會(huì)當(dāng)時(shí)她的心情。理解“委屈”“真誠的歉意”“欣然接受”等詞語。
（5）從空姐一次一次“面帶微笑”的表現(xiàn)中，你感受到了什么?
4.討論交流。
（1）先把最后兩個(gè)自然段讀一下，然后指名讀表揚(yáng)信。
（2）緊扣重點(diǎn)討論：
那位乘客對空姐的態(tài)度前后有什么變化?他為什么會(huì)有這樣的變化?說說自己對這件事情的看法。
（三）感情朗讀，加深體會(huì)
1.老師范讀（或放朗讀錄音）。
2.重點(diǎn)指導(dǎo)讀人物對話和表揚(yáng)信。
3.學(xué)生自由練讀。
4.分角色讀（讀敘述語言的和扮演空姐和乘客的共三人）。
（四）結(jié)合課文，學(xué)習(xí)寫法。
1.從課文中找出飛機(jī)從起飛到降落整個(gè)飛行過程中表示時(shí)間的語句，畫出來連起來讀一讀，想想按時(shí)間順序安排材料的好處。
2.“十二次微笑”課文中具體寫了幾次，哪里是略寫了?找出來，想想這樣寫的好處。
（五）練習(xí)造句，指導(dǎo)寫字教案《語文S版三年級(jí)語文下冊《十二次微笑》
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