大客戶主管的職位職責(zé)

大客戶主管的職位職責(zé)14篇[熱門]

大客戶主管的職位職責(zé)1

　　職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域的大客戶招攬和維護(hù)工作;

　　2、追蹤訂單，并進(jìn)行訂單管理;

　　3、不斷優(yōu)化大客戶資源;

　　4、協(xié)助上級(jí)開展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，形象好氣質(zhì)佳，吃苦耐勞;

　　2、具有良好的.溝通能力、分析能力、團(tuán)隊(duì)合作力;

　　3、工作積極主動(dòng)，具有很強(qiáng)的自我管理能力，工作計(jì)劃執(zhí)行能力;

　　4、有建材、家具行業(yè)客戶資源的優(yōu)秀。

大客戶主管的職位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，運(yùn)用不同管理手段提升運(yùn)行交付質(zhì)量；

　　2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù)，每月與客戶開月度溝通會(huì)，保持和客戶的緊密聯(lián)系；

　　3、培訓(xùn)并帶教新員工，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)歸屬感及凝聚力；

　　4、大客戶業(yè)績(jī)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控；

　　5、其他與客戶管理及團(tuán)隊(duì)相關(guān)的工作。

　　崗位職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，乙方工作經(jīng)驗(yàn)超過(guò)5年，且有2年以上大客戶管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對(duì)人力資源的社保公積金政策精通，熟悉勞動(dòng)法能處理員工關(guān)系；

　　3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力；高執(zhí)行力，并能夠使用高節(jié)奏工作；

　　4、形象端莊，具有較強(qiáng)的'親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語(yǔ)溝通能力。

　　5、學(xué)歷要求：本科

　　6、語(yǔ)言要求：不限

　　7、年齡要求：不限

　　8、工作年限：5-10年

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　　職責(zé)：

　　1、維護(hù)老客戶、開拓新客戶，挖掘潛在客戶，促進(jìn)二次銷售，組織參與對(duì)客戶談判，完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2、積極客戶溝通、解答客戶疑問(wèn)，做好售前、售中、售后服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)OEM訂單的承接，準(zhǔn)確高效地完成OEM訂單承接、生產(chǎn)、物流、貨款跟進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)客戶管理、工廠銜接、業(yè)務(wù)退貨、售后管理等工作，確保服務(wù)質(zhì)量提升;

　　5、定期開展客情維護(hù)工作，提高老客戶的返單率，完成月度、年度銷售目標(biāo);

　　6、收集、反饋用戶意見，對(duì)企業(yè)銷售策略、產(chǎn)品工藝、售后服務(wù)等提出參考意見

　　7、能夠處理客戶投訴，維持公司形象。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，3年以上化妝品OEM從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練運(yùn)用office、Excel等辦公軟件，熟知阿里巴巴等電商平臺(tái)交易的基本流程，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　3、具備優(yōu)秀的銷售能力和客服意識(shí)，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、談判能力、進(jìn)取心;

　　4、有市場(chǎng)推廣的`積極性和和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程;

　　5、工作積極進(jìn)取，團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。

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　　職責(zé)

　　1、團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng)：負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，和客戶建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;

　　4、通過(guò)陪訪銷售及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提煉共性問(wèn)題，同時(shí)采取解決措施。

　　5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　6、推動(dòng)解決公司內(nèi)外，多方合作中存在的問(wèn)題。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，1年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀;至少1年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績(jī);有教育行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、個(gè)性開朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，精力充沛，具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的'能力;

　　3、熱愛(ài)銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂(lè)觀，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;

　　4、富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長(zhǎng)打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);

　　5、為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠，以公司利益為重;

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;

　　2、負(fù)責(zé)各省市區(qū)縣早教幼教和中小學(xué)及教學(xué)機(jī)構(gòu)圖書館銷售;

　　3、負(fù)責(zé)所轄省市區(qū)縣鎮(zhèn)相關(guān)部門和大中企業(yè)數(shù)字圖書館銷售;

　　4、負(fù)責(zé)數(shù)字圖書館系列產(chǎn)品整體解決方案的銷售，跟蹤項(xiàng)目，完成銷售任務(wù);

　　5、維護(hù)所轄省市企事業(yè)單位新客戶的拓展和部分老客戶的項(xiàng)目跟蹤及關(guān)系維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源，參與投標(biāo)，滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。

　　崗位要求：

　　1、具有渠道銷售二年工作經(jīng)驗(yàn)，能編寫招投標(biāo)書和項(xiàng)目方案;

　　2、誠(chéng)信勤奮、吃苦耐勞、事業(yè)心強(qiáng)，三十歲內(nèi)的家境普通者;

　　3、熟悉政府采購(gòu)及招投標(biāo)基本流程，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷及公關(guān)能力;

　　4、進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)面試培訓(xùn)、吃苦耐勞，能經(jīng)常出差，能承受大的'工作壓力，事業(yè)心強(qiáng);

　　5、必須具有公眾圖書館、中小學(xué)和大專院校或企事業(yè)單位及政府軟硬件信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

　　6、或者具有中文在線、超星、龍?jiān)础��?yōu)谷、阿凡迪、博看、知網(wǎng)、方正阿帕比等直銷客戶.

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　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售及推廣公司的產(chǎn)品;

　　2.不斷開拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

　　3.保持與客戶的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶建立良性互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　4.收集客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的.反饋及其他信息并及時(shí)反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門;

　　5.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集各種相關(guān)行業(yè)銷售信息，并對(duì)公司市場(chǎng)銷售政策提出自己建議。

　　任職要求

　　1.熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求，了解教育培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)作方式;

　　2.有較好的客戶資源及合作關(guān)系，熟悉教育培訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能夠挖掘客戶潛在的需求;

　　3.受過(guò)良好的銷售技能及管理培訓(xùn)，有良好的溝通技巧，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;

　　4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的工作熱情，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力，能承受極大的工作壓力。

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　一，策略規(guī)劃

　　1.1根據(jù)客戶洞察，制定所負(fù)責(zé)客戶的年度發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)達(dá)成的策略及手段

　　1.2根據(jù)客戶年度發(fā)展戰(zhàn)略，制定重點(diǎn)客戶年度計(jì)劃;

　　1.3負(fù)責(zé)制定聯(lián)合生意計(jì)劃，品類管理、門店拓展等相關(guān)工作;

　　二，營(yíng)銷策劃

　　2.1與渠道營(yíng)銷緊密合作，規(guī)劃重點(diǎn)客戶的促銷計(jì)方案及機(jī)制;

　　2.2制定重點(diǎn)客戶促銷年度計(jì)劃和促銷日程表;

　　2.3配合渠道營(yíng)銷制定按月滾動(dòng)促銷計(jì)劃;

　　2.4新品，促銷及時(shí)賣進(jìn)，和區(qū)域緊密溝通，確保及時(shí)上架和促銷執(zhí)行;

　　2.5跟蹤、反饋門店實(shí)行執(zhí)行情況。

　　2.6負(fù)責(zé)與產(chǎn)品部進(jìn)行產(chǎn)品銷售的策略性溝通，并最終代表所負(fù)責(zé)系統(tǒng)進(jìn)行決策;

　　三，銷售目標(biāo)和費(fèi)用管理，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成和賬款的按時(shí)回收;

　　四，跨部門協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各條線的業(yè)務(wù)工作，配合、協(xié)調(diào)大客戶部與貿(mào)易公司各個(gè)職能部門、DC、產(chǎn)品部等部門的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　五，門店管理

　　5.1制定針對(duì)重點(diǎn)客戶的`銷售終端管理操作規(guī)范;

　　5.2跟蹤零售終端管理執(zhí)行質(zhì)量，及時(shí)解決問(wèn)題，提出優(yōu)化措施;

　　5.4搜集客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)(進(jìn)貨、庫(kù)存、零售等)、月度競(jìng)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行零售數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

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　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)大客戶日常服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，運(yùn)用不同管理手段提升運(yùn)行交付質(zhì)量；

　　2、負(fù)責(zé)客戶商務(wù)關(guān)系維護(hù)，每月與客戶開月度溝通會(huì)，保持和客戶的緊密聯(lián)系；

　　3、培訓(xùn)并帶教新員工，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)歸屬感及凝聚力；

　　4、大客戶業(yè)績(jī)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控；

　　5、其他與客戶管理及團(tuán)隊(duì)相關(guān)的工作。

　　崗位職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，乙方工作經(jīng)驗(yàn)超過(guò)5年，且有2年以上客戶管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、對(duì)人力資源的社保公積金政策精通，熟悉勞動(dòng)法能處理員工關(guān)系；

　　3、具有良好的'溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力；高執(zhí)行力，并能夠使用高節(jié)奏工作；

　　4、形象端莊，具有較強(qiáng)的親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語(yǔ)溝通能力。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：本科

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：5-10年

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開發(fā)方案及銷售目標(biāo)。

　　2.了解及分析客戶需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　3.和本地銷售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。

　　4.和市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)合作，配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣活動(dòng)。

　　5.負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作，合同的簽訂等工作內(nèi)容;

　　6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門間的'配合等。

　　任職資格：

　　1.有食品檢測(cè)銷售經(jīng)驗(yàn)，食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。

　　2.良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　3.能夠面對(duì)壓力適應(yīng)挑戰(zhàn)，能夠出差。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司制定的市場(chǎng)拓客及銷售目標(biāo)任務(wù);

　　2、具有獨(dú)立開發(fā)及公關(guān)維護(hù)銷售渠道的'能力;

　　3、組織并積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　4、市場(chǎng)數(shù)據(jù)及客戶數(shù)據(jù)的收集;

　　5、線上招募開發(fā)，用正確的營(yíng)銷方法完成任務(wù);

　　6、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，會(huì)談判，懂營(yíng)銷。

　　2、從事過(guò)美容行業(yè)或醫(yī)療健康市場(chǎng)推廣工作1年以上;

　　3、具備陌生拜訪和銷售能力，能獨(dú)立完成拓客任務(wù)

　　4、有健康管理或美容行業(yè)資源渠道者優(yōu)先。

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　　職責(zé)：

　　1、收集客戶信息，整理客戶資料;

　　2、開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略，跟蹤管理客戶;

　　3、按時(shí)完成年度、季度、月度、銷售目標(biāo)，及時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)的進(jìn)出，維護(hù)好客戶關(guān)系;

　　4、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項(xiàng)工作任務(wù);

　　5、對(duì)公司的`企業(yè)文化需認(rèn)可

　　6、有相關(guān)競(jìng)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

　　職位要求：

　　1、年齡：20-35

　　2、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷

　　3、外語(yǔ)能力：有基礎(chǔ)的口語(yǔ)交流

　　4、有晉升空間

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)歷有限考慮

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，定期拜訪客戶，并按期完成銷售目標(biāo);

　　2、主動(dòng)跟進(jìn)大客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系，并提供專業(yè)的解決方案;

　　3、反饋客戶需求和建議，協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行部門，提高客戶滿意度;

　　4、促成長(zhǎng)期合作模式，達(dá)成合同的簽署

　　5、完成上級(jí)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有3年及以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)阿里等大客戶的資源和經(jīng)驗(yàn);

　　3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力;

　　4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的`抗壓能力。

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　　職責(zé)：

　　協(xié)助VIP經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)管理工作。

　　協(xié)助VIP經(jīng)理對(duì)部門下屬員工進(jìn)行日常監(jiān)督管理工作。

　　負(fù)責(zé)疑難客戶的投訴處理。

　　甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員。

　　對(duì)部門員工精神面貌、心態(tài)調(diào)整、工作規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督。

　　任職要求：

　　高中及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先。

　　年齡25歲--40歲之間。

　　具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　具有一定的抗壓能力。

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　　職責(zé)：

　　(1)熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)操作授權(quán)及財(cái)務(wù)操作流程。

　　(2)負(fù)責(zé)完成月度的對(duì)公銷售任務(wù)及提貨卡任務(wù)。

　　(3)負(fù)責(zé)制定分部團(tuán)購(gòu)月度、年度開發(fā)計(jì)劃、銷售任務(wù)及利潤(rùn)考核。

　　(4)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卣�府招�?biāo)、大型企事業(yè)單位采購(gòu)業(yè)務(wù)洽談。

　　(5)負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位單位提貨卡業(yè)務(wù)洽談。

　　(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店開發(fā)周邊新開樓盤業(yè)務(wù)的洽談。

　　(7)維護(hù)當(dāng)?shù)卣�府及大型企業(yè)重點(diǎn)客戶關(guān)系。

　　(8)負(fù)責(zé)執(zhí)行總部對(duì)公業(yè)務(wù)操作規(guī);

　　(9)負(fù)責(zé)利用各項(xiàng)對(duì)公政策對(duì)下級(jí)、門店人員進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)開發(fā)、建檔、洽談、維護(hù)等系統(tǒng)培訓(xùn);

　　(10)負(fù)責(zé)規(guī)范、審查門店對(duì)公業(yè)務(wù)，杜絕違規(guī)操作。

　　任職要求：

　　(1)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　(2)行業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和政府合作開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　(3)具備一定的`銷售管理經(jīng)驗(yàn);

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