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追尾后要怎么理賠
汽車追尾理賠流程
當(dāng)遇到汽車追尾事故時，必須要保持鎮(zhèn)定，不要慌張。而是首先要及時報案 ，還要及時向保險公司報案。車主為保護自己的利益，維護車的損失就應(yīng)該了解汽車追尾的理賠流程。
理賠時的基本流程：
(1)出示保險單證。
(2)出示行駛證。
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(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險人身份證。
(5)出示保險單。
(6)填寫出險報案表。
(7)詳細填寫出險經(jīng)過。
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。
(9)檢查車輛外觀，拍照定損。
(10)理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查。
(11)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。
(15)車主簽字認可。
(16)車主將車輛交于維修站維修。
另外，要與保險公司保持溝通，車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。
的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”
不在服務(wù)站修車，定損就會遙遙無期
的姐訴稱車禍理賠遇“霸王條款”
本報訊(記者楊京)昨天，一名的姐致電本報熱線82333333稱，自己在車禍后將車送至服務(wù)站定損，卻被告知如果不在服務(wù)站內(nèi)修車，定損就會遙遙無期。對此，服務(wù)站的工作人員表示，車輛定損的順序由保險公司統(tǒng)一安排，每輛車都要排隊等候，并非故意“肥水自留”。
市民陶女士是一名出租車司機。昨天上午8點鐘左右，陶女士駕車不慎發(fā)生車禍，雖然人沒有受傷，但車輛損壞嚴重。在保險專員的建議下，陶女士將車帶往漢陽琴臺大道永豐燎原汽車市場內(nèi)的東峻毅德汽車服務(wù)站進行定損。
陶女士稱，自己一直都有熟悉的修理廠，因此只需要工作人員為其定損，然后自己會另尋地方修車。但工作人員卻表示，如果要及時定損，陶女士就必須選擇在這里修車，否則就只能一直排隊。同時，目前服務(wù)站的人手有限，每天只能為兩臺車定損。因此，陶女士得足足等上一個月左右的時間。
這一說法讓陶女士頗為不滿�！拔疫@是營運車輛，停運時間越長損失就越大。他們知道我不愿意久拖，才故意這么說的�！碧张勘硎荆⻊�(wù)站此舉有“霸王條款”之嫌。
按照陶女士的說法，記者向服務(wù)站方面進行了核實。一名工作人員表示，服務(wù)站在定損前都會詢問車主意愿，車主可以選擇去任何地方進行維修，不存在“肥水自留”的說法。
該工作人員同時稱，由于站內(nèi)車輛定損的順序是由保險公司統(tǒng)一安排的，全市多個定損點一起“排隊”，陶女士的車已經(jīng)排到了76位，即使陶女士選擇在該服務(wù)站維修，也不能獲得優(yōu)先權(quán)，因此并非故意刁難。
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