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人力資源管理考試一級(jí)基礎(chǔ)試題及答案
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人力資源管理考試一級(jí)基礎(chǔ)試題及答案 1
1、影響企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)供給的原因是()。
(A)勞動(dòng)力參與率
(B)人口平均壽命
(C)工作時(shí)間長(zhǎng)度
(D)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
(E)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
參考答案：ABCDE
2、以泰勒為代表的泰勒制所闡明的各種原理包括()。
(A)挑選使用一流工人承擔(dān)崗位工作
(B)系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法
(C)實(shí)現(xiàn)工具、設(shè)備、材料以及作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化
(D)為以后的心理學(xué)的建立創(chuàng)造了條件
(E)為以后的工業(yè)心理學(xué)、勞動(dòng)心理學(xué)等學(xué)科的建立創(chuàng)造了條件
參考答案：ABCE
3、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策模型包括()。
(A)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
(B)機(jī)會(huì)戰(zhàn)略
(C)進(jìn)攻型戰(zhàn)略
(D)防御型戰(zhàn)略
(E)多樣型戰(zhàn)略
參考答案：ACDE
4、在SWOT會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，內(nèi)部條件中優(yōu)勢(shì)包括()。
(A)擁有1200萬(wàn)會(huì)計(jì)大軍(數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì))
(B)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的熏陶(理論準(zhǔn)備)
(C)正在留學(xué)和已經(jīng)畢業(yè)的海外會(huì)計(jì)人才
(D)直接參與會(huì)計(jì)奧運(yùn)會(huì)
(E)國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
參考答案：ABCE
5、在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定的情況下，制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有的重要意義包括()等。
(A)有利于全體員工樹立正確的奮斗目標(biāo)
(B)有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)
(C)有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位
(D)有利于保持企業(yè)人力資源長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(E)有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動(dòng)空間
參考答案：ABCDE
6、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在人力資源戰(zhàn)略中應(yīng)掌握決策職能，這是因?yàn)?)。
(A)信息來(lái)自于企業(yè)各個(gè)部門，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才有可能接觸和掌握
(B)只有居于高位的領(lǐng)導(dǎo)者能與外界保持著密切聯(lián)系，掌握對(duì)手潛在競(jìng)爭(zhēng)
(C)唯有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)全面調(diào)節(jié)、配置和指派這些資源
(D)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提高其效度和信度，唯有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可能具有這樣的能力和遠(yuǎn)見
(E)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策所需的各種信息來(lái)自企業(yè)各個(gè)部門，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才有可能接觸并掌握這些資料和數(shù)據(jù)
參考答案：DE
7、泰勒的科學(xué)管理理論正確提法是()。
(A)作業(yè)操作的合理化
(B)工作程序的科學(xué)化
(C)制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額
(D)實(shí)行有差別的計(jì)件工資
(E)加強(qiáng)研究勞動(dòng)效率問題
參考答案：ABCD
8、企業(yè)勞動(dòng)力的補(bǔ)充來(lái)源是()。
(A)外部勞動(dòng)力供給量
(B)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)
(C)外部勞動(dòng)力供給水平
(D)內(nèi)部勞動(dòng)力相互調(diào)整
(E)企業(yè)內(nèi)在勞動(dòng)力市場(chǎng)
參考答案：BE
9、在SWOT會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，四個(gè)戰(zhàn)略分別是()。
(A)SW
(B)SO
(C)WO
(D)ST
(E)WT
參考答案：BCDE
10、戰(zhàn)略性職能是從企業(yè)的總體出發(fā)，()，不斷提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(A)立足全局
(B)關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)
(C)力求管理理念創(chuàng)新
(D)力求組織制度創(chuàng)新
(E)力求方法的創(chuàng)新
參考答案：ABCDE
11、現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生至少應(yīng)當(dāng)與以下因素有關(guān)()。
(A)工業(yè)革命所帶來(lái)的技術(shù)更新
(B)勞資雙方關(guān)系的緊張與自由勞資談判的出現(xiàn)
(C)人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現(xiàn)
(D)芒斯特伯格創(chuàng)立的早期工業(yè)心理學(xué)
(E)20世紀(jì)60年代以后的社會(huì)勞動(dòng)立法級(jí)法庭的判例
參考答案：ABCDE
12、企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括()。
(A)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析
(B)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析
(C)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析
(D)企業(yè)文化的分析
(E)人力資源管理規(guī)章制度以及相關(guān)的勞動(dòng)人事政策的`分析
參考答案：ABCDE
13、人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)在對(duì)所處的()進(jìn)行全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上。從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，就企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所作出的總體規(guī)劃。
(A)總體戰(zhàn)略
(B)內(nèi)外部環(huán)境和條件
(C)各種相關(guān)因素
(D)地理位置
(E)戰(zhàn)略內(nèi)涵
參考答案：BC
14、戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄，薈萃了()等多種學(xué)科的成果。
(A)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)
(B)生理學(xué)、心理學(xué)
(C)社會(huì)學(xué)、法學(xué)
(D)政治學(xué)
(E)工程學(xué)
參考答案：ABCDE
15、戰(zhàn)略性人力資源管理的概念內(nèi)涵需要探討的有()。
(A)戰(zhàn)略性人力資源管理代表了現(xiàn)代企業(yè)一種全新的管理理念
(B)戰(zhàn)略性人力資源管理是對(duì)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)化管理的過程
(C)戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段
(D)戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)管理人員提出了更高更新的要求
(E)戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)專職人力資源管理人員的直線主管提出了更高的要求。
參考答案：ABCE
16、在SWOT會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，外部環(huán)境是()。
(A)機(jī)會(huì)
(B)條件
(C)方式
(D)決策
(E)威脅
參考答案：AE
17、戰(zhàn)略性人力資源管理更加突出了人力資源的()，它要著眼于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略。
(A)方向性
(B)指導(dǎo)性
(C)時(shí)空性
(D)規(guī)劃性
(E)控制性
參考答案：ACD
18、企業(yè)所有的人力資源管理活動(dòng)包括()。
(A)人員的甄選
(B)人員調(diào)配
(C)人員晉升
(D)員工培訓(xùn)考評(píng)
(E)員工薪酬福利
參考答案：ABCDE
19、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是()。
(A)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景
(B)明確企業(yè)的主要任務(wù)
(C)分析企業(yè)外部環(huán)境和條件
(D)掌握企業(yè)內(nèi)部資源狀況
(E)保證行動(dòng)方案的落實(shí)
參考答案：ABCDE
20、戰(zhàn)略性人力資源管理包括理論。
(A)一般系統(tǒng)理論
(B)行為角色理論
(C)人力資本理論
(D)交易成本理論
(E)資源基礎(chǔ)理論
參考答案：ABCDE
20、邁克爾波特提出的企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是()。
(A)理論性
(B)學(xué)習(xí)性
(C)指導(dǎo)性
(D)獨(dú)立性
(E)受到消費(fèi)者的青睞
參考答案：DE
21、人力資源管理策略包括()。
(A)吸引策略
(B)投資策略
(C)參與策略
(D)創(chuàng)造策略
(E)創(chuàng)新策略
參考答案：ABC
22、以下關(guān)于企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況取得競(jìng)爭(zhēng)策略的說(shuō)法不正確的是()。
(A)獨(dú)特產(chǎn)品型策略
(B)廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略
(C)獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)策略
(D)低價(jià)位型競(jìng)爭(zhēng)策略
(E)占領(lǐng)市場(chǎng)型策略
參考答案：BC
23、企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析是()。
(A)從企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)行的全面深入的分析
(B)了解并掌握企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
(C)為人力資源戰(zhàn)略的確定提供依據(jù)
(D)對(duì)人力資源內(nèi)部能力的客觀、全面分析
(E)增強(qiáng)企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作出正確的決策。
參考答案：ABC
人力資源管理考試一級(jí)基礎(chǔ)試題及答案 2
一、單項(xiàng)選擇題
1、在企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)中，對(duì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是( )的職責(zé)。
A.股東大會(huì)
B.董事會(huì)
C.經(jīng)理班子
D.監(jiān)事會(huì)
參考答案：B
參考解析：董事會(huì)決定公司的一切重大問題，包括執(zhí)行機(jī)構(gòu)的人員聘任和設(shè)置。
2、將員工的職業(yè)生涯劃分為若干階段體現(xiàn)了組織職業(yè)生涯管理的( )。
A.利益整合原則
B.時(shí)間梯度原則
C.發(fā)展創(chuàng)新原則
D.全面評(píng)價(jià)原則
參考答案：B
參考解析：(P285) 本題考查對(duì)組織職業(yè)生涯管理的原則中的時(shí)間梯度原則的理解。
3、通常情況下，員工的組織化通常發(fā)生在( )。
A.職業(yè)選擇階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
參考答案：B
參考解析：(P284) 本題考查對(duì)組織職業(yè)生涯管理目標(biāo)的理解。
4、( )薪酬戰(zhàn)略相對(duì)更重視員工的業(yè)績(jī)水平。
A.內(nèi)部一致性
B.外部競(jìng)爭(zhēng)性
C.員工貢獻(xiàn)率
D.市場(chǎng)領(lǐng)先型
參考答案：C
參考解析：(P412) 員工貢獻(xiàn)率是指企業(yè)相對(duì)重視員工的業(yè)績(jī)水平。
5、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上，采用的是( )職業(yè)路徑。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重
參考答案：D
參考解析：(P300～302) 本題考查的是職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑、網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑、橫向職業(yè)路徑、雙重職業(yè)路徑;專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展不體現(xiàn)在崗位的升遷，而是體現(xiàn)在薪酬上的變更，屬于雙重職業(yè)路徑。
6、一個(gè)人在工作中很細(xì)心，在生活中常常也很細(xì)心，這體現(xiàn)了個(gè)性的( )。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
參考答案：B
參考解析：(P145) 本題考查個(gè)性的四個(gè)基本特征。
7、工作說(shuō)明書和( )關(guān)聯(lián)最為密切。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI
參考答案：B
參考解析：(P339) 本題考查工作說(shuō)明書的內(nèi)容。
8、最能影響企業(yè)招聘能力的因素是( )。
A.企業(yè)文化
B.生產(chǎn)技術(shù)
C.財(cái)務(wù)實(shí)力
D.競(jìng)爭(zhēng)策略
參考答案：C
參考解析：企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況直接關(guān)系到人力資源策略的定位，直接影響到企業(yè)的招聘能力。
9、美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以( )作為社會(huì)分層的標(biāo)準(zhǔn)。
A.財(cái)富
B.聲望
C.職業(yè)
D.受教育程度
參考答案：C
參考解析：美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以職業(yè)作為社會(huì)分層的標(biāo)準(zhǔn)。
10、員工持股需要至少( )的員工參與。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
參考答案：C
參考解析：(P479) 員工持股計(jì)劃至少要求70%的員工參與
二、多項(xiàng)選擇題
1、和基本年薪掛鉤的風(fēng)險(xiǎn)抵押金模式包括( )模式。
A.J
B.N
C.Y
D.G
E.WX
參考答案：B,C,D,E
參考解析：(P459～460) 本題考查的是風(fēng)險(xiǎn)抵押金和企業(yè)年薪掛鉤的關(guān)系問題。J模式?jīng)]有規(guī)定經(jīng)營(yíng)者繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定，主要取決于( )等因素。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
B.談判單位的`行業(yè)特點(diǎn)
C.企業(yè)貨幣工資的支付能力
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)勞動(dòng)力供求狀況
E.其他工會(huì)組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)
參考答案：A,C,D,E
參考解析：本題考查集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)確定主要取決于哪些因素。
3、一般而言，績(jī)效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括( )。
A.基本信息
B.問卷說(shuō)明
C.績(jī)效反饋
D.主體部分
E.意見征詢
參考答案：A,B,D,E
參考解析：(P380) 本題考查績(jī)效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容。
4、( )屬于處罰措施。
A.員工上崗前的談話
B.降職
C.書面警告
D.暫時(shí)停職
E.針對(duì)不良行為的警示談話
參考答案：B,C,D,E
參考解析：(P203～204) 一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)員工出現(xiàn)違紀(jì)行為時(shí)，企業(yè)可以采取以下處罰措施：①談話，即批評(píng)。②警告，可以是書面的，也可以是口頭的。③懲戒性調(diào)動(dòng)和降職。④暫時(shí)停職。
5、薪酬差異理論中的負(fù)面因素包括( )。
A.工作難度大
B.工作安全性差
C.培訓(xùn)費(fèi)用很高
D.工作成功的機(jī)遇少
E.工作錯(cuò)誤產(chǎn)生后果比較嚴(yán)重
參考答案：B,C,D
參考解析：(P426) 本題考查薪酬差異理論中的負(fù)面因素。
6、關(guān)于行為事件訪談法，下列說(shuō)法正確的是( )。
A.只要求被訪談?wù)吡信e成功事件
B.一般采用問卷和面談相結(jié)合的方式
C.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件
D.要求被訪談?wù)呙枋鲎约禾幚硎录䲡r(shí)的思路和想法
E.訪談?wù)咭刂圃L談時(shí)間，一般控制在30分鐘以內(nèi)
參考答案：B,C,D
參考解析：(P123～124) 本題考查行為事件訪談法的知識(shí)點(diǎn)。
7、韋伯提出劃分社會(huì)層次結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)包括( )。
A.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)
B.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
D.知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
E.政治標(biāo)準(zhǔn)
參考答案：A,C,E
參考解析：在西方社會(huì)學(xué)史上，最早提出分層理論的是德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯。韋伯提出劃分社會(huì)層次的結(jié)構(gòu)的三重標(biāo)準(zhǔn)，即財(cái)富—經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、威望—社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利—政治標(biāo)準(zhǔn)。
8、( )屬于行為科學(xué)理論的研究成果。
A.強(qiáng)化理論
B.精細(xì)化勞動(dòng)分工
C.需求層次理論
D.時(shí)間與動(dòng)作研究
E.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)理論
參考答案：A,C,E
參考解析：本題考查的是行為科學(xué)理論的研究成果。
9、晉升對(duì)企業(yè)的作用包括( )。
A.有利于專業(yè)人才的更新
B.避免各類專業(yè)人才的流失
C.有利于管理方式方法的更新
D.有利于保持企業(yè)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性
E.減少雇用新員工所消耗的人力、物力和財(cái)力
參考答案：B,D,E
參考解析：(P191) 本題考查內(nèi)部晉升制的重要作用。
10、采取投資策略的企業(yè)的管理特點(diǎn)包括( )。
A.重視人才儲(chǔ)備
B.員工參與管理
C.企業(yè)與員工建立長(zhǎng)期工作關(guān)系
D.依靠工資、獎(jiǎng)金維持員工的積極性
E.重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用
參考答案：A,C,E
參考解析：本題考查的是采取投資策略的企業(yè)的管理特點(diǎn)。
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