崗前培訓(xùn)方案

    時(shí)間:2025-03-15 08:24:34 培訓(xùn)方案 我要投稿

    崗前培訓(xùn)方案匯編[15篇]

      為了確保工作或事情能有條不紊地開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼膷徢芭嘤?xùn)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    崗前培訓(xùn)方案匯編[15篇]

    崗前培訓(xùn)方案1

      一、新員工培訓(xùn)目的

      為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣

      讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

      讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)

      減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司

      讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感

      使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

      培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

      使新員工迅速投入工作,降低離職率、

      二、公司整體培訓(xùn):

      v 致新員工的一封信

      v 企業(yè)簡(jiǎn)介

      v 企業(yè)標(biāo)識(shí)

      v 企業(yè)文化及愿景

      v 企業(yè)十年宣傳片

      v 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

      v 各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介

      v 關(guān)于企業(yè)

      v 企業(yè)人才觀

      v 工資體系

      v 福利體系(補(bǔ)助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓(xùn),俱樂(lè)部,競(jìng)聘機(jī)制,溝通機(jī)制)

      v 辦事“指南”

      v 智能化辦公系統(tǒng)應(yīng)用

      v 溝通交流機(jī)制及方式

      v 各經(jīng)理郵箱列表

      v 轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

      v 培訓(xùn)費(fèi)及工裝費(fèi)

      v 著裝規(guī)范

      v 衛(wèi)生制度

      v 值班及脫崗處罰

      v 安保條例

      v 服務(wù)二十條

      v 服務(wù)二十條處罰條例

      v 考級(jí)制度

      回答新員工提出的問(wèn)題

      三、培訓(xùn)流程

      到職前:

      l 致新員工歡迎信 (附件一)

      l 讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)(部門經(jīng)理介紹)

      l 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

      l 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

      l 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

      l 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

      到職后:部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

      1、到職后第一天:

      到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)

      介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工

      部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

      新員工工作描述、職責(zé)要求 本部門FAQ

      討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

      派老員工陪新員工吃第一頓午餐、

      2、到職第五天:

      到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(課件二)

      3、到職后第六天:

      一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

      對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

      設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

      4、到職后第十五天

      部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表

      心形卡片:說(shuō)出心里話、建議,意見、疑問(wèn)、無(wú)論是否合理,都應(yīng)積極回應(yīng)、不冷落

      5、到職后第三十天

      人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

      6、見習(xí)官制度:

      轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月為觀察期,(觀察項(xiàng)目見表)、符合標(biāo)準(zhǔn)留用、不符合標(biāo)準(zhǔn)、繼續(xù)試用或勸退、

      四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

      崗位培訓(xùn)反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

      公司整體培訓(xùn)考核試題(培訓(xùn)后)

      新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

      觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫)

      五、新員工培訓(xùn)教材

      入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè)、本部門FAQ、服務(wù)二十條、

      六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

      首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

      每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

      對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

      給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

      根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

      培訓(xùn)四步驟:

      第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)

      迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下、與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn),鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開。

      第二步:使員工把心里話說(shuō)出來(lái)

      員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的.感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。

      新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化、

      第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)

      這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

      創(chuàng)造感動(dòng),對(duì)新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度,為新員工過(guò)日子,經(jīng)常與新員工溝通交流、發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問(wèn)題,幫助解決、

      2、用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工、

      3、讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,力量、

      第四步:使員工把職業(yè)心樹起來(lái)

      當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

      把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,他們利用周末時(shí)間走訪各商場(chǎng)、專賣店,觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

      將職能與公司實(shí)際情況結(jié)束,讓員工自己體驗(yàn),表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動(dòng)行為、

    崗前培訓(xùn)方案2

      一、 培訓(xùn)目的':

      為了幫助新畢業(yè)的護(hù)士盡快適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作,有利于醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的提高。為此,對(duì)新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行上崗前培訓(xùn),特制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

      二、 培訓(xùn)對(duì)象:20xx年新進(jìn)護(hù)士

      三、 培訓(xùn)時(shí)間:9月23日——9月30日

      四、 培訓(xùn)地點(diǎn):理論課:行政二樓1號(hào)會(huì)議室

      操 作:各輪轉(zhuǎn)科室培訓(xùn)

      五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

      日期 時(shí)間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)

      9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度 趙靜雅 婦科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師

      14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師

      9.24 13:00-15:30 護(hù)理文件書寫要求

      護(hù)士條例 薛春煥 護(hù)理部副主任

      護(hù)師

      9.25 13:00-14:30

      14:30-15:30 護(hù)患溝通

      護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范 劉連敏

      徐媛媛 內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)師

      腫瘤外科護(hù)士長(zhǎng)、

      護(hù)師

      9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長(zhǎng)、

      主管護(hù)師

      護(hù)理操作培訓(xùn)內(nèi)容:心肺復(fù)蘇、鼻導(dǎo)管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、

      無(wú)菌操作、口腔護(hù)理

    崗前培訓(xùn)方案3

      一、培訓(xùn)目的

      1、讓新員工全面了解公司,了解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定不移做出自己的'職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為準(zhǔn)則。

      2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行,包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。

      二、訓(xùn)練方法

      1、崗前培訓(xùn):根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,以示對(duì)新員工的歡迎回答新員工的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。

      2、在職培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境和工作內(nèi)容:說(shuō)明工作要求:工作流程:工作處理:)

      三、培訓(xùn)材料

      員工入職手冊(cè),部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等不及物動(dòng)詞培訓(xùn)內(nèi)容

      1、企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等。)

      2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人

      3、相關(guān)部門工作關(guān)系介紹

      4、公司管理制度和人事制度

      5、公司的基本財(cái)務(wù)政策

      四、培訓(xùn)評(píng)估和評(píng)價(jià)

      建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。

    崗前培訓(xùn)方案4

      為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。

      一、培訓(xùn)對(duì)象

      適用于公司全體人員。

      二、培訓(xùn)的主要方式及要求

      通過(guò)老員工對(duì)新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:

      1、“傳”。“傳”是傳授,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留的傳給新員工。

      2、“幫”。“幫”是幫助,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。

      3、“帶”。“帶”是帶領(lǐng),帶動(dòng)。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇爭(zhēng)先,用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工,帶動(dòng)新員工。

      為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。

      三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件

      1、品行端正,樂(lè)于助人。

      2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。

      3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。

      4、思想作風(fēng)過(guò)硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。

      5、普通話基本過(guò)關(guān),檢查監(jiān)督及時(shí)。

      四、師傅的主要職責(zé)

      1、傳授技能,從基本知識(shí),技能抓起,言傳身教。

      2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對(duì)徒弟嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。

      3、把自己的一技之長(zhǎng)傳授給徒弟。

      五、徒弟的基本要求

      1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問(wèn),服從師傅的教導(dǎo)。

      2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。

      3、通過(guò)學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無(wú)事故。

      六、考核與獎(jiǎng)勵(lì)

      培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對(duì)老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。

      1、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長(zhǎng)學(xué)徒期,由師傅報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對(duì)學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子

      2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期超過(guò)兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎(jiǎng)金。

      3、考核合格后,獎(jiǎng)金隨工資一并發(fā)放。

      七、本制度自頒布之日起實(shí)施。

      方案

      一、開展職工教育培訓(xùn)年活動(dòng)的重要意義

      項(xiàng)目辦職工教育培訓(xùn)年的提出,除了基于多年對(duì)職教工作必要性的充分認(rèn)識(shí)之外,還有其特定的歷史背景。項(xiàng)目法人責(zé)任制的實(shí)施賦予項(xiàng)目辦新的責(zé)任和使命,也給項(xiàng)目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀(jì)之交、兩個(gè)五年計(jì)劃之交,使我們有機(jī)會(huì)冷靜地總結(jié)過(guò)去,思考未來(lái):加入世貿(mào)組織,成為世界經(jīng)濟(jì)大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊(duì)伍不斷壯大的同時(shí),環(huán)境也在不斷變化。如何應(yīng)對(duì)新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問(wèn)題,如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關(guān)鍵問(wèn)題。而答案只有一個(gè),那就是依靠科學(xué)技術(shù),依靠人才優(yōu)勢(shì)。因此,項(xiàng)目辦決定自20xx年起連續(xù)開展若干個(gè)職工教育培訓(xùn)年活動(dòng),有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。

      二、職工教育培訓(xùn)年的定義

      開展職工教育培訓(xùn)年,是把一系列科學(xué)的職教工作方式方法進(jìn)一步明確化、系統(tǒng)化和制度化,根據(jù)不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應(yīng)的教育培訓(xùn)主題,充分發(fā)揮項(xiàng)目辦綜合指揮和協(xié)調(diào)的作用,有組織、有計(jì)劃地在全辦系統(tǒng)內(nèi)開展主題鮮明、形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目辦改革、發(fā)展的總目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

      三、職工教育培訓(xùn)年活動(dòng)實(shí)施方案

      (一)指導(dǎo)思想

      堅(jiān)持按需施教,學(xué)用結(jié)合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現(xiàn)有的人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培育先進(jìn)的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。

      (二)總體目標(biāo)

      通過(guò)連續(xù)開展培訓(xùn)年活動(dòng),爭(zhēng)取用三到五年的時(shí)間在項(xiàng)目辦系統(tǒng)培養(yǎng)一支具有一定組織能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的管理隊(duì)伍,培養(yǎng)一支技術(shù)過(guò)硬、勇于創(chuàng)新的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)熱情的一線職工隊(duì)伍。

      (三)培訓(xùn)主題

      結(jié)合項(xiàng)目辦總體發(fā)展目標(biāo)和等度工作重點(diǎn),職工教育培訓(xùn)年每年要確定一個(gè)鮮明的主題,培訓(xùn)年的各項(xiàng)活動(dòng)要緊密圍繞主題而開展。__年項(xiàng)目辦的中心工作是全面提高高速公路運(yùn)營(yíng)管理水平,因此__年職工教育培訓(xùn)年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)改革。

      (四)培訓(xùn)內(nèi)容和方式

      職工教育培訓(xùn)年·活動(dòng)包括以下三方面的培訓(xùn)內(nèi)容:

      1、職工知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),應(yīng)該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),而且還應(yīng)讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰(zhàn)略、階段目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等,以便職工參與單位的活動(dòng),增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

      2、職工技能的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關(guān)系的技能等,以此培養(yǎng)和開發(fā)職工的潛能。

      3、職工思想意識(shí)的培養(yǎng)。思想意識(shí)對(duì)職工隊(duì)伍的精神面貌和單位的績(jī)效影響很大,必須通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)職工樹立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神和遵紀(jì)守法意識(shí),實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。

      20xx年職工教育培訓(xùn)年的培訓(xùn)重點(diǎn)有以下三方面:

      1、法律知識(shí)。目前我國(guó)已經(jīng)形成了較為完善的法律法規(guī)體系,并逐步實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們高速公路的發(fā)展也責(zé)無(wú)旁貸,必須在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)依法治路、依法辦事。這是時(shí)代發(fā)展的要求,也是實(shí)現(xiàn)依法行政的重要一環(huán)。

      參考!

      員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

      20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的`高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。

      一、專業(yè)技能培訓(xùn)

      (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。

      (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

      (3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

      二、新職工培訓(xùn)

      新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

      三、一專多能培訓(xùn)

      “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。

      (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

      (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

      四、質(zhì)量檢查

      “員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。

      1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。

      2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)通過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。

      五、其他管理協(xié)助和涉及方面

      1.員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

      2.協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

      3.認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。

      4.酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

    崗前培訓(xùn)方案5

      一、指導(dǎo)思想

      堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則,通過(guò)多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動(dòng)各級(jí)、各部門強(qiáng)化安全發(fā)展理念,建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)消防安全責(zé)任制,提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。

      二、工作目標(biāo)

      通過(guò)分級(jí)分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對(duì)象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識(shí)教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實(shí)促進(jìn)消防安全兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)。

      三、培訓(xùn)安排

      (一)參訓(xùn)對(duì)象

      醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工

      (二)培訓(xùn)方式

      培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)地操作、考試考核等方式進(jìn)行。

      (三)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容

      1.四月份,邀請(qǐng)市消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到我院對(duì)全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)其消防安全意識(shí)。

      2.五至六月份,到各病區(qū),對(duì)該病區(qū)的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防四個(gè)能力的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)兩個(gè)力量和應(yīng)急疏散;

      3.八月份,配合人力資源部對(duì)全體新進(jìn)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),新員工必須接受消防知識(shí)及實(shí)用技能的培訓(xùn),做到一懂、二知、三會(huì)。新員工須經(jīng)過(guò)保衛(wèi)科消防安全考核后,方可上崗。

      (1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。

      (2)二知:即知道火警電話號(hào)碼119、滅火器材的'放置地點(diǎn)和位置。

      (3)三會(huì):即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火。

      4.九月份對(duì)全院重點(diǎn)要害部位逐個(gè)培訓(xùn),針對(duì)其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

      (1)熟悉醫(yī)院特點(diǎn),消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。

      (2)消防知識(shí)培訓(xùn)包括:報(bào)警方法、報(bào)警步驟、火情判斷及一般的消防知識(shí)。

      (3)實(shí)際技能包括:滅火器材的使用方法,火場(chǎng)逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。

      (4)觀看火災(zāi)教育錄像,加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火安全意識(shí)。

      5.全年組織全院性的消防演習(xí)兩次(上下半年各一次)及一次消防知識(shí)的再培訓(xùn)。屆時(shí)將邀請(qǐng)消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

    崗前培訓(xùn)方案6

      一、培訓(xùn)對(duì)象

      各小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及教師、社區(qū)教育工作者、從事家長(zhǎng)培訓(xùn)的各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師、婚姻家庭咨詢指導(dǎo)工作者、家庭服務(wù)工作者、有志于小學(xué)家庭教育的各界人士、專注于自我成長(zhǎng)的廣大幼兒家長(zhǎng)等。

      二、培訓(xùn)方案

      三、培訓(xùn)目標(biāo)

      1、通過(guò)專業(yè)培訓(xùn),使參訓(xùn)人員明確小學(xué)家庭教育的科學(xué)理念、工作任務(wù)和職責(zé),掌握較為前沿的小學(xué)家庭教育基本理論知識(shí)和開展小學(xué)家庭教育的科學(xué)方法,具備從事小學(xué)家庭教育指導(dǎo)師的基本素質(zhì)和專業(yè)能力。

      2、力爭(zhēng)每一所小學(xué)都有自己的一位家庭教育指導(dǎo)師種子教師,能夠帶領(lǐng)學(xué)校老師開展家庭教育的普及與推廣工作。

      四、考核方式及資格認(rèn)證

      1、完成每個(gè)階段培訓(xùn)課程,分別頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并獲繼續(xù)教育學(xué)分。

      2、第一階段通過(guò)理論考試(理論考試內(nèi)容為專家授課相關(guān)內(nèi)容,滿分100分,75分及以上為合格),第二階段通過(guò)匯報(bào)示范課(匯報(bào)示范課為10分鐘現(xiàn)場(chǎng)授課,授課內(nèi)容為專家培訓(xùn)內(nèi)容,匯報(bào)示范課滿分100分,75分及以上為合格,具體考核要求見附件3),即可獲得“家庭教育指導(dǎo)師資格證書”。

      3、參加“小學(xué)家庭教育指導(dǎo)師”的學(xué)員可終生免費(fèi)復(fù)訓(xùn)。

      4、獲得“小學(xué)家庭教育指導(dǎo)師資格證書”的`學(xué)員在下列兩種情況下,可以入選“山東師范大學(xué)家庭教育研究中心專家?guī)臁薄?/p>

      (1)在培訓(xùn)結(jié)束一年內(nèi)提交10次家庭教育實(shí)施報(bào)告,內(nèi)容包含:①視頻版,10次現(xiàn)場(chǎng)授課視頻剪輯內(nèi)容(10分鐘內(nèi));②文字版,家庭教育課程的實(shí)施地點(diǎn)、聯(lián)系人、報(bào)告內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)照片等內(nèi)容。項(xiàng)目組后期會(huì)對(duì)授課主辦方進(jìn)行電話回訪,對(duì)授課滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),經(jīng)項(xiàng)目組審查合格。

      (2)參加山東師范大學(xué)舉辦的家庭教育第三階段培訓(xùn)(高級(jí)研修班),并通過(guò)示范課驗(yàn)收。

      5、資格證和專家?guī)鞂<易C有效期叁年。叁年內(nèi)每年至少參加一次年會(huì)或一次高端論壇,方可續(xù)發(fā)證書。

      五、培訓(xùn)費(fèi)用

      第一階段和第二階段培訓(xùn)費(fèi)均為3000元/人(山東師范大學(xué)家庭教育實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校為2700元/人),第三階段培訓(xùn)費(fèi)為1800元/人,包含集中培訓(xùn)費(fèi)、后續(xù)指導(dǎo)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、餐費(fèi)等,住宿、交通費(fèi)用自理(注:已獲得“家庭教育指導(dǎo)師”資格證書的學(xué)員可免費(fèi)參加復(fù)訓(xùn))。

    崗前培訓(xùn)方案7

      為加強(qiáng)新員工思想教育,提高新員工職業(yè)道德素質(zhì),根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,對(duì)新分配來(lái)的大、中專畢業(yè)生、新招工入院的職工進(jìn)行為其壹周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確義務(wù)和責(zé)任,盡快適應(yīng)醫(yī)院工作要求,特制定本制度。

      第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫(yī)院集中舉辦的新員工崗位培訓(xùn),未參加崗位培訓(xùn)的新員工原則上不許上崗。崗前培訓(xùn)的考核作為醫(yī)院新員工試用期考核評(píng)價(jià)內(nèi)容之一,并記入個(gè)人技術(shù)檔案。

      第二條新員工的崗前培訓(xùn),由人事科結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定基礎(chǔ)上綜合考慮當(dāng)年新員工培訓(xùn)需求意見和職能部門意見制定崗前培訓(xùn)課程。

      第三條崗前培訓(xùn)由人事科制定培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一組織、安排,各職能科室負(fù)責(zé)進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度、規(guī)范的'具體宣教工作和技能培訓(xùn)。

      第四條崗前培訓(xùn)一般定于每年8月份,主要采取集中培訓(xùn)方式。集中崗前培訓(xùn)時(shí)間為期3天。主要內(nèi)容和負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門如下:

      1、醫(yī)院基本概況,勞動(dòng)紀(jì)律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由人事科負(fù)責(zé))。

      2、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),行業(yè)紀(jì)律和廉潔行醫(yī),員工服務(wù)意識(shí)及禮儀教育。(由工會(huì)、黨辦、監(jiān)察室負(fù)責(zé))。

      3、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、管理法律知識(shí)講座(依法行醫(yī))及案例分析;如何有效預(yù)防醫(yī)療事故等。(由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))。

      4、愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)學(xué)習(xí)及考核。(由婦產(chǎn)科負(fù)責(zé))。

      5、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(“三基”考試相關(guān)規(guī)定和醫(yī)師資格考試相關(guān)規(guī)定),基本技能操作。(由科教部負(fù)責(zé))。

      6、醫(yī)院感染診斷監(jiān)測(cè)報(bào)告,職業(yè)安全防護(hù),手衛(wèi)生,學(xué)習(xí)傳染病報(bào)告管理制度。(由醫(yī)院感染管理科負(fù)責(zé))。

      7、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理文件書寫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通及其技巧。(由護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé))。

      8、做好一名優(yōu)秀員工的必備條件,醫(yī)護(hù)人員的哲學(xué)理念與人文修養(yǎng),人際關(guān)系及如何做好職業(yè)生涯管理(由主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé))。

      9、法律、法規(guī)教育及消防安全知識(shí)教育(由醫(yī)院投訴辦公室和保衛(wèi)科負(fù)責(zé))。

      10、素質(zhì)拓展培訓(xùn)(由人事科)。

      11、其它新員工要求培訓(xùn)的知識(shí)(由人事科根據(jù)需求安排相應(yīng)職能部門負(fù)責(zé))。

      第五條參加崗前培訓(xùn)人員,不得遲到、早退或者缺席,相關(guān)考核必須要合格方可進(jìn)入工作崗位。

      第六條培訓(xùn)后,人力資源組織對(duì)崗前培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)、提出整改措施及存檔備查。

      第七條培訓(xùn)后,全體新員工與院領(lǐng)導(dǎo)合影留念作為資料存檔。

    崗前培訓(xùn)方案8

      1.崗前培訓(xùn)實(shí)施步驟

      1.1做好準(zhǔn)備工作:崗前培訓(xùn)要取得良好的效果,首先需要進(jìn)行周密計(jì)劃與積極準(zhǔn)備。崗前培訓(xùn)主要由醫(yī)院人事處負(fù)責(zé)實(shí)施,由院長(zhǎng)辦公室、組織宣傳部、科教處、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、審計(jì)處等各職能部門積極配合進(jìn)行。

      1.1.1制定崗前培訓(xùn)方案:為推進(jìn)醫(yī)院崗前培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,培養(yǎng)造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,20xx年我院制定《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案》。

      1.1.2擬定崗前培訓(xùn)計(jì)劃、確定崗前培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo):根據(jù)《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案》、總結(jié)歷年崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo),并做好《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》。

      1.1.3與各職能部門做好及時(shí)溝通與聯(lián)系:人事處實(shí)施崗前培訓(xùn)前一周,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門進(jìn)行及時(shí)溝通與聯(lián)系,并將打印好的《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》送到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門主管手中,讓他們及時(shí)了解崗前培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容,每位參與此項(xiàng)工作的人員都做好充分的準(zhǔn)備。

      1.1.4做好發(fā)放《延邊大學(xué)附屬醫(yī)院規(guī)章制度匯編》準(zhǔn)備:此《規(guī)章制度匯編》是我院在日常每個(gè)環(huán)節(jié)的工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、文明、高效的保證;是我院科學(xué)化管理和"執(zhí)法"管理的依據(jù);是規(guī)范、激勵(lì)全院職工的行為準(zhǔn)則。《規(guī)章制度匯編》具體介紹了醫(yī)院概況、醫(yī)院行政部門的主要職能、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和其它信息,學(xué)好《規(guī)章制度匯編》,幫助新員工盡快熟悉醫(yī)院情況,在上崗前做好充分的心理和技能準(zhǔn)備,使他們充滿信心地走上新的工作崗位。

      1.1.5其它準(zhǔn)備工作:做好崗前培訓(xùn)場(chǎng)所的聯(lián)系與布置、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料與簽到名冊(cè)的準(zhǔn)備等工作。

      1.2組織實(shí)施新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)時(shí)間安排為七天,參加對(duì)象主要為畢業(yè)生及未參加過(guò)崗前培訓(xùn)的新調(diào)入人員。人事處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)下下屬人員做好整個(gè)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作。

      1.2.1歡迎新員工儀式:為了讓新員工感受到醫(yī)院的真切關(guān)懷,感受到自己已是單位的一員,使新員工盡快融入醫(yī)院大家庭的氛圍中,我們適時(shí)安排歡迎新員工儀式。首先醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)向新員工介紹醫(yī)院的總體概況,講述醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)任務(wù),以及對(duì)他們的期望等。接下來(lái),每位新員工做簡(jiǎn)單的自我介紹。通過(guò)這樣彼此互動(dòng)方式,活躍了氣氛,消除了彼此的陌生感。

      1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容分兩個(gè)部分,包括公共課培訓(xùn)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每一位新員工到了新崗位以后,都有一段心理適應(yīng)期,如何幫助他們更好更快地跨入職業(yè)新起點(diǎn),將狀態(tài)調(diào)整到位,是崗前教育的一個(gè)重要內(nèi)容[3],如何幫助新職工走好這個(gè)人生重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)新職工上崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容[4]。

      1.2.2.1公共課培訓(xùn):醫(yī)院的環(huán)境、醫(yī)院的法律法規(guī)、醫(yī)療工作核心制度、預(yù)防醫(yī)院內(nèi)部感染的.知識(shí)講座、消防安全講座、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度、個(gè)人行為規(guī)范要求、員工服務(wù)意識(shí)教育、員工考勤細(xì)則等基本知識(shí)。公共課講解時(shí)我們注重職業(yè)道德方面的教育,從而提高新上崗員工的職業(yè)道德素質(zhì),使其盡快適應(yīng)新的工作崗位的需要,恪守醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)和醫(yī)務(wù)人員的良好形象,建立和諧的醫(yī)院文化。

      1.2.2.2專業(yè)科培訓(xùn):專業(yè)科培訓(xùn)要重視技能和實(shí)際工作能力的提高[5]。專業(yè)科培訓(xùn)時(shí)我們注重基本技能訓(xùn)練及臨床上易出現(xiàn)差錯(cuò)的環(huán)節(jié)等方面的知識(shí),由專職老師集中示教,要求新員工反復(fù)練習(xí),熟練掌握為止。從而避免臨床上易出現(xiàn)的差錯(cuò)事故,進(jìn)一步提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

      1.2.3授課方式:崗前培訓(xùn)形式應(yīng)針對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容選用不同的培訓(xùn)方式[6]。我們采用集中講授和臨床實(shí)踐相交叉的方式,借助多媒體示教、互動(dòng)教學(xué)、模擬訓(xùn)練等方式進(jìn)行培訓(xùn),這種授課方式使受訓(xùn)者能更好地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容和操作方法,激發(fā)新員工學(xué)習(xí)興趣和積極性,從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

      1.2.4各職能部門按《新員工崗前培訓(xùn)日程安排表》的要求,詳細(xì)講解各職能科室的工作職責(zé)及相關(guān)制度,同時(shí)解答受育者提出的問(wèn)題,讓新員工深刻理解掌握授課內(nèi)容,把學(xué)到的知識(shí),充分應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。

      1.2.5組織考試:我們要求員工自學(xué)已發(fā)放的《規(guī)章制度匯編》里的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例,在全部課程結(jié)束后組織筆試、操作考試,考試合格者方可上崗。

      1.2.6建立培訓(xùn)檔案:實(shí)記載培訓(xùn)情況、考核結(jié)果、心得體會(huì)、培訓(xùn)效果,作為正式聘用的依據(jù),也為了下一輪崗前培訓(xùn)取得更好地效果提供依據(jù)。

      2.效果

      經(jīng)過(guò)七天的崗前培訓(xùn),每位新員工對(duì)醫(yī)院有了更深層次的了解,使他們無(wú)論從心里、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面都做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備。從1992年至今考核結(jié)果來(lái)看,參加崗前培訓(xùn)的新員工共750名,其中優(yōu)秀的比例占26%,良好占63%,合格占11%。最后每人都交一份心得體會(huì),體會(huì)上大部分員工都認(rèn)為崗前培訓(xùn)使他們受益匪淺,有的新員工希望醫(yī)院今后提供更多類似這樣的機(jī)會(huì);有的員工認(rèn)為課程互動(dòng)性不夠,個(gè)別講座缺乏生動(dòng)性;還有的員工提出課程的時(shí)間安排過(guò)于倉(cāng)促,很多內(nèi)容沒(méi)有擴(kuò)展。

      3.討論

      3.1要充實(shí)崗前培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求變化及工作實(shí)際,我們要不斷充實(shí)崗前培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于新員工認(rèn)同與受歡迎的課程,我們將繼續(xù)保持,同時(shí)對(duì)于個(gè)別存在問(wèn)題的課程我們也將作進(jìn)一步地改進(jìn)和完善。

      3.1.1要注重專業(yè)科培訓(xùn):醫(yī)學(xué)是一個(gè)綜合性強(qiáng)、需要在臨床實(shí)踐中磨煉及提高的知識(shí)技術(shù)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,以及患者的自我保護(hù)意識(shí)和法律知識(shí)的不斷增強(qiáng),人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求[7]。為了不斷滿足人們對(duì)健康的需求和不斷提高診療水平,從而提高病人生活質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,我們要做好專業(yè)科培訓(xùn)。

      3.1.2要注重目標(biāo)意識(shí)教育:使幫助新員工認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)自己所處的環(huán)境,采取切實(shí)可行的措施,不斷開發(fā)自己,積極克服職業(yè)道路上的困難,正確把握人生方向,為實(shí)現(xiàn)理想,走向成功而朝著既定目標(biāo)努力奮斗。

      3.2培訓(xùn)形式要多樣化:貫穿臨床實(shí)踐的全過(guò)程。培訓(xùn)內(nèi)容按上述的公共課培訓(xùn)和專業(yè)科培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行,授課形式全程多媒體、增強(qiáng)互動(dòng)教學(xué),從而激發(fā)新員工學(xué)習(xí)興趣和積極性,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

    崗前培訓(xùn)方案9

      根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx年保衛(wèi)科新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:

      一、培訓(xùn)目的:

      通過(guò)有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

      二、培訓(xùn)時(shí)間:

      7月22日—7月28日

      三、培訓(xùn)地點(diǎn):

      Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

      四、培訓(xùn)人:

      保衛(wèi)科科長(zhǎng):xxx

      五、培訓(xùn)內(nèi)容:

      (1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)

      (2)工作崗位注意事項(xiàng)

      (3)安全教育制度

      (4)巡防隊(duì)員職責(zé)

      (5)交接班制度

      (6)巡邏隊(duì)員工作職責(zé)(7)急救知識(shí)與技能培訓(xùn)

      首先通過(guò)本次培訓(xùn)課程,把相關(guān)的治安、消防知識(shí)結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解,內(nèi)容包括常見火災(zāi)類型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項(xiàng)等。要求大家要將防范當(dāng)做重點(diǎn),熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的.消防安全意識(shí)和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時(shí),告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,針對(duì)人員密集場(chǎng)所特點(diǎn),要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問(wèn),確保醫(yī)院、病人財(cái)產(chǎn)不受損失。

      其次,帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn),讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強(qiáng)員工使用滅火器的操作技術(shù)。

      六、20xx年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)日程安排表:

      見附件

      保衛(wèi)科:xxx

      20xx年7月20日

      附件:20xx

      年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)日程安排表

    崗前培訓(xùn)方案10

      以落實(shí)意識(shí)、能力、培訓(xùn)效果為核心,緊密圍繞x銀行戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,結(jié)合已取得的經(jīng)驗(yàn)和我行的實(shí)際情況,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

      一、指導(dǎo)思想

      從本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)人才的總體需求出發(fā),堅(jiān)持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的理念及管理機(jī)制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),大力開展各項(xiàng)專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)新模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一支秉承“包容、擔(dān)當(dāng)、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

      二、基本原則

      以促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn),以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實(shí)現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點(diǎn),面向基層,堅(jiān)持全員、全方位、全過(guò)程的原則,建立知識(shí)管理的共享平臺(tái)與自主學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對(duì)性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

      三、培訓(xùn)內(nèi)容

      20xx年培訓(xùn)工作將按照三級(jí)培訓(xùn)體系繼續(xù)開展常規(guī)性培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:

      總行、分行、支行三級(jí)培訓(xùn)體系

      由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,建立x銀行協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總、分、支三級(jí)培訓(xùn)體系。

      1、一級(jí)培訓(xùn):由總行組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各專業(yè)重要的方針政策的專業(yè)培訓(xùn)和新員工入行培訓(xùn)等。

      2、二級(jí)培訓(xùn):由分行組織發(fā)動(dòng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,主要是貫徹總行重要培訓(xùn)任務(wù)并且結(jié)合分行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,舉辦的員工專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),任務(wù)落實(shí)培訓(xùn)等。

      3、三級(jí)培訓(xùn):總分行條線內(nèi)部及各支行組織的培訓(xùn),主要是業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能培訓(xùn)。

      外派培訓(xùn)

      1、高級(jí)管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展,結(jié)合本行實(shí)際,行里適時(shí)派高級(jí)管理人員外出學(xué)習(xí)。

      2、中層管理人員培訓(xùn)。結(jié)合本行實(shí)際,選擇性地對(duì)中層管理干部人員進(jìn)行外出培訓(xùn)。

      3、員工可以根據(jù)自身情況,自定外出培訓(xùn)計(jì)劃。

      企業(yè)文化提升培訓(xùn)

      企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)

      代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn),做好企業(yè)文化提升的工作,外請(qǐng)教師適時(shí)安排時(shí)間對(duì)全行員工進(jìn)行培訓(xùn)。

      四、培訓(xùn)管理

      為確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)定的效果,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情。20xx年將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的.建立健全工作,將培訓(xùn)評(píng)價(jià)與員工的晉升、考核、薪酬等有機(jī)結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。

      五、具體要求

      領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)到位。原則上由主辦部門組織實(shí)施,人力資源部協(xié)助,即各主辦單位負(fù)責(zé)培訓(xùn)牽頭,主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念,開展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實(shí),正確引導(dǎo),在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

      培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn),并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),避免形式化。

      建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前,向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。培訓(xùn)結(jié)束后,各培訓(xùn)責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求將每次培訓(xùn)資料裝訂成冊(cè)存檔備案。

      人力資源部門可根據(jù)實(shí)際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請(qǐng),定期或不定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整。

      各種培訓(xùn)原則上一律安排在周六、周日進(jìn)行,也可根據(jù)實(shí)際情況自定;請(qǐng)參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準(zhǔn)時(shí)參加;培訓(xùn)時(shí)間若與統(tǒng)一安排的重大活動(dòng)有沖突,由主辦責(zé)任單位負(fù)責(zé)另行通知。

      參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請(qǐng)假條并請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽批,要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤,納入年度考核中,對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。人力資源部門將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培情況進(jìn)行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全的制約機(jī)制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。

      各單位根據(jù)計(jì)劃表組織培訓(xùn),每月電話通知培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,每季度末將本季度已執(zhí)行的培訓(xùn)計(jì)劃記錄表電子版發(fā)送到。

    崗前培訓(xùn)方案11

      根據(jù)國(guó)家教育部《關(guān)于開展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見》以及《河南省20xx年農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校特崗教師招聘辦法》等文件精神,為切實(shí)做好今年我縣特崗教師的崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹立正確的`教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,掌握教育教學(xué)的基本知識(shí)與技能,經(jīng)教體局研究決定對(duì)我縣特崗教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),特制定此培訓(xùn)方案。

      一、組織領(lǐng)導(dǎo)

      組長(zhǎng):XXX

      常務(wù)副組長(zhǎng):XXX

      副組長(zhǎng):XXX

      成員:XXX

      二、培訓(xùn)原則

      按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,利用“集中培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉、分類指導(dǎo)、分散自學(xué)”的模式。

      三、培訓(xùn)目標(biāo)

      通過(guò)培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提高師德修養(yǎng)水平,樹立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀,初步掌握教學(xué)的新方式、新技能、新手段,盡快適應(yīng)新的教育教學(xué)工作崗位。

      四、培訓(xùn)對(duì)象

      全縣20xx年特崗教師205人。

      五、培訓(xùn)內(nèi)容

      課程、日期、授課開班儀式

      8月24日上午

      XXX、XXX等

      有效上課、備課

      8月24日上午

      XXX

      有效評(píng)課、反思

      8月24日下午

      XXX

      師德師風(fēng)建設(shè)

      8月25日上午

      XXX

      教師專業(yè)素養(yǎng)

      8月25日下午

      XXX

      教育法規(guī)

      8月26日上午

      XXX

      新課改形勢(shì)下如何當(dāng)教師

      8月26日下午

      XXX

      教師禮儀培訓(xùn)、選崗

      8月27日

      XXX、XXX等

      1、集中培訓(xùn)

      2、遠(yuǎn)程培訓(xùn)

      8月28日登陸河南特崗招聘網(wǎng)查詢具體址。

      六、講師團(tuán)隊(duì)

      聘請(qǐng)以周口師范學(xué)院教育科學(xué)系王德才教授等,縣教師進(jìn)修學(xué)校專家團(tuán)隊(duì)。

      七、培訓(xùn)時(shí)間

      報(bào)道時(shí)間:20xx年8月24日上午7:30

      上課時(shí)間:8月24日—8月27日

      上午8:30—11:30下午15:00—18:00

      八、培訓(xùn)地點(diǎn)

      淮陽(yáng)縣西城區(qū)新民路南段路東淮陽(yáng)縣教師進(jìn)修學(xué)校辦公樓九樓多功能學(xué)術(shù)報(bào)告廳。

      九、考核辦法

      根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員集中培訓(xùn)的出勤情況、課堂表現(xiàn)、聽課筆記、測(cè)試成績(jī)等進(jìn)行綜合評(píng)定。分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。(請(qǐng)假超過(guò)1天或缺勤超過(guò)1天者視為不合格)不合格者不予參與選崗。

      十、有關(guān)事項(xiàng)

      1、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、由淮陽(yáng)縣教體局承擔(dān),不收取學(xué)員任何費(fèi)用。

      2、參訓(xùn)學(xué)員交通費(fèi)及餐飲費(fèi)自理;另外,外地考生帶齊生活用品,培訓(xùn)結(jié)束考核合格后上崗。

      3、未盡事宜請(qǐng)于我們聯(lián)系、

    崗前培訓(xùn)方案12

      20xx年春節(jié)剛過(guò),我礦招收了不少新員工,為了加強(qiáng)對(duì)新入職員工的管理,使其盡快熟悉煤礦的各項(xiàng)規(guī)章制度、工藝流程和工作職責(zé),熟練掌握和使用工作設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求,在2月份分兩期進(jìn)行為期7天的新員工崗前培訓(xùn).

      一、培訓(xùn)對(duì)象

      培訓(xùn)對(duì)象包括全體職工,目的是通過(guò)安全教育進(jìn)一步提高職工的`總體素質(zhì)以適應(yīng)促進(jìn)我礦的發(fā)展。

      二、培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容以職工實(shí)際選擇,分別以煤礦安全生產(chǎn)方針與法律法規(guī)、職業(yè)道德于礦紀(jì)礦規(guī)、安全管理、礦井概況和生產(chǎn)技術(shù)、入井須知、礦井通風(fēng)、礦井災(zāi)害防治、煤礦救援與救護(hù)等為主要內(nèi)容。

      三、培訓(xùn)教師

      培訓(xùn)教師分別由副礦長(zhǎng)與各工程師擔(dān)任,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一調(diào)度安排。在培訓(xùn)中心做出安排后,各代課教師務(wù)必認(rèn)真?zhèn)浜谜n。不務(wù)虛、不應(yīng)付、不走過(guò)場(chǎng)。并認(rèn)真擬定試題。

      四、培訓(xùn)實(shí)施

      培訓(xùn)在四樓會(huì)議室進(jìn)行,各隊(duì)在接到培訓(xùn)中心的安排意見之后,即時(shí)組織通知職工進(jìn)行培訓(xùn),并將有關(guān)人員花名冊(cè)報(bào)送培訓(xùn)中心。

      五、課程安排

      附課程表

      六、培訓(xùn)制度

      1、每天兩節(jié)課下午9:00開課,12:00下課;下午15:00開課,18:00下課。

      2、上課期間不能隨意遲到早退(遲到早退10分鐘罰10元,缺一節(jié)課罰20元)。

      3、培訓(xùn)期間不能喝酒。

      4、上課認(rèn)真做好筆記,考試時(shí)交回培訓(xùn)中心給予打分。

      5、培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試(閉卷),不及格者給予停班再培訓(xùn)。

    崗前培訓(xùn)方案13

      為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定實(shí)施方案如下:

      一、培訓(xùn)對(duì)象

      凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報(bào)到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補(bǔ)課重新考試,補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。

      二、培訓(xùn)意義

      (一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的.第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。

      (二)對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。

      (三)對(duì)醫(yī)院而言,通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái);

      (四)對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、

      道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。

      三、培訓(xùn)目的

      通過(guò)崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。

      通過(guò)崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過(guò)程的執(zhí)行力;強(qiáng)化情商管理意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

      四、培訓(xùn)部門

      崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。

      人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。

      各部門培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。

      五、材料準(zhǔn)備

      (一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。

      (二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。

      六、培訓(xùn)方法

      (一)新員工到人事科報(bào)到后,人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。

      (二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試,各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫。

      (三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。

      《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔。《崗前培訓(xùn)合格證書》發(fā)給當(dāng)事人,交由其所在科室保管。

    崗前培訓(xùn)方案14

      根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:

      一、培訓(xùn)目的':通過(guò)有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

      二、培訓(xùn)時(shí)間:7月22日―7月30日

      三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會(huì)議室

      四、培訓(xùn)內(nèi)容:

      (一)陽(yáng)光城拓展訓(xùn)練

      (二)院內(nèi)培訓(xùn)

      1、正視現(xiàn)實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃

      (1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感

      (2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價(jià)值認(rèn)同感

      (3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感

      2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)

      3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)

      4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容

      (1)傳染病報(bào)告

      (2)醫(yī)院感染控制

      (3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)

      5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容

      (1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)

      (2)工作崗位注意事項(xiàng)

      6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容

      **品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容

      7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

      (1)欠費(fèi)管理

      (2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)

      (3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例

      8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容

      9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)

      五、培訓(xùn)制度:

      六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計(jì)9860元。

      七、培訓(xùn)考核

      (一)筆試。

      (二)通過(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。

    崗前培訓(xùn)方案15

      根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號(hào))、x省教育廳《關(guān)于貫徹〈普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定〉的意見》(教[]276號(hào)文件)及《x大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見》精神和要求,特制定本方案。

      一.指導(dǎo)思想

      以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)中央16號(hào)文件及x省教育廳[]276號(hào)文件,建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度,加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度,提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍的育人意識(shí)和管理能力,努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

      二.培養(yǎng)目標(biāo)

      以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路,將崗前培訓(xùn)、專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流、教育部和省上的培訓(xùn)等多種形式結(jié)合起來(lái),構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)格局。按照省教育廳的要求,從x年起,每年選派一批輔導(dǎo)員參加省(國(guó)家)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到x年,完成全校輔導(dǎo)員輪訓(xùn)工作,逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

      三.培訓(xùn)對(duì)象

      各學(xué)院專兼職輔導(dǎo)員

      四.培訓(xùn)內(nèi)容

      培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識(shí)面拓展、思想政治教育與時(shí)事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、實(shí)踐與考察等。

      五.培訓(xùn)要求與考核

      1.每位專兼職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。

      原則上學(xué)校將每年組織10次培訓(xùn)約30學(xué)時(shí)(實(shí)踐與考察除外),按30個(gè)學(xué)分計(jì)算。每位學(xué)員可根據(jù)自己的需要,至少選修24個(gè)學(xué)分,各位學(xué)員應(yīng)于每學(xué)期開學(xué)時(shí)根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)計(jì)劃,確定所選擇的培訓(xùn)項(xiàng)目,交學(xué)生處思政科,培訓(xùn)過(guò)程中將進(jìn)行考勤。

      2.各位學(xué)員在參加培訓(xùn)后,要結(jié)合工作實(shí)際,形成心得、論文等,學(xué)校將收集、整理,形成論文集。

      3.輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的`情況將納入學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的考評(píng)體系。

      4.各學(xué)院要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真抓好政治輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作,積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件,進(jìn)一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水平。

      5.輔導(dǎo)員要始終保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進(jìn),不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。

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