公司新員工培訓方案

    時間:2025-03-03 13:26:57 培訓方案 我要投稿

    公司新員工培訓方案錦集[15篇]

      為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的公司新員工培訓方案,歡迎大家分享。

    公司新員工培訓方案錦集[15篇]

    公司新員工培訓方案1

      一、計劃目的

      1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能 力和現代經營管理能力。

      2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

      3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

      4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

      5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

      6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

      二、原則、要求

      1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

      2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

      3、堅持“公司+院!钡穆摵限k學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

      4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

      三、培訓內容、方式

      (一)公司領導與高管人員

      1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

      2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

      3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

     。ǘ┲袑庸芾砀刹

      1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

      2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

      3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

      4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

     。ㄈ⿲I技術人員

      1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

      2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

      3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

      4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

     。ㄋ模┞毠せA培訓

      1、新工入廠培訓

      20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

      2、轉崗職工培訓

      要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

      3、職工技術等級培訓

      公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

      4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

      今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

      5、加強復合型、高層次人才培訓。

      各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的`復合型人才和高層次人才。

      6、抓好工程施工人員的培訓。

      做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

      在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

      要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

      開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3—5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

     。ㄎ澹╅_展學歷教育

      1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

      2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

      3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

      四、措施及要求

     。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

     。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

     。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

     。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

     。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

     。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

     。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。

      各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

      在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

      人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

    公司新員工培訓方案2

      一、培訓目的

      1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

      2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

      二、培訓對象

      xx集團所有新進員工。

      三、培訓時間

      新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

      四、培訓方式

      1、脫培訓:采用集中授課的形式。

      2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

      五、培訓教師

      行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

      六、培訓教材

      xx集團公司簡介、xx集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

      七、培訓內容

      1、xx集團公司概況。(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

      2、組織結構圖。

      3、公司福利待遇方面。(保險、休假、請假等)

      4、薪酬制度。(發薪日、發薪方式)

      5、績效管理制度。

      6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧。

      7、內部員工的`熟悉。(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

      8、儀態儀表服務的要求。

      八、培訓考核

      1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

      2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

      九、培訓效果評估

      行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

    公司新員工培訓方案3

      第一章 總 則

      第一條 目的

      為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程,達到崗位要求,結合公司實際,制定本規范。

      第二條 適用范圍

      本規范適用于公司全體員工。

      第二章 職責分工

      第三條 人力資源管理部門職責

      人力資源部負責統一規劃、指導各二級單位、職能部門的新員工入職培訓工作,制定培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各二級單位、職能部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。

      各單位人力資源科負責本單位新員工入職培訓工作。

      第四條 職能部門(科室)的職責

      配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓;確定業務/崗位培訓的`導師,設定業務/崗位培訓內容及目標;對業務/崗位培訓進行指導、評價。

      第三章 培訓體系

      第五條 培訓階段

      依據工作環境及流程不同,進入企業的新員工必須經過兩個階段的培訓:綜合培訓與業務/崗位培訓。

      第六條 綜合培訓

      由人力資源管理部門根據所招聘員工的入職情況負責組織新員工綜合培訓。

      綜合培訓的內容包括公司的發展歷史、職能部門介紹、企業文化、管理制度、公司經營狀況、個人素質訓練、團隊協作精神等。

      綜合培訓原則上不少于六個學時。

      第七條 業務/崗位培訓

      業務/崗位培訓由新員工所在的職能部室(科室)具體負責實施,內容包括工作流程、業務內容等。

      業務/崗位培訓采用導師制培訓方式。

      (一)崗位培訓流程

      1、部門負責人指定新員工的導師,確定培訓目標,向新職員和導師明確培訓內容、培訓目標。一個導師所帶新員工不超過2人(含)。

      2、新員工在導師的指導下接受相應的崗位培訓,熟悉業務內容和工作流程。

      3、崗位培訓結束時,新員工提交工作小結報告;人力

      資源部門組織導師與部門負責人對新員工進行評價;人力資源管理部門組織相關人員對導師進行評價。

      (二)導師必備條件

      擔任新員工導師人員必須同時滿足以下條件:

      1、具有比較深厚的專業理論知識;

      2、熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;

      3、具有較強的責任心和敬業精神;

      4、有兩年以上本崗位工作經驗;

      5、最近兩年年度的績效考核等級為良好(含)以上。 (三)導師職責

      1、接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;

      2、對新員工實習業務指導,專業知識和技能的訓練;

      3、對新員工業務/崗位培訓進行評價。

      第四章 新進大學生入職培訓

      第八條 新進大學生入職培訓在每年新進大學生完成報到相關手續后進行,由人力資源部負責組織實施。

      第九條 新進大學生入職培訓內容

      新進大學生入職培訓內容包括行業現狀及行業動態、企業發展歷史及企業文化、企業組織結構及部門職能介紹、企業規章制度、職業心態與職業禮儀培訓等。

      第十條 新進大學生入職培訓對象為全日制本科(含)以上

      學歷及進入管理崗位的專科學歷大學生。

      第十一條 新進大學生入職培訓不能代替各二級單位、職能部門對大學生進行的綜合培訓與業務/崗位培訓。

      第五章 培訓效果評估

      第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓情況進行定期或者不定期的檢查與評估。

      第十三條 導師對所帶新員工的培訓情況作為該導師的月度績效考核內容之一。

      第十四條 獎勵與懲罰

      1、公司每年組織一次“優秀導師”評選活動,優秀導師授予榮譽稱號并發放“優秀導師證書”,報請公司給予適當獎勵。

      2、對新員工入職培訓認真執行、效果顯著的部(科)以及執行人,在當年度先進集體(個人)評選中予以優先考慮。

      3、對于在新員工入職培訓過程中敷衍搪塞、執行不力的基層單位科室或者責任人,取消當年度先進集體(個人)評選資格。

      4、新員工在入職培訓考核中不合格視作不能勝任崗位要求,可考慮在試用期間終止勞動合同。

    公司新員工培訓方案4

      一、培訓時間:

      20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

      二、培訓方式:

      內部培訓

      三、培訓地點:

      1、公司理念方面:公司xxx大型會議室(行政樓2樓204室) 2、制度及人際關系方面:公司xxx大型會議室(行政樓2樓204室)

      3、技能方面:由各部門負責人自行安排地點,人力資源管理部協助。

      四、培訓內容:

      1、本公司的經營理念層次:公司概況、成長歷程、發展趨勢、戰略目標與企業優勢,產品的經營范圍、面臨的挑戰、企業的價值觀、公司各項活動的范圍、服務和主要用戶情況。

      2、公司制度及人文環境層次:公司的基本管理制度、內部勞動規則、人力資源相關政策、公司員工行為規范、勞動紀律、職業安全與衛生管理制度、請假考勤制度、薪酬管理福利政策、績效考評與職位晉升的工作標準,公司的組織結構介紹及領導管理風格。

      3、技能層次:崗位的工作職責、工作標準、操作要求、工作考核標準、工作方法、部門業務、上下級關系。具體內容由各部門單獨確定并組織實施。人力資源部協助。

      五、培訓對象:

      20xx年xx月xx日新入職的員工:xxx、xxx等20位員工。

      六、培訓教師:

      1、公司理念:本公司副總經理:xxx;

      2、制度及人文環境:本公司人力資源部培訓專員:xxx; 3、專業技能:由各部門自行決定(建議由部門主管負責培訓);

      七、培訓資料:

      由人力資源部助理xx負責準備公司的規章制度手冊、安全衛生制度范本、工作標準化等資料。

      八、培訓組織者:

      人力資源部全權負責整個培訓工作的組織工作,人力資源部總監xxx負責管理,助理xxx、xxx、xxx負責培訓的準備工作與后勤安排,對整個過程進行監督、發現問題并及時反饋。

      九、培訓內容日程安排:

      1、20xx年xx月xx日:公司理念內容的學習;

      2、20xx年xx月xx日:公司制度及人文氛圍內容的學習; 3、20xx年xx月xx日:員工工作技能內容的學習。

      十、培訓效果評估:

      1、新員工效果評估:對公司概況及制度的清晰認識,通過一套測試題進行閉卷考試,得分60分合格,對員工的工作方面,由各部門決定考核內容與方式,并將考核內容及方式交于人力資源部進行存檔,作一個綜合性評估;

      2、培訓教師的評估:講課技巧、課堂氛圍的營造、新員工的課堂參與及反應程度;

      3、人力資源部本職工作的評估:本次培訓的組織、準備、協調工作,培訓的.跟蹤與反饋程度;

      十一、培訓工作經費預算:

      1、培訓資料的印刷費用:500元;

      2、后勤準備工作費用:600元;

      3、員工期間的福利費用:1000元;

      4、其它費用支出:200元

      十二、培訓工作總結:

      1、新員工對入職培訓的一個自我總結(書面稿);

      2、人力資源關于本次培訓工作的準備、開展與實施的全過程的總結,找出經驗與不足。

      十三、培訓工作注意事項:

      1、請各部門負責人將關于本部門新員工的技能方面的培訓具體內容、地點及教師等信息給予確定,于20xx月4日交于人力資源部;

      2、新員工參加入職培訓期間,視為在公司正常上班,不得無故缺習、早退,嚴格執行員工考勤制度;

      3、新員工參加入職培訓期間,如遇有特殊情況,不能參加入職培訓的,需向部門負責人提交請假手續,然交人力資源部,作為考評依據;

      4、新員工在入職培訓期間,要服從部門安排,認真完成老師交待的學習任務;

      5、新員工在入職培訓期間,如有違規、違紀現象,按本公司的相關性規定處理。

    公司新員工培訓方案5

      一、培訓目的

      1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

      2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

      二、培訓對象

      公司所有新進員工

      三、培訓時間

      新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的`集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

      四、培訓方式

      1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

      2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

      五、培訓教師

      行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

      六、培訓教材

      公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

      七、培訓內容

      1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

      2、組織結構圖

      3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

      4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

      5、績效管理制度

      6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

      7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

      8、儀態儀表服務的要求

      八、培訓考核

      1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

      2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

      九、培訓效果評估

      行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

    公司新員工培訓方案6

      一、引言

      為了幫助新員工更好地了解公司文化、規章制度、業務內容,以便盡快融入工作環境,提高工作效率,公司制定了一套全面而系統的培訓方案。本方案旨在為公司注入新鮮血液,促進團隊的凝聚力和創造力,提升公司的整體競爭力。

      二、培訓目標

      1. 熟悉公司規章制度和業務流程;

      2. 了解公司文化、價值觀和愿景;

      3. 增強團隊合作意識和溝通能力;

      4. 提升新員工的'工作能力和職業素養。

      三、培訓內容與安排

      1. 公司概況與規章制度:介紹公司歷史、現狀及未來發展規劃,講解公司規章制度、考勤制度、著裝要求等;

      2. 企業文化與價值觀:解讀公司文化、價值觀和愿景,使新員工了解公司的核心理念;

      3. 業務知識與技能:針對不同崗位,進行業務知識培訓,包括產品知識、市場分析、銷售技巧等;

      4. 團隊協作與溝通:培養新員工良好的團隊合作精神和溝通技巧,提高工作效率;

      5. 應急預案與安全培訓:針對可能出現的緊急情況,進行應急預案演練和安全培訓;

      6. 心理調適與:幫助新員工適應工作環境,調整心態,明確職業發展方向。

      培訓安排如下:

      (1)第一天:公司介紹與規章制度學習(上午);

     。2)第二天:企業文化與價值觀分享(上午),業務知識與技能培訓(下午);

      (3)第三天:團隊協作與溝通實踐(全天),應急預案與安全培訓(上午),心理調適與職業規劃分享(下午)。

      四、培訓方式與方法

      1. 采用線上線下的方式進行培訓,包括講座、小組討論、案例分析、角色扮演等;

      2. 邀請公司高層領導、業務骨干、專業講師進行授課;

      3. 組織實地參觀、交流互動,增強新員工的歸屬感。

      五、培訓效果評估與反饋

      1. 通過問卷調查、小組討論、個人總結等方式,對新員工培訓效果進行評估;

      2. 定期與新員工進行溝通交流,了解他們在工作中遇到的問題和困難,并提供解決方案;

      3. 對表現優秀的新員工給予表彰和獎勵,激勵他們繼續保持優秀的表現。

      六、總結與展望

      通過以上入職培訓方案的實施,相信新員工能夠更快地融入公司,熟悉工作環境,提高工作效率。展望未來,我們將繼續完善培訓體系,提高培訓質量,為公司培養更多優秀的人才。同時,我們也將關注新員工的職業發展,為他們提供更多的成長機會和空間。讓我們攜手共進,共創美好未來!

    公司新員工培訓方案7

      一、引言

      為了確保新員工對公司工作環境、業務內容以及安全規定有全面、準確的理解和遵守,我們制定了以下新員工入職安全培訓方案。本方案將覆蓋各類安全知識和,以確保新員工能夠迅速融入工作環境,同時保障自身及同事的安全。

      二、培訓內容與時間安排

      1. 安全規章制度:介紹公司的安全規章制度、勞動紀律以及安全操作規程,幫助新員工了解企業的安全管理要求。時長:半天。

      2. 防火與緊急救援:培訓基本的防火知識和應急救援技能,包括火警報警系統的使用,常見緊急情況的應對措施等。時長:1天。

      3. 機械設備與電器安全:講解機械設備的正確使用方法,以及電氣設備的維護和安全使用規則。時長:1天。

      4. 職業健康與衛生:講解常見職業病的癥狀、預防措施以及個人防護用品的使用方法。時長:半天。

      5. 安全應急演練:組織進行模擬應急演練,以提高新員工在突發事件中的應變能力。時長:半天。

      三、培訓方式與參與人員

      培訓方式包括線上培訓、線下講座、實踐操作等,參與人員為公司新員工及安全管理部門人員。為確保培訓效果,我們建議新員工在入職前完成線上安全規章制度的`學習。

      四、后續跟進與考核

      1. 培訓結束后,安全管理部門將對新員工進行考核,以確保他們充分掌握了安全知識和技能?己诵问桨〞鏈y試和實際操作評估。

      2. 培訓期間,安全管理部門應定期與新員工進行溝通,解答他們在工作中遇到的安全問題,提供必要的支持。

      3. 在新員工工作滿三個月后,公司將進行一次復審,以評估新員工在實際工作中對安全規定的遵守情況。

      五、其他注意事項

      1. 安全管理部門應根據公司的實際情況,定期更新培訓材料,以確保培訓內容與公司的發展需求保持一致。

      2. 為確保培訓效果,公司應鼓勵新員工積極參加培訓活動,并提供必要的支持,如提供培訓時間安排等。

      3. 在實際操作中,新員工應嚴格遵守安全規章制度,發現安全隱患應及時報告相關部門或人員。公司將設立獎勵機制,鼓勵新員工積極參與安全工作。

      4. 公司應定期評估新員工入職安全培訓方案的實施效果,并根據需要進行調整和改進。我們相信通過共同努力,我們將打造一個安全、和諧的工作環境,使每一位員工都能在公司中發揮出自己的潛力。

      六、結語

      新員工是公司發展的重要力量,他們的安全與健康是公司最關心的問題之一。通過實施新員工入職安全培訓方案,我們相信能夠提高新員工的安全意識,使他們更好地融入公司,同時保障他們的生命財產安全。讓我們共同努力,為打造一個安全、和諧的工作環境而奮斗!

    公司新員工培訓方案8

      一:培訓目的

      1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

      2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

      二:培訓程序

      1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

      2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

      三:培訓內容

      1、中心(公司)崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

      2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

      介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

      3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

      分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的`問題。)

      四、培訓反饋與考核

      1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

      2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

    公司新員工培訓方案9

      為貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關于基層醫藥衛生體制綜合改革試點的意見》(桂政發〔20xx〕13號),建立科學公平、體現績效的綜合考核機制,充分調動我院工作人員積極性,提高我院的服務質量和效率,根據我院實際,特制定本方案。

      一、考核原則

      (一)堅持公開、平等、競爭的原則,將考核結果與工作人員收入待遇相結合,引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉鎮衛生院人事管理制度和分配制度。

      (二)堅持以人為本的原則,保障衛生院工作人員的合法權益,確保社會和諧穩定。

      二、考核對象

      衛生院實行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

      三、考核內容

      (一)公共考核。包括工作紀律和醫德醫風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規、規章制度等情況。醫德醫風主要考核工作人員廉潔自律、醫療服務行為、服務對象滿意度等情況。

      (二)崗位考核。包括工作數量、工作質量。按醫、藥、護、技、基本公共衛生、財務及工勤等崗位分別考核。工作數量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數,如基本公共衛生服務量完成情況、門診診療人次、收治病人數等,具體按各崗位進行細化。工作質量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的.質量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛生服務合格率、醫療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數據準確率等,具體按各崗位職責進行細化。

      考核內容和考核標準詳見附件1。

      四、考核程序和辦法

      在縣衛生局的監督指導下,衛生院成立績效考核領導小組組織實施具體考核工作,績效考核領導小組由衛生院領導、中層干部代表和職工代表組成?冃Э己藢嵭兄鸺壙己耍C合評定制度,即:縣衛生局考核衛生院院長,衛生院領導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員?己俗罱K結果經衛生院績效考核領導小組綜合審議后確認報縣衛生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務對象滿意度測評等相結合,平時工作落實情況與集中考核相結合。

      考核每月一次?己藢嵭邪俜种疲渲,工作紀律和醫德醫風占30分,崗位工作數量和工作質量占70分。

      五、考核結果應用

      考核結果分為四個等次:分值85分以上(含85分)為優秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結果作為崗位績效工資分配的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。

      六、工作要求

      (一)成立績效考核工作領導小組。

      組長:xxx院長、

      副組長:xxx副院長

      xxx副院長

      xxx副院長

      成員:xxx院黨支部副書記、護理部主任

      xxx藥劑科主任

      xxx公共服務科主任

      xxx外科主任

      xxx婦產科主任

      xxx放射科主任

      xxx辦公室主任

      xxx后勤部主任

      xxx門診部護長

      xxx職工代表

      xxx職工代表

      領導小組下設辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。

      (二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫德醫風、基本公共衛生、醫療服務和醫技工勤等工作指標要求,確?己烁黜椆ぷ鞯捻樌M行。

      衛生院制定的崗位績效考核細則經職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛生局備案。

      (三)嚴明考核紀律。績效考核實行衛生院院長負責制,衛生院績效考核工作在院績效考核領導小組主持下進行,杜絕人情考核和形式主義。

      附件:

      1、xxx衛生院工作人員崗位績效考核實施細則(試行)

      2、xxx衛生院工作人員考核程序流程圖

      3、xxx衛生院工作人員考核表:

      (1)公共部分考核表

      (2)門診醫生業務考核表

      (3)住院醫生業務考核表

      (4)麻醉醫生業務考核表

      (5)護理人員業務考核表

      (6)醫技人員業務考核表

      (7)藥劑人員業務考核表

      (8)財務人員業務考核表

      (9)兒保人員業務考核表

      (10)婦保人員業務考核表

      (11)健康檔案管理人員業務考核表

      (12)防疫人員業務考核表

      (13)后勤人員業務考核表

      (14)司機考核表

      (15)收費人員業務考核表

      4、xx衛生院關于公示本院工作人員績效考核結果的通知(略)

    公司新員工培訓方案10

      關鍵詞:新員工;崗前培訓;培訓方案

      中圖分類號:F24 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(20xx)11009302

      0 引言

      當前的市場競爭十分激烈,企業要想得到很好的生存和發展,要想在激烈的市場競爭中占得一席之位,人才對企業來說是至關重要,企業擁有大量的人才其在市場上的競爭力將會增強。但是現在中小企業中對于員工崗前培訓并不是很重視,即使有員工崗前培訓的也不規范,沒有結合企業的實際情況來設計員工崗前培訓方案從而導致員工崗前培訓效果不佳,人才資源也并沒有得到充分的發揮。員工崗前培訓對企業來說至關重要,是一個重要環節,它讓新員工熟悉環境,盡早地適應工作,發揮出員工的能動性對企業良性運轉起到重要的作用。本文以A公司為例,通過調查,了解該企業的員工崗前培訓體系,實施過程,培訓效果分析,挖掘企業在員工崗前培訓中存在的問題,通過剖析原因,對A公司新員工崗前培訓提出一些改進意見,以提升企業對員工崗前培訓的效果,從而使企業的人才資源得到充分的發揮。

      1 A公司新員工崗前培訓基本情況

      1.1 A公司簡介

      該公司成立于20xx年4月19日,是一家專門為中小企業和中低收入群體提供快速便捷、無抵押無擔保小額貸款服務的專業機構,注冊資本1億元人民幣。員工人數1200余人,大中專以上學歷占80%。

      1.2 A公司原有新員工崗前培訓方案

      崗前培訓采取統一培訓的方式,沒進行針對性的分崗培訓,培訓沒有針對性,挑選內部職員以課堂授課的方式進行培訓,培訓人員水平參差不齊,崗前培訓沒有計劃性,培訓時間和培訓流程沒有明確的計劃,培訓內容主要以企業文化和禮儀為主,培訓的課程缺乏實用性,只有簡單的考核無評估,主要分為兩個部分,第一是針對于培訓人員的課堂反應,第二是在培訓后對培訓者進行筆試看培訓者的筆試成績。

      2 A公司新員工崗前培訓存在問題分析

      員工崗前培訓方案存在著許多不合理的地方,缺乏計劃性、完整性,從而導致整個新員工崗前培訓方案不系統不完善,培訓效果不佳,員工勝任崗位能力差,公司的員工招聘成本增加,主要有以下幾個方面的問題。

      2.1 對新員工崗前培訓不夠重視

     。1)公司領導對新員工崗前培訓不夠重視。經調查發現,公司為崗前培訓提供的費用不斷地減少,崗前培訓的經費不足,并要求減少崗前培訓的時間。

      (2)負責培訓的部門對新員工崗前培訓不夠重視。在制定培訓方案上簡單,只涉及公司制度文化方面;講師挑選上不嚴格,上課方式許多時候都是照本宣科。

      2.2 培訓內容與形式過于單一

      新員工崗前培訓方案的內容只有公司簡介、公司制度及員工行為準則、社交禮儀、公司文化四個方面,并沒有對新員工進行分崗培訓,有針對性的崗位技能培訓,缺乏實用性技能培訓。

      2.3 培訓講師水平較低

      經調查發現講師的人選主要是人力資源部的職員,不具有較高的相關培訓素質和能力。

      2.4 培訓缺乏嚴格的培訓制度

      在設計新員工崗前培訓方案的時候沒有制定出合理詳細的規章制度來配合新員工崗前培訓的實施。完整的新員工培訓方案應具有合理完整的培訓制度主要包括五個方面:培訓計劃制度、培訓上崗制度、培訓獎懲激勵制度、培訓課時考核制度、培訓經費制度來配合培訓方案的實施。培訓方案的實施沒有嚴格的章程可尋,沒有機制約束,從而降低了新員工崗前培訓方案的執行力,導致崗前培訓效果不佳。

      2.5 培訓后缺乏科學的效果評估

      科學合理的培訓效果評估制度應該包括:培訓的考核、培訓效果的信息收集、培訓效果信息搜集的渠道、培訓效果評估的指標設計、培訓效果信息收集方法、培訓效果信息的整理與分析、培訓效果的跟蹤與監控、培訓效果監控情況的總結等八個方面。沒有科學合理詳細的培訓效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓效果,也不能為下一次方案設計提供建設性的建議。

      3 A公司新員工崗前培訓存在問題的原因分析

      通過調查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法,了解到A公司對新員工的崗前培訓存在著許多不合理的'地方,公司崗前培訓體系不完善,存在著缺陷,根據培訓與開發理論針對于A公司崗前培訓制度現今出現的狀況和存在的問題,尋找到以下兩個方面原因。

      3.1 公司管理者思想落后

      公司管理者缺乏戰略性眼光從而不重視新員工崗前培訓。認為培訓是公司的一項投資成本,若各地方營業部的新員工都到總部來培訓,會花費大量的時間和成本,且若培訓投入過高,一旦員工跳槽,培訓收益為零。

      3.2 培訓方案缺乏系統規劃

      新員工崗前培訓方案設計的過于簡單,缺乏系統的規劃,隨意性比較大從而出現培訓內容形式過于單一,培訓缺乏嚴格的培訓制度,培訓后缺乏科學的效果評估等問題,使得培訓整體效果不佳,整個培訓方案缺乏整體、系統的規劃。

      4 A公司新員工崗前培訓的建議

      通過實地調查走訪A公司各部門,尋找到了A公司關于新員工崗前培訓體系中存在的問題和不足,并通過深入分析尋找到問題存在的原因,結合培訓與開發理論、國內外關于新員工崗前培訓的先進經驗、查找資料和文獻,對A公司新員工崗前培訓改進方案提出了一些改進建議。

      4.1 公司管理者要轉變思想,高度重視崗前培訓

      人是生產力諸要素中最重要、最活躍的因素,勞動者素質的高低決定著各種經濟主體的活力,決定著企業的興衰。提高勞動者素質,一方面需要個人在工作中不斷學習和鉆研,另一方面更需要有計劃、有組織的培訓與開發。

      公司管理者必須轉變思想,轉變對崗前培訓的認識,應充分認識到人力資源培訓與開發對企業長遠發展的重要性,加強對新員工崗前培訓的重視程度與投入力度,將新員工崗前培訓制度化,建立健全針對性強的入職培訓制度。

      4.2 提高公司人力資源培訓人員專業素質技能,建立培訓隊伍

      人力資源部門作為培訓管理的職能部門,擔負著培訓體系運營和完善的主要職能,人力資源部門要在充分了解公司發展戰略和培訓政策、方向的基礎上,從專業的角度將公司的培訓工作有效的推進到公司的每一個角落。公司要加強對人力資源工作者的培訓,開設專門的課程培訓或者是外出學習不斷提高人力資源管理者的素質和能力,從而能提高公司整體人員素質水平,增加對人力資源管理專業人才的培訓,來提高他們的專業技能及其他方面的技能從而使得他們成為現代型人力資源管理專業人才,那么公司的培訓工作才能有效地開展。

      4.3 建立系統科學的培訓方案

      建立一個系統的培訓體系則可以解決這些問題。只有培訓方式具有戰略性、計劃性和長期性,才能更好地將培訓活動與企業的發展戰略相結合,使培訓真正符合企業的需要。在建立系統科學的培訓方案方面,公司主要從以下幾個方面著手:

      4.3.1 豐富崗前培訓內容與形式

      公司在新員工崗前培訓上要豐富員工崗前培訓的內容,培訓的內容要根據員工崗位需求進行設計,增加員工崗位實用性相關的內容同時配合企業文化、企業發展戰略、企業的規章制度等內容。培訓的內容可包括:

     。1)企業概況:公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;

     。2)員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;

     。3)財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;

      (4)實地參觀:參觀企業各部門以及工作等公共場所;

     。5)上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;

     。6)如何開發新市場,包含以下內容:業務員的基本素質培養。如何尋找目標客戶?如何接近目標客戶?讓你的客戶喜歡你;管理好你的客戶;促成締結的幾要素。

      4.3.2 建立健全培訓實施的配套制度

      公司要建立健全針對于崗前培訓的相關制度來配合培訓方案的執行以提高培訓方案在實施過程中的執行力。實施過程中有規章制度可尋,從而更有條理更有秩序。機制約束是提高員工參與積極性的一個有效方法。下面制度對于培訓體系的運行是必需的:

      (1)培訓計劃制度:把培訓工作納入到公司工作的總體計劃中,制定公司長期、中期和短期的培訓計劃,并有專門人員定期檢查培訓計劃的實施執行情況,根據公司發展的需要適時調整培訓計劃。

     。2)培訓上崗制度:制定先培訓后上崗的持證上崗制度,規定新進員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓。不合格者不得上崗。

     。3)培訓獎懲激勵制度:把培訓結果與獎懲掛鉤。

      4.3.3 建立健全有效的培訓效果評估反饋體系

      公司要建立起完善的培訓效果評估和效果跟蹤體系,這始終貫穿于整個培訓,利用科學培訓效果考核機制進行新員工崗前培訓效果考核,在利用完善的效果評估體系進行評估。根據企業的基本情況,選用柯克帕特里克的四層評估模型。

     。1)反應層:主要通過受訓者對培訓的印象和感覺來評價培訓效果,它包括培訓設施、培訓者和培訓內容的感受。采用問卷進行調查,采用四分法進行衡量。

      (2)學習層:即評估學員在知識、技能、態度或行為提出改善方案并執行。

     。3)行為層:主要對受訓者跟進,對評價受訓者是否將培訓內容轉化為了相應的能力,在工作中行為是否有所改善,是否運用了培訓中的知識、技能,是否達到了期望的標準。通過上級、同事、下級、客戶等相關人員對受訓者的業績進行評估來評價,這些評價需要借助寫評估表。

     。4)結果層:主要是評估學員工作上的行為改善后績效是否提高,以及對整個企業的影響。

      5 總結

      通過對A公司的實地調研,運用訪談法,觀察法搜集關于剛入職員工崗前培訓制度計劃方案,本文利用培訓與開發的理論知識結合企業實際情況對A公司新員工崗前培訓需求分析、培訓計劃的制定,實施和評估等幾方面進行分析,了解到A公司在對于新員工崗前培訓體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓效果不佳是由于新員工崗前培訓體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓體系,對于員工和企業都沒有很大的幫助,反而使得企業人力資源成本增加,人力資源得不到充分發揮。

    公司新員工培訓方案11

      人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

      一、培訓目的

     。ㄒ唬樾聠T工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

      (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

     。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

      (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理發展目標。

      二、培訓的基本流程

      三、培訓組織架構:

      公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

      人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

      外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

      內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業務經驗,并具備較好表達能力的員工。

      四、培訓內容及方式

     。ㄒ唬┡嘤杻热

      公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓

      1、基本知識培訓:

      本部分主要內容分為以下幾點:

      公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)

      公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見附件二)

      公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內容詳見附件三)

      公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工了解、并最大可

      能的融入企業文化之中。(培訓內容詳見附件四)

      2、專業知識培訓:

      專業知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的'崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見附件四)

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      培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

      1、集中培訓:

      將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

      2、崗位培訓

      針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

      集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

      五、培訓考核與反饋

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      培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:

      1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

      2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

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      1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

      2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

      3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

      4、考核完成后,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.

      六、培訓預算

      公司培訓主要開支為講師費用。

      內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

      外部講師:根據協議價格支付。

      預計年費用為:??元。

    公司新員工培訓方案12

      為了更好地理解自身崗位責任和公司各項規定、服務技巧、禮節禮儀等要求,以便更好地為顧客服務及籌備開業前的工作,我們制定了以下培訓方案。

      1 、餐飲總監

      受駐店經理指導,全面負責酒店餐飲的所有運營和管理。熟知餐飲市場的現狀和發展趨勢,關注客戶服務水平和餐飲產品創新能力。優化服務和操作流程,確保產品品質和衛生標準,合理控制成本和毛利率,提升客戶滿意度,創造更多經濟收益。

      工作職責包括規劃與報告、政策制定、績效評估、人力資源管理和運營管理。

      2 、餐飲總監助理

      協助餐飲總監管理餐飲服務運行,提升各個營業點的服務水平,確保提供優質的產品和服務給顧客。

      3 、行政總廚

      受餐飲總監領導,全面負責廚房的組織和運作管理。設定廚房人員結構,提名管理人員,制定廚房管理規則和操作流程,監督執行。通過研發特色菜品吸引顧客,同時控制食品成本。

      負責中西餐市場的開發和發展策略的制定。

      協同餐廳經理,根據不同餐廳的預算和定位,設定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,計算成本,經餐飲總監批準后,監督廚房執行。

      4 、餐飲部文員

      熟悉并執行酒店的各項制度和操作規范。

      受餐飲總監(經理)指導,負責餐飲部的文案工作,協助餐飲總監處理相關信件和公文的收發管理;每月和每年的計劃、總結的文字整理和打印工作,負責創建、整理餐飲部文件檔案。

      制作餐飲部各種報表、表格,并分類保存、定期裝訂歸檔。

      參加部門例會,記錄會議紀要。

      承擔餐飲部人員的出勤管理,員工獎金和薪資、津貼及員工福利品的核算發放工作。

      負責餐飲部辦公室各種辦公用品的領取、管理、記錄,控制辦公費用,做好辦公室的衛生工作。

      做好辦公室日常接待、接電話,接待訪客,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

      5 、中餐廳經理

      主要職責是具體負責中餐廳的日常運營和管理,通過提供舒適宜人的就餐環境、周到的服務來吸引顧客,通過提供高水準的服務獲取最大利潤。

      具體職責包括:

      受餐飲總監助理領導,負責中餐廳的日常經營管理。

      制定中餐廳年度、月度的經營和管理計劃,引導餐廳員工完成各項接待任務和經濟指標,提高餐廳收入。分析和報告年度、月度經營和管理情況。

      參與餐飲總監(經理)主持的工作例會,提出合理的建議。全面了解中餐廳預訂和重要接待活動,主持中餐廳的相關會議。

      6 、中餐廳領班

      在餐廳經理指導下,遵循酒店經營理念和相關規定,負責本班次的日常管理和接待工作。

      根據餐廳年、月度工作計劃,帶領員工完成各項接待任務和經濟指標,提高餐廳收入,報告每日經營接待情況。

      參與部門例會,提出合理的建議,了解每日預訂和接待情況,主持班前例會。

      組織員工完成每日接待工作,檢查設施和物品的節能情況、清潔衛生、服務質量,使其達到規定的標準,并保證工作效率、穩定性和可靠性。

      全面掌握本區域內的客人用餐情況,及時征求客人意見和建議,解決問題,處理投訴。

      合理安排員工的'排班,確保各個環節順利銜接,使接待工作順利進行。

      每日填寫工作日志,做好餐廳銷售和服務數據的統計和客史檔案的建立工作。

      定期對本班員工進行出勤和績效評估,組織、開展相關培訓活動,及時了解員工的思想狀況、工作表現和業務水平,做好餐廳的人才培養工作。

      7 、中餐廳迎賓員

      遵守領班安排,按照工作流程和標準做好引領工作。

      全面了解預訂信息,在用餐期間接收和安排客人預訂,登記并通知服務人員。

      主動熱情地迎接和送別客人,適當時機向客人介紹餐廳或酒店設施,回應客人詢問,保持良好的服務形象。

      及時、準確地為就餐客人挑選合適的餐桌并引領他們就座,分發菜單和飲料單。在無座位的情況下處理好賓客的關系。

      保管菜單和飲料單,發現損壞及時更換,保持其良好狀態。

      適時詢問客人的意見和建議,記錄客戶的相關信息,與服務人員交流,提高客戶滿意度。

      調整和保管餐廳的布草,確保充足的使用量,及時向領班報告不足和損失情況。

      下班時與下個班次交接工作。關閉時間后,打掃所屬區域衛生,做好收尾工作。

      8 、中餐廳服務員

      聽從領班安排,與傳菜員緊密合作,按照工作流程和標準為顧客提供高效、優質的服務,包括點菜、上菜、飲料服務、結賬等環節,保持良好的服務形象。

      仔細進行餐前檢查工作,并按標準布置餐桌,準備用餐所需的用品和用具。負責區域設施、設備的清潔保養工作,保證提供優雅、干凈、安全的就餐環境。

      熟悉菜單和飲料單,積極有效地向客人推薦,填寫顧客的點菜單和飲料單。

      及時詢問客人的意見和建議,盡力解決顧客在用餐過程中遇到的問題,如有需要,請填寫質量問題卡片并反饋給領班。

      負責區域餐具、布草、雜物的補給和更換工作。

      下班時與下個班次交接工作,檢查環境設施,做好收尾工作,避免能源消耗的浪費。

    公司新員工培訓方案13

      一、培訓目的

      1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

       二、培訓程序

      1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

      2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

      三、培訓內容

      1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的'問題。

      2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

      介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

      3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

      四、培訓反饋與考核

      1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

      2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

      3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實施

      1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

      2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

      3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

      4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

      5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。

    公司新員工培訓方案14

      一:培訓目的:

      1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業文化,堅

      定自己的職業選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。

      2. 使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程

      序和工作方法,盡快進入崗位角色。

      3. 幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的.態度。

      二:培訓對象:

      公司所有員工

      三:培訓期間:

      新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

       四:培訓方式:

      1. 崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行

      為規范解答新員工的問題。

      2. 在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環境:介紹部門環境與工作

      內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

      五:培訓教材:

      員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

      六:培訓內容:

      1. 企業概況(公司、歷史、背景、使命等)

      2. 公司組織架構及各部門負責人

      3. 各相關部門工作關系介紹

      4. 公司管理制度,人事制度

      5. 公司基本的財務政策

      七:培訓考核與評估

      建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

    公司新員工培訓方案15

      新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓; 其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色;

      新入職培訓的主要內容為:企業簡介(業務簡介、發展歷程、企業榮譽);企業文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。

      崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導;

      在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統多元化的培訓體系。 下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:

      一、 目的:

      1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。

      2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業人的意識。

      3、幫組新近員工盡快適應工作環境、投入工作角色,提高工作效率和績效。

      4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發起求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。

      二、 對象:

      全體新員工

      三、 培訓時間:

      新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的.集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期物業新員工入職培訓方案物業新員工入職培訓方案。

      四、培訓方式:

      1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。

      2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇б粚σ坏妮o導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。

      五、培訓教材:

      《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件

      六、 培訓內容

      1、 公司概況:包括公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業文化 2、 員工守則:各項規章制度: 3、 公共禮儀、行為規范、 4、 職業道德

      5、 物業管理基本知識

      6、 安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識

      7、 崗位實踐操作

      七、 培訓負責

      培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

      八、 培訓考核

      培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。

      培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。

      應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行

      上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

      九、效果評估

      人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

      十、培訓工作流程

      1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;

      2、人力資源部門負責與各相關部門協調,做好培訓全過程的組織管理工作、包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監控保證以及培訓效果的考核評估等。

      3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;

      4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議; 5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱;

      6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

      7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。

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