營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)(15篇)
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)1
1、做好營(yíng)運(yùn)主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作，維護(hù)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)秩序;
2、處理影院日常中各類突發(fā)事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的`維護(hù)與保養(yǎng);
4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門員工的日常管理與指導(dǎo);
5、制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行崗位操作培訓(xùn);
6、做好影城賣品及庫(kù)房管理工作;
7、完成上級(jí)交代的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)2
一、職責(zé)
1、參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4、根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的.談判與簽訂。
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，
2、5年以上市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有大型美容、產(chǎn)后恢復(fù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、極具創(chuàng)新意識(shí)，敏銳的市場(chǎng)洞察力，具備邏輯分析能力，善于利用數(shù)據(jù)對(duì)用戶需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入;
4、具備良好的市場(chǎng)敏感度，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻的理解和認(rèn)知。
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1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并做好經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告
2、負(fù)責(zé)制定顧客服務(wù)工作策劃及月工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)分管區(qū)域的多種經(jīng)營(yíng)及服務(wù)策劃方案的具體落實(shí)工作
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)及突發(fā)事件的解決處理
4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域商戶衛(wèi)生、人員、貨品等方面的管理
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的`準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督，對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查
7、負(fù)責(zé)下屬崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評(píng)，完成經(jīng)理交辦的其他工作
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)計(jì)劃；
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場(chǎng)的日常招商營(yíng)運(yùn)工作，努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的`洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等；
3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商家的裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)入住商家的品牌管理，建立項(xiàng)目品牌形象；
5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行日常補(bǔ)充、完善、更新；
6、迅速有效地處理商場(chǎng)的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護(hù)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)；
7、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導(dǎo)，對(duì)樓層經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行日常管理；
8、負(fù)責(zé)新品牌的開(kāi)發(fā)，引進(jìn)品牌優(yōu)化工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)5
1.銷售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷售推廣
1) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;
2) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)包括微信銷售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤跟進(jìn)，協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;
3) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷計(jì)劃，充分與分管店鋪所屬商場(chǎng)、購(gòu)物中心溝通，充分利用商場(chǎng)的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá)，并按周復(fù)盤跟進(jìn);
4) 根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運(yùn)維規(guī)范，適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運(yùn)維情況，及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的`問(wèn)題和創(chuàng)新點(diǎn);
5) 根據(jù)分辦及商場(chǎng)大促計(jì)劃，提前做好分管店鋪會(huì)員、人員、貨品、商場(chǎng)資源等方面的準(zhǔn)備工作，責(zé)任到人，確保店鋪大促計(jì)劃順達(dá)成
6) 完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)6
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方向，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域或店鋪的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
2、執(zhí)行公司下達(dá)的促銷計(jì)劃及活動(dòng)，積極策劃、組織本部門的各種促銷活動(dòng)，負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的宣傳與推廣;
3、與供應(yīng)商積極溝通洽談各檔期促銷，對(duì)促銷效果及每期業(yè)績(jī)情況進(jìn)行分析和反饋，跟進(jìn)每期銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度;
4、對(duì)部門簽訂的購(gòu)銷合同進(jìn)行相關(guān)的'索證及核查工作，同時(shí)建立供應(yīng)商合同、書(shū)證檔案;
5、協(xié)助處理顧客投訴及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件。任職條件：
1、具有良好的溝通能力及語(yǔ)言表述能力;
2、了解商業(yè)模式中特殊業(yè)態(tài)(連鎖餐飲店)的運(yùn)作模式;
3、熟悉商業(yè)相關(guān)法規(guī);
4、工作認(rèn)真、注重細(xì)節(jié)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)7
職責(zé)：
1、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修：證照、進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦理，監(jiān)督商戶進(jìn)場(chǎng)裝修工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境，服務(wù)等進(jìn)行巡查。
3、銷售管理：定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析，負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
4、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳，日常關(guān)系的維護(hù)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作事項(xiàng)。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，40周歲以下。
2、2年以上大型商場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)主管等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、性格外向，具有較好的計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。
4、認(rèn)同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞，服從公司合理工作安排。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)人員管理
2.負(fù)責(zé)貨品管理
3.現(xiàn)場(chǎng)管理，保證店鋪有安全舒適的購(gòu)物環(huán)境
4.日、月、年、大型活動(dòng)期間的銷售指標(biāo)分解、落實(shí)及總結(jié)分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供應(yīng)商溝通
7.顧客管理
8.日常會(huì)議管理
營(yíng)運(yùn)主管工作的`職責(zé)9
一、職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理達(dá)成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場(chǎng)及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的.管理。
3、配合企劃部組織好廣場(chǎng)及商戶各種SP、PR活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理，監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實(shí)情況。
二、任職要求：
1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)地產(chǎn)(購(gòu)物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、了解周邊市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，對(duì)部分品類具有全面的商品知識(shí)及布局規(guī)劃能力;對(duì)品牌商家有一定的認(rèn)知度。
3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶服務(wù)及巡場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、每月對(duì)各類營(yíng)運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;
4、協(xié)調(diào)與各租戶及各部門的'關(guān)系。
具體要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握各種辦公自動(dòng)化操作，有一定公文寫作能力;
3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、能承受較大的工作壓力;
4、3年以上百貨或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)11
1、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)正常開(kāi)店與閉店工作;
2、 落實(shí)營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的工作內(nèi)容;
3、 按規(guī)定執(zhí)行商場(chǎng)的管理制度;
4、 保證商戶正常的開(kāi)門營(yíng)業(yè)，對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定營(yíng)業(yè)的商戶，進(jìn)行相關(guān)處理;
5、 定期巡邏，保證賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序;
6、 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的，及時(shí)制止，情節(jié)嚴(yán)重的，需及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
7、 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的'日常費(fèi)用催繳工作(包括租金、推廣費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)及其它費(fèi)用);
8、 負(fù)責(zé)受理所轄區(qū)域商戶的設(shè)備設(shè)施保修、投訴及其它要求，按信息屬性分揀、傳遞相關(guān)部門，并追蹤落實(shí)情況，要求及時(shí)落實(shí)解決，予以反饋;
9、 解決商戶提出的合理問(wèn)題;
10、 配合招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，提高商戶的經(jīng)營(yíng)能力;
11、 配合招商營(yíng)運(yùn)經(jīng)理，落實(shí)對(duì)商戶的相關(guān)培訓(xùn)工作;
12、 同商戶保持良好的日常溝通。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;
2、負(fù)責(zé)商戶租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接商戶營(yíng)銷活動(dòng)的洽談;
5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域品牌商戶的銷售的.監(jiān)管;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
7、制訂營(yíng)運(yùn)管理流程，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;
崗位要求：
1、有三年以上大型購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的組織、控制、協(xié)調(diào)溝通能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)深圳分校OMO業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地與實(shí)施，推進(jìn)部門線上、線下教育業(yè)務(wù)的融合，負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)的'整體營(yíng)運(yùn)管理，確保部門整體規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)在線教育業(yè)務(wù)全渠道運(yùn)營(yíng)管理工作，包括營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、制定中心員工短、中、長(zhǎng)期在崗培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)14
一、職責(zé)：
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，做好銷售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷售目標(biāo);
5、和各區(qū)密切配合，針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開(kāi)展定期溝通會(huì)，并提出改進(jìn)建議。
二、任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標(biāo)的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的`分析，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的職責(zé)15
1.貫徹公司的服務(wù)目的，正確、規(guī)范、高效的應(yīng)對(duì)超市的`各類日常營(yíng)運(yùn)工作和處理各種突發(fā)事件，提高顧客滿意度;
2.負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作，熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;
3.每周按時(shí)完成員工排班，根據(jù)員工的崗位情況，提出合理的人員需求計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)制訂超市商品銷售目標(biāo)和工作計(jì)劃并落實(shí)完成，對(duì)超市商品安全、品質(zhì)陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理，檢查商品設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況提出合理維護(hù)要求;
5.按時(shí)準(zhǔn)確地完成各種每日營(yíng)運(yùn)相關(guān)報(bào)表及報(bào)告;
6.做好對(duì)保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。
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