精選主管工作計劃匯編八篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編幫大家整理的主管工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
主管工作計劃 篇1
不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在XX年將結束，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、 銷量指標：
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度******萬元
二、 計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類：
根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施：
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
主管工作計劃 篇2
20xx年就要結束了，公司里面的各個部門都已經在準備年終總結了，我身為咱們公司行政前臺的一份子，自然也少不了一份總結。當然了，總結之后還得有一份新年的工作計劃才行，這樣才能在接下來的工作中取得較好的成績，不至于忙活了半天不知道自己到底要做點啥。
在本年度里，我的工作開展的還算順利，雖然沒有取得很大的進步，但從各方面來說還是比較令人感到滿意的，這都多虧了領導們和同事們的幫助，不然我的工作也不可能開展的很順利。所以，在新的一年里，我不能辜負大家對我的期待，我得繼續保持好學習的心態，爭取在新的一年里讓自己的個人能力得到更大的提升。為此，我準備在20xx年里去花時間學習更多和業務有關的知識，如今的社會啊，對于各個崗位的要求是越來越高了，就拿我這個行政前臺來說，不僅要處理好公司里面的大小事宜，還得統計好各項資料和數據，隨著時間的增長，我覺得自己所掌握的知識是越來越不能滿足公司里面的各項工作需求了，所以為了避免自己被淘汰，提升自己絕對是一個有必要的事情。
為了更好的完成自己的工作，我決定多多向公司里面的前輩們學習，此外我還會多和公司里的其它部門進行溝通了解，這才能有利于自己工作的開展。前臺的工作是比較繁瑣的，公司里面的許多事情都需要我去做一點的，這些事情做久了其實會讓自己的內心感到一種枯燥的，所以我得注意調整好自己的心態才行，我覺得多多和同事們進行有效的溝通，以及在下班后放松一下是很有必要的。此外，我也要多多注重一下個人的形象素質，畢竟我是一名前臺工作者，得經常和公司內外的人打交道，要是我表現得不專業的話，那肯定就要被人給笑話的，若是因此給公司丟了臉那可就成了罪人了，所以多多學習和溝通交流有關的知識也是我的工作重點。
新的一年里，我會繼續跟隨著公司的步伐，爭取讓自己的見識和工作效率得到更大的提升，同時我也會認真聽取前輩們的意見，漸漸地改掉自己的壞毛病，讓自己成為一名合格的前臺工作者，相信在大家的幫助下，我定會讓自己的工作取得越來越好的成績。
主管工作計劃 篇3
盡管部門團體義務得到了劣越的效果，但仍存正正在一些結果。為進一步做好去歲義務，現將本部門存正正在的結果總結以下。
(一)員財產務水仄寧效力素養恰恰低。
經由部門半年的義務戰實際來看，客服員業務水平恰恰低，效力素養沒有是很下。緊張表現正正在處理結果的技藝戰方法不足成生，應對突支事變的經歷不足，正正在效力中的職業素養沒有是很下。
(兩)物業收費績效添加水平沒有下。
從此刻的收費水平來看，同比北京市75%的勻稱水平借有一定好距，緊張結果是催費的方式、方法不當、員工的自動性沒有下、前期戰平凡效力中遺留結果已及時解決戰項目團體效力水平恰恰低，其中員工收費自動性戰催費方式、方法為緊張成分。
(三)部門經管制度、流程不足健全。
由于部門正正在遠半年的義務中，緊張細力放正正在了收費戰收樓的義務中，是以忽視了制度化拔擢，此刻，員工經管圓面、效力尺度圓面、操作流程圓面的制度沒有是很健全，是以，使部門的義務遵命、員工責任心戰義務自動性遭到一定影響。
(四)折衷、處理結果不足及時、妥當。
正正在歌頌處理、業主意睹、建議、業主乞助圓面的疑息回響反映不足及時、單方面，接到結果后已及時中止跟進戰報告，處理結果的方式、方法不妥。
3、20xx年義務打算要面
20xx年我部重面義務為進一步提高物業費收費水平，(一)承繼加強客戶效力水仄寧效力量量，業主謙足率抵達85%左右。
(兩)進一步提高物業收費水平，確保收費率抵達80%左右。
(三)加強部門培訓義務，確保客服員業務水平有顯明提高。
(四)完善客服制度戰流程，部門基礎完成制度化經管。
(五)密切開營各部門義務，及時、妥當處理業主轇轕戰定睹、建議。
(六)加強保凈中包管理義務，做到有檢查、有考核，不絕提高效力量量。
回憶13年，義務中充滿了艱辛取坎坷，卻收獲了成長取效果，展望去歲，驅趕我們的是機遇戰搬弄。為此，客服部局部員工正正在去歲的義務中將承繼聯絡不合、齊心協力的去完成部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
主管工作計劃 篇4
南京辦事處在全體人員的努力下，區域業務開展工作基本順利，全年回款額25.7萬元，基中第四季度完成回款額14.5萬元，占全年的56.4%，成功開發了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：
1—3月 4—6月 7—9月 10—12月
58304元 35120元 19000元 144961元
銷售回顧：公司產品的結構多層次,系列組合，依托自身商譽優勢,在產品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產品，由XX年11月初在流通領域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者，從而帶動產品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優質產品，至上的服務，直接有效的供求資源和網絡信息，整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經營分析：
1、經銷商的定位，南京現有的兩個經銷商：a(XXX)與b(黃麗春)，a現有的銷售網絡集中在市內酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業務。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業務，a和b的銷售網絡存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業務拓展能力不強，短期未能在原有的網絡基礎上進行業務延伸。
2、產品消化周期差異化，產品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
業績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮，從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品，雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據不同層次性質區分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業粵菜館，咖啡館等，產品分類全年銷售比例如下：
存在問題：
1.經銷商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經銷商與公司戰略方向和銷售策略的意見上產生分岐，公司因故終止該經銷商的產品經銷權。然而該經銷商竟以此為恥，并拉開了導火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區域采調公司產品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發
前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區域市場的工業產業密集度低，在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的`低，從戰略的角度上，這些區域宜早開發，作為待機市場,先入為主。
經驗總結，于XX年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業內人士資料和動態信息，以便后期的溝通與合作。
餐飲業宏觀分析：XX下半年禽流感帶來餐飲風波，南京市餐飲業全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業蕭條的主要因素。
微觀分析：消費者要求在預算的約束下將效用最大化，根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：
現代營銷趨勢更多的體現出上朔到生產領域，下伸至消費領域，而不是僅僅局限于流通領域。
xx年工作計劃
xx年預計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。
工作方向：
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
主管工作計劃 篇5
一 倉庫管理
1、認真檢查庫房周圍有無污染源。
2、庫房內保持清潔干燥，定時通風保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽光直射。
3、庫房應作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。
4、食品應分類存放，隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染，食品的擺放利于通風和檢查。
5、嚴禁在庫房內存放殺蟲劑、農藥、藥物和其他有毒有害物質。
6、有異味的食品應密閉存放，防止串味
7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。
8、食品的生產日期和保質期等要及時登記卡片置于物品擺放處，做到先進先出， 盡量縮短儲存期。
9、定期認真檢查食品質量，發現霉變、腐爛、超期食品及時上報處理。
10、 出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規格、型號、單位、數量、單價、金額認真核對。發貨必須堅持一盤底，二核對，三發貨，四減數的原則。對貪圖方便，違反貨物原則造成物資數目差錯、錯發等失誤，審核人員應負經濟責任。
11、食品入庫前要仔細核對到貨數量，裝卸要規范，入庫庫位要合理安排，不符合規定標準的物品一律退回。發現問題及時上報，把好質量關。
二 人員管理
通過我這幾天的觀察，發現倉庫幾人主動性，團結性較差，說的難聽點就是比較懶散，對于一個員工來說，造成這樣的結果無非是因為他們看不到前景，某些任務做的好與壞是一個后果，當他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態。惡性循環，后來的人可能是很勤快的一人，長期相處下去就會認為我在這做，你在那看戲，干脆我也不做。不要說別人，就我自己來講如果大家都是同樣的崗位，我在做事，別人拿個的手機在玩，看小說，我也沒有做下去的心情。所以我認為應該努力的調動他們的工作積極性，設立一個完善的績效考核制度，有獎有罰。現倉庫的人員安排是一人負責生鮮類產品，一人負責休食類。還有一人負責發貨，及清點的工作。每個人都能把自己負責的方面配貨，登卡，消卡及庫位管理工作做的很好，不過我們是做KA賣場的，會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責，所以這一塊產生的效率低下。現倉庫有許多未整理的貨物，我們公司的規模較大，從現有的規模來看，倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。
1、倉管員每天空余的時間并不多，我認為應專門有人負責退貨這一塊，并且跟負責專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨，負責休食的人也要扣分。
2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表，每周上交一次倉庫文員核對，發現庫存差異及時查出錯漏環節。1分
3、庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產日期及有效期。1-5分
4、未按時提交庫齡、有效期、質量異常及報廢品。5-10分
5、貨物收發異動，而賬、卡更新不及時，不準確。5-10分
6、在庫不合格，報廢的貨物明確標示。1-5分
7、上班時間事情沒做完的情況玩手機，看小說，以及屢次上廁所，私自離開工作地點時間較長。5-10分
8、每月必須盤點一次，盤點結果由倉庫主管及文員核對，發現錯誤及時追差。5-10分
獎金分為三類：
第一 為個人績效，200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%，90分以內.乙給與獎金的70%，70分以內。丙給與獎金的50%，50分以內。如扣分超過50分，則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。
第二 則是樂于助人獎，100元。即在自己的工作完成前提下，及時的去幫助未完成工作的同事 第三 團隊績效100元 與他人密切合作，配合默契，共同決策和與他人協商，互相幫忙，如有一人懶惰懈怠，則整個團隊都拿不到該獎金。
三 個人目標
我在進公司之前的時候就已經通過原臺尚金華分辦的業務主管知道順卓是一家規模較大的食品經銷公司，高總曾邀請他進杭州公司做事，當時我很羨慕。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作，也很感謝公司給我一個很好的平臺發展。所以我有責任，信心和義務去把它做好。
一 庫存我會努力把庫存差異降到最低
二 生產日期保質期我會及時上報，對于快達到允收期的產品對重點提醒。因為我們是食品倉庫，對這一項應該重點重視，因為稍不注意，就可能造成貨物超過允收期，甚至過期產品，不能產生任何價值。（為此我特別做一個表格，方便各位同事個及時準確的知道倉庫的庫存，商品的銷售情況，以及庫存內即將達到允收期，還有臨期過期商品的情況。現倉庫里超過允收期的貨物較多，放著還占著倉庫本來就比較緊張的庫位，現在處理掉還能收回一點成本，過期就什么價值都沒,如果領導感覺可以的話，我建議每個星期都做一份，發到訂貨組以及銷售部門，避免庫存過大，產生滯銷品，以及過期的情況）。
三 倉庫人員我會努力發掘每個人的價值，合理的安排工作，爭取發揮出每個人最大的工作效益。
四 努力配合完成公司一年翻一倍的發展目標，配合各部門，準確及時的把貨物送達客戶。
五 及時的整理好退貨入庫，將損失降到最低點。建議找一個專門負責退貨的人，不要求他一個人能把所有的退貨整理完，起碼起到一個好的帶頭作用。
主管工作計劃 篇6
x 從建材行業直接轉入調味品行業，接觸調味品行業也就半年的時間，從一個半知半解慢慢轉入解，并經過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開始，回想自己在xx年的業務水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業績。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。現在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此，我訂立本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃
一、工作重心要點
1、市場部成立及團隊的組建；
2、招聘人員計劃；
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練（認識公司產品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品）；
4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔；
5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分計劃；
6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區域性處理相應問題；
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題；
8、市場人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項
1、團隊的組建
a 市場部人員工作經驗要求：（最低標準一年以上相關經驗，以篩選形式作為招聘；要求業務人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式）
b 市場人員的培訓
1）首先熟悉公司文化背景
2）解公司每個系列產品的特點
3）深入解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢
4）下基層實戰演練并進行工作總結
5）不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣
6）讓業務員解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃
a 前期招聘人員主要以篩選為主：（預計招聘人數范圍15—20個，實際招聘用人3—5個）以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的
3市場拓展定位走向
a 目前市場區域情況：為重慶區域范圍
1）長江下游（城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山）
備注：以上具體已有市場合作伙伴應解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整；
2）長江上游（合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南）
備注以上具體已有市場合作伙伴應解公司實際情況之后再做相關交接工作調整；
b 進入市場前期的做戰方式
1）以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如（合川）現已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發端點；
2）前期走訪區域市場的餐飲店并解當地餐飲具體情況，同時解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場；
3）采取恰當的方式作為拉大銷量為目的（以買多少件送什么贈品的方式，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++）
4）前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識；
5）走訪農貿市場解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選；
6）把前期的市場鋪網做好鋪墊后，利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；
7）后期對所有的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉介紹關系；
4、預計市場人員銷量設定
a 市場部人員開發客戶數量標準（每人應開發3—8個新客戶）；
b 市場部人員應設定每一周的預計開發客戶數量作為標準；
c 在周的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準；
d在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準；
e 在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準；
f 在季度的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準；
備注：以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流
a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題；
b 市場部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，并養成良好的工作記錄習慣；
d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發市場；
e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活圈子解，更能融入到工作中去；
f 市場部人員工作的匯報（做好詳細的工作記錄匯報）；
備注：此舉主要加強團隊的作戰意識，凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業績問題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現；
b 每人都相應在現場模擬訓練（千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標準；
c 業務員提出問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協助并加大力度開發客戶的實際效益；
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以4人計算，預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算，每天實際出貨量就是20件，平均預算月銷量為800—xx件為標準；開發客戶數量預計在80—120個左右；
2、市場部季度銷量得出大概銷售數據在2400—6000件左右；
3、市場部年銷量得出大概銷售數據在9600—24000件左右；
備注：以上數據作為前期市場部的預期銷量計劃，并以此作為工作開展數據的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數量，并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格，飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度，維護產品在當地市場的美譽度。
主管工作計劃 篇7
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
8、加強部門之間協調關系。
9、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。
主管工作計劃 篇8
20xx年在確保工程安全和質量的前提下，為完成今年代建項目投資目標和形象進度目標，工程管理部擬定工作計劃如下：
1、工程管理部主要管理人員進行合理分工，各有側重點，對項目進行全面管理。甘笑軍同志主抓工程質量，代表工程部對化工新城市政配套設施建設項目部進行管理;艾詩明同志主抓工程安全文明，代表工程部對三環線東、南段及周邊工程項目部進行管理;晏華兵同志主抓工程計劃和統計工作，代表工程部對其它項目部進行管理。
2、合理調配工程管理人員，設立項目部，實行項目經理負責制，對項目進行針對性管理。項目經理全面負責項目建設，綜合協調各方關系，是項目的直接責任人，必須確保項目年度目標的全面實現。計劃由孫衛平同志負責三環線南段項目建設，江永安同志負責三環線東段及王青公路動車段項目建設，余耀林同志負責建十路、楊園南路及曾家垅路項目建設，竇鵬同志負責化工新城市政配套設施項目建設，熊三平同志負責亞行雨水及向陽西路項目建設，胡漢中同志負責李紙路及石牌嶺路項目建設。在項目建設過程中，根據工程部人員情況，項目經理管理項目可能作適當調整。
3、項目經理根據年度目標編制項目年度實施方案，指導項目建設。該工作計劃3月中旬完成。
4、深入學習公司各項規章制度，進一步完善項目管理制度，用制度來約束、指導和規范項目管理人員的行為;加強對征地拆遷方面理論知識學習，提高工程管理人員綜合素質;每月安排集中學習和培訓一次，提高項目管理人員理論知識水平。
5、每二周召開一次工程管理會議，通報工程進展，交流工作心得，揚長避短，提高管理水平和服務意識。
6、在三環線東段開展“保安全、抓質量、促進度”勞動競賽活動，確保三環線東段年底通車。
7、加強工程質量和施工安全檢查。每周由項目經理會同監理工程師及施工單位質量和安全管理人員例行檢查，每月由工程管理部集中組織一次全面檢查，并形成檢查報告。
8、進一步加強與公司各部門的配合與協作，提高工作效率。
9、引進三名左右高起點工程管理人員，優化工程管理部人員結構，增強工程管理能力，提高公司工程管理競爭力。
10、進一步加強工程檔案管理，加強工程相關信息搜集和整理;進一步完善工程周報和工作簡報的編制工作，做好統計分析，為公司領導決策提供基礎材料。
11、進一步加大工程宣傳力度，對外多投送工程稿件，提高公司知名度，提升公司形象。
12、做好工程結算和財務決算審計工作。配合完成三環線(白沙洲大橋—青菱立交)道路改造工程和華師教工住宅小區市政配套工程財務決算審計工作，完成黃家湖大學城市政配套工程、建十路(友誼大道—中北路延長線)道路工程、珞獅南路(三環線—南湖南路)工程、東西湖三閘連通工程、楊園南路工程、三環線南段(關山二路—老武黃公路)道路工程、楊春湖地區電力高壓線遷改工程、王青公路動車段工程結算審計工作。
【主管工作計劃】相關文章：
主管的工作計劃06-16
主管的工作計劃12-30
主管的工作計劃06-16
主管新年工作計劃06-08
主管工作計劃06-23
主管的工作計劃模板08-24
會務主管的工作計劃09-02
倉庫主管的工作計劃11-04
客服主管的工作計劃05-07
公司主管的工作計劃04-04