房地產(chǎn)銷售工作計劃

    時間:2025-07-07 11:27:00 工作計劃 我要投稿

    【推薦】房地產(chǎn)銷售工作計劃

      光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的【推薦】房地產(chǎn)銷售工作計劃,歡迎大家分享。

    【推薦】房地產(chǎn)銷售工作計劃

      房地產(chǎn)銷售工作計劃1

      第一階段:項目開發(fā)前期階段

      對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調(diào)查計劃,開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù)。

      主要工作內(nèi)容:

      一、對項目位置、規(guī)劃紅線圖、項目相關的法律手續(xù)文件、項目周邊環(huán)境、項目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;

      二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查

      ①市場環(huán)境調(diào)查分析

      對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察

      ②房地產(chǎn)市場調(diào)查分析

      對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。

      三、項目初步定位

      根據(jù)相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等,為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù)。

      四、提出初步的項目操作總體思路。

      第二階段:項目開發(fā)階段

      跟蹤動態(tài)市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查,對本開發(fā)進行優(yōu)劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;

      主要工作內(nèi)容:

      一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查

      深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應、需求狀況,價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,產(chǎn)品類型、銷售渠道。

      二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析

      ①競爭樓盤掃描

      ②替在競爭對手入入可能掃描;

      ③供給量分析

      ④競爭對手的產(chǎn)品分析,包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套;

      ⑤競爭對手的市場定位及趨向

      ⑥競爭對手的價格基準分析

      ⑦競爭對手的背景和實力。

      三、進行消費者調(diào)查,明確項目的目標客戶群

      ①消費者的二手資料分析

      ②競爭對手消費者輪廓描述(職業(yè)特征、消費關注、消費心理、產(chǎn)品選擇)

      四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路

      根據(jù)深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路

      ①產(chǎn)品分析

      ②本項目的swot分析(優(yōu)劣勢分析)

      基于swot分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營銷策略

      五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃

      ①項目賣點回納

      ②營銷總策略

      ③銷售價格總策略

      ④總推案分階段策略

      ⑤公關與宣傳總策略

      ⑥營銷推廣項目的策劃

      *各階段推廣主題策劃

      *各階段營銷分析與總匯

      *各階段市場動態(tài)分析與對策

      *各階段客戶總體分析與推盤策略

      滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析

      六、最終確定銷售渠道選擇

      ①自售

      ②代理:

      通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)代理公司

      對項目進行交底,要求各投標代理公司各自提交營銷策劃報告

      組織公司相關人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優(yōu)方案,確定物業(yè)代理公司。

      簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售代理合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務,付費標準與付款方式等。

      注:如選擇專業(yè)的物業(yè)代理,則本項目的全程營銷策劃及銷售執(zhí)行均由代理公司完成,貫穿項目的開發(fā)全程。

      第三階段:資源整合,完善銷售所需手續(xù),蓄勢待發(fā),預備銷售

      主要工作:

      一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓;

      二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構(gòu);

      三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房屋認購書》樣本、《房地產(chǎn)買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;

      第四階段:銷售執(zhí)行

      制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,全程監(jiān)控項目銷售的執(zhí)行情況,并適時作出針對性的策略調(diào)整,實現(xiàn)公司開發(fā)項目的目標利潤率;

      主要工作:

      一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施

      ①銷售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明

      銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標的制定

      銷售模式的'選擇和設計

      銷售階段的劃分和時機選擇

      ②推盤策略

      選擇時機

      選擇房源

      銷控計劃

      總體均價的制定

      制定一房一價的價目表

      單體差價的要素指標與系數(shù)體系,產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等

      ④付款方式

      優(yōu)惠政策

      20xx房地產(chǎn)銷售工作計劃

      分期、分類的動態(tài)價格策略:內(nèi)部認購的數(shù)量和價格政策

      市場預熱期的價格政策和數(shù)量控制

      開盤價格的動態(tài)策略

      sp(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制

      調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)

      整體價格和房源調(diào)價技術(shù)

      ⑤廣告策略

      主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細說明

      品牌形象定位

      媒體計劃

      廣告創(chuàng)意

      現(xiàn)場包裝設計:

      1、圍墻2、廣告牌3、logo指引牌4、大樓包裝5、樣板房裝修風格概念

      二、制訂階段性的銷售目標和計劃,全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,及時反饋市場信息、銷售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時做出具有針對性的調(diào)整;

      三、完成銷售,實現(xiàn)公司項目的目標利潤率,提交營銷總結(jié)報告。

      20xx房地產(chǎn)銷售工作計劃3

      房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

      一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系,是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

      1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

      在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

      1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

      2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

      3.機會與問題分析:

      綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

      4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

      5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

      6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

      7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

      8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

      一、計劃概要

      計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。

      二、市場營銷現(xiàn)狀

      計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。

      1.市場情勢

      應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

      2.產(chǎn)品情勢

      應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

      3.競爭情勢

      主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

      4.宏觀環(huán)境情勢工作計劃

      應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

      三、機會與問題分析

      應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

      經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

      只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!

      房地產(chǎn)銷售工作計劃2

      十月的工作,要去做好一個規(guī)劃,作為房地產(chǎn)銷售,十月是非常重要的一個月份也是我們需要重點去關注,去把銷售工作做好的一個月,在此我也是對于十月的銷售工作來做好個人的計劃。

      首先也是要對于手中所銷售樓盤需要進一步的做好了解工作,熟悉樓盤情況,清楚銷售的流程以及合同簽訂相關的資料,確保銷售的過程之中能順利的做好工作來促成銷售,而不能因為自身的業(yè)務能力受到質(zhì)疑或者一些自己的情況從而導致銷售的失敗,進入公司的時間不是很長,所以我也是清楚,自己有很多方面需要去學習,也是沒有什么客戶資源和之前的相關工作經(jīng)驗,這是我的劣勢,但是只要我積極的態(tài)度去面對每一個客戶,同時自身的`專業(yè)素質(zhì)過硬,那么我想也是能去把工作做好的,所以面對這么一個銷售旺季,自己也是要不斷的提升自己的專業(yè)能力,讓客戶看到我的專業(yè)性,愿意信任我,來和我達成銷售的意向最后完成。對于我們樓盤我也是非常的有信心,所以自己也是不能拖后腿的。

      工作里頭,對于客戶,我也是要用好銷售的技巧去幫客戶解決他們的問題,無論是對樓盤的咨詢或者關于貸款,合同簽訂,后續(xù)事項的了解,我都是要做到位,遇到客戶,盡可能的爭取到,達成意向,清楚他們的需求,準備充足的去做好,來讓銷售最終能是達成的,而且也是要去完成領導要求的銷售目標,不僅僅只是等著客戶上門,也是要做好相關的推廣工作以及主動的去找到目標客戶,盡可能的了解對手樓盤的情況,做到心中有數(shù),這樣在銷售的時候也是可以盡可能的放大自己樓盤的優(yōu)勢,去爭取到客戶的認可。十月,是非常重要的一個月,每日的工作都是要盡心的做好,去完成任務,同時也是盡可能的去超標,來讓自己更好的積累經(jīng)驗,能力得到提升,我也是相信通過自己的努力,能把工作做好。

      當然實際的工作里頭,也是會有一些情況突發(fā)的,也要去處理好,面對實際的情況做好計劃的調(diào)整,一切的目的都是為了最終能把銷售的工作做好,來讓自己把房子賣好,我也是會在工作里頭積累經(jīng)驗不斷進步,來讓自己這個十月過得充實而有意義,讓自己的銷售能力也是能有進一步提升。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃3

      公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。為了使我xx房地產(chǎn)銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。

      一、銷售目標

      今年的'銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

      二、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

      三、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

      銷售管理是我們xx房地產(chǎn)公司的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

      四、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

      五、在地區(qū)市建立房產(chǎn)銷售,服務網(wǎng)點

      根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的購房客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

      以上是我xx房地產(chǎn)公司的銷售工作計劃,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃4

      隨著20xx年的到來,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧以往的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對20xx年工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

      一、宗旨

      本計劃是,完成每月指定銷售指標和達到小組增員人數(shù)。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

      二、目標

      1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

      2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

      3、鎖定有意向客戶30家。

      4、力爭完成銷售指標。

      三、工作開展計劃

      眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的.競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

      1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

      2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,挑起其購買欲望。

      3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

      4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

      5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

      6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

      7、在總結(jié)和摸索中前進。

      我希望在新的一年里,能夠圓滿完成自已訂立的目標,我也將朝著這個目標去奮斗!

      房地產(chǎn)銷售工作計劃5

      年初我們曾為今年工作定下以市場營銷為核心、以成本控制為重點的十個工作重點,并定下了全年完成11億的銷售目標.迄今時間已過去八個月,今天我們有必要共同總結(jié)一下過去大半年的工作情況,統(tǒng)一一下思想,共同計劃所余四個月的工作,力爭完成全年銷售目標.

      一、工作小結(jié)

      1、市場營銷初創(chuàng)業(yè)績初立品牌

      今年是新地產(chǎn)在廣州有史以來推出銷售樓盤和規(guī)模最大的一年,今年計劃要推出嶺南、東方、z、時代四個大盤,在樓盤數(shù)量和檔次跨度上都是空前的,這不但對市場營銷系統(tǒng)提出了非常高的要求,也是對項目管理中心各部門協(xié)作能力的提出全新考驗.或許年初確定今年目標時,不少同事對今年目標都持有保留甚至懷疑態(tài)度,八個月過去了,相信同事們應該已高興地看到,嶺南組時間過半完成銷售目標已過半,東方組總銷售業(yè)績也已近半,z項目開售時間因故推遲,但整體業(yè)績亦令人滿意.取得這樣的成績是靠市場營銷系統(tǒng)的同事開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、全情投入、點點滴滴取得的,當然項目組、公司各職能部門的同事的支持和配合也是分不開的.

      除了銷售業(yè)績,上半年四盤推出以及公司于8月5日舉行的新中地產(chǎn)地區(qū)總部遷入珠江新城的慶典,均對公司在業(yè)界的形象產(chǎn)生了質(zhì)的變化.相信同事們應該都已感受到了傳媒、政府、購房者對新地產(chǎn)品牌認識的提高和對新地產(chǎn)產(chǎn)品的認同,嶺南、東方的知名度和品牌應該講在同區(qū)、同檔次盤中建立了很好形象和地位,開售也已取得了初步的品牌效應.前不久一年一度對集團各項目中心均作一次考察的香港媒體代表團和證券分析員代表團訪問廣州,對廣州區(qū)近四年來取得的進步和公司目前的業(yè)務表現(xiàn)也給予了充分的肯定.

      2、內(nèi)部優(yōu)化初見成效

      為適應公司業(yè)務重點的轉(zhuǎn)移和發(fā)展需要,公司上半年進行了較大的組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,取消了分區(qū)副總及分區(qū)設置,全面清理和明確了各職能部門的職責分工,明確了項目組、營銷組、物管處為單位的項目協(xié)調(diào)工作機制.半年來的工作證明,有關機制明顯地提高了工作效率,增加了責任感.其運行的效果是令人滿意的.

      嶺南項目,營銷組、項目組、物管處密切配合,出色地完成了五一黃金周營銷、2B—1、2期交樓、現(xiàn)在正密鑼緊鼓地為9月19日2B—3的營銷做準備工作.z、z兩位經(jīng)理和嶺南項目、營銷組同事的工作態(tài)度、合作精神和工作經(jīng)驗是值得其它部門學習的.

      東方項目組在不到半年時間里也已基本理順了以往遺留的問題,包括項目內(nèi)部欠缺協(xié)調(diào)、合作單位間缺乏信任、工期和造價失控等情況.在開發(fā)管理部的直接支持下,克服了政府部門政策嚴重不協(xié)調(diào)造成的困難,出色地取得了項目及營銷所需的有關證照.東方營銷組、項目組間近月來配合明顯加強,為在九、十月銷售旺季出佳績,文今朝、勞慧兒和兩組同事正積極籌備一些重要活動.相信東方組在“十一”黃金周會有出色表現(xiàn).

      z項目是公司在廣州、在中國地產(chǎn)項目中舉足輕重的項目,規(guī)模大、設計復雜,過往設計、建造過程和營銷策劃也遺留下不少問題.項目組和營銷組均在五月份改組,經(jīng)過等同事的努力,保障了“五一”試盤、八月開盤、八月寫字樓入伙等重大時間節(jié)點;項目和營銷間的配合逐步加強;項目部內(nèi)部及項目部與顧問公司、承建商的合作有了明顯改進;工程建造已基本順利;營銷部和代理及廣告公司間的合作機制也已形成并取得明顯成績.項目取得令人滿意的銷售成績和市場形象,項目組、營銷組的工作是值得肯定和表揚的.

      時代項目,由于歷史、地理位置等因素造成了該項目市場營銷的特殊困難.經(jīng)過項目部、營銷部和公司有關部門的努力,現(xiàn)在已正式取得政府“天河軟件園時代新地產(chǎn)園區(qū)”及“高科技開發(fā)區(qū)時代新地產(chǎn)園區(qū)”的批文,同時也取得了“民營新支持中心”的批復.這為時代新地產(chǎn)下一步走“住宅營商”的市場路向打下了非常好的基礎.相信只要用心做好下一步內(nèi)部組織工作,一定能為公司創(chuàng)造出好的成績.

      四個項目上半年的成績,初步證明了目前項目協(xié)調(diào)機制的有效性,也證明了新架構(gòu)下各職能部門積極配合,共同支持項目發(fā)展需要的服務態(tài)度和職業(yè)水平正在得到全公司的認同和發(fā)揚.

      為進一步理清部門、各職位的職責,為各職位的職業(yè)化發(fā)展,建立績效考核及更合理的薪酬和獎勵體系,人事行政部現(xiàn)在正與顧問公司進行有關職位、績效、職業(yè)化等的項目,在項目完成后,相信各職位的職責、各職位的職業(yè)化發(fā)展方向、各職位的`績效考核以及獎勵體系會更加清晰,公司的組織架構(gòu)和職能將更系統(tǒng)化和科學化.

      3、存在問題

      回顧前階段的工作,市場營銷和內(nèi)部調(diào)整各方面都取得了一定的成績,但內(nèi)部也表現(xiàn)出不少的問題:

      首先表現(xiàn)在:責任心不夠強,配合不夠默契,有事互相推委等.例如東逸業(yè)主投訴處理不及時,公司曾收到投訴函件,并有一定的不良影響;東方有客戶因?qū)︺y行按揭不滿而退訂;因部門工作不利造成東方營銷部因電話欠費被停機等.

      其次,內(nèi)部成本核算不清,成本控制不利.直接成本算不清,財務、銷售、行政費用缺乏積累和與同行的比較,造成公司在決策過程中一直缺乏基本財務數(shù)據(jù)有利支持.

      再次,權(quán)力與職責不匹配,授權(quán)不清、流程審批流于形式等.

      總結(jié)上半年工作情況和問題,公司認為,上半年公司在營銷、工程、內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化等方面都取得了一定成績.現(xiàn)在看,年初定下的全年銷售目標的確是艱巨的,但并非不可能的.所余四個月時間希望各項目部、各部門加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標.

      二、下段工作思路

      1、工作核心:加強協(xié)作、全力以赴、做好銷售、力爭完成全年銷售目標

      2、各方面業(yè)務重點

      2.1東方項目做好做細,創(chuàng)造佳績

      2.2z項目做出口牌,做出品牌

      2.3嶺南項目保持勢頭,注重后勁

      2.4時代項目出奇制勝,改變形象

      2.5內(nèi)部管理明確分工,加強協(xié)作

      2.6市場營銷做好服務,做好品牌

      2.7工程建造控制成本,保障質(zhì)量

      2.8產(chǎn)品開發(fā)繼承改良,創(chuàng)造優(yōu)勢

      2.9財務管理理清成本,控制開支

      2.10人力資源建全體系,專業(yè)進步

      2.11行政后勤改善服務,節(jié)約開支

      2.12物業(yè)管理理清機制,節(jié)約成本

      2.13遺留問題基本理順或清晰思路

      3、管理方面

      3.1加強協(xié)作,增加凝聚力

      3.2改良財務核算及成本核算體系

      3.3建立、提煉、推廣企業(yè)文化

      3.4試行推動績效考核體系

      3.5改進優(yōu)化業(yè)務流程

      3.6加強項目管理知識體系的培訓

      3.7成本費用,算清算準,靠近同行,好于往年

      3.8總結(jié)今年工作,提前做好明年計劃

      三、方法和措施

      1、簡化改進授權(quán)及審批

      即將公布新的財務及合同審批授權(quán),重點是:改變以往過程負責,無人負責的情況,改由誰分管誰批準,誰批準誰負責.

      2、加強預算管理,簡化日常審批流程

      2.1業(yè)務開支,年度預算控制執(zhí)行預算(項目預算、階段預算或經(jīng)常性開支預算),執(zhí)行預算控制合同.授權(quán)副總、總監(jiān)簽批絕大部分日常業(yè)務金額的預算審批.副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目負責人審批主要經(jīng)濟合同及合同簽署

      2.2日常行政費用分解預算,由部門控制,減少中間審批環(huán)節(jié)

      各項目部、營銷部、職能部門將分別獲得包括交際應酬費、旅差費、交通費、電話費等日常行政開支的預算.由各項目部、營銷部、職能部門主管控制開支,保障業(yè)務需要,同時盡量節(jié)省費用開支.

      3、先進獎勵先進

      3.1嶺南項目組、嶺南營銷組取得成績已得到表彰

      3.2八月、九月、十月表現(xiàn)出色的項目部、營銷部,對公司銷售業(yè)績做出特殊貢獻的部門和個人,公司將在十月份銷售業(yè)績出來后給予個別獎勵,對營銷造成不利影響的部門和個人給予處分.全體動員、全力以赴、決戰(zhàn)九、十月份.每一個人都可以為銷售做出貢獻,每一個部門的工作都會直接影響銷售.希望各營銷部、項目部、職能部門能及時發(fā)現(xiàn)、推薦為公司銷售做出特別貢獻的優(yōu)秀個體和事跡,并匯總至總監(jiān)辦公室.

      3.3完成業(yè)績?nèi)竦靡?/p>

      公司擬拿出相當于二個月全公司薪金的現(xiàn)金,即約二百萬元人民幣作為全公司的今年的獎勵基金.當然此基金會與公司全年銷售完成計劃的情況掛鉤,公司將會按項目或公司整體銷售額、年終考核成績來決定每個組別和每個人的所得.按現(xiàn)在的銷售業(yè)績看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好銷售,每一位同事都應該取得好于往年的獎勵!

      房地產(chǎn)銷售工作計劃6

      一、市場調(diào)研:

      1, 前言-----本次市調(diào)的背景、動機、運用手段、目的等;

      2, 市場分析------

      (1) 當前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)

      (2) 區(qū)域市場分析(銷售價格、成交情況)

      3, 近期房地產(chǎn)的有關政策、法規(guī)、金融形勢

      4, 競爭個案項目調(diào)查與分析

      5, 消費者分析:

      (1) 購買者地域分布;

      (2) 購買者動機

      (3) 功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)

      (4) 購買時機、季節(jié)性

      (5) 購買反應(價格、規(guī)劃、地點等)

      (6) 購買頻度

      6, 結(jié)論

      二、 項目環(huán)境調(diào)研

      1, 地塊狀況:

      (1) 位置

      (2) 面積

      (3) 地形

      (4) 地貌

      (5) 性質(zhì)

      2, 地塊本身的優(yōu)劣勢

      3, 地塊周圍景觀 (前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)

      4, 環(huán)境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)

      5, 地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)

      6, 公共配套設施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)

      7, 地塊地理條件的.強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)

      三、 項目投資分析

      1, 投資環(huán)境分析

      (1)當前經(jīng)濟環(huán)境(銀行利息、金融政策)

      (2) 房地產(chǎn)的政策法規(guī)

      (3) 目標城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價格、成本、效益)現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)

      2, 土地建筑功能選擇(見下圖表)

      3, 現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)

      4, 土地延展價值分析判斷(十種因素)

      5, 成本敏感性分析 (1)容積率

      (2)資金投入

      (3)邊際成本利潤

      6,投入產(chǎn)出分析

      (1)成本與售價模擬表

      (2)股東回報率

      7, 同類項目成敗的市場因素分析

      四,營銷策劃

      (一) 市場調(diào)查

      1 項目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)

      2 建筑規(guī)模與風格

      3 建筑布局和結(jié)構(gòu)(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、采光通風、管道布線等)

      4 裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)

      5 功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)

      6 物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內(nèi)容等)

      7 發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì))

      8 結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)

      (二)、 目標客戶分析

      1、經(jīng)濟背景

      經(jīng)濟實力

      行業(yè)特征…… 公司(實力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))

      家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)

      2、文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達方式、

      (三)、 價格定位

      1 理論價格(達到銷售目標)

      2 成交價格

      3 租金價格

      4 價格策略

      (四)、 入市時機、入市姿態(tài)

      (五)、 廣告策略

      1廣告的階段性劃分

      2階段性的廣告主題

      3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)

      4廣告效果監(jiān)控

      (六)、 媒介策略

      1 媒介選擇

      2軟性新聞主題

      3媒介組合

      4投放頻率

      5費用估算

      (七)、推廣費用

      1 現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)

      2 印刷品(銷售文件、售樓書等)

      3媒介投放

      房地產(chǎn)銷售工作計劃7

      上一個月的銷售工作又結(jié)束了,比起上上月的成績雖然沒有什么提升,但是我能感到自己在銷售方面有了更深的理解,對工作也更加的得心印手了。這因該就是我在上個月中對自己的能力進行提升的結(jié)果!這不僅讓我在工作上有了不小的提升和收獲,也讓我對工作的目標更加的明確了!

      當然,最近能夠有這樣的成績,也是因為我能有好好的制定自己的工作計劃,一篇明確的工作計劃,能讓我在前進的路上少走很多的彎路。為此,我根據(jù)上月的總結(jié)和分析,對9月份的工作作出了以下的計劃:

      一、上月工作的處理

      在上個月,我因為注重對自己能力的提升,在過程中發(fā)現(xiàn)了許多自己在過去的工作中做的不好的地方,而且因為時間原因,并沒有機會在上個月一次處理完畢。現(xiàn)在在這個9月的開頭,果然還是要先吧堆積的工作先處理完成。

      過去的工作錯誤主要是因為我的壞習慣,雖然不是什么致命的缺陷,但是細節(jié)決定成敗,如果放著不管,這會成為我知乎前進路上永遠的阻礙。

      二、對自己的調(diào)整

      在之前的工作中,我不僅找出了自己在工作上的問題,對自己的.缺點也做了分析,如今從9月開始,我要不斷的根據(jù)問題對自己的缺點和壞習慣做好調(diào)整。希望自己能在工作中改正自己的問題讓自己有更多的提升。

      三、工作方面的學習

      除了不斷的提升自己,當然也要對自己的工作能力有所提升。為了提升自己,我需要在9月工作的空閑時間,去多參加同事們的討論,多去研究心理學、銷售技巧等方面的書籍。但是不能對知識全盤接受,我并沒有這么多時間也沒這么多精力,要根據(jù)自己的情況選擇性的學習,將重要的只是點作為自己的工作核心,再慢慢的向外發(fā)展。

      四、工作上

      學習永遠只是我們提升自己的手段,只有在真正的工作中我們才能見到自己的成長!在9月的工作中,我不能再一心撲在學習上。學習固然重要,但是我不能忘了自己現(xiàn)在是一名工作者,我的主要任務是為公司帶來利益!

      在接下來的時間中,我會主要在工作中通過自己的分析來學習,在工作中累積經(jīng)驗,學會用自己的經(jīng)驗來工作。

      五、總結(jié)

      計劃永遠都只能指明大致的路線,生活是多變的,工作情況也是,我要多經(jīng)過自己的判斷,選擇最適合的工作方式。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃8

      一、加強自身業(yè)務能力訓練.在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎.進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì).確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情.

      二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向.在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù).目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作.

      三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案.我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案.

      四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的`銷售方法.我將結(jié)合XX年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群.我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法.

      五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成.我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案.定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務.

      六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障.明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度

      房地產(chǎn)銷售工作計劃9

      針對過去一個月的房產(chǎn)銷售,我作為一個房地產(chǎn)的銷售員,我上一個月沒有做好銷售,這個4月份我要先做好計劃,再去實施,這個月我要努力做到公司達標以上的成績。下面是我4月份的個人工作計劃:

      一、加強個人的業(yè)務能力

      上個月我業(yè)務不強,所以導致我沒能夠拿到好的資源,這個月我要把對外的業(yè)務能力加強,要把握機緣,拉住客戶,培訓自己的銷售技巧,方便真正的在跟人談房子的時候把握住重點,給予客戶充分的信任,對我出售的房子信賴。同時好的業(yè)務能力也能夠為自己爭取更多的房源和客源,所以這個月我迫切的需要訓練自己的業(yè)務方面的能力。

      二、關注房地產(chǎn)在市場上的經(jīng)濟情況以及相關的政策

      我在三月份的時候就是盲目的賣房,根本就沒有關注國內(nèi)市場上的房地產(chǎn)的經(jīng)濟情況,以及一些政策也沒有關注到,導致我虧損嚴重。這個月,我要把關所有的`經(jīng)濟形勢,深入了解情況,把握住經(jīng)濟的關口,為自己贏得一席銷售的余地。國內(nèi)對于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對自己有利的政策,幫助自己達到月銷售量達標。

      三、分析房地產(chǎn)銷售情況,制定下一步的銷售計劃

      房地產(chǎn)隨時都在變化,一個月一個月都不一樣,情況不同,銷售情勢就會變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣得出好價錢,就必須做足準備,分析所有可變情況,把不利的情勢排除,收取可用和有利的情勢。每一個地方的房子價格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對房產(chǎn)進行分析,把分析的做出一個表,方便查看。分析完,就制定銷售的整體計劃,每一步都盡量細致化,做到隨時可順勢而變。

      四、修正之前銷售的問題

      之前銷售總是會遇到突發(fā)問題,就是因為在銷售的過程中,我沒有考慮到形勢和客戶的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶的需求完整的了解了,再為其找房子。看到形勢不對,立即就要撤,不要強迫自己繼續(xù),不然麻煩會更大。

      計劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷售工作一定可以做的比上一個月要好,按照自己定的計劃出發(fā),一定可以達到公司的標準,并且還能做得更好,至少能夠達到自己的預期。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃10

      一、20xx年度存量解讀

      依照公司的銷售要求,結(jié)合目前經(jīng)濟環(huán)境與房地產(chǎn)銷售工作計劃樓市近況,新城在xx度主要面臨殘酷的市場環(huán)境與項目整個區(qū)域地段弱勢的兩個重大問題,同時加上前期項目的眾多問題,銷售任務的完成將變得更加困難。目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況

      商住樓住宅剩余119套合計面積:13916㎡均價:1950元/㎡共計:2700萬

      商鋪剩余面積7585.87㎡

      均價:4100元共計:3110萬

      公寓樓住宅剩余183套合計面積:24942㎡均價:2500元共計:6235萬

      商鋪剩余面積3578、83

      均價:4100元共計:1460萬

      合計:住宅:302套面積:38858㎡總金額:8935萬

      商鋪:面積11164.7㎡總金額:4570萬

      二、20xx年度目標解讀

      我司在市場的黃金時間,推出商鋪的總體量為8271㎡,到目前為止,在將近1年辦的時間內(nèi)完成銷售680㎡,占總推出體量的8.2%。xx度商鋪部分要完成銷售任務指標必須具備2個條件:

      1、前提:xx度市場能迅速回暖,項目及加工區(qū)能初步具備雛形,讓市場看到希望與信心,商鋪部分的銷售將有望突破。

      2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2—3,一般為總銷售額的3—5%)。

      考慮到目前市場前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來進行商鋪推廣,將存在極大的'風險。建議在xx度商鋪部分不能作為項目推廣的重點,只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會資源來達成銷售,非常樂觀的估計,如能完成總體量的15%,預計銷售金額700萬,已是相當大的突破。工作計劃

      綜上所述,xx度集團任務必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬,因此要完成任務目標必須建立在二期開發(fā)的基礎上,否則必須重新衡量。

      結(jié)合目前市場現(xiàn)狀,項目推廣能否順利進行在很大程度上取決于20xx年度大的經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展形勢,依據(jù)原先對市場的判斷,對xx度的營銷任務做如下大致安排:

      按完成可銷售住宅總量的75%作為銷售最底值控制,即住宅226套,總銷售金額6700萬(非回款量),加上商鋪合計7400萬,爭取在此基礎上突破。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃11

      一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,不是感覺時間快,而是感覺自己似乎在銷售工作方面還做的不夠好,面對這新的一年,我內(nèi)心十分感慨,這要從很多個方面出發(fā)來講,在____年的工作當中,我十分重視對自己能力的提高,還有對工作的熱愛,我是一個非常喜歡工作的人,做銷售這三年的時間,我從來沒有在公司這里這么開心過,因為這是對我能力的一個證明,我希望能夠繼續(xù)在____年的工作當中做到,鳳勇前行,我也就即將到來的工作做一番規(guī)劃,這對我是有很大幫助的。

      首先,今年年初,制定的一個工作目標,我在____年階段已經(jīng)完成了大部分,可是有一小部分我還是做的不夠好,銷售工作本來就是一個有挑戰(zhàn)的事情,業(yè)績始終排在第一位,我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷售人員應該做好的必要一件事情,業(yè)績是非常關鍵的,沒有好的業(yè)績,就算不上一個好的銷售,何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大,挽留注意每一個客戶,從客戶的角度出發(fā),為客戶去想問題,這才是我們作為銷售人員最大的優(yōu)點。

      在____年的工作當中,我將會把自己過去的一些缺點糾正,比如我在跟客戶交流的時候,不是太專業(yè),在一些能力上面,我覺得自己還是跟我們公司的骨干銷售差了一段距離,____年肯定是充滿挑戰(zhàn)的一年,作為一名房地產(chǎn)銷售,應該有著專業(yè)的銷售能力,跟客戶有著專業(yè)的交流跟溝通,所以我會在____年的工作當中繼續(xù)做好這么一件事情,在不足的方面給予糾正,因為做銷售本來就非常的不簡單,需要提高自己能力,不斷學習,也為我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,給自己一個滿意的交代。

      ____年充滿希望的一年,也是我對自己充滿期待的一年,我會用實際行動證明自己的`銷售業(yè)績跟能力都達到一個新的高度,我相信我能夠在____年的工作當中給自己一個合格的交代,當然,這也不是只言片語,需要我付出實際的行動,所以我會在年初制定自己的工作目標,一步一步的去完成,就像剛剛提到的,我最緊要的還是提高自己跟客戶的交流,在這方面還是有些不足,需要糾正,需要提高,需要不斷的填充自己。

      我首先是相信自己的,這種相信是來源于過去幾年我銷售工作的經(jīng)驗,也是同時對我的一個肯定,我我認為只有相信自己才能更好的,在下階段工作發(fā)揮好,____我會繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃12

      初來公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。從學習房地產(chǎn)相關專業(yè)知識習,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣俊娜肼毜浆F(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

      在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

      我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計劃:

      首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

      其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

      再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

      最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

      在以后的.工作中要努力做到:

      一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

      二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

      三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

      四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。

      在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。

      工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃13

      1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付計劃,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,及時編排項目竣工驗收的計劃,并按計劃實施,確保項目如期交付使用。

      2、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并及時報批報驗。

      3、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。

      4、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。

      5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

      6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的'發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

      7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃14

      身為公司的一名房地產(chǎn)銷售員,自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的,雖然都達到了公司要求的最低的業(yè)績標準,自己也是受到了家庭的一些原因影響,但是我身為一名在房地產(chǎn)銷售行業(yè)浸淫多年的老員工,這樣的業(yè)績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。而且這幾個月因為業(yè)績下降的影響,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的,所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規(guī)劃了,讓自己的銷售工作好起來。具體的.計劃如下。

      一、銷售目標

      1、因為前面幾個月的銷售情況不容樂觀,知識勉強達到了公司的最低要求,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了,所以四月的我工作目標可以定高一點,爭取能夠?qū)⑶懊鎺讉與損失的補回來,所以我計劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達到xx套,在房屋出租的中界這一塊達到xx戶。

      2、做銷售的是需要對自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必須要不斷地學習更多的房屋知識,以求更好的位客戶服務,讓客戶更好地了解相關懂得咨詢,用市場的動蕩來激發(fā)客戶購房的欲望。當然,做這個行業(yè)必須要追求真實,不能欺騙客戶,知識通過自己對行業(yè)市場的了解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。

      二、個人銷售的成長計劃

      1、因為前面幾個月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題,所以導致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績并不好的情況,所以在四月份我準備每一天工作結(jié)束的時候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋總結(jié),并且每一周總一個大的總結(jié),這樣子更好地分析自己工作當中的表現(xiàn),從而促進自己對自己的了解,發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

      2、每一天上班之前做好自己的形象工作,為客戶展現(xiàn)自己最好的一面。

      3、每一天在公司規(guī)定的基礎上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯(lián)系。

      4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現(xiàn)是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導致兩者互相影響,這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的態(tài)度,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工作的影響。

      四月份,又是一個新的開始,我也必須要用新的面貌去面對才行!

      房地產(chǎn)銷售工作計劃15

      經(jīng)過以往的工作經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出20xx年具體的工作計劃。

      一、業(yè)務的精進

      1、加強團體的力量

      在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

      2、熟識項目

      銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

      3、樹立自己的目標

      有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的'月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

      二、自身素質(zhì)的提升

      銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

      最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!

      20xx年到來了,對于我而言,是充滿壓力的一年。要想做好房地產(chǎn)銷售工作,得從多個方面入手,下面是本人的工作計劃:

      1、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)銷售任務打下堅實的基礎進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

      2、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

      3、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

      4、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

      5、貫徹落實集團要求,力保銷售任務達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

      6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃16

      1、我們在保證現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

      2、加強報價,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

      3、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

      4、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

      5、規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

      6、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的'問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。

      7、加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各及下設各支公司收集在我部門從保險理賠、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理與效率。

      在接下來的里,我將以提高滿意度為宗旨,以維護公司利益為,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險做出應有的貢獻。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃17

      鑒于x月份的銷售業(yè)績嚴重下滑,我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,xx的市場是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。

      根據(jù)x月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

      一、市場方面:

      1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

      2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子,沒能針對性,不能擴大宣傳面,基本xx街上的人都認識幾個發(fā)單子的置業(yè)顧問了,發(fā)了單子也無人問津;

      3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調(diào),不能激發(fā)客戶購買欲;

      二、管理方面:

      1、來客來電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

      2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;

      3、對于休假、請假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;三、銷售回款方面本月回款懈怠,

      置業(yè)顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發(fā)商說好了為借口拒絕交款;

      x月份的工作重點:

      針對六月份出現(xiàn)的問題,我們x月份的工作重點有一、市場方面:

      1、做好市場調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對性的.進行宣傳,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

      三、銷售方面:

      1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;

      2、調(diào)整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;

      3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作;

      四、人員方面:

      1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;2、改變每天早會方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,

      3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。

      4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;

      五、回款方面:

      本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結(jié)賬的后果自負;x月份對自己有以下要求

      1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;

      2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

      3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;

      6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;

      7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

      9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;

      房地產(chǎn)銷售工作計劃18

      xx—xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。20xx年銷售員工作計劃如下:

      1市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

      2適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

      3注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

      4目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

      5不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

      6先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

      7對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

      9、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

      10、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

      11、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

      12、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

      13、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

      14、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

      15、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

      16、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

      17、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

      18、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

      19、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

      20、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      21、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行。

      22、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

      23、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

      房地產(chǎn)銷售工作計劃19

      工作重點:

      1、認真研究好公司下發(fā)商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

      2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

      3、通過實施品牌方案快速打開市場;

      4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能;

      5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。

      工作思路:

      1、展廳現(xiàn)場5s管理

      a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

      b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;

      c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

      2、展廳人員標準化管理

      a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務;

      b、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

      c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

      3、銷售人員管理

      a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

      b、培訓細致化----車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

      c、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

      4、業(yè)務管理重點

      a、數(shù)據(jù)分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體力等;

      b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我細;

      c、銷售任務指標化----從計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內(nèi)從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

      d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

      e、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

      f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定方案,確保顧客邀約數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

      工作重點:

      1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

      2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;

      3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;

      4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

      5、建設高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

      工作思路:

      1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;

      2、精細化進銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;

      3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務,汽車消費信貸業(yè)務,精品銷售業(yè)務等;

      4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;

      5、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務、學習的良好氛圍;

      6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,創(chuàng)造管理效益,在中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程;

      7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協(xié)作;

      8、團隊長期建設,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關心員工注重交流;

      1、對合作商進行考察、評估

      以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達成一致的目標。

      2、建立地區(qū)分銷中心

      各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變變化情況。

      分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的.分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務的重疊。

      1、直銷

      由4s店直接向最終用戶銷售。

      2、總代理式

      4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

      3、特許代理式

      4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

      4、品牌專賣式

      4s店→片區(qū)專賣店→顧客

      房地產(chǎn)銷售工作計劃20

      一、銷售節(jié)奏

      推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)xx個月的時間,因為項目一期體量較小,建議以個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。

      1、推廣銷售期安排x個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。

      2、鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。

      3、開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

      二、銷售準備(20xx年xx月xx日前準備完畢)

      1、戶型統(tǒng)計。

      2、銷講資料編寫。

      3、置業(yè)顧問培訓。

      4、戶型公示。

      5、交房配置。

      三、樣板區(qū)及樣板房

      (一)樣板區(qū)

      1.樣板區(qū)范圍:考慮到xx項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將x售樓中心至x樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及xx的'臨時景觀區(qū)域。

      2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。

      3.樣板區(qū)展示安排:

      確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求。

      確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底。

      明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解。

      (二)樣板房

      樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

      樣板房展示安排:

      前期設計,包裝由項目部同事負責,xx跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于20xx年x月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部負責。

      四、展示道具

      1.沙盤模型:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。

      2.戶型模型:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。

      3.戶型圖:x和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作。

      五、價格策略

      均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領導優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。

      時間安排:營銷策劃部于20xx年xx月xx日提出銷售價格表和銷售政策。

      六、推廣

      20xx年x月底前確定廣告推廣公司,20xx年x月底前出具具體的推廣方案。

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