個(gè)人下半年的工作計(jì)劃

    時(shí)間:2025-03-28 14:45:02 晶敏 工作計(jì)劃 我要投稿

    個(gè)人下半年的工作計(jì)劃(精選28篇)

      導(dǎo)讀:有了工作計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人下半年的工作計(jì)劃,希望能幫助到大家。

    個(gè)人下半年的工作計(jì)劃(精選28篇)

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 1

      為了搞好20XX年下半年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份20XX年下半年的銷售工作計(jì)劃書(shū)。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20XX上半年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在接下來(lái)的半年里要從以下幾方面入手:

      首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

      其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

      業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

      加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

      一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

      銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

      能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),150萬(wàn)元,純利潤(rùn)113萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印10萬(wàn)元,網(wǎng)校13萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)78萬(wàn)元,電腦耗材及配件45萬(wàn)元,其他:34萬(wàn)元,人員工資13萬(wàn)元。

      二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

      客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)213萬(wàn)元。

      三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

      工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

      四、管理規(guī)章制度

      在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

      對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的`員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

      五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

      1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

      2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。

      3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

      4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 2

      20XX年下半年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,

      一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

      每年財(cái)務(wù)人員都要去參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是在XX年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:XX年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革來(lái)展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

      二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

      1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

      2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

      3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)的'制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

      4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      三、個(gè)人見(jiàn)意措施

      個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的半年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 3

      結(jié)束了上半年忙碌工作,下半年需要繼續(xù)努力,有了半年工作的經(jīng)驗(yàn),在工作中明白了工作該如何提高,給接下來(lái)工作打好了基礎(chǔ),以下是下半年工作計(jì)劃。

      一、扎實(shí)基礎(chǔ)技能

      對(duì)于我們出納來(lái)說(shuō)最重要的基礎(chǔ)能力有點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔,填寫(xiě)票據(jù)等,這些簡(jiǎn)單工作必須要做好,雖然現(xiàn)在有機(jī)器驗(yàn)鈔,但不可能保證每次沒(méi)有問(wèn)題,我們工作是需要人工點(diǎn)鈔一次,在清點(diǎn)過(guò)程中,保證速度又要保證效率,這樣不能耽擱時(shí)間,過(guò)去我這方面做得不夠,過(guò)度依賴機(jī)器,有一次機(jī)器故障導(dǎo)致驗(yàn)鈔效率慢,影響到了公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在填寫(xiě)票據(jù)時(shí)按照真實(shí)數(shù)據(jù),有相關(guān)部門所開(kāi)證明才能填寫(xiě),對(duì)于沒(méi)有依據(jù),缺少證實(shí)就不會(huì)在去蓋章。

      二、績(jī)效考評(píng)

      對(duì)于這方面工作,我會(huì)按照真實(shí)數(shù)據(jù),和公司部門領(lǐng)導(dǎo)給出相關(guān)評(píng)價(jià),做綜合評(píng)定,不會(huì)按個(gè)人喜好來(lái)隨意規(guī)定。對(duì)于遲到早退人員,在發(fā)工資之前,我們都會(huì)把他們相關(guān)的問(wèn)題一并發(fā)送給他們,避免產(chǎn)生糾紛,很多時(shí)候數(shù)據(jù)才是最好證據(jù),只有看到真實(shí)數(shù)據(jù)大家才會(huì)相信,才愿意接受改變。人事統(tǒng)計(jì)的績(jī)效,我們會(huì)經(jīng)過(guò)再次核定,并得到人事經(jīng)理批準(zhǔn)才會(huì)按額度發(fā)放,這些都是需要靠我們來(lái)完成。當(dāng)然具體的考核標(biāo)準(zhǔn)還是以人事的為準(zhǔn),但因?yàn)槿耸虏块T人手不足,也會(huì)分一部分責(zé)任給我們出納完成。

      三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

      對(duì)于公司安排的每個(gè)人都必須參加的培訓(xùn)業(yè)務(wù)我們會(huì)更加重視,不會(huì)遺忘自身責(zé)任,保證完成自己工作,做到準(zhǔn)時(shí)按時(shí),做好任務(wù)。我們出納關(guān)系到所有員工工資發(fā)放,資金結(jié)算和清點(diǎn),一些相關(guān)資料簽訂,都必須要保證確實(shí)無(wú)誤,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更改,有問(wèn)題必須盡早改變,盡早避免同樣事情發(fā)生。參加培訓(xùn)主要有兩點(diǎn),一點(diǎn)提升自己的業(yè)務(wù)能力,另一點(diǎn)是加大對(duì)于自身能力認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)中能接觸到的'東西更多,所學(xué)更精。然而公司培訓(xùn)人數(shù)有限,要得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)我必須要在崗位上更近一步,極大提升自身能力改變自身發(fā)展這才能夠讓我有更加充分改變。

      方案也會(huì)按在自己能力提升,加大難度,不會(huì)讓自己在崗位上耽擱多少時(shí)間,注重扎實(shí)基礎(chǔ),提了能力,讓我在最后階段有更高成績(jī),下半年是發(fā)展的新階段,也是工作新開(kāi)始,我會(huì)汲取自身發(fā)展,極大開(kāi)拓自身能力提升自己。

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      一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)工作積極性

      加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確工作職責(zé),完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,部門人員的請(qǐng)銷假、值班,司機(jī)的出車、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種管理,充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

      通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

      三、做好辦公室日常管理工作

      1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的`各類文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

      2、完善計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需領(lǐng)發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,更好地協(xié)助各部門的日常工作。

      3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。對(duì)每個(gè)部門、每位員工實(shí)行限量使用制度,對(duì)沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

      4、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,做到傳真發(fā)送接收有記錄,方便后續(xù)工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱,有效提高工作效率。

      5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí),配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,提高了工作效率,加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。

      6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,減少安全交通事故的發(fā)生,同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。

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      近期,通過(guò)生產(chǎn)車間各員工不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)都的改觀。下半年,預(yù)計(jì)鑄造行業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)暖,將抓住有利時(shí)機(jī),增長(zhǎng)加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎(jiǎng)勵(lì)政策。產(chǎn)品的訂單已下半年的生產(chǎn)需要,我將采取多種措施,在安全的`前提下,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量,產(chǎn)值及利潤(rùn)的大幅。

      我將在吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把生產(chǎn)車間管理工作當(dāng)成重中之重來(lái)抓,多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化意識(shí)安全。對(duì)所有用電設(shè)備的接地情況排查整改,并臨時(shí)用電管理,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備、供電線路每月不少于兩次的檢查測(cè)試,對(duì)有問(wèn)題的零部件及線路更換,安全用電。

      中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,生產(chǎn)車間二十四小時(shí)值班、車間管理人員跟班作業(yè);抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。對(duì)安全工作常抓不懈。開(kāi)好車間班前會(huì),要健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

      以后還將加大回款,盡快回籠資金;材料采購(gòu)小批量、快周轉(zhuǎn);生產(chǎn)需要將庫(kù)存原材料與供貨商調(diào)換;控制車間占用資金;對(duì)在線產(chǎn)品核查。將教育職工牢固“質(zhì)量效益”,“質(zhì)量企業(yè)的生命”的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要反饋和解決問(wèn)題;質(zhì)量的過(guò)程控制;對(duì)待客戶在質(zhì)量的問(wèn)題。將成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上如何降低成本;加大成本考核;控制辦公費(fèi)用支出;控制差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi);對(duì)各車間人員調(diào)配裁減。

      將對(duì)客戶梳理,開(kāi)發(fā)新客戶,老客戶;保護(hù)兩個(gè)精鑄車間的市場(chǎng),開(kāi)發(fā)砂型、覆膜砂、機(jī)加工產(chǎn)品市場(chǎng);面向國(guó)際市場(chǎng)的思路,需求穩(wěn)定的大客戶,銷售渠道暢通;機(jī)加工車間早日上馬,終端產(chǎn)品,產(chǎn)品利潤(rùn)空間。將在保先教育的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、效能監(jiān)察,深化廠務(wù)公開(kāi)、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,“四好班子”建設(shè),為生產(chǎn)車間發(fā)展的軟環(huán)境。

      總之,為下半年預(yù)計(jì),將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)生產(chǎn)車間員工能吃苦,能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,以“4E”“6S”精細(xì)化管理活動(dòng)為載體,崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)的工作,年初與集團(tuán)生產(chǎn)車間簽訂的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 6

      對(duì)于即將到來(lái)的下半年工作,我確實(shí)是做好了準(zhǔn)備,這對(duì)我的影響是非常的大,現(xiàn)在我也意識(shí)到了這這樣的環(huán)境下面給自己帶來(lái)的變化,用一個(gè)好的狀態(tài)去迎接這些準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的,下半年還是有非常艱巨的工作等著我去做好,現(xiàn)在的我也是非常的激動(dòng),這有些時(shí)候這確實(shí)是應(yīng)該嚴(yán)肅一點(diǎn)對(duì)待,無(wú)論是用一個(gè)什么樣的方式都應(yīng)該好好的去處理,我也有了一些新的規(guī)劃。

      我會(huì)逐步的去提高自身業(yè)務(wù)水平,我相信未來(lái)還會(huì)有很多機(jī)會(huì)等著我,能夠在xx這里做自己的喜歡的事情,這是非常的不錯(cuò)的,我也鑒定認(rèn)為這是對(duì)自己的能力的一個(gè)考驗(yàn),保持好的裝填才能夠慢慢的`提高自身能力,看到了自身能力的提高這是非常不錯(cuò)的,對(duì)于即將到來(lái)的下半年,我卻是感覺(jué)自己增長(zhǎng)了很多,用這樣的方式逐步的提高自己,這才是關(guān)鍵的,下半年肯定會(huì)有很多調(diào)整等著我的,我來(lái)到xx這里兩年多的時(shí)間,有些時(shí)候真的還是需要進(jìn)一步提高自身的能力,個(gè)人的業(yè)務(wù)水平隨著工作經(jīng)驗(yàn)慢慢增長(zhǎng)而增長(zhǎng),我堅(jiān)定的認(rèn)為用這樣的方式足夠讓我得到成長(zhǎng)跟進(jìn)步,接下來(lái)我一定會(huì)讓自己工作水平進(jìn)一步提高,要做好足夠的規(guī)劃,這也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。

      來(lái)到xx這里我知道還是會(huì)有我應(yīng)該去落實(shí)好的事情,我應(yīng)該糾正自己工作的不足之處,其實(shí)這些都是非常容易就能夠看到的,有很多事情確實(shí)還是做的不夠好,能力在工作上面是非常重要的,也非常的關(guān)鍵,這一點(diǎn)絕對(duì)是不能夠馬虎的,下半年或許會(huì)遇到之前遇到過(guò)的工作問(wèn)題但是我相信我能夠從容的應(yīng)對(duì),一個(gè)人的工作水平提高的方式有很多,可是不管在什么時(shí)候還是應(yīng)該用心一點(diǎn)的,我對(duì)這即將到來(lái)的下半年很是期待,應(yīng)該虛心一點(diǎn)學(xué)習(xí),這是我應(yīng)該去面對(duì)的,總之要給自己留下足夠的空間發(fā)揮,進(jìn)步總是在不知不覺(jué)之間,感受到這其中的變化無(wú)比的關(guān)鍵,想要做的更加到位又是另一說(shuō)了,所以說(shuō)我肯定會(huì)持續(xù)發(fā)揮自己很的優(yōu)點(diǎn),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這是一種職責(zé),更加是一名xx員工應(yīng)該有的狀態(tài),不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么但是我已經(jīng)是做好了充分的準(zhǔn)備,我愿意保持下去,展示自己的價(jià)值,未來(lái)或許我能夠做的更好,下半年一定會(huì)盡自己做大的能力,搞好工作,給自己給工作一個(gè)交待。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 7

      采購(gòu)部對(duì)于公司是很重要的一個(gè)部門,為公司生產(chǎn)發(fā)展有很重大的貢獻(xiàn),經(jīng)歷上半年的采購(gòu)工作的成功,對(duì)于下半年的的工作,采購(gòu)部有一個(gè)新的計(jì)劃。

      首先是開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,因?yàn)楣镜陌l(fā)展,和不同供應(yīng)商之間有很多的差別,所以在下半年供應(yīng)商環(huán)節(jié),我們部門不僅要維持好之前工作上的聯(lián)系,還要不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商。在這期間調(diào)查我們需要的材料在市場(chǎng)上的價(jià)格,比較哪個(gè)供應(yīng)商的材料更加適合我們公司,并且將所有的供應(yīng)商建立一個(gè)專門的檔案,和采購(gòu)材料的檔案,讓采購(gòu)的工作變得更加透明。

      然后就是對(duì)于采購(gòu)部門財(cái)務(wù)的.管理,因?yàn)樵诠境霎a(chǎn)的產(chǎn)品成本和采購(gòu)材料的價(jià)格直接相關(guān),并且在采購(gòu)物資,到物資使用的過(guò)程中會(huì)有各種不同的情況發(fā)生,因此要對(duì)賬務(wù)有清晰的記錄。下半年工作會(huì)變得更多,對(duì)于財(cái)務(wù)的管理也要更加的嚴(yán)格,同時(shí)也要將工作過(guò)程中不完善的地方進(jìn)行改進(jìn),更加適合公司發(fā)展的要求。

      接下來(lái)就是在下半年要提高部門的工作效率,將工作的成本降下來(lái)。除了采購(gòu)物資上面的對(duì)于成本的要求本來(lái)就是需要嚴(yán)格控制的之外,還有對(duì)于部門在辦公過(guò)程中其他方面也需要嚴(yán)加管理,比如說(shuō)辦公用品的使用以及浪費(fèi)的問(wèn)題,還有電腦的使用等等。

      下半年本部門將進(jìn)一步從采購(gòu)的過(guò)程中提高工作的效率,將供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,將采購(gòu)進(jìn)行周期化,同時(shí)將采購(gòu)的周期減少到一定程度,采購(gòu)過(guò)程中需要處理的問(wèn)題盡可能的減少,同時(shí)將時(shí)間利用好,規(guī)劃采購(gòu)的計(jì)劃,讓采購(gòu)的流程變得簡(jiǎn)易。

      最后就是在下半年部門中遇到異常情況是應(yīng)該怎么處理,視情況發(fā)生的大小將其分為不同層次記錄下來(lái),同時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),分析發(fā)生狀況的原因。還有就是采購(gòu)部門和其它部門之間的協(xié)調(diào)工作,公司是由很多個(gè)部門之間組成,采購(gòu)部門是公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一環(huán),也需要和其他部門進(jìn)行友好的交流,將公司的利益最大化,共同推進(jìn)公司的發(fā)展。

      在下半年采購(gòu)部門的工作任務(wù)很重,工作內(nèi)容也比較多,但是我們相信,只要我們部門的為一位員工都能團(tuán)結(jié)在一起,將自己的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),我們的工作就會(huì)變得輕而易舉,創(chuàng)造出更好的成績(jī)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 8

      20xx年的上半年就在不知不覺(jué)中過(guò)去了?粗习肽甑墓ぷ鞒煽(jī),雖然滿足了上半年公司的要求,但是我知道,這還不過(guò)是剛剛達(dá)到公司的要求罷了,我們還不能因?yàn)檫@點(diǎn)成績(jī)?cè)谶@里沾沾自喜。等著我們的,還有之后更加長(zhǎng)遠(yuǎn)卻艱辛的提升之路。

      為了提升我們運(yùn)營(yíng)部的工作能力,就必需定下我們前進(jìn)的目標(biāo)。想要提升部門,就必須提升員工的能力,員工想要定下計(jì)劃,就必須根據(jù)部門的總的方向規(guī)劃!如此,我們必須對(duì)運(yùn)營(yíng)部下半年的工作率先制定好工作的計(jì)劃,這樣才能在下半年間帶領(lǐng)我們部門的員工們朝著相同的方向前進(jìn)!一下,就是我們運(yùn)營(yíng)部下半年的工作計(jì)劃:

      首先,是對(duì)我們整個(gè)部門的員工的提升!參次不齊的隊(duì)伍是難以帶領(lǐng)軍隊(duì)獲得勝利的。作為公司的運(yùn)營(yíng)部,我們更是需要有一顆團(tuán)結(jié)的心,有互相配合的默契,更需要一心向著一個(gè)目標(biāo)的意志才行!

      為了能團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,我們?cè)谙掳肽昵靶枰槌鰰r(shí)間對(duì)全體運(yùn)營(yíng)部的員工進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的.思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此機(jī)會(huì)好好的讓他們明確公司在下半年的方針。

      其次,就是工作方面的努力,在20xx年下半年,公司的總體前進(jìn)方向雖然沒(méi)變,但是在許多細(xì)節(jié)上可以說(shuō)是做了大量的改進(jìn)。作為運(yùn)營(yíng)部,我們要將這些目標(biāo)準(zhǔn)確的制定為實(shí)施計(jì)劃,并好好的傳達(dá)到相應(yīng)的部門當(dāng)中,這是我們的基本工作,也是我們最不能弄出問(wèn)題的開(kāi)頭的工作!

      之后,其實(shí)也就和之前一樣,對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,監(jiān)督,并總結(jié)這段時(shí)間的工作然后加以改進(jìn)。

      雖然看著沒(méi)有什么改變,但實(shí)際上最重要的地方其實(shí)早就改變了!我們作為運(yùn)營(yíng)部,能做好的地方就是根據(jù)公司的方向進(jìn)行調(diào)整計(jì)劃。認(rèn)證的完成自己的工作而已,其他的地方,我們能做的就只有,做好、看好、細(xì)心檢查好!

      我們雖然不是實(shí)施部門,但相比起來(lái),我們的工作也是一樣的重要,我們的工作如果出了任何的差錯(cuò),就會(huì)影響到之后的工作。所以,我們的工作是絕對(duì)不能有偏移的重要工作,而我們能做的提升,就是不斷的對(duì)自己能力和責(zé)任心的提升而已。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 9

      近年來(lái),在區(qū)婦聯(lián)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,兒童工作科積極履職,開(kāi)拓創(chuàng)新,圍繞兒童友好型城區(qū)建設(shè)、困境兒童幫扶、家風(fēng)建設(shè)、兒童規(guī)劃實(shí)施等方面,不斷打開(kāi)兒童工作新局面,為兒童健康成長(zhǎng)營(yíng)造了良好社會(huì)環(huán)境,推動(dòng)了羅湖兒童友好型城區(qū)建設(shè)。現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

     。ㄒ唬┘涌靸和押眯统菂^(qū)建設(shè)步伐

      大力推動(dòng)羅湖“二線插花地”棚戶區(qū)改造兒童友好型社區(qū)建設(shè),建成全國(guó)標(biāo)桿性兒童友好型社區(qū);啟動(dòng)兒童友好型學(xué)校、兒童友好型醫(yī)院、兒童友好型圖書(shū)館建設(shè),不斷加強(qiáng)兒童友好型城區(qū)建設(shè)力度。結(jié)合羅湖教改,不斷擴(kuò)大“非遺進(jìn)校園”等兒童素質(zhì)提升項(xiàng)目覆蓋面,拓展活動(dòng)內(nèi)容,使全區(qū)更多的孩子受益。

     。ǘ┥钊腴_(kāi)展家庭文明建設(shè)

      在開(kāi)展20xx年羅湖區(qū)家庭文化節(jié)的基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展“傳承好家風(fēng)好家訓(xùn)”、“家風(fēng)評(píng)議”、家風(fēng)交流展示、尋找“最美家庭”等系列活動(dòng),把羅湖區(qū)家庭文化節(jié)打造成在全國(guó)、省、市有影響力的品牌活動(dòng)。

      (三)實(shí)施困境兒童精準(zhǔn)幫扶

      進(jìn)一步完善兒童保護(hù)工作機(jī)制,加大資源整合力度,推動(dòng)建立兒童庇護(hù)機(jī)構(gòu)及綜合救助機(jī)制,形成“家庭、社會(huì)、政府”三位一體的困境兒童保護(hù)格局。根據(jù)困境兒童需求調(diào)查,整合各方資源,培育、引入專業(yè)社會(huì)組織力量,實(shí)施困境兒童精準(zhǔn)幫扶計(jì)劃,為困境兒童提供多元化、個(gè)性化、專業(yè)化和人文化的'幫扶救助服務(wù)。

     。ㄋ模┐罅ν苿(dòng)母嬰室建設(shè)

      進(jìn)一步優(yōu)化城市公共服務(wù)的功能,落實(shí)《羅湖區(qū)加快推進(jìn)母嬰室建設(shè)工作方案(20xx—20xx)》,根據(jù)《深圳市母嬰室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引》建成一批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的母嬰室,到20xx年完成新建60間以上標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰室任務(wù),讓我區(qū)婦兒共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。

      (五)全面落實(shí)“兩個(gè)規(guī)劃”

      結(jié)合兒童發(fā)展規(guī)劃終期評(píng)估的反饋意見(jiàn),找準(zhǔn)規(guī)劃實(shí)施中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,尤其是對(duì)“低出生體重發(fā)生率”、“中小學(xué)生肥胖率”、“中小學(xué)生視力低下率”、“《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)率”等指標(biāo)達(dá)標(biāo)難問(wèn)題,開(kāi)展專題調(diào)研,加大協(xié)調(diào)力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 10

      不知不覺(jué)間,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半。這半年來(lái),我們公司經(jīng)歷了極大的危機(jī)和考驗(yàn),但好在在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒(méi)有造成難以挽回的損失。并且在后來(lái)的工作中,我們開(kāi)展恢復(fù)工作,加強(qiáng)公司的復(fù)工。并招聘了不少的新人擴(kuò)充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準(zhǔn)備。

      總的來(lái)說(shuō),在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標(biāo),但緊接著就是下半年的工作了,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對(duì)下半年的客服部工作做計(jì)劃如下:

      一、招聘計(jì)劃

      為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴(kuò)展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標(biāo)應(yīng)該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標(biāo)的新人,在今后的客服擴(kuò)展中進(jìn)行進(jìn)一步培養(yǎng)。

      為此,在近期校招以及招聘會(huì)上也要做好一定準(zhǔn)備。但介于目前的情況發(fā)展,主要的招聘方式應(yīng)該還是網(wǎng)絡(luò)招聘。

      二、培訓(xùn)計(jì)劃

      這次招聘的人員比較多,應(yīng)該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)考核情況來(lái)進(jìn)行篩選。

      前期的培訓(xùn)應(yīng)以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識(shí)為主要教學(xué)點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾輪篩選之后,再由老員工進(jìn)行帶教。

      此外,不僅僅是新員工的培訓(xùn),面對(duì)這次的擴(kuò)展,所有的員工都進(jìn)行培訓(xùn)鍛煉,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理和隊(duì)員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對(duì)客服部全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。主要目的是為了加強(qiáng)員工的管理能力,加強(qiáng)自我管控,提升工作的`積極性。之后,還要對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,教會(huì)客服員工們學(xué)習(xí)的方法,讓員工能學(xué)會(huì)主動(dòng)去了解公司產(chǎn)品的變化,加強(qiáng)工作能力。

      三、工作計(jì)劃

      在下半年的工作中,我們應(yīng)該積極的去開(kāi)發(fā)新客戶,加強(qiáng)并維護(hù)好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。

      此外,我們客服部也要樹(shù)立全心的銷售目標(biāo),定下目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)員工的積極性,加強(qiáng)隊(duì)伍的工作熱情。

      四、下半年的期望

      擴(kuò)大隊(duì)伍會(huì)帶來(lái)很多不確定性,但是我們一定要嚴(yán)加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團(tuán)結(jié),有目標(biāo),又有能力的出色隊(duì)伍!

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 11

      20XX年下半年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,

      一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

      每年財(cái)務(wù)人員都要去參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是在XX年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:XX年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部XX年的工作將一切圍繞這次改革來(lái)展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

      二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

      1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

      2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

      3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)的制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

      4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      三、個(gè)人見(jiàn)意措施

      個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的'步伐?傊谛碌陌肽昀铮視(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 12

      本學(xué)期的工作將是緊張而又忙碌的,因?yàn)椋谶@一學(xué)期中,時(shí)間短,任務(wù)重。有年級(jí)組的軍訓(xùn)任務(wù)、區(qū)里機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)、各年級(jí)的運(yùn)動(dòng)會(huì)、各年級(jí)的跳大繩比賽、八年級(jí)的籃球賽。為更好的開(kāi)展好自己分擔(dān)的'各項(xiàng)工作,特制定本學(xué)期體育教學(xué)計(jì)劃如下:

      一、指導(dǎo)思想

      認(rèn)真貫徹黨的教育方針,更新教育理論,實(shí)施創(chuàng)新教育,順應(yīng)時(shí)代教育教學(xué)發(fā)展的需要。堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。

      二、工作目標(biāo)

      認(rèn)真完成六,七年級(jí)體育教學(xué)任務(wù),使學(xué)生掌握體育基礎(chǔ)知識(shí),基本技能,基本技術(shù)。培養(yǎng)學(xué)生的興趣。認(rèn)真完成教學(xué)研究和教學(xué)改革任務(wù),認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各種時(shí)令性工作和任務(wù)。

      三、措施

      認(rèn)真積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),政治活動(dòng),認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,提高自己思想認(rèn)識(shí)。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從分配,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。在工作中時(shí)時(shí)處處以教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,忠于職守,為人師表。

      1、加大教育力度,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。體育教學(xué)是整個(gè)體育工作的中心環(huán)節(jié),因此,上好體育可是重中之重,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育教學(xué)的重要手段,本學(xué)期,我將按照“健康第一”的指導(dǎo)思想,努力探索新課程標(biāo)準(zhǔn),積極改進(jìn)自己的授課方式,提高自己的授課水平。在教學(xué)中嚴(yán)格貫徹以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)思想,努力使每一位學(xué)生都能積極的上好體育課,學(xué)好體育知識(shí),增強(qiáng)體質(zhì),使教學(xué)質(zhì)量得到有效的提高,同時(shí),本學(xué)期要繼續(xù)深入的學(xué)習(xí),提高自己的思想道德修養(yǎng)和理論知識(shí)水平,使自己的能力能夠適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要和要求。

      2、進(jìn)一步提高課外教學(xué)活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽水平,學(xué)校的體育工作除體育教學(xué)以外,還有課外體育活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽,這兩項(xiàng)同樣是學(xué)校體育工作的重點(diǎn)。課外體育活動(dòng)是學(xué)生非常喜愛(ài)的活動(dòng)形式,它即可以使學(xué)生對(duì)在體育課上學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固,又可以發(fā)揮自己的能力去學(xué)習(xí)自己喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目基于這一點(diǎn)對(duì)本學(xué)期的課外活動(dòng)要詳細(xì)計(jì)劃措施,并做好輔導(dǎo),以保證課外體育活動(dòng)順利的開(kāi)展。

      四、活動(dòng)安排

      9月七年級(jí)學(xué)生軍訓(xùn)與區(qū)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)

      10月年級(jí)組趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

      11月跳大繩比賽

      12月年級(jí)籃球賽與廣播操比賽

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 13

      一、日常工作

      作為內(nèi)勤人員,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。內(nèi)勤是一個(gè)協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

      對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作,接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主,對(duì)其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握的不夠全面。我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上。多學(xué)習(xí)、多溝通,聽(tīng)取各方意見(jiàn)。全面提高各方面水平。

      三、了解業(yè)戶的情況

      到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間,所以對(duì)業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況,這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。

      四、物業(yè)、水、電費(fèi)的收繳

      物業(yè)、水、電費(fèi)每?jī)蓚(gè)月上門收取一次,收費(fèi)前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用。

      五、考勤工作

      記錄好各員工每天的'出勤情況,每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤。不可馬虎、大意。

      六、庫(kù)房工作

      關(guān)于庫(kù)房管理工作,首先要清楚庫(kù)房中的物品情況、型號(hào)及性能都必須要熟悉,剛接觸時(shí)我對(duì)庫(kù)房了解不多,幾乎是一張白紙,由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫(kù)房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路,才能少出漏洞。

      七、其它工作

      日常電話,接待來(lái)訪的業(yè)主,積極處理好業(yè)主所提出的問(wèn)題,如業(yè)主報(bào)修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

      八、服務(wù)意識(shí)

      要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。

      在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 14

      財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)公司是財(cái)務(wù)科應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高公司效益等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

      1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。隨著公司管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)部員工的主動(dòng)性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善公司的財(cái)務(wù)治理體系。

      2、主動(dòng)參與公司經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理參與到公司管理的方方面面。

      3、迎接市審計(jì)局的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。根據(jù)審計(jì)局的要求及工作計(jì)劃,針對(duì)敏感問(wèn)題先進(jìn)行自查自改,本著責(zé)任心,用會(huì)計(jì)的敏感度,認(rèn)真配合審計(jì)工作,及時(shí)完整的提交審計(jì)資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

      3、加強(qiáng)預(yù)算管理,堅(jiān)持費(fèi)用預(yù)算管理算、控、降三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來(lái),進(jìn)一步細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。

      4、健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,持續(xù)不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,做好財(cái)務(wù)工作。

      通過(guò)對(duì)這半年來(lái)的工作思考,有以下感觸:

      一、榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱度高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。

      二、責(zé)任心是作為財(cái)務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。

      這一年上半年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的`支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。上半年全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動(dòng)進(jìn)取的態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,完成下半年度的工作。為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出更大的貢獻(xiàn)!

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 15

      我已經(jīng)是我們公司人事部一名老員工了,但是在做公司有些的人事工作時(shí),還是有一點(diǎn)力不從心,有些人事工作完成的,還是沒(méi)有完全達(dá)到自己預(yù)期的效果。自己在今年上半年的很多人事工作就是這樣,可以說(shuō)上半年我的人事工作是灰暗的,所以為了自己下半年的人事工作不重蹈覆轍。自己要將下半年的人事工作來(lái)臨之前,就提前做好自己個(gè)人人事工作上的部署,然后根據(jù)我們?nèi)耸虏块T的指導(dǎo),讓我們可以一起做好下半年公司所有的人事工作。

      首先,第一我要解決的人事工作,就是我們公司的人員招聘工作,這份工作我個(gè)人覺(jué)得是我們?nèi)耸虏孔钪匾峭瑯右彩亲铍y的一份工作。我們?nèi)耸碌恼衅腹ぷ鞯耐瓿,決定我們公司人員力量的是否強(qiáng)大。所以我們?cè)谌藛T招聘工作中,要格外注意對(duì)應(yīng)聘我們公司的員工進(jìn)行一系列嚴(yán)格的考核,再?zèng)Q定是否要錄用作為我們公司的一名員工,讓他成為我們公司的一份力量。

      自己在上半年的人員招聘工作中,就是沒(méi)有特別注意對(duì)應(yīng)聘人員的相關(guān)考核,以及沒(méi)有問(wèn)清楚他們現(xiàn)在,對(duì)于我們公司工作的計(jì)劃和打算,導(dǎo)致我們公司上半年招進(jìn)來(lái)的一部分工作人員,在工作能力上都比較差,并不能給我們公司的帶來(lái)非常大的力量,同時(shí)上半年的公司離職人數(shù)比較多。不僅是給我們公司帶來(lái)的很大的影響,同時(shí)也給我們公司的每一位員工都帶來(lái)了非常大的不便。所以在下半年的人事工作中,做好我們部門的人事招聘工作,是最重要的一個(gè)工作環(huán)節(jié)。在下半年的工作中,自己做的'絕對(duì)不會(huì)像上半年那樣馬虎,一定用心為我們公司挑選重要的員工,讓我們公司具有更大的人員潛。

      然后,自己在下半年還要做好的另一項(xiàng)人事工作,就是我們公司每個(gè)人員的工資發(fā)放。這也是我上半年的個(gè)人人事工作中,最喜歡出錯(cuò)的一個(gè)地方。因?yàn)槲覀児竞芏鄳唾p制度,所以并不是每個(gè)人都死拿一份工資。我們會(huì)根據(jù)每個(gè)人員的考勤情況、加班情況等每個(gè)月在自己工作上的表現(xiàn),來(lái)做出他們工作中工資的調(diào)整。在上半年中,我在給我們公司每個(gè)部門發(fā)放工資條時(shí),有一部分的員工向我反映我的工資結(jié)算有誤。所以在下半年,必須正視自己在員工工資結(jié)算中犯下的錯(cuò)誤,讓自己可以準(zhǔn)確的結(jié)算每個(gè)員工每個(gè)月的工資,并將正確的工資條發(fā)放下去。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 16

      在20xx接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。

      一、20xx年下半年工作計(jì)劃如下

      1.老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

      2.有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

      3.好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

      二、對(duì)自己有以下要求

      1.周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

      2.周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

      3.客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

      4.客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

      5.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

      6.所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

      7.戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

      8.信是非常重要的`。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

      9.公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

      10.了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

      以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 17

      上半年的工作圓滿的結(jié)束了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也是取得了不錯(cuò)的成績(jī),我們xx的員工對(duì)于工作這些都是做的比較好的,上半年來(lái)確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的,我也是從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到了比較多的進(jìn)步,回顧這段時(shí)間以來(lái)的在經(jīng)過(guò),還是比較有動(dòng)力的,這對(duì)我也是一種激勵(lì),對(duì)于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。

      首先是在日常的工作當(dāng)中,需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真的去思考各方面成績(jī),半年的時(shí)間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí),在這方面我也是感覺(jué)很有意義的,在平時(shí)的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),在這一點(diǎn)上面我更加是充滿了動(dòng)力,作為一名xx的學(xué)生我也是比較注重對(duì)自己個(gè)人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的提高,這給我的感覺(jué)確實(shí)也是很不錯(cuò)的鍛煉。

      回顧近期的.工作我還是有很多進(jìn)步的,我也一直認(rèn)為這能夠讓我得到更多的進(jìn)步,當(dāng)然接下來(lái)我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去,平時(shí)會(huì)更加的注重,對(duì)自身各方面的提高,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時(shí)間,這是對(duì)工作能力的調(diào)整,我也是非常在意個(gè)人能力的提高,我會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己得到的更多的進(jìn)步,下半年還是要嚴(yán)格要求自己,通過(guò)這樣的方式,讓自己認(rèn)真維持好的狀態(tài)。

      作為一名xx的員工,我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的,也覺(jué)得很自豪,我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到了自己各方面的進(jìn)步,這是我應(yīng)該要去做好的,下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己有更多的進(jìn)步,我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作,在這一點(diǎn)上面我沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認(rèn)識(shí)到了這些重要的東西,時(shí)間是比較快的,我也會(huì)利用好日常的工作時(shí)間,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是我接下來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度,在往后的工作當(dāng)中,我也會(huì)認(rèn)真去思考自己應(yīng)該要努力的方向,也是接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真維持下去的。

      下半年的任務(wù)依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的提高,做出好的成績(jī)來(lái),接下來(lái)的半年工作是會(huì)比較忙的,我一定會(huì)合理的去安排好自己的工作的。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 18

      現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:

      一、明確指導(dǎo)思想

      以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

      顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的'一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

      二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

      在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

      首先是短期目標(biāo):

      1、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

      2、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 19

      20xx的上半年年已經(jīng)過(guò)去,下半年已經(jīng)到來(lái)。在這做下20xx下半年的計(jì)劃,以指引自己下半年工作的方向,和激勵(lì)自己下半年工作的動(dòng)力。

      由于剛來(lái)到公司不久,尚處于試用期,所以希望能更加努力地學(xué)習(xí),把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握,使自己能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)工作,以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正,到市場(chǎng)鍛煉、提高自己,完成年終任務(wù)量。現(xiàn)做出試用期的工作計(jì)劃:

      1、熟悉各個(gè)系統(tǒng)的組成部分,各部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號(hào)和參數(shù)等,以能夠進(jìn)行獨(dú)立配單。

      2、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的.優(yōu)缺點(diǎn),以能夠給客戶做出更合適的方案。

      3、解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。

      4、程部的一些安裝和調(diào)試工作,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問(wèn)題。

      5、練圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項(xiàng)目。

      完以上試用期的任務(wù),以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。

      轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃:

      1、悉所分配區(qū)域的基本情況,包括地理、交通、生活等,為后面的工作開(kāi)展做基礎(chǔ)。

      2、查本區(qū)域的市場(chǎng)情況,包括項(xiàng)目信息、客戶資源、同行概況等。

      3、強(qiáng)同客戶和同行的交往,以獲取更多的信息和項(xiàng)目機(jī)會(huì)。

      4、加展會(huì),以了解行業(yè)現(xiàn)狀。

      5、習(xí)資料,進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力。

      積極工作,完成以上任務(wù),爭(zhēng)取在新的`一年里,使自己由一個(gè)行業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)專家,掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)情況,同時(shí)能夠完成50萬(wàn)的任務(wù)量。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 20

      新的起色,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我努力過(guò),未來(lái)我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神,遵循內(nèi)一科的知道思想,服從護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),配合好護(hù)士長(zhǎng)的工作,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為臨床服好務(wù),為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。

      一、工作目標(biāo)

      XX年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。

      二、工作計(jì)劃

      (一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范

      認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。

      (二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

      積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。

      (三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念

      為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。

      (四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象

      加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

      三、保證措施

      (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)

      加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。

      (二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作

      在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。

      (三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作

      規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。以上是我對(duì)XX年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

      一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

      (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

      1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的`學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

      2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

      3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

      4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

      (二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

      1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

      安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

      (三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

      二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

      (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

      (二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

      (三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

      三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

      (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

      (二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

      (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。

      (四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

      1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

      3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

      四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

      (一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

      (二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

      五、做好教學(xué)、科研工作

      (一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

      (二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

      (三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

      (四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。

      (五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

      我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 21

      半年來(lái),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各階段的工作中心,全辦同志團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、努力拼搏,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      一、教育工作

      (一)、嚴(yán)格規(guī)范管理、全力推進(jìn)"三小"工程建設(shè)

      新街三小建設(shè)是新街鎮(zhèn)

     。ǘ┳⒅販贤▍f(xié)調(diào)、確保長(zhǎng)山幼兒園擴(kuò)建工程順利進(jìn)行

      長(zhǎng)山中心幼兒園擴(kuò)建工程是今年鎮(zhèn)學(xué)前教育工作推進(jìn)的重要工作。從去年年底開(kāi)始,事務(wù)辦就著手落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,先后完成了工程的選址、規(guī)劃和立項(xiàng)工作,再是進(jìn)行了圖紙的設(shè)計(jì)和預(yù)算及審價(jià)工作。在三月份通過(guò)鎮(zhèn)招標(biāo)中心的公開(kāi)招標(biāo),于四月份正式開(kāi)工建設(shè)。由于長(zhǎng)山幼兒園位于長(zhǎng)山老街中心區(qū)塊,周圍全是民房,歷史遺留問(wèn)題較多,加上道路進(jìn)出不便,這給工程管理帶來(lái)極大的不便,幾個(gè)月以來(lái),通過(guò)多方協(xié)調(diào),嚴(yán)抓安全、質(zhì)量、進(jìn)度,工程進(jìn)展順利,爭(zhēng)取在九月份交付使用。

     。ㄈ┲苊芤(guī)劃、啟動(dòng)新街一小新建工程

      按照鎮(zhèn)黨委、政府"1411"工程推進(jìn)要求,新街一小新建工程將在下半年啟動(dòng)。新街一小工程位于集鎮(zhèn)中心區(qū)塊,規(guī)劃設(shè)計(jì)要求相對(duì)較高,上半年,通過(guò)多方考察,確定設(shè)計(jì)理念,于六月份對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo),并立即著手進(jìn)行方案設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)多次論證與修改,方案將于七月底由發(fā)改評(píng)審,有望在十一月份完成各項(xiàng)手續(xù)的辦理并動(dòng)工新建。在辦理各種基建手續(xù)的同時(shí),前期工作有條不紊的進(jìn)行,目前,前期的征地遷苗工作正在抓緊進(jìn)行中。

      (四)重視學(xué)校安保工作、確保師生安全

      學(xué)校安保工作一直被鎮(zhèn)黨委、政府所高度重視,針對(duì)今年上半年,學(xué)校安保工作面臨的嚴(yán)竣形勢(shì),在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署下,由事務(wù)辦牽頭,會(huì)同鎮(zhèn)綜治辦、派出所、鎮(zhèn)輔導(dǎo)學(xué)校,對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有全日制學(xué)校,民工學(xué)校,私營(yíng)幼兒園、進(jìn)行地毯式、拉網(wǎng)式的檢查,在扣清底子以后,著手落實(shí)各項(xiàng)安保措施,從校園進(jìn)出道路的指示牌,到門衛(wèi)制度、安保人員和設(shè)備的器械配備,到非法幼兒班的取締,均做到不留一絲盲點(diǎn),各項(xiàng)措施的落實(shí),有力確保了全鎮(zhèn)師生的安全。

     。ㄎ澹┡浜先“徇w工作、完成各分校撤并工作

      三小將于九月份正式投入使用,作為配套工作,由事務(wù)辦牽頭,落實(shí)了各項(xiàng)工作。一是明確了學(xué)區(qū)的劃分,通過(guò)公示,征求意見(jiàn)等,明確了四所中心小學(xué)的學(xué)區(qū)范圍。二是對(duì)各所分校進(jìn)行了清產(chǎn)核資,分清校產(chǎn)歸屬,并對(duì)相關(guān)校產(chǎn)進(jìn)行了歸類搬遷。三是對(duì)相關(guān)的學(xué)前教育工作進(jìn)行了明確,分設(shè)了新塘頭與元沙兩個(gè)點(diǎn)。解決分校撤并后分校下屬幼兒班的分流問(wèn)題。

      (六)存在的問(wèn)題

      各校安保力量必須加強(qiáng),特別是民辦幼兒園要求增加安保力量,配備器械,全力確保學(xué)校校園及師生的安全。

      (七)下步工作打算

      1、繼續(xù)抓好三小工程建設(shè),確保三小今年9月1日如期開(kāi)學(xué)。

      2、抓好長(zhǎng)山幼兒園擴(kuò)建工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全工作,爭(zhēng)取于9月1日交付使用。

      3、抓好一小區(qū)塊的房屋征遷、清苗讓地工作。

      4、辦理一小工程前期各項(xiàng)籌備工作。

      5、繼續(xù)監(jiān)督檢查各校安保力量和措施落實(shí)情況,全力確保學(xué)校安全不出事。

      二、衛(wèi)生工作

      (一)扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"

      1、健全并完善實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"的各項(xiàng)規(guī)章制度,下發(fā)了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策措施,召開(kāi)了全鎮(zhèn)實(shí)施"最清潔城鄉(xiāng)工程"動(dòng)員大會(huì)。

      2、認(rèn)真抓好各級(jí)、各類衛(wèi)生問(wèn)題的整改。

      3、完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造升級(jí)工作。

      4、組織對(duì)全鎮(zhèn)各行政村的衛(wèi)生檢查與評(píng)比。

      5、落實(shí)全鎮(zhèn)垃圾的有效運(yùn)作,按照戶投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)要求,全鎮(zhèn)垃圾得到全面處理。

      (二)落實(shí)推進(jìn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作

      1、按要求落實(shí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和公民義務(wù)勞動(dòng)日活動(dòng)。

      2、按區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦要求抓好除"四害"健康教育等工作。

      3、農(nóng)村改廁工作得到各村重視,新建房屋落實(shí)三格式戶廁。

     。ㄈ┐罅ν七M(jìn)公共衛(wèi)生工作

      1、落實(shí)農(nóng)民健康體檢工作,目前廣大村民都能接受體檢,效果明顯。

      2、全力抓好鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓的籌建工作,確保質(zhì)量、安全,爭(zhēng)取7月底結(jié)頂,8月底交付使用。

      3、村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)已基

      4、本完工,原村社區(qū)個(gè)體行醫(yī)人員政策得到基本落實(shí)。

      5、完成預(yù)防接種和精神病人管理等工作。

      (四)存在的問(wèn)題

      1、各村保潔現(xiàn)狀不夠平衡,個(gè)別村保潔人員少,保潔意識(shí)不夠強(qiáng),一些措施尚未落實(shí)。

      2、改廁工作進(jìn)度緩慢。

     。ㄎ澹┫虏焦ぷ鞔蛩

      1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合樓8月份交付使用。

      2、抓好社區(qū)服務(wù)站建設(shè),做好驗(yàn)收交付使用工作。

      3、設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)箱,確定各村社區(qū)最清潔城鄉(xiāng)義務(wù)監(jiān)督員,抓好定期或不定期的`檢查、監(jiān)督工作。

      三、文化工作

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      1、配合黨委、政府中心工作,出宣傳窗3期,懸掛橫幅250條,標(biāo)語(yǔ)70條,送電影下鄉(xiāng)80余場(chǎng),布置好各種會(huì)議工作。

      2、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),組織和選拔好參加區(qū)第xx屆運(yùn)動(dòng)員。

      3、加強(qiáng)了對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)管理工作,聯(lián)合突擊稽查二次,日常檢查6次。

     。ǘ┫虏焦ぷ鞔蛩

      1、配合做好黨委、政府中心工作。

      2、加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理工作。

      3、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作。

      4、認(rèn)真組織并參加好區(qū)第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。

      5、認(rèn)真做好綜合文化站的改建工作。

      6、圓滿完成區(qū)下達(dá)的健民健身工程的創(chuàng)建任務(wù)。

      四、廣播工作

     。ㄒ唬┩ㄓ崍(bào)道、事業(yè)建設(shè)完成情況

      1、緊緊圍繞黨委政府中心工作,積極向上發(fā)稿、用稿,上半年共向上級(jí)新聞單位發(fā)稿120篇,用稿80篇,自辦節(jié)目組稿70組。

      2、做到安全播出,準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)播上級(jí)臺(tái)節(jié)目,按時(shí)播出自辦節(jié)目。

      3、完成集鎮(zhèn)周邊廣播主干線空改地工程,配合區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè),抓好道路空改地工程。

      4、加強(qiáng)通訊員、線務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高人員素質(zhì),完善各類考核細(xì)則,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

      5、加強(qiáng)對(duì)機(jī)房設(shè)備和會(huì)議音響設(shè)施的投入改造力度,共增加600w擴(kuò)音機(jī)4臺(tái),音控臺(tái)1臺(tái),全力確保廣播播出及會(huì)議音響效果。

     。ǘ┫虏焦ぷ鞔蛩

      1、圍繞中心繼續(xù)做好向上級(jí)發(fā)稿用稿工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      2、抓好各村廣播整網(wǎng)工作,確保廣播入戶率、通響率。

      3、抓好線務(wù)員、通訊員二支隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 22

      一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。

      為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過(guò)去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

      做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

      三、做好辦公室日常管理工作。

      1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

      2、辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

      3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫(kù)記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;

      4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;

      5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。

      6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來(lái)吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的'規(guī)范化管理。

      7、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

      8、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 23

      轉(zhuǎn)眼間,半年的時(shí)間已經(jīng)一晃而過(guò)。而報(bào)社余下的工作還挺多的,對(duì)于某些方面的工作還是做的不夠,這個(gè)就需要我們加大力度改進(jìn)。今年也是粵西站不平凡的一年,因此壓在我們肩上的擔(dān)子也重了起來(lái)!坝袎毫Σ庞袆(dòng)力”,這樣才能使自己不斷地成長(zhǎng)。為了作更好的宣傳,增加更多的業(yè)績(jī)。我們就今后工作作如下計(jì)劃:

      一、熟悉報(bào)社新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。報(bào)社在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特著重在廣告業(yè)務(wù)方面。作為一名老記者,必須以身作則,在遵守報(bào)社規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展新聞報(bào)道和廣告業(yè)務(wù)工作。

      1、以廣告業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的新老客戶資源做廣告業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有廣告需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排見(jiàn)面洽談。力爭(zhēng)促成廣告效益,做廣告開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉客戶交辦的各類新聞報(bào)道和廣告業(yè)務(wù),與新老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦宣傳工作的進(jìn)展情況。加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。

      2、“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端廣告宣傳專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取與之開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)。

      4、全力維護(hù)新老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解新老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的.客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)與客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。

      二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于記者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)記者與時(shí)俱進(jìn)的步伐和新聞報(bào)道、廣告宣傳方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

      三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

      以上,是我對(duì)20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)采訪任務(wù)和廣告任務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的廣告費(fèi)用,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 24

      一、成立領(lǐng)導(dǎo)班子,健全各種制度

      社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作,成員有治保主任(對(duì)各企業(yè)的安全進(jìn)行督查),會(huì)計(jì)(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神、政策及要求。堅(jiān)持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,適時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,同時(shí)做好各種安全臺(tái)帳,堅(jiān)持每月信息上報(bào),完善安全檢查制度,做好事故及時(shí)上報(bào)工作。

      二、加大宣傳力度,樹(shù)立安全意識(shí)

      社區(qū)將利用橫幅、會(huì)議、書(shū)籍、電子屏等對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人的.安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)還使各企業(yè)員工在生產(chǎn)工作過(guò)程中做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級(jí)主管部門召開(kāi)安全培訓(xùn)班的契機(jī),積極號(hào)召各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位責(zé)任人參加安全知識(shí)培訓(xùn),使之增加安全意識(shí)與知識(shí),還要針對(duì)行業(yè)、對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行宣傳,同時(shí)積極深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

      三、組織安全檢查,消除安全隱患

      社區(qū)將在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所轄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人員密集型場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查,堅(jiān)持每月至少檢查一次。主要檢查重點(diǎn)為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人員密集型場(chǎng)所的消防設(shè)施、器材的完好、有效狀況,以及其布置的合理性,檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況,以及是否違規(guī)作業(yè)。同時(shí)將根據(jù)氣候的特點(diǎn),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查,夏季主要檢查各單位的防暑降溫用品,冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對(duì)人員密集型場(chǎng)所將著重檢查其安全通道與消防設(shè)施。在安全生產(chǎn)檢查中,檢查出的隱患要責(zé)令各單位負(fù)責(zé)人及時(shí)。徹底整改,并督促整改,做到不整改隱患決不生產(chǎn)。同時(shí),還要檢查各單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度,檢查各單位的安全制度等。

      總之,我社區(qū)下半年的安全生產(chǎn)工作將吸取前往的教訓(xùn),立足本責(zé),細(xì)致負(fù)責(zé),使我村真正做到安全生產(chǎn)工作常抓不懈,從而爭(zhēng)取做到無(wú)重特大傷亡事故的發(fā)生。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 25

      回顧過(guò)去,展望未來(lái),xx房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(zhǎng)足的進(jìn)步的同時(shí),更要戒驕戒躁,繼續(xù)持續(xù)20xx上半年的昂揚(yáng)斗志,同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此,財(cái)務(wù)部對(duì)充滿激情的20xx下半年作出了如下的展望和規(guī)劃:

      一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)

      嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個(gè)工作與各個(gè)部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的;同時(shí),財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把xx嚴(yán)格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請(qǐng)款除個(gè)性批準(zhǔn)外,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

      二、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催收力度

      需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的'此項(xiàng)工作,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正;乜,按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書(shū)按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。

      三、配備財(cái)務(wù)人員

      財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)推薦至少增加一名主管會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作,成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。

      四、配備xx升級(jí)版財(cái)務(wù)軟件及多端口

      至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口,董事辦一個(gè)端口,主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口,出納一個(gè)端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就務(wù)必具備一個(gè)條件,所有收支發(fā)生時(shí),由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬。

      這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量,不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙,月底會(huì)計(jì)忙,并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的狀況,工作起來(lái)更加高效,有序,時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦透過(guò)自己的查詢端口能夠隨時(shí)了解公司資金狀況,便于董事長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)配。

      五、日常工作

      認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào),憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作,保證不出差錯(cuò),做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。

      六、其他配合其他部門完成公司交給的其他工作

      為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量。

      總之在新的一年里。繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 26

      一、對(duì)于銷售工作的熟悉

      1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。

      2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

      3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效執(zhí)行績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

      4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

      5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

      6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

      7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

      8、努力保持x同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

      二、銷售工作具體量化任務(wù)

      1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃及每日的工作量。天天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

      2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,打算一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

      3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

      4、做好天天的'工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

      5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)投標(biāo)深化設(shè)計(jì)備貨執(zhí)行驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

      6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

      7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

      8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

      9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

      10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

      11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

      12、提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

      三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

      定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

      客戶同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 27

      時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

      一、前臺(tái)接待方面

      前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

      在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題需要解決的艱難,細(xì)心解答并具體的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。

      每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都賦予滿足回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

      通過(guò)這些平庸的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

      二、檔案管理方面

      檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料各部門檔案報(bào)修單工作聯(lián)絡(luò)函放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

      三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

      鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資高成本低回報(bào)的.服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)x元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

      四、經(jīng)驗(yàn)與收獲

      半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷累積,思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中呈現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

      五、下半年工作計(jì)劃

      1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

      2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

      3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

      個(gè)人下半年的工作計(jì)劃 28

      1、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的關(guān)系

      對(duì)形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng),所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過(guò)傳達(dá)系統(tǒng)如各種標(biāo)志標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色彩,運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展現(xiàn),將企業(yè)的理念及特性視覺(jué)化規(guī)范化和系統(tǒng)化,來(lái)塑造具體的公眾認(rèn)可接受的評(píng)價(jià)形象,從而創(chuàng)新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。

      企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念行為方式,以及統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別而建立起對(duì)企業(yè)的總體印象,它是一種復(fù)合的指標(biāo)體系,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)自身的評(píng)價(jià)和印象,外部形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià);內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標(biāo)。

      產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標(biāo)的細(xì)化。它是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心而展開(kāi)的系統(tǒng)形象設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)鉆研的觀念原理功能結(jié)構(gòu)構(gòu)造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設(shè)備包裝裝璜運(yùn)輸展示營(yíng)銷手段廣告策略等等進(jìn)行一系列統(tǒng)一的策劃統(tǒng)一設(shè)計(jì),形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會(huì)形象,能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)品牌意識(shí)經(jīng)營(yíng)謀略銷售服務(wù)員工素養(yǎng)企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性,強(qiáng)化企業(yè)的整體素養(yǎng),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

      2、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)的統(tǒng)一

      產(chǎn)品整體形象(productsidentity簡(jiǎn)稱pi)是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)研制流通使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。

      產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)流通及使用,都是以服務(wù)于人類的生活與社會(huì)發(fā)展為前提的,產(chǎn)品功能形式的提出,是根據(jù)人類自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,是為了解決自身的某一問(wèn)題或事物而設(shè)定,一切都環(huán)繞著“人”的'存在而存在,其生存和發(fā)展的價(jià)值完全取決于人的情感因素。因此,人為的評(píng)價(jià)因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評(píng)價(jià)一直是個(gè)難題,假如按完全量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系去評(píng)價(jià),很難得到滿足的結(jié)果,特殊是涉及到人類的多種情感,諸如喜怒哀樂(lè),以及五官的視聽(tīng)觸嗅等感官因素,就會(huì)呈現(xiàn)許多不確定評(píng)價(jià)因素,還要涉及到人自身的個(gè)體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時(shí)間及備類社會(huì)因素等等,對(duì)產(chǎn)品的形象評(píng)價(jià)必定會(huì)呈現(xiàn)含糊不清,難以確定,因此必須以定性和定量結(jié)合的評(píng)價(jià)方式建立起評(píng)價(jià)系統(tǒng),在涉及到人類情感美感和時(shí)代時(shí)尚等因素時(shí),可以以定性的方式評(píng)價(jià);而對(duì)功能性能技術(shù)手段等則可量化評(píng)價(jià);有的則要由兩者綜合去評(píng)價(jià)。

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