公司辦公室規(guī)章制度

時間：2024-11-04 23:06:23 制度我要投稿

公司辦公室規(guī)章制度（通用14篇）

　　在當(dāng)下社會，很多地方都會使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編整理的公司辦公室規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。

公司辦公室規(guī)章制度（通用14篇）

　　公司辦公室規(guī)章制度篇1

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密安全。

　　二、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

　　三、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

　　四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

　　五、各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)歸檔。

　　六、各類承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的`正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

　　七、各招商引資貸款項(xiàng)目申報(bào)資料、征地、拆遷批復(fù)、國土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項(xiàng)目技術(shù)部、市場營銷部等業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)歸檔。

　　八、歸檔資料必須符合下列要求：

　　①文件材料齊全完整;

　　②根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

　　③根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷，案卷標(biāo)題簡明確切，便于保管和利用。

　　九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　十、由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進(jìn)行鑒定，提交檔案報(bào)告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。

　　十一、加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇2

　　一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

　　二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：

　　1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

　　2、人事決策中的秘密事項(xiàng);

　　3、專有技術(shù);

　　4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;

　　5、重要的合同、客戶和合作渠道;

　　6、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號;

　　7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

　　三、屬于公司秘密的'文件、資料，應(yīng)標(biāo)明秘密字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)英摘抄秘密文件、資料。

　　四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。

　　五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

　　六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎勵。

　　違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。

　　七、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地，非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

　　八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇3

　　1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

　　2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

　　5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

　　6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

　　7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

　　會議制度

　　1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

　　席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。

　　2.學(xué)生干部參會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

　　3.每次例會后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。

　　4.各項(xiàng)會議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

　　值班制度

　　1.值班人員必須按時到辦公室。

　　2.接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向?qū)W生宿舍管理科報(bào)告情況。

　　3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

　　4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

　　1. 綜合協(xié)調(diào)

　　1.1 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況;

　　1.2 搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息;

　　1.3 負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議，并形成和發(fā)布會議紀(jì)要;

　　1.4 負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

　　1.5 負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促;

　　1.5 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象;

　　1.6 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作。

　　2. 公文處理

　　2.1 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

　　2.2 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'文件的起草、制文和發(fā)文;

　　2.3 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;

　　3. 檔案管理

　　3.1 負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

　　3.2 負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

　　4. 后勤服務(wù)

　　4.1 負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

　　4.2 負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

　　4.3 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

　　4.4 負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作;

　　4.5 負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

　　4.6 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

　　4.7 負(fù)責(zé)公司對外接待工作。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇4

　　第一章總則

　　一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

　　三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

　　四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

　　第二章職責(zé)范圍

　　一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

　　二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

　　四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

　　五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

　　六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

　　七、協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

　　第三章工作規(guī)范

　　一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

　　二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

　　第四章辦公室事務(wù)管理

　　一、文書管理制度

　　文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規(guī)定。

　　(一) 文件管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文件管理的.范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

　　4、根據(jù)文件屬性、類別，對所有文件進(jìn)行編號，根據(jù)編號定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

　　2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

　　3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

　　5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

　　第三條文件管理流程設(shè)計(jì)

　　1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、借閱流程：提出申請，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

　　(二) 文書管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

　　3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

　　4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

　　2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

　　3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

　　4、按時間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。

　　5、根據(jù)文書的時效性和保存的價(jià)值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

　　6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

　　第三條流程設(shè)計(jì)

　　起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

　　(三) 檔案管理制度

　　第一條管理要點(diǎn)

　　1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

　　2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

　　3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇5

　　一、總則

　　1、為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

　　3、本制度使用于公司全體員工。

　　二、考勤制度

　　1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30

　　夏季：7：40~11：40，14：00~18：00

　　2、考勤范圍

　　（1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。

　　（2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　3、考勤辦法

　　（1）任何員工不得委托或代他人簽到。

　　（2）員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。

　　4、考勤設(shè)置種類

　　（1）遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

　　（2）早退。比預(yù)定下班時間早走。

　　（3）曠工。無故缺勤。

　　（4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）

　　由經(jīng)理簽字）。

　　（5）外勤。全天在外辦事。

　　（6）出差。

　　（7）休班。

　　5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

　　三、電話制度

　　1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。

　　2、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。

　　3、員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為："您好，XXXXXX公司"等。總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。

　　4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，視情節(jié)給予罰款。

　　5、員工接聽外來公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時落實(shí)。

　　四、行政辦公制度

　　為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。

　　1、本公司員工上班要帶配胸卡；

　　2、堅(jiān)守工作崗位不要串崗；

　　3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情；

　　4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；

　　5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；

　　6、打印材料要及時記錄；

　　7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

　　8、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；

　　9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；

　　10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

　　11、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。

　　五、衛(wèi)生制度

　　為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。

　　2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。

　　3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

　　4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

　　5、每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。

　　有以下情況之一的，當(dāng)年不享受年休假：上年度考核不合格；當(dāng)年事假累計(jì)超過20天；當(dāng)年病假累計(jì)超過30天；當(dāng)年病事假累計(jì)超過40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　總則：

　　1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

　　2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　3、愛護(hù)辦公室的`各項(xiàng)設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

　　6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

　　（一）、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。

　　公司人員自覺遵守作息時間；工作時間禁止一切娛樂活動。

　　1、上班時間每周五個工作日，周六、周日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。

　　2、上午工作時間段為8：30——12：00

　　下午工作時間段為13：00——17：30

　　3、遲到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依此類推扣除獎金；早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣90元，依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計(jì)。除有特殊原因外，遲到、早退不得臨時請假或調(diào)休。

　　4、職工曠工：按天扣發(fā)基本工資，曠工1天全額扣除當(dāng)月的獎金；曠工2天，扣發(fā)半年獎金；曠工3天及以上者，扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況，給予曠工者紀(jì)律處分。

　　5、提倡文明向上的業(yè)余活動，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。

　　（二）、考勤、衛(wèi)生、生活制度

　　①考勤

　　1、建立考勤制度，實(shí)行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。

　　2、請事、病假，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補(bǔ)辦手續(xù)。

　　3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。

　　4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。

　　②衛(wèi)生

　　1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個人。

　　2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。

　　四、會議與培訓(xùn)管理

　　1、總經(jīng)理辦公會議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會議。

　　2、會議時間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。

　　3、專題會議只在必要時召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相關(guān)人員參加，會議時間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會議議題須事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

　　五、外勤崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠實(shí)、勇于開拓創(chuàng)新的人。

　　3、、服從公司調(diào)派，在外要以公司利益為重，同時兼顧投資人的利益。

　　4、外勤人員要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場工作，盡一切努力提升業(yè)績。

　　5、講究儀表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語言富有感染力，行為講究禮儀，熱情禮貌待客，時刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

　　6、合理編制工作計(jì)劃。

　　7、深入調(diào)查研究市場動向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢，具備編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。

　　8、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說一不二，擲地有聲的工作精神，形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風(fēng)。

　　六、本制度之未盡事宜，由辦公室先關(guān)負(fù)責(zé)人給予解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。

　　七、本制度于頒布之日起施行。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇6

　　1、上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假；

　　2、當(dāng)天值班人員要提前10分鐘上班；

　　3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的`重要、緊急工作完成后應(yīng)及時向主任匯報(bào)；

　　4、辦公室事務(wù)處理要及時、準(zhǔn)確，當(dāng)日事當(dāng)日畢，不得無故拖延；

　　5、工作時間不準(zhǔn)閑聊；

　　6、不得私自套、配辦公室鑰匙（包括門鑰匙、抽屜鑰匙等）；

　　7、及時將電腦內(nèi)的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔（半月一次）；

　　8、盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，不得相互推脫工作；

　　9、工作中實(shí)事求是，不弄虛作假，嚴(yán)格遵守行政辦事程序；

　　10、對同事及辦公室工作安排有意見，應(yīng)先向主任反映，不得越級向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；對主任有意見或建議應(yīng)當(dāng)面提出或直接向分管領(lǐng)導(dǎo)反映；

　　11、到市內(nèi)辦事原則上只能乘坐公共汽車，特殊情況須經(jīng)主任同意后才能派車或坐的士。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇7

　　為了加強(qiáng)對辦公室和各部門各類印章的管理，明確印章使用權(quán)限，保證印章的正確使用和妥善保管，特制定如下規(guī)定：

　　一、印章的刻制、啟用與廢止

　　1、印章的刻制應(yīng)嚴(yán)格按程序辦理。后勤處黨政公章由學(xué)校統(tǒng)一刻制；后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準(zhǔn)，報(bào)院長辦公室審批后，方可刻制。

　　2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須追究其責(zé)任，由此造成的民事、經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和后果，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

　　3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗(yàn)印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。

　　二、印章使用程序和權(quán)限

　　1、以后勤處名義發(fā)出的文件，一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。

　　2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議，必須憑處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可使用后勤處印章。

　　3、以后勤處名義向校領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部、處上交的報(bào)告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可使用印章。

　　4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章，必須先由各部門負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)處長或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可用印。

　　5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用，使用本部門印章，一律憑各部門負(fù)責(zé)人簽字用印。

　　三、印章的管理

　　1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印，保管人員因事離崗，應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人指定人員暫代管。

　　2、印章管理人員如工作變動，應(yīng)及時上繳公章，并在單位負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。

　　3、印章管理人員要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格照章用印。用印前要核實(shí)簽發(fā)人姓名，用印內(nèi)容與落款，蓋印端正清晰。

　　4、印章要嚴(yán)格妥善保管，嚴(yán)禁攜帶印章離開辦公地點(diǎn)，用印后，應(yīng)將印章存放安全處。

　　5、嚴(yán)格用印登記，凡使用后勤處印章，對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進(jìn)行登記，對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領(lǐng)導(dǎo)、院機(jī)關(guān)提交的報(bào)告、請示、材料，使用后勤處印章后，一律由后勤處辦公室復(fù)印留底歸檔。

　　6、凡用印章使用或保管不當(dāng)而出現(xiàn)事故者，將追究保管人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　會議室管理制度

　　為管理好會議室，明確相關(guān)單位和人員職責(zé)，理順管理職能，搞好會議服務(wù)保障，特制定本規(guī)定。

　　一、會議室的管理

　　1、會議室由辦公室管理并統(tǒng)一安排使用。

　　2、辦公室指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括開門、保管室內(nèi)配備的各種設(shè)施用具，打掃衛(wèi)生，操作有關(guān)設(shè)備（如空調(diào)、電燈、飲水機(jī)等）。

　　3、會議室桌椅必須擺放整齊，開水瓶、茶杯、煙缸放置有序。

　　4、會議室常備茶葉、開水，逢春節(jié)和重要會議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意適當(dāng)擺設(shè)水果、點(diǎn)心。對外來人員參加會議由管理人員負(fù)責(zé)接待，服務(wù)要求做到熱情、周到，態(tài)度和藹、有禮貌，召開會議時負(fù)責(zé)供水。

　　5、會后應(yīng)及時清理、打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)遺忘的'茶杯、筆記、書本等物，須及時交還失主或送交辦公室。

　　二、會議室的使用

　　1、啟用會議室后，為保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生、安靜、舒適，嚴(yán)禁擅自動用室內(nèi)電器、亂張貼標(biāo)語、廣告，隨地吐痰、大聲喧嘩、亂丟果皮、紙屑，未經(jīng)許可小孩不得進(jìn)入室內(nèi)追逐吵鬧。

　　2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設(shè)施，會議結(jié)束，應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)門窗，關(guān)閉電源等，要保持會議室的衛(wèi)生清潔和安全。

　　三、會議室的使用程序

　　1、各部門需使用會議室開會，必須預(yù)先通知綜合辦公室，然后由綜合辦公室部統(tǒng)一安排。未經(jīng)同意不得使用會議室。

　　2、會議結(jié)束后應(yīng)通知綜合辦公室。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇8

　　為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

　　第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，(上班時間：上午9點(diǎn)，下班時間：晚上11點(diǎn)，中午休息后1點(diǎn)半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個小時的，給予記過處分。對于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時的給予辭退。

　　第二條職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第四條微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的.垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

　　電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。另外：每人需保持手機(jī)不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。

　　第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對于不經(jīng)常處理的給予通報(bào)批評，并做書面檢討并處于罰款。

　　第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時更換。

　　第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(xiàng)(包括打牌等)。

　　第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要及時準(zhǔn)確的給予答復(fù)，不能立即答復(fù)的要記錄下來，及時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。

　　第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應(yīng)的罰款。

　　第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價(jià)格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第十一條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十二條各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇9

　　微機(jī)管理及文件打印制度

　　1、微機(jī)管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé)，但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。

　　2、對辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生，微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。

　　3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。

　　4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進(jìn)行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤無計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行，否則后果自負(fù)。

　　5、原則誰的材料誰負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。

　　6、每個崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。

　　會議制度

　　一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議

　　1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實(shí)行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時，可委托副職召集主持。

　　4、班子會議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對主要責(zé)任者、完成時限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。

　　5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過程中，堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。

　　6、班子成員討論研究問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。

　　7、參加會議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。

　　二、局務(wù)例會

　　1、每月24日為局務(wù)辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作；對當(dāng)月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。

　　2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會，座談討論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成情況，共同研究下月工作，制定推進(jìn)措施。

　　學(xué)習(xí)制度

　　1、學(xué)習(xí)時間：每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時間，可串不可占；

　　2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的方針政策、時事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，民政理論和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)；具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。

　　3、學(xué)習(xí)要求：有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃；個人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會；集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時要保證參加人數(shù)，各崗位人員無特殊情況的`必須無條件參加，年度結(jié)束進(jìn)行集中測試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績，排出名次，對成績不及格的要自行補(bǔ)課。

　　4、學(xué)習(xí)方法：堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則；采取集體學(xué)習(xí)和個人自覺相結(jié)合的方式進(jìn)行，以個人自學(xué)為主。

　　行政事務(wù)管理制度

　　1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；

　　2、要愛護(hù)公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠；

　　3、要節(jié)約費(fèi)用開支，節(jié)約紙張等辦公用

　　公司辦公室規(guī)章制度篇10

　　一、催辦范圍

　　1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執(zhí)行；

　　2、上級部門和協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí)；

　　3、重大來信來訪問題的處理；

　　4、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的`事項(xiàng)及其他需督辦、催辦的事項(xiàng)。

　　二、督辦催辦程序

　　1、審批。根據(jù)督辦催辦事項(xiàng)，由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》，報(bào)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。

　　3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況，與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系，根據(jù)承辦情況督辦催辦。

　　4、匯報(bào)。督辦催辦工作完成后，應(yīng)及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時要提交書面材料。

　　5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求，應(yīng)按要求再次辦理，并匯報(bào)復(fù)辦結(jié)果。

　　6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，要立卷歸檔，交機(jī)要科保存。

　　三、督辦催辦形式。

　　除書面催辦外，對重要文件、會議決定的貫徹落實(shí)情況，也可通過電話、口頭等方式進(jìn)行催辦，必要時應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé)，副主任承辦具體事宜。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇11

　　（1）負(fù)責(zé)公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。

　　（2）負(fù)責(zé)公司有關(guān)文字工作的'起草工作。

　　（3）負(fù)責(zé)來信來訪的分送處理。

　　（4）負(fù)責(zé)檔案治理工作。

　　（5）負(fù)責(zé)營業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。

　　（6）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳工作

　　（7）協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇12

　　1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

　　3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號有序存放。

　　4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。

　　5、會議室布置須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。

　　6、會議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。

　　7、衛(wèi)生員每日對會議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會議室設(shè)備、物品的'保管，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時提供使用。

　　8、使用會議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物，會議結(jié)束后，應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會議室。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇13

　　一、總則

　　辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。

　　二、行為規(guī)范

　　1.女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

　　3.按要求穿工作服上班，上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

　　4.對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　5.保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　6.出入會議室或上級辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

　　7.與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　8.嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　9.同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。

　　10.見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報(bào)工作時應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。

　　三、工作規(guī)范

　　1.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2.禁止在上班時間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

　　3.公司的'電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

　　4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

　　5.嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

　　7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

　　8.工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

　　9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。

　　10 .辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

　　11. 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

　　12 .工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　13.空調(diào)：開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

　　14.水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告后勤部；任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　15.電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機(jī)。

　　四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

　　1.會議室：使用過后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子推進(jìn)會議桌下面，保持橫面平行。

　　2.節(jié)約用紙：使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)時，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報(bào)告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、復(fù)印使用。

　　3.休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放各類物品等。

　　4.衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　5.地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　6.辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　7.資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　8.桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

　　9.重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

　　10.辦公鑰匙：由各部門指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。

　　11.外來人員：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留，嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

　　12.門窗：下班后要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

　　公司辦公室規(guī)章制度篇14

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細(xì)則

　　第一條服務(wù)規(guī)范

　　1. 儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

　　2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3. 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4. 現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。

　　5. 電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

　　第二條辦公秩序

　　1. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的`區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　3. 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4. 部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時解決問題。

　　6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。

　　8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

　　第三章辦公禮儀規(guī)范

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。

　　2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

　　3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

　　4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。第四章責(zé)任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100 元）。

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