【精選】季度工作總結(jié)范文匯編九篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié) 篇1
今年省局下達(dá)我市費(fèi)收任務(wù)計(jì)劃為xxxx億元。為確保目標(biāo)任務(wù)完成,當(dāng)前我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化了目標(biāo)責(zé)任。提前謀劃,及早動(dòng)手,爭(zhēng)取主動(dòng),避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到縣段和各收費(fèi)站,各站也已全部按班組、按月進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,以站為單位進(jìn)行考評(píng),與征管經(jīng)費(fèi)掛鉤,按季兌現(xiàn)。截止3月25日,全市共完成通行費(fèi)收入xxxx。xx萬元,占年度計(jì)劃的xx。xx%,比上年同期增長(zhǎng)xx。xxx%。完成任務(wù)與時(shí)間比略有超前,增收勢(shì)頭較好。
(二)安排收費(fèi)秩序整治。將xx和xx兩個(gè)站作為今年整治工作的重點(diǎn),責(zé)成當(dāng)?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān),于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動(dòng)。同時(shí)要求全市收費(fèi)站協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān),保持高壓態(tài)勢(shì),加強(qiáng)攔截,鞏固整治成果,堵漏增收。
(三)抗冰除雪保暢通,保安全。自元月12日開始,全市收費(fèi)站啟動(dòng)緊急預(yù)案,采取得力措施,全力除雪保暢通。一是各站成立應(yīng)急專班,打開所有通道,確保在車輛通過高峰時(shí)期做到不堵車。二是組織收費(fèi)人員全天候清除收費(fèi)站前后200米的積雪及薄冰,收費(fèi)區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面,確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽,隨時(shí)向結(jié)冰路面鋪撒,車輛不打滑,不出事故。同時(shí)在站區(qū)兩端設(shè)置安全警示牌24塊,提醒過往車輛減速慢行,注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動(dòng),完善便民服務(wù),24小時(shí)提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市組織收費(fèi)人員xxx人次,購買除雪工具xxx套,破冰除雪xxxxxx平方米,撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方,為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次,全市收費(fèi)站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。
(四)落實(shí)免費(fèi)通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災(zāi)”車輛免費(fèi)通行的政策執(zhí)行上,我們?cè)谌惺召M(fèi)站的醒目位置公開了免費(fèi)通行的政策、范圍和時(shí)間期限,確保政策落實(shí)率100%。在免費(fèi)通行初期,收費(fèi)站人員還做到了主動(dòng)宣傳,詳細(xì)講解政策內(nèi)容,確保優(yōu)惠政策真正得到落實(shí)。1月26日至3月20日,共免費(fèi)放行“綠色通道”和“抗冰救災(zāi)”車輛xxxx臺(tái)次,減免通行費(fèi)xxxxxxxx元。
(五)進(jìn)一步完善了制度。一是對(duì)收入分配制度進(jìn)行完善,對(duì)基礎(chǔ)工資、崗位工資、績(jī)效工資的比重進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)績(jī)效工資的考核內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)如何進(jìn)行考核進(jìn)行細(xì)化。二是對(duì)月票制度進(jìn)行完善。全市通行ic卡由xxx領(lǐng)導(dǎo)審批,各站ic卡由xxx審批,明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
(六)扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站考評(píng)迎檢工作。3月xx日至xx日,省局檢查組對(duì)我市xx收費(fèi)站進(jìn)行了檢查考評(píng)。我們?nèi)袆?dòng)員,認(rèn)真自查,積極準(zhǔn)備,取得了較好的成績(jī)。已公示我市有xx個(gè)示范站,xx個(gè)一級(jí)站,xx個(gè)二級(jí)站,xx個(gè)三級(jí)站,其中新增示范站xx個(gè)、三級(jí)站減少xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)站建設(shè)提檔升級(jí)。同時(shí),各站評(píng)選出了費(fèi)收成績(jī)突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費(fèi)收業(yè)績(jī)好的費(fèi)收狀元。市處在各站評(píng)選的基礎(chǔ)上,推薦了2名收費(fèi)員為省費(fèi)收狀元(xxx收費(fèi)站xx、xx收費(fèi)站xx),2個(gè)班組為省示范班組(xxx站xx班組、xx站xx班組)。
季度工作總結(jié) 篇2
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的同時(shí),積極改進(jìn)服務(wù)方式,拓展服務(wù)空間,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預(yù)案,供領(lǐng)導(dǎo)決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實(shí)的過程中,堅(jiān)持作好跟蹤調(diào)研,對(duì)實(shí)施過程中的好作法,好經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推廣總結(jié),對(duì)存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以便完善和修正決策;同時(shí)對(duì)決策的總體效果進(jìn)行系統(tǒng)分析和評(píng)估,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),為以后的科學(xué)決策打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù);機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔。
五是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實(shí)和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。無論上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實(shí)工作,把領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實(shí),收到了良好的社會(huì)效果。
七是對(duì)來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時(shí),來訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
季度工作總結(jié) 篇3
近段時(shí)間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強(qiáng)好鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)給我們的各項(xiàng)新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標(biāo),仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)新聞宣傳工作,多次進(jìn)行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認(rèn)真把握好新聞動(dòng)向的重點(diǎn)和要點(diǎn),其次,是對(duì)突發(fā)性重點(diǎn)新聞寫作和播放的各項(xiàng)工作細(xì)則沒有抓細(xì)抓好,以及對(duì)從事新聞工作人員的各項(xiàng)工作分工按排不夠仔細(xì),沒能做到一級(jí)抓一級(jí),誰主管誰負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項(xiàng)宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進(jìn)行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步工作計(jì)劃,一致通過按工作計(jì)劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項(xiàng)宣傳工作再推上一個(gè)新臺(tái)階。
在20xx年的第二個(gè)季度,我鎮(zhèn)政府的各項(xiàng)工作會(huì)議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項(xiàng)的文體活動(dòng)也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項(xiàng)宣傳工作大大增加。
近段時(shí)間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強(qiáng)好鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)給我們的各項(xiàng)新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標(biāo),仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)新聞宣傳工作,多次進(jìn)行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認(rèn)真把握好新聞動(dòng)向的重點(diǎn)和要點(diǎn),其次,是對(duì)突發(fā)性重點(diǎn)新聞寫作和播放的各項(xiàng)工作細(xì)則沒有抓細(xì)抓好,以及對(duì)從事新聞工作人員的各項(xiàng)工作分工按排不夠仔細(xì),沒能做到一級(jí)抓一級(jí),誰主管誰負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項(xiàng)宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進(jìn)行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步個(gè)人工作計(jì)劃,一致通過按計(jì)劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項(xiàng)宣傳工作再推上一個(gè)新臺(tái)階。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年第一季度,任城公路局路政大隊(duì)在局黨委和市局業(yè)務(wù)科室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)路政管理工作的要求,緊緊圍繞路政執(zhí)法和路域環(huán)境綜合整治、大氣污染綜合治理、創(chuàng)建文明城市工作,較好地完成了第一季度的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)工作完成情況
(一)目標(biāo)管理
根據(jù)我局路政管理實(shí)際情況,制定了任城公路局路政管理工作要點(diǎn),明確了全年工作目標(biāo),工作措施落實(shí)到位。第一季度共發(fā)生、查處路政事案3起,結(jié)案率百分之百,實(shí)施路政巡查26670公里,清理占路集市2處,拆除違法設(shè)置的非標(biāo)50塊,清理經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)67處,出動(dòng)執(zhí)法人員1695人次。
(二)隊(duì)伍建設(shè)
執(zhí)法人員檔案完善,人員配備符合規(guī)定,加強(qiáng)路政執(zhí)法人員培訓(xùn),執(zhí)法人員繼續(xù)學(xué)習(xí)《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》路政管理篇和法律責(zé)任篇,要求每一位執(zhí)法人員學(xué)法、知法、懂法、會(huì)用法,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織人員培訓(xùn)62人次。
為提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),路政大隊(duì)組織人員每天下午進(jìn)行軍事訓(xùn)練,努力打造一支素質(zhì)高、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的準(zhǔn)軍事化執(zhí)法隊(duì)伍。
(三)路政巡查
路政人員配合巡查系統(tǒng)手持設(shè)備每天及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)的填寫巡查日記,并加強(qiáng)夜間巡查,重點(diǎn)排查全路線的公路附屬設(shè)施、路面安全隱患、運(yùn)輸車輛物料拋灑及路域環(huán)境揚(yáng)塵治理情況。根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)夜間發(fā)生的影響公路安全的路面障礙、傾倒垃圾、車輛拋灑污染路面、公路綠化及道路附屬設(shè)施損壞、違法設(shè)置非公路標(biāo)志、違法建設(shè)等行為及時(shí)處置,全力保障公路24小時(shí)安全暢通,防治揚(yáng)塵污染力度不減退。
加強(qiáng)冬季極寒惡劣天氣路政巡查工作,為保障路、橋安全過冬做好防范,極寒惡劣天氣時(shí)路政人員提前做好準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),晝夜不休,緊急時(shí)刻能夠第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),安排部署橋下、易積水點(diǎn)等巡查重點(diǎn),做好防滑、除雪措施,確保公路橋梁安全暢通。
(四)路域環(huán)境治理
我局根據(jù)市局20xx年路政管理工作要點(diǎn),結(jié)合濟(jì)寧創(chuàng)建“文明城市”活動(dòng),借機(jī)借力,全面推進(jìn)路域環(huán)境綜合整治,聯(lián)合任城交警大隊(duì)、任城綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)沿線占道經(jīng)營(yíng)、非法非公路標(biāo)志等重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了綜合整治。建立詳細(xì)的大氣污染防治工作計(jì)劃,每周每日專人上報(bào)大氣污染防治工作表,同時(shí)根據(jù)市、區(qū)大氣污染防治工作文件精神,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸車輛拋漏灑治理工作,并按照規(guī)定對(duì)涉案車輛進(jìn)行了處罰。
季度工作總結(jié) 篇5
1、拓寬思路,加強(qiáng)菜品研發(fā)。
一季度共研發(fā)新品66款,其中涼菜18款,粵菜29款,本地菜12款,主食7款。新推出的鮮紅茄山藥炒腩肉、蒜蓉時(shí)蔬蒸蝦球、燒肉燜豆卜、冰鎮(zhèn)海蜇花、巧手拌野菜和鹵水系列等,深受客人的喜愛。在不斷研發(fā)菜品,推陳出新,保證每月能給顧客帶來新的驚喜的同時(shí),還適時(shí)推出了“新年大禮包”等促銷活動(dòng),得到了不錯(cuò)的反響。。
2、先鋒管理,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
①出品組建立主管市場(chǎng)詢價(jià)制度,規(guī)定各檔口主管每周兩次到市場(chǎng)了解行情,以最快的速度將市場(chǎng)新鮮的菜品及早引進(jìn),不僅增加菜品種類,同時(shí)還開拓了廚師研發(fā)新品的思路。此外,為提高工作效率,部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)工程報(bào)修問題,出現(xiàn)維修問題統(tǒng)一上報(bào)統(tǒng)一跟進(jìn),確保工作順利進(jìn)行。
②樓面組實(shí)行領(lǐng)班統(tǒng)籌制,將素質(zhì)高、能力強(qiáng)、有培養(yǎng)前途的年輕人,大膽啟用,堅(jiān)持在崗位上培養(yǎng),在崗位上鍛煉,在崗位上成長(zhǎng)。同時(shí),在原有的主管、領(lǐng)班工作分配制度上,制定更加詳細(xì)的分工制度,進(jìn)一步明確劃分區(qū)域,使工作更加明確化、精細(xì)化,并且,將服務(wù)員重新分組,指定主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé),責(zé)任到人,負(fù)責(zé)每位員工的技能水平及思想工作,使員工更好的在工作上、思想上有所提高,發(fā)揮所長(zhǎng)。
③會(huì)議組實(shí)行例會(huì)“簽名制”,在會(huì)議結(jié)束后,與會(huì)員工在會(huì)議記錄內(nèi)容下簽字確認(rèn),由于特殊原因未能參會(huì)人員在學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容后補(bǔ)簽字,確保會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到位。此外,
音響室針對(duì)不同節(jié)日的氣氛,作出一套將會(huì)場(chǎng)背景音樂定期進(jìn)行調(diào)換的方案。
○4樓面組與會(huì)議組分別將主管和領(lǐng)班補(bǔ)充到服務(wù)組里,一方面緩解了服務(wù)人員緊張問題,另一方面深入員工,了解員工的實(shí)際工作困難及生活情況,也切實(shí)起到了帶頭作用,哪里需要就補(bǔ)充到哪里,收到了良好的工作效果,用滿腔的`熱情堅(jiān)守在工作的第一線。
3、一專多能,實(shí)現(xiàn)高效作業(yè)。
本季度,在大型接待情況下,樓面和會(huì)議服務(wù)人員緊缺的問題浮出水面,已經(jīng)影響到了正常的工作和排休。鑒于此種情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視并且給予了大力支持,建立了幫工體制,以解燃眉之急。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)“二線為一線服務(wù),全員為客人服務(wù)”的理念指導(dǎo)下,各崗位員工輪崗學(xué)習(xí)補(bǔ)位,不但解決了人員緊缺的問題,也促使廣大員工提升“一專多能”的素質(zhì),順利完成接待任務(wù),實(shí)現(xiàn)高效作業(yè),促進(jìn)了酒店的和諧發(fā)展。這正體現(xiàn)了“酒店各部是一家,和諧發(fā)展靠大家”的團(tuán)隊(duì)精神。
4、做好衛(wèi)生,提供舒適環(huán)境
根據(jù)周質(zhì)檢檢查報(bào)告中提出的問題,各班組精細(xì)周期衛(wèi)生清潔計(jì)劃制度,制定更加詳細(xì)的周期衛(wèi)生制度,進(jìn)一步細(xì)化周期清潔內(nèi)容,將平時(shí)不易清潔的死角定期進(jìn)行清理,同時(shí),本著發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改的原則,出品組各檔口對(duì)門角的衛(wèi)生和門上油漬進(jìn)行了清理,樓面和會(huì)議分別制定了鐵板燒房間、樓層茶水間、衣帽間等衛(wèi)生表格,明確記錄打掃時(shí)間和負(fù)責(zé)人,創(chuàng)造了衛(wèi)生無死角的工作環(huán)境。
5、節(jié)支創(chuàng)收,力拼首季開門紅。
餐飲一部積極響應(yīng)酒店的整體安排部署,把節(jié)支創(chuàng)收這項(xiàng)工作落實(shí)到位,細(xì)分各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),明確責(zé)任,制定措施。
①出品組各檔口根據(jù)實(shí)際需要,及時(shí)溝通,對(duì)下腳料進(jìn)行合理利用,(如牛肉下腳料做成丸子用在自助餐上;將銀鱈魚的下腳料研發(fā)出一道新品“鐵板豉蒜銀鱈魚”);將經(jīng)過二次選用后的原材料調(diào)撥給員工餐使用,增加了員工餐的品種,減少了成本的投入。
②物價(jià)漲幅較大,針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)及時(shí)對(duì)會(huì)議用餐、包桌菜單及自助餐菜單進(jìn)行調(diào)整,引用廉價(jià)菜品豐富餐桌品種,使成本費(fèi)用率控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
③員工餐在保質(zhì)量、降成本的基礎(chǔ)上將菜品進(jìn)行調(diào)整,使菜品從色、味、形上都有所改變(大米由原來的一等米改為普通米、菜品采用市場(chǎng)時(shí)令廉價(jià)品種等等),面條也由外購改為自己壓,此舉不僅降低了成本,還讓客人及員工吃上了放心的面條。現(xiàn)人均成本已由原來7元/餐降到4.44元/餐。
○4會(huì)議組建立吧臺(tái),成立客用消費(fèi)品、免費(fèi)客用品等臺(tái)帳,定期向二級(jí)核算匯報(bào)核對(duì)數(shù)據(jù)。于此同時(shí),針對(duì)免費(fèi)客用品,成立了一套配備標(biāo)準(zhǔn)。
○5各班組量化內(nèi)部物品使用,嚴(yán)格把控物品流向、流量,節(jié)約成本,提高效益。
為保證在節(jié)約成本的同時(shí)有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收增效,各班組定期開展教育培訓(xùn)活動(dòng),以期把整體服務(wù)水平提升到一個(gè)新的層次,致力于用無可替代的“軟件”贏得顧客的心,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收增效,為首季開門紅助力。
季度工作總結(jié) 篇6
1、第一季度共出具計(jì)劃生育證明13例;辦理計(jì)劃生育證明核查6例,再生育審批5例,獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金387例;處理公安計(jì)生通報(bào)函20例;
2、完成20xx年1月、2月各項(xiàng)人口出生信息排查錄入,其中區(qū)婦幼出生79例,人民醫(yī)院出生14例,計(jì)免出生109項(xiàng),信息校核系統(tǒng)出生180例;
3、開展區(qū)20xx年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量月活動(dòng),按照區(qū)衛(wèi)計(jì)局統(tǒng)一部署,對(duì)20xx年10月1日 至20xx年2月28日各項(xiàng)計(jì)生信息數(shù)據(jù)排查錄入,于4月2日完成第二階段數(shù)據(jù)上報(bào);
4、春節(jié)慰問失獨(dú)家庭8戶(13人)和傷殘家庭2戶(3人)共6000元;慰問轄區(qū)計(jì)生“五關(guān)愛”家庭27人共13500元;分別為1戶重病失獨(dú)家庭和1戶困難傷殘家庭申請(qǐng)市計(jì)生協(xié)、市人口基金會(huì)扶助金共3000元;
5、街道計(jì)生協(xié)組織轄區(qū)“苔花家庭”參加市計(jì)生協(xié)組織的鵬城家庭聯(lián)誼會(huì)迎新春活動(dòng),全市計(jì)生特殊家庭歡聚一堂,共迎新春;
6、加強(qiáng)對(duì)計(jì)生特殊家庭提供精準(zhǔn)幫扶,解決失獨(dú)家庭的居家養(yǎng)老問題,為轄區(qū)3戶60周歲及以上的計(jì)生特殊家庭發(fā)放第一季度家政服務(wù)經(jīng)費(fèi)共2700元;
7、羅湖區(qū)政府為戶籍獨(dú)生子女家庭購買意外傷害保險(xiǎn),居民可從3月5日開始申請(qǐng),街道及社區(qū)通過張貼宣傳海報(bào)及發(fā)放宣傳單張,力爭(zhēng)做到轄區(qū)戶籍獨(dú)生子女家庭全覆蓋;
8、第一季度共組織開展2場(chǎng)專題宣傳服務(wù)活動(dòng),根據(jù)省、市、區(qū)文件要求,分別開展了“20xx年衛(wèi)生計(jì)生元旦春節(jié)集中宣傳月暨健康素養(yǎng)進(jìn)社區(qū)”的大型宣傳活動(dòng)和“三八”婦女節(jié)主題宣傳活動(dòng),大力宣傳“全面兩孩”政策、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)以及基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)政策,聯(lián)合轄區(qū)社康中心開展義診活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳手冊(cè)、折頁,免費(fèi)派發(fā)避孕藥具和宣傳小禮品,活動(dòng)得到居民的一致歡迎,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍;
9、根據(jù)省衛(wèi)計(jì)委、區(qū)衛(wèi)計(jì)局關(guān)于開展“計(jì)生藥具服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估工作檢查”的通知,按檢查內(nèi)容做好藥具臺(tái)帳資料、庫房設(shè)施及維護(hù)、藥具發(fā)放機(jī)運(yùn)行及管理,順利通過該項(xiàng)工作檢查;
10、做好慢病工作臺(tái)賬資料的收集和整理,迎接省級(jí)慢病綜合防控示范區(qū)的工作檢查;
11、召開第一季度計(jì)生工作例會(huì),總結(jié)第一季度工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺;布置第二季度工作。
季度工作總結(jié) 篇7
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計(jì)劃的 %,其中儲(chǔ)蓄存款余額為 萬元,較年初凈增萬元,對(duì)公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比 %,POS機(jī)臺(tái)。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會(huì)議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作積極性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核方案,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營(yíng)銷旺季,我部十分注重宣傳營(yíng)銷工作,共舉辦外拓活動(dòng)15次,將責(zé)任片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、
個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機(jī)2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自20xx年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運(yùn)行,每次都順利通過總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。通過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。通過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在積極拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部通過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部通過和財(cái)政對(duì)接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能,了解新產(chǎn)品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動(dòng)的情況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
XX部
二〇XX年XX月XX日
季度工作總結(jié) 篇8
我院于對(duì)臨床路徑進(jìn)行試運(yùn)行以來,通過對(duì)部分病種的具體統(tǒng)計(jì),對(duì)臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐,取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作開展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和市衛(wèi)生局《關(guān)于實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作的通知》等文件精神,我院成立了臨床路徑管理小組,制定了臨床路徑管理制度,明確了實(shí)施方案,定期與醫(yī)院個(gè)案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、確定病種,實(shí)踐臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知,及醫(yī)院指導(dǎo)意見,結(jié)合實(shí)際,確定病種:TAI、腹股溝疝、急性闌尾炎、下肢靜脈曲張、慢性硬膜下血腫、急性左心衰竭、結(jié)核性胸膜炎、高血壓腦出血外科治療、膽總管結(jié)石、卵巢囊腫、子宮肌瘤、腰椎間盤突出、股骨干骨折開始實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。下面就近半年來我院路徑情況進(jìn)行分析。
3、實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析。我院對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,對(duì)中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對(duì)相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對(duì)成功實(shí)施的病例,通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)。
通過臨床路徑試點(diǎn)工作的開展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費(fèi)用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費(fèi)用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
20xx年上半年,全院共入徑病例130例,其中TAI39例、腹股溝疝24例、急性闌尾炎52例、下肢靜脈曲張4例、卵巢囊腫2例、股骨干骨折6例、子宮平滑肌瘤2例、腰椎間盤突出1例,變異8例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,同時(shí)增進(jìn)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)
1、常見病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對(duì)成熟,同時(shí)有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序?yàn)閰⒖迹煽匦詮?qiáng)。二是診斷及病情變化預(yù)見更為準(zhǔn)確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是能在較短時(shí)間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實(shí)施過程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān),接診醫(yī)師要及時(shí)和專科經(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細(xì)詢問病史,準(zhǔn)確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評(píng)價(jià),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問題及下一步工作
存在問題:
1、臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是科室醫(yī)療人員對(duì)臨床路徑相關(guān)政策、知識(shí)還不熟悉,對(duì)路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚,在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時(shí),常常忽視合并癥的治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識(shí),不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識(shí)和實(shí)施目的,患者對(duì)診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作。
3、能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實(shí)施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識(shí),使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時(shí)搞好分析、總結(jié),為今后深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。對(duì)開展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保試點(diǎn)工作順利開展實(shí)施。
季度工作總結(jié) 篇9
二季度以來我礦機(jī)電運(yùn)輸工作有收獲也有不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在我礦機(jī)運(yùn)人的努力下基本完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。通過這二季度的工作,大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn),各方面都得到了較大的充實(shí)和提高。下面對(duì)二季度以來工作開展及完成情況做一簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、二季度工作總結(jié):
1、三查五落實(shí)開展情況:
根據(jù)公司要求進(jìn)一步落實(shí)三查五落實(shí)工作,在四月份全月共組織專項(xiàng)檢查6次,系統(tǒng)檢查8次,內(nèi)頁檢查5次,現(xiàn)場(chǎng)問題共計(jì)59條;措施梳理14項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問題7條;梳理制度77項(xiàng),崗位責(zé)任制度52項(xiàng),操作規(guī)程44項(xiàng),流程28項(xiàng),修改內(nèi)容14條,增添管理制度12項(xiàng),保護(hù)實(shí)驗(yàn)制度10項(xiàng),六大系統(tǒng)7項(xiàng),責(zé)任制度2項(xiàng),操作規(guī)程3項(xiàng),流程修改3項(xiàng);隱患排查共排查問題7項(xiàng);發(fā)現(xiàn)問題已全部全部下發(fā)整改通知單并已整改結(jié)束。
2、供、用電及防失爆專項(xiàng)整開展情況:
1)、4月份組織全礦電鉗工學(xué)習(xí)防爆五十條并組織考試;對(duì)全礦電板配電工進(jìn)行“兩票三制”、高低壓操作及操作注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)學(xué)習(xí)掌握的情況進(jìn)行了檢驗(yàn),考試成績(jī)平均在90分以上;對(duì)地面變電所設(shè)備、線路進(jìn)行檢查對(duì)崗位人員操作、保護(hù)試驗(yàn)及“兩票三制”進(jìn)行檢查,查找不足之處,對(duì)個(gè)別值班員掌握不好進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);4月19日由專項(xiàng)整治成員帶領(lǐng)各單位維護(hù)員對(duì)運(yùn)輸井下斜巷、7100上材料道、7102面、7107兩道防爆設(shè)備進(jìn)行全面檢查;對(duì)主、副井提升設(shè)備及保護(hù)進(jìn)行檢查;對(duì)柳城、付城兩路高壓供電線路進(jìn)行檢查;對(duì)井下變電所設(shè)備、線路進(jìn)行檢查對(duì)崗位人員操作、保護(hù)試驗(yàn)及“兩票三制”進(jìn)行檢查、考核、培訓(xùn);對(duì)主運(yùn)皮帶機(jī)道防爆設(shè)備進(jìn)行檢查,皮帶機(jī)保護(hù)進(jìn)行試驗(yàn)。對(duì)于檢查出的問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改,受條件限制現(xiàn)場(chǎng)無法整改的下發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改,并都于兩日后落實(shí),且留有記錄。
2)、5月份共組織三次集中檢查,對(duì)全井下防爆電氣設(shè)備、五小設(shè)備、電纜、各類保護(hù)進(jìn)行全覆蓋檢查驗(yàn)收,共檢查防爆電氣設(shè)備103臺(tái),五小電器89臺(tái),存在問題143條,共組織召開三次例會(huì)通報(bào),整改率達(dá)到100%。
3、設(shè)備管理方面:
1)、嚴(yán)格安裝月初制定計(jì)劃,落實(shí)月度系統(tǒng)檢查、各種會(huì)議、保護(hù)試驗(yàn)及隱患排查,二季度共組織系統(tǒng)檢查12次;設(shè)備檢查7次;隱患排查7次;機(jī)電例會(huì)3次。
2)、按照開關(guān)檢查確認(rèn)表對(duì)全礦設(shè)備進(jìn)行全面檢查,做到了設(shè)備臺(tái)臺(tái)過,不留死角不走過場(chǎng),保證了設(shè)備安全可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)、加強(qiáng)用電管路降低噸煤電量,在中皮、中軌猴車、主副井絞車、風(fēng)選機(jī)等大型設(shè)備安裝計(jì)時(shí)器,對(duì)采區(qū)皮帶實(shí)行限時(shí)出貨,副井提升每罐乘坐不得低于6人等相關(guān)制度降低用電量,起到了很好的效果,降低了電量,提高了生產(chǎn)效益。
4、現(xiàn)場(chǎng)工作完成情況:
對(duì)—220、—700水倉進(jìn)行了清理;主井更換主副提升繩;對(duì)地面水溝清理1000余米;修理液壓?jiǎn)误w支柱400余根;修理三用閥500余個(gè);修理梁子300余根;加工制造鐵鞋300余塊;修理電機(jī)、齒輪箱15余臺(tái);修理水泵10余臺(tái);加工皮帶機(jī)4部;修理溜子3部;安裝皮帶機(jī)5部、溜子4部;清擦電纜1500余米;對(duì)520變電所進(jìn)行了臥底;編制了7107探煤巷1、2、3供電設(shè)計(jì);7106工作面供電設(shè)計(jì);更換七煤650皮帶200米;更換中皮及七煤皮帶機(jī)托輥300余根;更換井下皮帶機(jī)保護(hù)7件次;更換中皮四部及七煤二部共兩臺(tái)異常電機(jī);老六部皮帶機(jī)道徹底清理;中皮三部皮帶機(jī)H架調(diào)直、調(diào)正;全季度皮帶釘扣近20次;對(duì)—610及—700斜巷猴車上安裝無人值守系統(tǒng);—420斜巷臥底約50米長(zhǎng),0.2米深;地面軌道系統(tǒng)清理、調(diào)整;完成了礦車三環(huán)鏈的拉力試驗(yàn)及更換工作;更換地面運(yùn)煤系統(tǒng)皮帶及電動(dòng)滾筒;更換井下四部猴車托繩輪20余只;井下轄區(qū)內(nèi)所有開關(guān)外殼重新刷漆;井下分管區(qū)域所有電纜重新吊掛、清擦;矸石山大架頭下移了4米,并對(duì)大架及翻車裝置全面檢修。
5、示范化創(chuàng)建:
1)、明星示范崗:二季度創(chuàng)建通過了“35kV”驗(yàn)收工作。
2)、—420斜巷臥底整道,通過公司二季度示范化專業(yè)驗(yàn)收;
3)、持續(xù)進(jìn)行修舊利廢工作,自制地滾輪、阻車器、分煤器等,自己修理皮帶機(jī)托輥,為礦里節(jié)省了材料費(fèi);
4)、中皮二部機(jī)頭水窩內(nèi)自制自動(dòng)排水裝置,不僅節(jié)省人力,而且排水及時(shí),杜絕水窩因水滿向下流的問題。
5)、設(shè)計(jì)制作“行車操作手柄電控鎖”并通過公司驗(yàn)收。
6、圖表管理:
認(rèn)真組織開展示范化創(chuàng)建工作,制定了根據(jù)一季度圖表管理存在問題進(jìn)行重新牌板和修訂,制定了《柳泉煤礦機(jī)運(yùn)年度季度工作圖表》、《機(jī)運(yùn)專業(yè)月度工作圖表》、《機(jī)電礦長(zhǎng)月度工作圖表》、《機(jī)電副總月度工作圖表》、《機(jī)電科長(zhǎng)及副科長(zhǎng)月底工作圖表》等,圖表上墻張貼,并根據(jù)圖表落實(shí)各項(xiàng)工作,并形成會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等。通過圖表管理,使機(jī)運(yùn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
7、績(jī)效考核:
機(jī)運(yùn)管理上我們每天下午5點(diǎn)前通過郵件形式上報(bào)機(jī)運(yùn)管理人員工作計(jì)劃,到機(jī)電礦長(zhǎng)、機(jī)電副總及礦精管辦,機(jī)電礦長(zhǎng)、機(jī)電副總、礦精管辦根據(jù)上報(bào)內(nèi)容及個(gè)人工作圖表進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作,根據(jù)工作完成情況給予考核,并在礦調(diào)度樓液晶顯示器全礦通報(bào),考核結(jié)果與工資掛鉤,通過計(jì)劃工作,到工作跟蹤落實(shí),再到考核,在很大程度上提高了管理人員的責(zé)任心和積極性,有利于機(jī)運(yùn)安全管理。
8、班組管理:
班組實(shí)行科部副科長(zhǎng)承包掛鉤管理,掛鉤副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組的日常管理,負(fù)責(zé)制定班組月度工作圖表,每天早會(huì)布置班組工作任務(wù),班組長(zhǎng)根據(jù)分管副科長(zhǎng)工作安排,做好班組會(huì)議記錄,分管科長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組長(zhǎng)的考核,員工考核由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),每天考核結(jié)果上墻公示,月底匯總與工資掛鉤。
二、三季度工作計(jì)劃
1、杜絕機(jī)電運(yùn)輸破皮紅傷及二級(jí)以上生產(chǎn)事故。
2、機(jī)運(yùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)二級(jí)。
3、形成7100工作面、7106工作面上面的供電系統(tǒng);形成兩道約700米軌道鋪設(shè)任務(wù)及皮帶機(jī)安裝工作。
4、7102工作面回收。
5、嚴(yán)格按照雨季三防工作意見做好機(jī)電雨季三防工作。
6、運(yùn)輸示范化專業(yè)通過驗(yàn)收。
7、示范化圖表及時(shí)更新并認(rèn)真執(zhí)行。
三、存在問題
1、人員素質(zhì)普遍較低人員較少,設(shè)備得不到不及時(shí)維護(hù)、檢修,容易出現(xiàn)設(shè)備故障,在很大程度上影響了礦井生產(chǎn),不能滿足當(dāng)前生產(chǎn)需要。
2、因生產(chǎn)效益不好,礦虧損較多,對(duì)設(shè)備投入方面不足,電氣設(shè)備陳舊、皮帶老化等情況嚴(yán)重,設(shè)備維修力度角度,給安全生產(chǎn)帶來了很大壓力。
3、設(shè)備在使用過程中的管理不到位,對(duì)設(shè)備日歷化檢修工作只停留在表面,采掘個(gè)別單位對(duì)檢修工作抓的不細(xì)、不實(shí),仍然存在重生產(chǎn)輕設(shè)備管理,拼設(shè)備的現(xiàn)象。
4、因生產(chǎn)條件限制及備用設(shè)備不足等情況,設(shè)備輪換上井檢修制度執(zhí)行不好。
5、在用電管理工作中對(duì)采掘單位用電管理不好,仍然不能做到集中出貨,造成設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間長(zhǎng),對(duì)峰、平、谷時(shí)用電比例控制不好。
6、示范化工作比較滯后,機(jī)電示范化專業(yè)雖然通過驗(yàn)收,但存在問題仍然不少,很多工作不能按照?qǐng)D表管理完成。運(yùn)輸因戰(zhàn)線長(zhǎng)、人員少、地質(zhì)條件復(fù)雜,至今未通過示范化驗(yàn)收。
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