醫院護理工作總結(精選16篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候仔細的寫一份工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編整理的醫院護理工作總結(精選16篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院護理工作總結 1
一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將工作總結如下,敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。
一、政治思想方面:
積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、做好護士個人工作計劃,加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的.護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現?飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃,努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院護理工作總結 2
作為一名護士的實習工作已經結束了,我依然對護理行業充滿了熱愛,雖然在這個實習期間,我體驗到了護理行業的辛苦,體會到了醫護人員的不易,但是我對自己未來想要從事這一行的信念從未變過。畢業之后,是這樣的,實習之后,依然也是這樣的,即便是在未來無數個難熬的歲月里,我也將會是這樣的。護理事業需要我用心的對待,也需要我用一顆持之以恒的心來對待。
我實習的醫院是一家在xx市區里十分知名的醫院,在xx醫院里實習,指導主任和護士長對我們這些實習護士的要求要更為的嚴格和縝密。并且在這段實習期間,給我最深的一個體會,那就是在大型醫院里,醫護人員的服務必須要做到十分良好的程度才算是可以。
我記得有一次,只是因為一個床位沒有安排好的原因,那位病人就一直鬧到了我們主任的辦公室,我們主任為了不讓他進行投訴,忍受了著他們十分難聽的謾罵,低聲下氣的道了很多次歉,才求得了他們的原諒。在那次之后,我就知道了原來,我曾以為崇高的醫護人員職業也不是這么好做的。在我們的工作崗位里,經常也會碰到這種無理取鬧的病人,他們不理解我們的辛苦,不理解我們的工作,只會一味地責罵我們,讓我們承擔責任,我們需要做的就是放平自己的`心態,不讓自己受到過多負面情緒的影響,是自己的原因和問題,就要勇敢的去面對和承擔,并且做到下次改正。不是自己的錯誤,也要保持好良好的服務態度,跟主任一起進行協商和解決。
通過這次的實習,不僅沒有讓我退宿,反而還是更加的堅定了我要堅持在這條護理的道路上走下去的決心。并且我還給自己未來的發展做了一個詳細職業規劃,暫且把自己未來五年的目標設在了護士長的崗位上。在之后的日子里,我會為了這個目標,而不斷的艱苦奮斗,不斷的勇往直前。
不服輸是我的個性,“堅持就是勝利”是我的人生格言。不管在未來的日子,有多少挑戰和困難,都盡管朝著我放馬過來。我都會直面迎接他們,我會摔倒了再次跑起來,沒有什么是能夠打倒我的,也沒有什么是能夠阻擋我前進的。我堅信只要我一直堅持和努力下去,我就一定會收獲到最終的幸福和勝利。
醫院護理工作總結 3
經過實習,我也是感受到做好一名護士,并不簡單,但是我也是在這次的實習之中成長了,進步了,也是能更好的去把護士的工作給做好,對于這次的一個實習,我也是要來好好的總結下。
剛進入到醫院的時候,老師也是帶著我們去各個科室輪轉,了解各個科室工作的情況,清楚要做好護士工作要做哪一些事情,對于制度,對于流程更是需要好好的熟悉,清楚自己要做哪些,并且我也是感受到護士工作想要做好,跟著老師去學習是一方面,同時自己的實踐也是要做好,在學校的時候,有了一次的學習和實操,但是再來到醫院,又是另外一回事,以前面對的是模型,但是而今面對的卻是病患,也是必須要對他們負責,做事情的時候,老師也是跟我們說,要膽大心細,每一個事情都是要按照標準去做,只有這樣才能對病人負責的,同時也是不容易犯錯,輪轉的過程之中,我也是進一步的'熟悉了各個科室要做的工作,更加清楚以后想要在護士的工作之中該如何的去做。
經過老師的指導,我也是漸漸的開始做簡單的護理工作,一項項的去做好,不貪多,而是專注于做好一件事,只有熟悉了,我才進入下一項事情之中,同時我也是在做護理之中,對于要做的工作漸漸的熟悉了,和同事配合起來,也是有了默契,認真的做好了護理,也是得到了病人的肯定,開始的時候,我是比較的生澀,但是我也是可以感受到自己的成長,自己的進步,通過努力,漸漸的我對于護理也是感受到,自己可以做很多的事情,這次的實習,也是讓我對于護理的工作有了更多的認知,對于做好護士的工作,我也是更加的有信心了,同時也是看到了自身的一些不足,和優秀的同事相比起來,的確我作為實習的護士,差距還是蠻大的,除了工作的經驗方面,也是有一些對知識的理解,對工作的了解,也是沒有他們那么多,不過我并不感到失落,畢竟我還有很長的路是要去走的,也是要更進一步去成長,去學,去積累工作方面的經驗。
而今實習也是結束了,自己在工作的崗位上,可以說是一個新的開始,更是要嚴格的要求自己,去做到更好,并且也是要持續的進步,得到更多病人的肯定,做好自己的護理工作,和同事和諧的相處,去一起為科室的護理來做的更好。
醫院護理工作總結 4
我沒有治國之才,也沒有管理之能,但是我有一顆醫者之心,身為護士從不忘記自己的身份,總是堅守在工作的前沿,用自己的雙手去拯救病人于危難之中,給予他們新的希望。
在工作中不驕傲也不自大,謙虛對待每一個人,用行動去幫助每一個病人,用一點一滴的努力去做好自己的任務,同時會對病人寬容,因為很多時候情緒激動的病人不能控制自己,不能很好的掌控自己,所以需要我們醫護人員更多的體諒,去關乎,一份關懷就是一份溫暖,做人就要寬厚,做護士就要遵守醫德,我不會因為自己幫助了多少病人而感到滿足,因為還有更多的病人等著我們的幫助,既然我通過學習掌握了護士的技能,就要扛起護士的大旗,不能弱了我們護士的聲譽,同時既然有能力當然要把自己的能力貢獻給社會,能者多勞,這是我們的責任,也是我們的義務,不能就此放下,也不能輕易放棄,堅持做好工作才是首要目的.。
雖然我們不是公立醫院但是我們醫院也從沒有忘記自己的責任,我們治病救人為的是幫助更多的人,幫助更多的人,給更多的人希望,給更多的人與機會,身為醫院中的一員我也繼承了醫院的精神,一直都在朝著這個方向靠攏,一直都在朝著這個方向努力前進,時刻堅守著自己的原則,不畏艱難,不畏困苦。我能夠吃苦,也愿意吃苦,因為這樣我才能幫助更多的病人,我們可以說是隨叫隨到,只要病人有需要,我們不管身在何處都會及時趕來,不會為了休息不顧病人的安危。
學習工作一直都在展開,醫院希望我們掌握更多的知識,鼓勵我們考去各種護士職證,還給我們學習的環境,讓我們可以有更多的時間有更多的機會擴展自己的能力,同時我也不是一個懶惰的人,會利用時間學習,保證工作同時也學習,因為我知道能力不夠只能看不能幫助,這讓我感到很無奈,感覺有愧護士的工作,所以在工作閑暇之時總會找時間學習,總會努力提升自己力圖做好自己提高自我能力。
雖然過去的一年已經過去成為了過去的歷史成為了往昔的記憶,但是卻留給了我很多的回憶給了我很多的美好,我愿意一直繼續努力不懈工作,直到完成自己的工作,努力總會有回報堅持總不會搓搓,所以我喜歡工作,也愛上了我這個崗位,愿意一直工作下去。當身穿一身潔白的工作服,走在醫院的各個角落,用自己的雙手,不幫助來到醫院的一個有一個病人,這讓我覺得自己非常有成就感,最高興的就是看到病人微笑的面容,看到大家努力開朗的笑容,我們醫院每一個人是團結也都是和諧相處,一起維護醫院的安寧穩定,幫助病人。
醫院護理工作總結 5
對于過去的工作,我也是有挺大的收獲,作為護士,而今要轉正了,我也是要對我以前工作來做一個總結,經驗的積累,也是讓我能做好工作,同時也是自己的護理水平一直不斷的去提升,以后也是要繼續的去做好護士的工作。
進入到我們醫院,從開始的不懂護理流程,到而今能熟練的做好護理工作,和患者友好的交流,我也是經過了努力,一直不斷的去學,去掌握,從反思之中,找到自己的`不足,然后去改進,漸漸的我也是能每一件事情都做好,讓帶我的老師滿意,學習的過程,看著同事熟練的操作,我開始也是羨慕的,畢竟自己雖然在學校實操過,但是真的面對患者,我也是挺緊張的,開始做的時候,我也是擔心,但是患者也是好溝通,而且我也是之前真的學好了,所以也是沒有出什么差錯,像輸液這樣的工作,做了幾次之后,我也是熟練了,并且也是得到了患者的肯定,愿意讓我來做,開始的時候,其實我也是特別的擔心患者說我,但是我也是清楚,說我也是由于我技術水平不過關,所以他們才會說,如果自己做好了,那么其實也是沒有那么多的一個擔心。
工作里頭,我也是每天忙碌著,雖然辛苦,但是我也是感覺到這份工作帶給我的那份榮譽感,成就感,作為醫護人員,我也是熱愛著這份護理的工作,愿意為之付出,每次看到患者健康的能出院,我也是感到我們的護士工作是有意義的,從開始只能做一部分的簡單工作到后面漸漸的,我也是能和其他的同事一樣,做好交接班,我也是進步很多,同事們也是樂意的來教我,幫我,我也是感受到在醫院的工作氛圍是我喜歡的,通過這段時間的工作,我也是得到認可,我的工作做好了,自己有了護理水平上的提升,同時也是可以感受到和其他優秀的同事之間的差距在變小。對待病患,我也是認真負責的,做好溝通,愿意為他們去服務,每次的護理,我都是認真盡責的做好,即使有時候患者也是有些情緒,或者不太配合,但是我還是積極的和患者講道理,多取得他們的理解,然后做好。
而今要轉正了,我也是清楚自身還是有一些的不足,和同事之間的水平也是還有差距,并且自己也是需要繼續努力的去學習,去讓自己護理的水平提高,來把護士工作能做得更加的好。
醫院護理工作總結 6
今年的工作已經結束了,在工作的這段時間感覺自己成長了很多,今年也學到了很多的新的知識,作為護士我是需要不斷的進步的,這樣才能夠更好的幫助患者,F在這一年的工作也已經結束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結,回顧自己這一年的工作表現,對自己的表現也做一個評定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的進行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的,每天都能夠完成自己的工作任務,也沒有出現過什么錯誤,在我自己看來這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任,所以是一定要對自己有一個高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的,每一個任務都會很認真的去完成,雖然有的時候也會出現一些錯誤,但我也會努力的去改正,盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的`,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護士長那里學到了很多的東西,也看到了我和護士長之間存在的差距,之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進步的,但不足的地方也還是有很多的,在工作中也會因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒有造成什么影響,但這也是對我的一個警告,若是現在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個缺點,把工作完成得更好。在工作中也經常會感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態,及時的進行調整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點,讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學習一些新的知識,幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力,況且現在我的工作能力還達不到優秀的標準,所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責,對信任我的護士長負責,也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的,希望明年能夠繼續的保持這種狀態,也在工作中多去學習一些新的東西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的,我是一定會更加努力的去工作的。
醫院護理工作總結 7
“勇于創新,改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結。
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。
實施X小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚X點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排xx名護理部人員在急診科協助指導X天;每晚安排X名護士長在XX:XX—XX:XX時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為X組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各xx名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。
為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;X月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;X月X日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了對此進行了專題報道。
夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為XX—XX次,夜間為X次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
二、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院XX春風行動中,并向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。
。1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
。3)充分尊重患者的`隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在X分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院X分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
(4)“以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
。5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。
醫院護理工作總結 8
一、優質護理服務工作持續推進
1、積極支持先期開展優質護理服務運行科室的各項工作,根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優質護理服務示范工作階段總結會。
1)開展以來,的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現為人員不足,在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性,于12月在以上兩個病區進行了全科推廣。
3、開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續改進護理質量,保證護理安全
1、護理文書書寫:
1)根據醫保心電監護的記錄要求,結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的.特點,重新設計專屬于內科的“生命體征及監護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導工作,及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執行抗生素管理制度以后,加大了手術科室消毒隔離監督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對于查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
3、通過上級部門的來院督導,對于所存在的問題進行了如下整改:
1)嚴格按照優質護理服務的相關標準,完善各項工作,引入患者監督機制,將優質護理服務工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環節的質量管理:⑴壓瘡管理:建立壓瘡管理質量的追蹤機制;⑵醫囑執行時間:教育全院護理人員樹立法制觀念,落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任,督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理:在藥劑科的指導下,規范對所轄區域內高危藥品的管理,做到掌握。
三、繼續抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的業務素質
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術服務規范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監督執行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執行較好的科室進行了表揚,對執行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優質護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規范及院感相關知識,對于年輕護士受益匪淺。
四、抓好教學質量及安全管理
1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。
2、組織評教評學會一次,強調老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
五、配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作,本年度護士驗證率為95%,合格率56%,較上年度有了大幅度的提高。
六、完成了20xx年護理工作總結及20xx年護理工作計劃。
醫院護理工作總結 9
抓住這年末的尾巴,回想這一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長。這為了更加明確這一年我的成長與進步,現就這一年的工作做了較為深刻的總結。
一、工作的完成情況
在個人所完成的工作方面,我也算是將各項任務都還算完成的不錯,基本是將領導交代的那些任務都完成得非常的不錯,同時也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,同時也是促使我不斷去成長與進步的重要因素。在工作上我都是非常的認真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧。
二、個人的缺點
經過了這段時間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點。最為護理人員,最為重要的一點就是照顧好病人,但是由于我的粗心大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,這是我需要去反思改變的地方。并且我在工作的期間就是會非常的沒有規律,所以總是會有一些小小的事情是會犯下錯誤。雖然平時都是犯下些小錯誤,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴重的'影響,同時讓病人沒有一個完美的護理體驗,這是我需要時刻注意并且改進的地方。當然在個人的技能上,我還是需要更多的去學習,更加全面的提升自己,不能因為我個人的失誤而造成一些不必要的錯誤或是不好的評價。
三、下一年的改變
即將到來的20xx年,也是應該要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,來護理自己的病人。對于那些自己平時會犯下的錯誤,我會努力地管理好自己,爭取讓自己可以在工作中去避免,當然我也會為自己制定一個簡單的計劃,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會很努力地去改變自己,我相信往后的時光我也是會盡可能的以自己最棒的狀態去成長,去更好的做好自己。接下來的一年我會讓自己更有目標的去成長,每前進一步都會讓自己在其中有更多的收獲,當然我也是回時常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方。
不管未來的生活會有什么樣的困難,我都是會堅定自己,然后迎難而上,我相信我是可以為自己創造一個更加美好與幸福的人生。
醫院護理工作總結 10
壓力性損傷是關系患者安全的重要指標,也是護理敏感指標之一。按照護理部20xx年護理總體要求,本著“以病人為中心,以質量為核心”的理念,在護理部的支持下,成立了院內壓力性損傷護理小組。該小組由國際造口治療師xx負責,由造口傷口治療師7人及包括手術室、急診科、神經內科、神經外科、重癥醫學科、心臟外科、心臟內科、呼吸內科等壓力性損傷高危風險科室護士長共21人組成。
一、確立了壓力性損傷小組的組織構架
經過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內容與要求。為強化小組工作職能,組內劃分培訓組、傷口組和科研組。
二、開展相關培訓工作
1. 確定小組工作方向,建立學習計劃。由xx、xx護士長組織小組成員圍繞術中壓力性損傷的預防展開討論,探討預防術中壓力性損傷的措施,形成院內共識。
2. 學習術中壓力性損傷相關知識。由xx老師講授了術中壓力性損傷預防的國際進展,并解讀門羅評估表;由xxx護士長講解手術病人壓力性損傷評估的`內容。
3. 個案分享壓力性損傷預防及治療過程。由xxx老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經處理好轉的案例,并分享了在治療過程中的經驗。
4. 開展術中壓力性損傷發生情況基線調查。xxx護士長介紹了該項目具體內容,并對如何使用術中壓力性損傷上報記錄單進行了說明。
5.拓展壓力性損傷小組成員知識面。xxx護士長介紹了參加全國造口、傷口、失禁護理會議中新知識、新理念。
三、造口傷口門診工作
1. 小組內造口傷口治療師承擔造口傷口門診工作,20xx年門診量3613人次,其中造口護理335人次。
2. 組長xx老師進行全院壓力性損傷會診及指導工作,年內完成壓力性損傷會診 192 例。
3. 順利完成中國醫科大學附屬第一醫院國際造口治療師學校第三屆培訓班及全國護理培訓中心第四屆造口傷口?谱o士培訓班理論授課及臨床帶教工作,培養國際造治療師 22 名,國內造口?谱o士 28 名。
四、20xx年工作設想
20xx年壓力性損傷小組將重點針對術中壓力性損傷預防開展相關工作,針對臨床工作難點進行指導及培訓,并將繼續完善術中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實,發揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預防有效成果,促進全院壓力性損傷預防工作的有序進行。
醫院護理工作總結 11
在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深化開展優質護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、在思想政治方面
樂觀擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面
努力學習?浦R,克服業務上的.不足。樂觀參加科室的搶救工作,今年以來,一共參加大小搶救約xx例;樂觀推行優質護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,樂觀參加其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態,能起到帶頭作用。樂觀學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作仔細負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培育新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我帶教時注重新學員思想素質的培育,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作培訓,今年先后帶教了xx名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能樂觀發現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;樂觀參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文xx篇,發表于護理管理雜志。
三、存在問題
1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現狀,不夠樂觀。
四、進展方向
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領導、科主任的關懷和指導下,順利完成醫療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業,樂觀撰寫論文。
(3)以科室為家,工作樂觀主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
醫院護理工作總結 12
經過半年多的護理作業實習,在老師的全心全意指導和耐心指導下,我認真學習了《醫療事故處理法》及其法律法規,積極參加醫院安排的醫療事故護理法律法規培訓,多次參加護理人員的學習。經過學習,我意識到法律制度越來越完善,人民群眾的法律觀念不斷增強,依法辦事、依法保護自己的合法權益已成為共識,F代護理質量理念是讓患者全方位、全過程滿意,是人們對醫療服務提出更高、更新的需求,豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員了解、使用和減少醫療事故的發生。理論水平和實踐水平都有一定的進步。
在實習過程中,嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護理職責,制定護理作業計劃,嚴格要求自己,尊重老師,聯合同學,照顧病人,不遲到,不早退,實際作業,努力實現護理作業標準化、技能服務質量、基礎護理靈活、愛心活動、理論與實踐相結合,實現理論學習計劃、重點、護理作業措施、記錄、實習期間,我們始終以“愛、細心、耐心”為基礎,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”,思考病人的想法,為病人著急,全心全意為病人提供優質服務,樹立良好的醫德醫風。
在各部門的實習作業中,可以標準書寫各種護理文件,及時完成交接記錄,做好患者出入院的評價、護理和健康教育,做好各科常見病、多發病的護理作業,認真執行無菌操作規程,做好術前準備和指導,完成術中、術后護理和調查,在作業中,發現問題可以仔細分析,及時解決,可以熟練進行內、外、婦女和重癥監護等護理操作。嚴格執行三查七對,積極參加各類案例討論和學術講座,不斷豐富業務知識。經過學習,我對所有的'護理技能和病房管理知識有了更全面的了解,做好了護理作業總結,從總結中吸取教訓,從總結中成長。
以上是我個人實習作業的總結。在今后的作業中,我將繼續努力工作,牢記護理責任,不斷加強思想學習和商業學習,全面提高綜合水平,為患者提供優質服務。
醫院護理工作總結 13
“勇于創新,改善無限”;xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富于創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:
1、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。實施xxxx小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚xx點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排xx名護理部人員在急診科協助指導xx天;每晚安排xx名護士長在xx:xxxx―xx:xxxx時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
3、以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為xx組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的`護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各xx名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。
5、為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;xxxx月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規范術前準備工作,提高手術室接臺效率;xx月xxxx日晚,到夜間護理組進行調研規范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xxxx萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年xx月xxxx日、xxxx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xxxx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第xx天,xxxx日是vipxx病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排xx名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
醫院護理工作總結 14
××××年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了護理計劃××%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對××次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的'適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:x月底派x病區護士長參加了××x學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語××句。
2、分別于x月份、××月份組織全體護士參加××賓館、××賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在××%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問××次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(××x)、二等獎(××x)、三等獎(××x)分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人××××個,留觀××x個,手術室開展手術××××例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,x個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫院護理工作總結 15
在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現將總結如下:
一、為病人護理提供優質護理服務
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關懷人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、進展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參加到治療、護理中,(消除緊張)焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的'個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責(教育)。重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學習安全管理。組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床閱歷、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風險預案。平時工作中注意培育護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。
三、加強護理質控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,閱歷不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
醫院護理工作總結 16
回顧半年來的工作,緊急中伴隨著充實,勞碌中伴隨著堅韌,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的相互關懷下,圓滿地完成了自己所擔當的各項工作任務。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,擅長總結工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:
一、思想道德方面
遵紀守法,認真學習法律學問;愛崗敬業,具有猛烈的責任感和事業心,主動主動認真的學習護士專業學問,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業學問、工作力氣方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,時常換位思索別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素養及應急力氣。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
三、學習方面
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既主動參預所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要嫻熟的把握專科學問和各項?谱o理操作,作到了理論聯系實際。
四、工作方面
聽從支配,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。主動協作上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素養及應急力氣。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的'職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的訓練、指導、批判和關懷,感謝同事們賜予的關懷和支持。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的進展,不斷提高思想熟識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工。
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