企業(yè)班組建設(shè)工作計劃

企業(yè)班組建設(shè)工作計劃

　　20xx年是公司班組建設(shè)夯實基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂公司2013年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實施。

　　一、工作計劃制定

　　計劃是管理的四大基本要素之一，是指預(yù)先決定要做什么，如何做、何時做、有誰做以及目標(biāo)是什么等。通過有效地計劃，可以使哪些本來不一定實現(xiàn)的事情變得有了實現(xiàn)的途徑，雜亂無章的事情變得條理清晰，比較糟糕的事情變得向好的方向轉(zhuǎn)化。班組長作為生產(chǎn)一線的最大執(zhí)行者，計劃的職能顯得更為重要。通過精心而周密的計劃，才能充分利用各種機(jī)會，把工作風(fēng)險降到最低，

　　一)、工作計劃種類

　　1、生產(chǎn)計劃

　　2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領(lǐng)，為有效地完成生產(chǎn)計劃而指定的輔助計劃

　　3、人員培訓(xùn)計劃：主要是指人員的在崗培訓(xùn)方面的計劃，它是在生產(chǎn)計劃的間隙中制定的計劃

　　4、輪流值日計劃：是班組計劃中最基礎(chǔ)的日常工作計劃，主要是為了配合輪班和5S活動而指定的值日表

　　5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設(shè)有關(guān)的娛樂活動。

　　二)工作計劃制定

　　有效的計劃指的是那些實施的達(dá)成率通常在80%以上，且符合替班的經(jīng)濟(jì)性、合理性原則，結(jié)果令多數(shù)人滿意的計劃

　　1、工作計劃制定方法

　　1)明確組織目標(biāo)、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建工作計劃綱領(lǐng)

　　2)識別現(xiàn)有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應(yīng)的關(guān)系。

　　3)分析全部內(nèi)容，詳細(xì)列出初步排程

　　4)運用相關(guān)識別失效模式及其效應(yīng)，采取預(yù)防措施，并進(jìn)行必要的修正

　　5)把工作計劃的初稿交予相關(guān)人員商討，提出建議后再次修訂。

　　6)確定計劃內(nèi)容，報上級批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

　　2、工作計劃制定要求

　　1)切忌計劃內(nèi)容太復(fù)雜、苛刻、不宜實施

　　2)千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成

　　3)切忌與大多數(shù)人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外

　　4)爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。

　　5)計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。

　　6)切忌計劃內(nèi)容只看目標(biāo)，沒有具體目的

　　7)計劃一旦落空，要有應(yīng)對措施

　　三)工作計劃制定的技巧

　　1、生產(chǎn)計劃：班組的生產(chǎn)計劃主要是指周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃

　　1)周生產(chǎn)計劃：既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作

　　周計劃是生產(chǎn)管理部門根據(jù)生產(chǎn)信息變化和相關(guān)部門實際情況而制定的用來安排生產(chǎn)的計劃。他除了具有準(zhǔn)備性外，更具有可執(zhí)行性

　　(1)周生產(chǎn)計劃內(nèi)容：

　　A與生產(chǎn)相關(guān)的工程、品質(zhì)、技術(shù)、工藝等文件資料得到落實

　　B生產(chǎn)人員已全部到位，并已接受必要的培訓(xùn)

　　C顧客的訂單被再次確認(rèn)，供應(yīng)商的材料也有了著落

　　D庫存與出貨情況基本明了，再次生產(chǎn)時不會造成積壓

　　E計劃表覆蓋了2周的內(nèi)容，但定性的只有第一周，第二周只是參考

　　F在計劃發(fā)布的當(dāng)天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受

　　(2)周生產(chǎn)計劃準(zhǔn)備

　　A 計劃確認(rèn)無誤后下達(dá)給各生產(chǎn)小組，讓他們安排工作

　　B 消除各種變異因素對計劃可能產(chǎn)生的影響，如材料不到位、技術(shù)指標(biāo)變更、工藝更改、機(jī)器維修等

　　C 進(jìn)一步落實計劃項目的執(zhí)行性，除非情況特殊，各種準(zhǔn)備工作原則上應(yīng)提前一天全部完成

　　D 著手準(zhǔn)備日生產(chǎn)計劃實施。向車間主任報告

　　2)日生產(chǎn)計劃：是生產(chǎn)現(xiàn)場唯一需要絕對執(zhí)行的一種計劃，它是生產(chǎn)現(xiàn)場各制造部門以周生產(chǎn)計劃為根據(jù)給各班組作出的每日工作安排

　　(1)計劃內(nèi)容是鐵定的、容不得半點疑問，不能完成要承擔(dān)責(zé)任

　　(2)不能按時段完成計劃的，要立即采取措施，如人員支持、提高速度或加班等

　　(3)超額完成數(shù)量，需提前向領(lǐng)導(dǎo)報告

　　(4)計劃中分時段規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量，以便及時跟蹤

　　(5)該計劃是班組制定生產(chǎn)日報表的依據(jù)

　　2、每周工作計劃

　　主要反映的是班組在一周內(nèi)除正常生產(chǎn)任務(wù)外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產(chǎn)計劃相輔相成的，兩者通過相互補(bǔ)充，能夠促進(jìn)班組有效完成各項任務(wù)。具體要求如下：

　　1)制定周期：每周一次，在上周末前完成

　　2)制定依據(jù)：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現(xiàn)的問題

　　3)發(fā)布范圍：將復(fù)印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份

　　4)保存方式：

　　雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結(jié)果大不一樣。

　　3、人員培訓(xùn)計劃

　　在班組進(jìn)行的培訓(xùn)計劃通常是在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是提升員工的操作技能，培訓(xùn)的項目包括：

　　A、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責(zé)任制;B、各設(shè)備操作規(guī)程、工藝參數(shù);C、開停機(jī)順序和工藝流程;D、設(shè)備結(jié)構(gòu)和工作原理;E、個人優(yōu)勢和團(tuán)隊互補(bǔ)，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產(chǎn)、確保證設(shè)備的產(chǎn)能和產(chǎn)品質(zhì)量

　　培訓(xùn)指定的依據(jù)為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現(xiàn)象和缺陷

　　一般有班組長制定培訓(xùn)計劃，然后向有關(guān)人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準(zhǔn)

　　一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計劃一般下達(dá)到車間或班組內(nèi)部，必要時向領(lǐng)導(dǎo)和行政部門各呈送一份

　　4、輪流值日計劃：

　　常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種

　　1)工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組(如夜班、節(jié)假日值班等)的工作事務(wù)2)衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標(biāo)志、完成狀況標(biāo)記、主要工作事項、檢查等內(nèi)容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數(shù)，以及人員實際變化為準(zhǔn)，不限定周期。

　　二、日常工作安排

　　班前會是班組一天工作開始，一天工作怎么做，怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關(guān)重要

　　一) 召開高效率的班前會;

　　1、召開班前會的意義：

　　1)有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機(jī)會、主要講昨天的問題和今天的任務(wù)，問題時要讓大家知道問題的責(zé)任人是誰，產(chǎn)生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生;布置任務(wù)時最好用量化的指標(biāo)，使大家明確任務(wù)，變被動為主動。把策劃好的工作，結(jié)合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標(biāo)明確。

　　2)傳達(dá)信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道

　　3)增強(qiáng)集體觀念：

　　4)倡導(dǎo)良好的工作習(xí)慣

　　5)培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣

　　2、召開班前會的目的

　　1)營造工作氣氛：

　　2)進(jìn)行工作安排

　　3)員工教育指導(dǎo)

　　4)傳達(dá)企業(yè)信息

　　3、召開班前會的內(nèi)容：

　　班前會要講主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營動態(tài)、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、現(xiàn)場5S狀況、安全狀況、工作紀(jì)律、班組風(fēng)氣以及聯(lián)絡(luò)事項。

　　1)緊扣主題：根據(jù)階段性工作的重點，設(shè)計相關(guān)的內(nèi)容。在生產(chǎn)旺季抓品質(zhì)時，以品質(zhì)從小做起為口號，可以營造抓質(zhì)量的氣氛

　　2)分享個人感情：與大家分享個人的經(jīng)驗、、自我反省、工作建議等，同時給予員工工作總結(jié)經(jīng)驗、表達(dá)意見和建議機(jī)會。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力，

　　3)工作總結(jié)：總結(jié)頭一天的工作，可以從以下幾方面進(jìn)行：有沒有未完成的任務(wù)，有沒有到達(dá)未達(dá)到的目標(biāo)，有沒有試過和異常，現(xiàn)場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據(jù)的進(jìn)行表揚或批評

　　4)工作安排：安排今天工作是班前會的重點內(nèi)容。主要包括：今天的生產(chǎn)計劃、工作目標(biāo)、任務(wù)分配、人員調(diào)配等。布置工作時要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂;講到具體員工的工作安排時要注視對方，確認(rèn)對方的反映，確保對方理解到位

　　5)工作要求：包括時間要求、工作質(zhì)量要求、工作配合要求、遵守紀(jì)律的要求、以及聯(lián)絡(luò)的要求等

　　6)企業(yè)相關(guān)信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產(chǎn)大局。更好理解和接受工作的要求

　　7)特別聯(lián)絡(luò)事項：班前會結(jié)束之前，不要忘了問一句：請問大家還有沒有其他事項。如果有，就請?zhí)嶙h的員工出來補(bǔ)充說明。可以避免該通知的沒通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。

　　4、班前會的召開要點

　　1)充分準(zhǔn)備

　　(1)輪值員工

　　A要讓員工認(rèn)識到主持班前會是工作的一部分，所以必須提前做好每個月的班前會輪值表

　　B要實現(xiàn)動員、實現(xiàn)準(zhǔn)備。必要指導(dǎo)員工養(yǎng)成書面整理的習(xí)慣

　　C要言傳身教，帶領(lǐng)員工克服心里障礙，提高表達(dá)能力

　　(2)勤能補(bǔ)拙：要做到細(xì)心觀察、敏銳感觸、深入思考、認(rèn)真總結(jié)。每天工作結(jié)束后，在填寫工作總結(jié)時，要確定第二天的工作重點，理出第二天班前會要講的內(nèi)容和要點，必要時記錄好，一放開班前會時疏忽

　　2)整隊：

　　(1)確認(rèn)出勤：要點名，確認(rèn)到會情況和出勤情況

　　(2)規(guī)定站姿：先進(jìn)行整隊，再開始召開班前會

　　(3)問候及應(yīng)答：班前會說一聲：早上好。應(yīng)答為早---上----好。講話結(jié)束時道一聲謝謝。

　　(4)表達(dá)要點化：布置工作要清楚，下達(dá)任務(wù)要準(zhǔn)確，使全員理解到位，盡量采用要點化的表達(dá)方式。

　　(5)公眾表達(dá)：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。

　　5、有效利用班前會班前會是基礎(chǔ)管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達(dá)、增加團(tuán)隊凝聚力和向心力的功效，同時可以強(qiáng)化對企業(yè)文化的認(rèn)同感，鍛煉人才，培養(yǎng)形成好的風(fēng)氣

　　1)充分利用班前會進(jìn)行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現(xiàn)出的好習(xí)慣，形成輕松、和諧、積極向上的人際關(guān)系

　　2)增強(qiáng)工作的緊迫感：通過批評與表揚，分享與激勵，讓班組所有成員有所思考、有所行動，使大家有意識的去工作，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，信心百倍的投入到一線生產(chǎn)中去

　　3)揚善棄惡、形成好的風(fēng)氣

　　有惡不抑，必然帶來邪氣上升、風(fēng)氣變壞的后果、有善不揚，則使班組正氣不足、激勵無效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團(tuán)隊意識必將根植于心靈深處

　　4)全員學(xué)習(xí)，智慧經(jīng)營

　　每天面臨復(fù)雜、繁重的工作，會有很多為難的情緒，會碰到許多新問題、新變化。通過班前會這個平臺來集中學(xué)習(xí)，互動分享，發(fā)表建議，群策群力搞好班組建設(shè)

　　5)注重創(chuàng)新，有效利用

　　要突出重點，內(nèi)容要多樣化，要有創(chuàng)新，要將問題，更要指明方向;要批評更要表揚。要質(zhì)量、產(chǎn)量，更要關(guān)心。愛護(hù)和幫助

　　一松一緊稱為有度，一張一弛稱為和諧。設(shè)計一些專題有特長的員工在班前會中和大家分享，調(diào)動全員的積極性，推動重點工作的開展

　　二)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作

　　1、技術(shù)準(zhǔn)備

　　1)準(zhǔn)備好圖紙、工藝標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)的技術(shù)文件和資料。如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝設(shè)計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。

　　2)組織員工結(jié)合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝，掌握各項技術(shù)要領(lǐng)

　　3)落實安全技術(shù)操作規(guī)程，明確方法、提前做好予檢查

　　2、物資準(zhǔn)備

　　1)把所需要的各種工具等領(lǐng)送到班組的工作地。按要求擺放好

　　2)檢查調(diào)整好生產(chǎn)設(shè)備，使其保證到達(dá)滿足生產(chǎn)工藝所要求的技術(shù)狀態(tài)。活動設(shè)備還要提前在生產(chǎn)現(xiàn)場擺好

　　3)按生產(chǎn)作業(yè)計劃要求和使用的先后順序，把所需物資、包裝物，如數(shù)領(lǐng)到乖哦工資地，放在指定的位置，并進(jìn)行抽檢、看是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　4)疏通水、電、汽，保證正常使用

　　3、組織準(zhǔn)備

　　1)按作業(yè)計劃要求，實現(xiàn)做好人員配備，保證工種之間、工序之間人力匹配，并搞好人員培訓(xùn)、崗位練兵、人員分工、明確職責(zé)等

　　2)確定生產(chǎn)班次，落實崗位責(zé)任制，明確班組任務(wù)，規(guī)定統(tǒng)一報表和原始記錄的傳遞路線和時間，建立各種規(guī)章管理制度

　　4、生產(chǎn)秩序和環(huán)境準(zhǔn)備

　　1)現(xiàn)場秩序管理：

　　現(xiàn)場秩序包括勞動紀(jì)律、工作風(fēng)氣、人員面貌和素質(zhì)等內(nèi)容。

　　管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動的維護(hù)這種秩序。

　　(1)沒有遲到、礦工等現(xiàn)象、人人都能遵章守紀(jì)

　　(2)沒有萎靡不振的現(xiàn)象，人人都保持良好的精神狀態(tài)

　　(3)所有員工都能自覺地參與各種準(zhǔn)備活動

　　(4)員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求，不會妨礙他人

　　(5)對于新產(chǎn)品、新技術(shù)，員工能學(xué)習(xí)和掌握工作要點。熟知重點作業(yè)內(nèi)容

　　2)倡導(dǎo)自主管理

　　要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項，并及時報告發(fā)現(xiàn)的異常，主動采取措施處理。

　　3)現(xiàn)場環(huán)境管理

　　現(xiàn)場環(huán)境包括現(xiàn)場溫度、濕度、噪音等內(nèi)容，管理的目的就是保證員工能夠在現(xiàn)場愉快的工作和對產(chǎn)品和設(shè)備而言也要符合具體要求。

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