【精華】工作計劃模板集錦8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
工程部全體同事經過20xx年一年的努力，圓滿完成了各項工作任務，受到了公司領導的肯定。榮譽來之不易，而剩余工作量卻很繁重，20xx年又是“保通車”的關鍵之年。20xx年工程部的中心任務就是xx高速公路年底順利通車，在保通車抓進度的同時，要抓工程質量和安全不放松，以抓質量和安全促工程進度。為堅決貫徹執行集團公司關于xx高速公路必須于20xx年底建成通車的重大決策，現在結合工程部的實際情況，制定本年度工作計劃如下：
一、加強團隊建設，提高服務水平
1、加強內部互相溝通和交流，提升部門戰斗力
（1）一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍，按時完成既定任務不放松。20xx年是xx高速通車年，要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動，要力抓部門團隊建設，力求更人性化管理，部門經理、副經理要及時了解工程師的思想動態和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現象。
（2）分工合作，加強內部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發表不同看法，發揚團結協作精神，明確部門目標和個人工作目標，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發揚團結協作精神，強化服務思想，提高服務水平
工程部要樹立xx高速所有建設者是“一家人”的思想，要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流，發揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應性，經常與同事溝通交流，創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務于施工的思想，強調敬業精神和吃苦耐勞精神，把整個xx高速公路建設看成是一個大團隊作戰，統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。
二、強化積極主動的工作作風，提高工作效率
管段工程師要圍繞“保通車”的大目標，繼續以服務施工的思想，在工地處理問題及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。
在20xx年要繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識，避免等、靠、拖的消極工作態度，視工程為已任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業形象。保持良好的工作心態和服務意識，工作認真細致、敬業務實，敢于承擔責任。
積極主動，認真負責，優質高效地完成上級交給的工作任務，遇到問題及時請示匯報，發現問題及時反饋改進，工作落實跟蹤及時、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋，強化責任感、事業心，發揮每個人的能力，最大限度地體現各自的人生價值。
三、做好日常工作，加強學習，不斷提高業務管理水平
1、20xx通車年，各專業工程全面鋪開，全體人員要加強各專業(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學習，各工程師之間互相學習，提高業務素養，做一個綜合能力強，合格的業主管段工程師。爭取公司領導的支持，多組織到其他優秀的項目參觀、考察、學習。
2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進度、質量、安全狀況，每周巡視工地現場不少于3天。
3、及時發現、反映并解決工地問題，認真做好施工日志、周質量問題匯總及現場變更方案的會簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題，為施工單位想方設法解決進度難題。每月xx日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表，并應特別注意非關鍵點因種種原因變為控制工期的制約點等特殊情形。如發現重大出入需及時上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應及時提出。
5、抓各工程界面的交叉作業。20xx年是土建工程全面收尾，路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年，任務艱巨，工期壓力大，既要保進度，又要抓質量，對工程技術部是一個嚴峻的挑戰，要提前計劃，統籌考慮，要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業，防止打亂戰，丟三落四。
6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。
工作計劃 篇2
一、指導思想
堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在上級領導和公安消防機關的指導下，充分發揮安寧溫泉賓館防火委員會的職能作用，進一步完善內部消防安全管理機制，加強綜合治理，創造良好的生產、生活環境，確保經營服務的順利進行，促進溫泉賓館的全面發展。
二、工作目標
強化重點部位消防安全防范工作，提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保我館經營和生活的穩定，保證全年無重特大火災事故的發生。
三、各季度主要任務和措施
(一)、一季度工作。
1、狠抓今冬明春防火工作。組織各部門自覺排查消防隱患，整改設備隱患，重點抓好節日期間全館區域內煙花爆竹的安全管理;同時做好節日期間的安全保衛工作，配合有關部門做好防盜、巡邏、值班工作。
2、抓好組織落實，健全安全責任制度。各部門配備兼職消防管理人員，落實到位，并將兼職消防人員、安全責任人名單報保衛科存檔。
3、簽訂安全生產目標管理責任書和消防安全生產責任書，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角。
4、繼續抓好消防和安全整治工作。
(二)、二季度工作。
1、有重點的組織有關部門進行消防安全知識培訓，要求參加培訓人員的考試成績在80分以上。對特殊崗位的新上崗人員做到先培訓后上崗，做到不合格不上崗，堅決拒絕無證上崗。
2、組織安全生產大檢查，全面檢查制度、人員防范到位情況，排查隱患，及時組織整改。
3、結合上級職能部門部署，積極開展安全生產和消防安全的宣傳教育活動，完成安全生產工作，提高各部門人員的責任感、安全感和警惕性。
(三)、三季度工作。
1、結合不同季節火災特點，對客房，餐廳廚房和員工生活區進行防火安全專項治理；主要是對別墅區的防火安全專項治理，檢查工作的措施落實。
2、我館主要的工作任務是接待，接待的后勤保障是水、電、火、因此我館的用火用電部門是安全隱患的監控重要地點，對接觸電、火的人員進行消防安全教育，使我館的火災降低到最低點。
3、各部門抓好半年度安全生產和消防安全工作情況的總結，并將書面總結材料上報溫泉賓館安全生產和消防安全工作委員會（保衛科）。
(四)、四季度工作。
1、認真組織開展冬季防火工作的宣傳，開展以消防為中心的安全檢查，全面檢查以滅火器材為重點的安全設備，確保時效和數量。
2、按照安寧市公安消防大隊的消防安全工作精神，重點加強對我館接觸用火用電的服務員、廚師、水電工的消防安全職業技能培訓，完成年度消防安全培訓任務。
3、做好年終安全生產工作的總結，抓好安全生產綜合目標考核，按時上報自查表格與總結材料。
4、全面提高義務消防隊伍撲救火災的能力，要求基本做到“四會”：一會宣傳消防知識和報火警；二會使用滅火器具；三會發現、消除一般的火災隱患；四會撲救初始火災。
二0xx年我館力爭不發生任何火警、火災事故，確保我館的消防安全達到上級單位的考評指標。
工作計劃 篇3
20xx年學校教育科研工作將深入實踐科學發展觀，圍繞學校中心工作，推進科研工作不斷發展、完善 。科研彰顯學校辦學特色，深化"十一五"課題研究成果，做有特色的科研。承接全年總體工作部署，繼續做好以下幾點工作：
一、總結"十一五"課題結題，做好"十二五"課題的立項。
在專家和區教科室領導的指導幫助下，學校"十一五"市級規劃課題"外來務工人員子女心理問題成因及其教育策略的研究"結題工作順利完成。
某一課題研究可以說是階段性的，但課題結題并不能作為教育科研的終點，學校"十一五"課題研究是學校可持續發展的一個節點，是學校辦學理念、辦學特色進一步深化的節點，是學校提煉總結面向外來務工人員子女這一群體心育教育規律的一個節點。
教育無止境，發展無止境，學習無止境。學校教科研室在"十一五"課題結題和"十二五"課題的論證之際，認真進行了兩方面工作。一是認真反思了"十一五"課題研究過程中的經驗教訓，找尋并糾正自身存在的問題，健全研究機制，優化科研隊伍。二是總結"十一五"課題研究經驗和成果，根據學校特色發展的實際需要和教育教學難點問題，結合學校當前實際及發展愿景，設計論證確立有益于學校發展的"十二五"研究課題。學校"十二五"課題初步的研究主題"外來務工學生心理問題的相應的德育專題教育的實踐研究"，形成初步的研究思路，撰寫"十二五"課題申報方案。圍繞課題，積極開展課題研究各項準備工作。
二、圍繞"特色彰顯，品質提升"做好學研共同體研究工作。
制訂學校"*之春"學研共同體工作方案，本學年圍繞"特色彰顯，品質提升"扎實開展學研共同體的研究活動 。
"特色"中"特"在于學校外來務工子女特殊的教育群體，"色"在于用教師的愛心與責任心為外來務工子女、為學校教育教學增光添彩。"品質"中"品"是激勵教師做有品位的教師，"品"來自"讀書"、"交流"、"思考"。"質"是激勵教師成為有品質的教師，"質"來自"心育"，一方面教師自我心育--自我心靈成長，另一方面教師育人基本技能--以教師的愛喚醒外來務工子女的自信，以教師的責任喚醒外來務工子女的潛能。
主要三項工作：一是圍繞我校市級教師專項課題的結題工作，由課題主持人*老師帶領課題組對課題進行認真梳理，并及時總結提煉"提高初中階段外來務工子女學習適應性的研究"課題成果，推廣已初步成熟的可行性的提高外來務工子女學習適應性做法。二是圍繞學校課題、"十二五"教師專項課題立項論證，開展讀書交流、學研交流，開展教師課題研究的`培訓。三是積極爭取參與區級學研共同體第三批的認定，借這一契機，提高學校學研共同體研究水平。
三、因地制宜，因材施教，做有特色的心理健康教育研究工作。
完善學生指導中心的建設。
編寫完善團體心理輔導活動課的年級校本教材，做好班級團體心理輔導活動課的校本研究。圍繞心育主題開發符合外來務工子女心理需求的多種"課程"，并形成"課程群"。
四、積極組稿，積極參與《教育經緯》的編輯工作.
工作計劃 篇4
作為一名輔導員助理，首先必須找準自己的定位。輔導員助理是溝通學生和老師之間的橋梁，既是老師的信息員，又是學生的服務者；其次，作為一名輔導員助理，在開展工作之前，還必須明確自己的職責：
1、協助輔導員處理班級日常工作；
2、指導、協助、幫助班委、團支部組織各種學生活動；
3、預防和處理學生突發事件，化解學生之間的矛盾，并及時向輔導員匯報；
4、充分利用學生身份，深入學生當中，及時、準確地了解學生的學習、生活、工作和思想動態，真正做好輔導員的助手，以提高輔導員老師工作的針對性和時效性。
明確了這些職責后，接下來就是如何具體地去開展工作。新生剛進校，作為一名輔導員助理，我們首先要做的一件事就是迎新。在迎新這一塊，我主要從以下幾個方面開展工作。
一、新生接待和安置
新生剛進校，對學校的一些基本情況都不是很了解，比如說宿舍在哪，在哪上課等等，因此，在迎新的時候，就先讓他們對自己的住處有所了解。另外，我這兒有個建議，為了讓本班同學能夠彼此熟悉，也為以后選舉班委做準備，可以讓先到的同學也加入到迎新的隊伍中來，由新同學迎接新同學，這樣有助于加強班級同學之間的了解，從一開始就培養起班級的凝聚力。
二、熟悉和了解學校
可抽出半天時間，制定出游覽路線，由輔導員助理帶領新生到校園各處走走，熟悉熟悉環境，讓他們對學校不再陌生。在游覽途中，可以向他們介紹一下我們學校的主要建筑，如圖書館等，以及他們將要上課的地方。除此之外，也向他們介紹一下與他們日常生活有關的地方，如食堂、澡堂、開水房、超市等。當然，還要向他們介紹一下去市區、火車站常坐的車輛和出行的路線等等。另外，也向他們介紹一下日常的作息時間，如什么時候上下課冬夏的上課時間的不同等，當然，還有上課的安排。
三、第一次班會
新生入學后的第一次班會十分重要。首先，此次班會是讓大家彼此熟悉的一個好機會，也是大家第一次相聚在一起，這次班會的效果將對這個班今后的成長與發展產生很大影響；其次，我們在這次班會上所講的一些具體內容將是他們大學四年所必須了解和掌握的；再次，對于我們輔導員助理來說，這次班會也給了我們很大的壓力，因為我們的一言一行或許將影響他們大學四年甚至一輩子。因此，開好這次班會，無論是對于我們自己，還是對那些新生，都是很重要的。
工作計劃 篇5
隨著八月工作的結束，我們辦公室九月份的工作又該計劃起來了。作為我們辦公室的領導者，我不允許我們辦公室在九月份時再出現像八月份那樣的情況，雖然那情況并沒有很嚴重，但畢竟是我們辦公室的過失，為避免再出現類似的情況，現將辦公室九月份工作計劃如下：
一、檔案管理方面
辦公室的工作，多是瑣碎的事情，但不代表這些瑣碎的事情就不重要。八月份之所以會出現失誤，正是辦公室的成員未能將這些瑣事認真對待，所以在即將到來的九月份之前，我們就應該樹立起嚴肅認真對待工作的態度，尤其是對待檔案管理的工作。檔案管理工作可以說是我們單位辦公室工作中最重要也最容易出現錯誤的工作了，有很多檔案涉及到了單位的機密，如果有一些閃失，那么我們整個辦公室都會遭殃。在九月份時，辦公室一定要認真對待檔案管理這件事情，避免出現讓我們整個部門都遭殃的情況。
二、宣傳工作方面
在其他單位，也許宣傳工作不屬于辦公室管理，但我們單位的宣傳工作既然是由我們辦公室來管理，那我們就應該認真對待。八月份我們部門的成員就因為在文檔中打錯了一個領導的名字而被領導詢問了，若要是換了一個小心眼的領導，恐怕我們這個部門都已經不在了。在九月份的辦公室工作中，要注意不要再出現一些宣傳方面的低級錯誤，要時刻保持對工作的謹慎態度，以保證辦公室九月份的宣傳工作不再出現差錯！另外，在九月份的辦公室宣傳工作中，會因為年初訂下的單位活動而聯系媒體，切記一定要在與媒體合作的時候，做好我們辦公室應盡的義務。
三、人事管理方面
九月份也是一個我單位大量招新的月份，我們辦公室肯定會面臨許多突如其來的人事管理工作，請辦公室的各位成員做好相應的準備，不要等到忙碌迎面撲來時，再來說自己沒有做好準備。九月份的人事管理工作，暫時交給xx全權管理，xx有什么不懂的不會的，可以及時問我，其他的人都主要圍繞檔案管理和宣傳工作去做好辦公室的工作。這樣分工是為了保證我們辦公室的工作能有條不紊的進行下去，希望各位同事理解。
工作計劃 篇6
一、指導思想
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、和《五河三中20xx-20xx學年度第一學期工作計劃》，抓實抓細學生的養成教育，讓學生學會學習，學會生活，學會生存，提高育**量；完善班主任考核機制，全面提升班主任隊伍素質；加強班級綜合考核評比，樹立良好班風，為實現五河三中教育集團的穩定、發展、飛躍做出不懈努力。
二、工作重點
（一）加強學生德育系列教育，全面提高學生行為習慣的文明程度
1、要切實抓好全體學生，特別是初一年新生的基礎文明習慣教育。利用入學教育的機會，督促學生養成良好的文明言行習慣，利用班會時間對全校學生進行新的《中學生守則》、《中學生日常行為規范》和《五河三中一日常規》《五河三中學生違紀處罰條例》的教育，規范學生的行為習慣。
2、堅持升國旗教育。
組織學生參加每周一次的升旗儀式，根據國旗下講話的主要題內容，對學生進行文明習慣，艱苦樸素教育，愛國主義教育，日常行為規范教育，誠信教育，法制、安全教育，感恩教育，公民意識和社會責任感教育，如何做人的教育。
升國旗時的幾點要求：
（1）．集合速度。要求從音樂響起到音樂結束的時間里，各班必須在指定位置站好，做好升旗準備。
（2）從開始集合到退場結束，必須保證絕對的肅靜。
（3）．學生會的學生負責檢查人數。
3、精心安排和組織主題班會。班會要有重點、有記錄，充分發揮班委會在學校德育工作中的積極作用，政教處工作人員將進行巡查，并做好記錄和根據班主任工作考評條例進行量化考評。
4、依法抓好特殊學生的教育和管理。建立和完善特殊生檔案，并對特殊生進行跟蹤教育。
（1）政教處、年級主任、班主任，要對學生層層管理，對自己約束不強的學生要做耐心的思想工作，處處滲透有情的德育和德育的有情，對違紀學生要正確批評教育，對嚴重違紀的學生，要依據《五河三中學生違紀處罰條例》給予紀律處分。
（2）對處分學生的跟蹤辦法。被處分的學生，班主任和政教處應密切關注，隨時跟蹤。被處分的學生期末結束時要到政教處領取一份《被處分學生跟蹤簽定表》，期末回家后將本人的自我檢討，家長意見寫入表中，在下學期報名時交原任班主任評定，再送交政教處，政教處確定是否取消其處分。取消處分決定的仍要經領導組審批后復印，存政教處，沒有取消處分的有關材料由政教處繼續保留。如果直至學生畢業仍未取消處分的，而該生又還在校讀書，則由政教處出面找該談話，并如實寫入學生綜合素質評價中。
（二）凈化、美化校園環境，用優美的環境陶治人，努力提高學生的環境意識，培養學生良好的衛生行為習慣。
1、加強學生良好衛生習慣的養成。從公德教育入手，培養學生的衛生意識。開學兩周內各班要開好一次衛生主題班會，平時加強引導，讓學生從思想上提高創造賞心悅目環境的認識。
2、開學初將對衛生區做重新劃分，標注。將衛生責任區落實到班級，組織好周五大掃除及一天三打掃活動。
3、完善并嚴格執行檢查與考核制度。檢查人員檢查時要公平公正，不徇私情，每周及時總結，在檢查中存在問題不及時整改的，在考核時可加倍扣分。
4、認真落實學校關于徹底消滅紙屑、廢棄物和愛護花草樹木的規定，推動學校的環境衛生工作上水平、上層次。
5、加強校園自行車、電瓶車的擺放管理，讓自行車、電瓶車擺放成為三中的亮麗的風景線。
（三）建設豐富多彩的校園文化環境，以健康活躍的氣氛感染人。
1、繼續辦好宣傳欄、校園廣播站等，繁榮校園文化，表彰好人好事，鞭撻丑惡現象，營造濃厚的德育氛圍。
2、認真開展重**念日主題教育活動，教師節開展“尊師感恩”教育活動，國慶節開展“愛國愛校”等教育活動。
3、突出德育工作的針對性、時效性、實效性，開好幾個大型主題班會，如學期初的日常行為規范教育，考試前的誠信教育等，將學校的辦學理念和規章制度進行內化，規范學生的行為。
4、協調體育組，認真做好大課間活動。
5、組織好初一年級的廣播體**賽。
6、做好初一年級的校服征訂工作。
三、繼續做好疫情防控工作
1、繼續加大疫情防控工作的宣傳教育，讓全校上下對疫情防控的嚴峻形勢有足夠的認識，做到疫情防控常態化。
2、堅持做好學生入校的測溫工作，督促值班領導嚴格落實測溫程序，嚴格進行手部消毒，嚴格對體溫異常學生的體溫復測和上報處置。
3、督促全體師生按規定佩戴口罩。
4、班主任嚴格落實晨午檢和記錄的填寫，對因病因事缺勤的學生都要進行登記記錄。
5、所有任課教師、班主任都要嚴格落實對發熱學生的處置程序。
6、定期召開專門會議，總結疫情防控的經驗，對出現的問題及時研究解決。
（五）注重科學管理，確保校園平安
1、政教處通過各種途徑進行宣傳通知，以增強學生各種安全防范意識，提高自我防范能力。學生出校園必須有政教處統一簽發的請假條。
2、發揮校警、門衛的職能作用，把一切的不安定，不安全因素消滅在萌芽狀態，作好門衛來訪登記，控制外來人員進入校園，繼續實行來訪人員的預約工作。
3、根據本校各個時期實際情況及時制定和完善各項安全保衛制度及各種應急預案和安全負責追究制度。定期搞好安全檢查，及時消除安全隱患。
（1）繼續做好安全月報告工作。
（2）組織學生學習各項安全管理規定和各種應急預案。
4、醫務室要做好學生的防病治病工作，對于秋季多發的各種傳染病如流感、腮腺炎、肺結核等疾病加大防控宣傳力度，同時做好學生青春衛生知識宣傳和近視預防等工作。
（五）加強法制教育。通過法制專題講座和報告，觀看法制教育片，舉辦專題班會，開辟法制教育專欄（板報）等系列活動，增強學生遵紀教育法和自我保護意識，把普法教育和遵規守紀教育結合起來。本學期將請司法部門做專題法制教育報告。
（六）加強留守兒童的管理。認真做好留守兒童的信息采集工作，各班級對留守兒童要做好結對幫扶工作，加強對留守兒童的關懷教育。本學期學校將在育英樓建新的留守兒童之家，添置硬件設施，更好的為留守兒童提供服務。
（七）加強班主任管理，完善量化考核體系。
1、班主任強化《班級精細化管理》制度建設和執行力度，發揮學生在班級管理主體作用，以便減輕班主任工作負擔和壓力，班級工作要做到信息暢通，工作可控、可防、可查，工作做到有布置，有檢查，有總結，有提升。
2、布置和指導班主任制定工作計劃，定期召開班主任工作會議，交流班主任工作的經驗，進一步提高班主任的事業心和責任感。
3、繼續開展班主任青藍工程，促進新班主任盡快成長為獨當一面的班級管理人才。指導班主任從四個方面入手開展工作：一是抓主題班會，進行正面教育；二是加大力度進行日常班級管理；三是加強對后進生的轉化和優秀生的培養，抓兩頭，帶中間；四是溝通家庭、學校教育，家校聯合，共同努力。
4、繼續執行班主任量化評比方案，考評中力求公平、合理，提高班主任工作的積極性和主動性。量化考評由政教處值日教師負責，一周一公布，一月一評比，考評結果存檔，年終作為優秀班級、班主任評定的重要依據，此外，對重大違紀違法事件的班級，評優評先實行“一票否決”。
5、完善班級量化考核辦法，把對班主任的平時的日常工作（計劃、總結、學校布置的各項工作、學校開展的各項活動的完成、會議參加、班會課的召開等）納入考核成績。
工作計劃 篇7
一、 上半年業務發展綜述 與全國代辦電信業務發展形勢相比，我省代辦電信業務雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入，與去年水平相當)，但發展狀況總體良好，業務量、收都保持了快速、平穩的增長。
國家局6月份業務統計數據顯示，陜西代辦電信業務收入實績排名全國第15位，收入增幅排名第9位，比年初(元月份)分別提高了xxxx位次和xxxx位次。在國家局代辦電信業務獎勵考核的xx個省(區、市)當中，陜西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯，收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位；6月份上升至第三位，位列重慶、貴州之后。 在我省郵政各專業當中，代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先，其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業第七，貢獻率僅有0.7xxxx，到6月底排位儲蓄專業之后位居第二，貢獻率提高到6.8xxxx，貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.0xxxx，提升到6月底的1.9xxxx，增幅超過8xxxx。 二、上半年經營特點
1、 建機構、理關系，專業管理逐步加強。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業局，專業化管理力度進一步加強；延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部，代辦電信業務的經營管理工作有了具體的落實部門；寶雞、漢中局代辦電信業務實行統一歸口相關專業局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍。今年上半年，各局結合當地實際在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業務專業化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業局，也是全省代辦電信專業化管理成效最為顯著的代表。上半年，榆林局累計完成代辦電信業務收入385.1xxxx元，位列全省收入第二位；代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx，高于全省平均水平近xxxx百分點，名列全省第一位；在縣局代辦電信業務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位，×××局以累計收入67.3xxxx元名列榜首，靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業務發展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、 強合作、推競賽，合作雙贏顯現實效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業務的重視程度和發展力度；二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業競賽活動。在共同推動競賽過程中，合作雙方進一步加強了聯系、加深了了解，合作雙贏的良性互動局面逐步顯現。
渭南局二季度在全地區開展了旨在實現“增量前移創收入、時間任務雙過半”的代辦電信業務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨干組成競賽領導小組，市局梁局長親任領導小組組長，并以市局和市局工會聯合下文，提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下，各局代辦電信業務量、收都取得了較好的經營實績，特別是6月創出當月收入42xxxx的歷史新高。
3、 找重點、抓顯效，業務發展層次分明。
根據年初省局制定的《代辦電信業務發展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求，各局身體力行“長短結合”的發展思路，逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業務發展模式。上半年，在經營水平、基礎條件還不理想的情況下，以繳費卡銷售帶動收入的業務發展模式有利于發揮現有資源優勢、發揮重點業務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業務收入水平。 ×××局大力實施積分營銷，促進代辦電信業務的快速發展。6月末，其代辦電信完成收入41.0xxxx元，超過×××局本身，成為×××局僅次于儲蓄業務的第二大業務；同時，×××局也占據著當地發展用戶市場份額第一的位置，成為了當地運營商業務發展不可缺少的合作伙伴。 4、 調結構、強能力，持續發展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業局后，業務發展氣象煥然一新，基礎能力建設、業務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始，×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區的建設作為業務可持續發展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起，自行調配、整合了硬件設備，在市內建起37處代收話費專柜；其次積極探索專廳建設可行之路，在市內規劃、并建成了電信營業專廳5處。通過拓寬發展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施，×××局已經為下半年代辦電信業務持續、快速發展，充分發揮大局優勢做好了充分的準備。
三、 存在問題
目前存在于我省代辦電信業務發展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。
1、 認識不到位，地區間發展不均衡，制約了業務的整體發展水平。
部分局在發展代辦電信業務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題，沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業務給于足夠的關注和支持。領導的漠視，勢必會造成這些地區代辦電信業務發展滯后的不利局面。
由此帶來的地區間業務發展不均衡性問題依然明顯存在，西安、榆林、延安三局代辦電信業務收入合計973.8xxxx元，占到全省代辦電信業務總收入的6xxxx。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現了收入“硬過半”之外，其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有28xxxx萬元的收入欠產要在下半年彌補；商洛、安康、銅川上半年累計業務收入還都不足5xxxx元，這些都嚴重制約了全省代辦電信業務的整體發展水平。
2、 措施不到位，缺乏有效的導向政策，影響到經營效果的充分體現。
對于那些還未形成規模效應，尚處在業務拓展期的市(縣)局，沒有適宜本地區特點的業務發展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業務發展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認識自身所處的業務發展階段出發，提出“在任務落實方面，領導重視是根本；在提升管理方面，機構保障是關鍵；與運營商合作方方面，主動溝通是正道；在業務發展方面，突出重點是方向”等一整套切合實際的經營發展思路；其次，根據不同的代辦電信業務種類分別制定營銷積分獎勵政策，以“放水養魚、培育市場”的戰略眼光，真正讓實惠于廣大職工，充分調動職工發展業務和拓展市場的積極性和能動性，業務發展取得了令人矚目的成績。
3、 協調不到位，沒有運營商的支持，坐失市場發展先機。
在與運營商配合方面，全省有很多市(縣)局都有一些很好的經驗和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等，當地代辦電信業務開展的轟轟烈烈，業務量、收實績名列前茅，他們都是與運營商協作配合的典范。他們共同的特點，都在于注重經常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解，提高郵政代辦電信業務的認知度；溝通也可以及時掌握運營商的經營動態和通信市場的變化趨勢，這些都是對郵政代辦電信經營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局，他們在農村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功，這也是與電信運營商加強合作，共同開拓市場的結果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節”營銷活動是對“協作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼，與通信市場打成一片，取得了“經濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為，與節日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比，經營沒有新舉措、發展沒有新局面，坐失了業務發展的有利時機。
總的來講，今年上半年在省局的正確指引下，在全省各級領導對代辦電信業務的普遍重視下，通過大家的共同努力，我們取得了代辦電信業務發展的階段性成果，可喜可賀。對于存在的問題，我們將在下半年通過繼續加快發展，逐步予以改善和解決。
第二部分：下半年代辦電信業務發展展望
一、 下半年經營環境分析
影響代辦電信業務發展的外部環境主要有：一是通信市場經營重點向以用戶服務為中心轉變，運營商發展策略從擴市場向保存量轉變；二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩定在逐步縮減；三是通信市場的激烈競爭導致各運營商轉向全面競合，相互間的關系將更加微妙和復雜；四是電信公司全面上市進程加快，農村電信市場格局將會重新洗牌。
就目前而言，外部形勢對郵政代辦電信業務發展產生的影響主要有三方面：一是郵政代辦電信收益率會普遍下降；二是郵政代辦電信經營發展要拓展服務內容；三是郵政全面進入農村電信市場的機會大大增加。
就我省代辦電信內部發展形勢而言，一是隨著統一版本切換、綜合服務平臺建設將在8月底完成，技術對郵政代辦電信業務的支撐水平將達到一個新的層次，這將是下半年代辦電信業務發展最大的利好；二是進入下半年后，部分局收入計劃完成壓力明顯增加，沖刺收入的短效舉措和非正常經營行為會更為突出；三是網點能力建設在經歷了上半年自由發展階段并取得初步成效后，下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網點建設和基礎能力建設投入更大的關注和熱情。四是服務“三農”與農村電信市場的結合，將催生出新的郵政代辦電信的業務發展形式。
二、 下半年工作目標
下半年我省代辦電信業務發展首要目標還是繼續緊盯年度收入計劃的完成，確保300xxxx元計劃目標的順利實現；其次要通過進一步完善機構設置、加強能力建設、規范基礎管理等舉措力爭04年業務發展既定目標的全面完成。
三、 發展思路和工作措施
下半年業務發展的思路是“推重點，拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為：一是緊盯大戶不放松，進一步發揮大戶明顯帶動收入大盤的作用；二是狠抓(市局收入)優勢業務不手軟，加快市局代辦電信業務發展步伐；三是依靠榜樣帶動，充分挖掘各局各類業務的發展潛力。思路的核心是在確保重點業務、重點市(縣)局加快發展的基礎上，通過樹立市(縣)局發展中的榜樣，形成業務發展中的經驗，拉動其他業務、其他市(縣)局全面發展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快發展、擴大規模，確保業務量、收計劃的如期完成。
前面的形勢分析告訴我們，下半年將是加快代辦電信業務發展的有利時機；各局的代辦電信專業管理機構也陸續建立起來，通過上半年的實際運營我們也積累了很多發展當地代辦電信業務的寶貴經驗；“雙過半”目標的實現極大的鼓舞了士氣、振奮了人心，提高了全省代辦電信業務快速發展的人氣；應該說我們已經掌握了 “天時、地利、人和”，“萬事俱備，只欠東風”，我省代辦電信業務在下半年要實現大發展就看各局的實際行動了！
在上半年實現“雙過半”的過程中，全省涌現出許多優秀的榜樣，也產生了許多典型的經驗。我省代辦電信業務發展中的“陜北現象”和“榆林經驗”在下半年全省業務大發展中值得我們很好地總結、分析和推廣，要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業務全面健康、快速發展。
(二) 規范經營、樹立品牌，逐步形成郵政代辦整體優勢
。
下半年，要通過進一步強化機構職能，提高我們各級代辦電信業務管理人員科學、客觀認識代辦電信業務發展市場和熟練運用各種營銷手段的能力；要通過進一步加強基礎管理力度、規范經營服務工作，提升全省代辦電信機構之間的協作能力和與運營商之間的合作能力；要通過進一步的細分市場、優化業務結構，落實“雙重”發展思路，在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌，建立并逐步形成郵政代辦的整體經營優勢。
(三) 加強合作、創新業務，以點帶面拓展農村電信市場。
安康的嵐皋、白河兩局在農村話費“買斷包收”成功試點的基礎上，在下半年將會有更大的作為；渭×××局同樣也是在農村電信市場當中找到了發展空間，并為郵政服務“三農”提供新了新的手段。
下半年，在穩步推進核心業務的同時，要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道，及時掌握市場動態，尋找業務發展新的增長點。特別是要在農村電信市場發展上多做一些工作，多爭取一些空間，為郵政全面進入農村電信市場，發揮郵政服務于“三農”更大的作用奠定堅實的基礎。省局在下半年將協同省電信公司逐縣聯合推動此項工作，力爭盡早抓出實效。
(四) 有效整合郵政資源，加大能力建設力度。
下半年在綜合服務平臺投入運行后，網點建設將成為我省代辦電信能力建設的首要問題。網點建設將結合各局實際資源優勢，在營業專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進行實施，并力促下半年代收費業務發展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策，提供強大的后盾支持，加快全省代辦電信網點建設步伐。
(五) 突出競賽推動作用，強化專業指導地位。
下半年，圍繞完成全年計劃這一中心工作，省局將不斷推出與運營商的聯合競賽和專項業務發展勞動競賽。目前，已確定初步意向的競賽內容有聯通cdma聯合發展競賽、聯通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時，省局將通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業指導力度，突出競賽對業務發展的推動作用 。
工作計劃 篇8
根據公司既定目標于領導指示，人事部本月著力于以下幾方面工作
1、招聘銷售人員，擴建銷售隊伍。
具體實施形式步奏：
（1）于本周內在人才市場外墻張貼廣告（根據與各個經理溝通之前此方法效果甚好）；
（2）本周末(星期六)設攤位于擺點實施現場招聘大量搜集簡歷刷選，情況好以后各個周末都可進行此活動，根據情況可更換場地；
（3）網絡招聘方面，對于主動投送簡歷的，由于客服其他方面人員相對充足，可不區分應聘職位，除直接應聘銷售崗位之外的其他職位都預約以面試，面試時對于有潛力可塑性強的向銷售崗位引導來增加銷售隊伍，主動投遞簡歷的都及時聯系預約，除此之外主動找尋簡歷對于條件可以的主動邀請預約；
（4）對于公司的在職員工可實行轉介紹方案（即介紹朋友來我司，滿足條件入職者可實行一定的方案獎勵）。
2、培訓方面
（1）由于近期入職人員比較分散有時候只有一個人來入職，入職培訓工作無法及時實施，導致有些新入職人員來公司在職場感受一天之后，除看一些資料之外都無事可做，影響心態，經與領導溝通，對于此問題新個別入職人員可實行提前試崗（內容為根據情況可在各個部門進行幫忙，一般就3天左右，這樣能夠快速融入公司團隊，接受公司文化，對于人員留存有著積極意義）人員足夠再集體進行崗前培訓，試崗時間計算在15個工作日的培訓期內；
（2）對于之前入職培訓初步了解，感覺缺少員工之間的互動環節，一味講解公司文化與制度，還有產品，雖然培訓比較完整，但是缺少新進員工間的互動，導致大家整體感不強，心態不好時候無法調整，離職比較決絕。后期在培訓中多讓大家互動，對于培訓形式稍加調整，讓大家很快融入團隊，增加凝聚力，培養出：主動競爭學習的優秀人才；
（3）在職人員培訓，員工在工作時間長之后，一般會有惰性心理反復，無法保持最初的沖勁、趕緊，對于此問題，后期不定期進行相關培訓，培訓內容根據實際情況進行安排（如昨天銷售人員反映客戶群體比較難以區分，導致查找資料有時候比較迷茫，資料定位不準影響銷售效率）；
（4）對于以上培訓用到的相關文件整理，PPT的制作，以及時間的安排近期全部做好；
3、其余人事工作，人事檔案管理、勞動合同管理，協助其他部經理做好其他工作（如銷增加售團隊凝聚力一些日常活動的安排）；
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