一周工作計劃

    時間:2024-11-06 08:40:01 工作計劃 我要投稿

    一周工作計劃(通用15篇)

      人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的一周工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    一周工作計劃(通用15篇)

    一周工作計劃1

      一、工作要求

      1、繼續(xù)開展主題活動"春天里的活動",通過春游親子活動,進一步感受春天的美麗。喜歡參加春天里的活動。

      2、知道洗手前要卷袖子,知道主動大小便,并上廁所,便后會提褲子。學習脫外衣、鞋子上床午睡;醒后能安靜地躺在床上。

      3、能按規(guī)則游戲,體驗集體游戲的樂趣。

      4、能安靜地傾聽老師講故事,能對聽、唱的歌感到親切。

      二、晨間活動

      1、來園接待:老師以親切的微笑、和藹的話語、熱情的態(tài)度迎接每一位幼兒,幫助寶寶脫下自己的外套,放在指定的地方。

      2、區(qū)域游戲:提供各類益智類玩具、生活類、美工類玩具等供幼兒自選。重點輔導(dǎo)寶寶玩具哪里拿放回哪里去。

      3、其他:幫助寶寶認識自己的座位并搬好小椅子。

      三、戶外鍛煉

      隊列練習:知道要站在白色的圓圈上。能起步走,并能跟著老師簡單的`動作、

      韻律活動:學會簡單動作,逐步能跟著老師做連貫動作。

      集體游戲:大皮球(聽信號)

      集體游戲:開飛機(平衡)

      集體游戲:小白兔(跳)

      集體游戲:開火車(走)

      集體游戲:找媽媽(跑)

      分散活動:提供各類自制玩具,讓幼兒自由選擇。重點指導(dǎo)幼兒玩圈,要求能合作套圈開火車。

      四、學習活動

      健康:體游《小朋友種樹》

      社會:認識小草

      藝術(shù):裝飾風箏

      語言:兒歌《小柳樹釣魚》

      藝術(shù):新授歌曲《風箏》

      健康:開火車

      動物園:認識小小動物園里的各種小動物,并指導(dǎo)它們愛吃的食物,并喂食。

      娛樂:猜謎

      戶外活動:大型玩具游戲

      五、日常生活

      1、點心:繼續(xù)培養(yǎng)幼兒一口餅干、一口牛奶。

      2、盥洗:提醒幼兒洗手要擦自己的小毛巾。

      3、午餐:要求幼兒一口飯一口菜,不吃湯泡飯。

      4、午睡:幫助幼兒脫下自己的外套和褲子。

      六、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

      1、布置主題墻飾《春天里的活動》

      2、收集幼兒照片。

    一周工作計劃2

      工作計劃一般分近期計劃和遠期計劃,有工作項目、責任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做,但是工作計劃的擬訂一定要切實可行,不要把計劃寫的太高,以免達成困難。

      步驟/方法

      首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。

      其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。

      目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

      另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。

      還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

      最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

      本周已完成工作內(nèi)容及總結(jié)

      1、 完成與同事的.工作交接。

      2、 完成xxx項目的策劃與實施。

      3、 辦理相關(guān)網(wǎng)站的備案以及和相關(guān)代理公司簽訂協(xié)議,預(yù)計能夠在xx月xx日之前全部辦理完畢。

      4、 完成展柜的文案策劃。

      5、 完成會員卡宣傳手冊的文字校準工作。

      本周未完成工作及其原因

      1、 xxx的項目的策劃方案未完成,原因是協(xié)議條款有問題,報xx部門進行修改確認。下周一可以完成。

      2、 禮品盒沒有制作,原因是對禮品盒制作的公司沒有確認,目前已經(jīng)確定一家,周一可以拿到樣品盒。

      3、 展架未制作,原因是美工請事假,周一開始制作。

      下周工作計劃及其他說明

      1、 周一把xx項目的策劃完成。爭取這周能夠?qū)嵤?/p>

      2、 周二周三制作員工培訓ppt,銷售話術(shù)。其間完成員工工牌制作、服裝制作、名片制作、司徽制作。

      3、 周四上午對全體員工進行培訓,培訓內(nèi)容根據(jù)培訓方案執(zhí)行。

      4、 周五與網(wǎng)絡(luò)部溝通,查看網(wǎng)站制作進度。

      5、 完成其他臨時性工作。

    一周工作計劃3

      20xx年,我校將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實上級有關(guān)文件精神,以開展落實安全教育和管理“標準化建設(shè)三年行動”和創(chuàng)建“平安先行學校”為載體,提高學校安全管理的科學化水平,促進校園和諧,為學校教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。特制定如下工作計劃。

      一、深入開展“標準化建設(shè)三年行動”

      開展落實安全教育和管理“標準化建設(shè)三年行動”,是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面提升學校安全防范水平,提高學校安全管理創(chuàng)新能力的重要舉措。學校要切實把“標準化建設(shè)三年行動”擺上重要工作議事日程,嚴格按照《省教育廳關(guān)于進一步落實學校安全主體責任扎實開展學校安全標準化建設(shè)的意見》等文件精神扎實有序開展。

      二、深化“平安先行學校”創(chuàng)建活動

      “平安先行學校”創(chuàng)建活動是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,維護校園安全穩(wěn)定大局,保障廣大師生健康平安的重要舉措。學校要充分認識創(chuàng)建“平安先行學校”的重要性和必要性,把創(chuàng)建“平安先行學校”作為學校的重要基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,根據(jù)《關(guān)于開展福鼎市“平安先行學校”創(chuàng)建活動的通知》要求,完成自評和申報,市綜治委學校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組將組織考評驗收。

      三、突出工作重點,加強安全管理

      1、加強校舍安全管理。要進一步加強和完善校園安全防范措施建設(shè),加大安全工作的“物防”“技防”投入,定期或不定期對學校校舍、附屬建筑物、食堂及學校體育設(shè)施設(shè)備安全,進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加強對臺風、暴雨、洪澇、泥石流等自然災(zāi)害的預(yù)警工作,密切關(guān)注校舍安全,及時做好相關(guān)防護措施。

      2、加強消防安全管理。要進一步強化學校消防安全責任主體意識,提高師生抵御火災(zāi)和逃生自救的能力。要進一步加強對消防器材設(shè)備的管理,配合消防部門定期對學校消防器材設(shè)施進行定期排查。學校實驗室、儀器室、圖書室、電腦室、綜合電教室等重點區(qū)域和人員密集場所,要按照《消防法》規(guī)定配置消防器材、設(shè)施設(shè)備,確保消防栓有充足的消防水源,設(shè)置明顯的應(yīng)急照明燈和應(yīng)急疏散標志燈,保障安全出口和疏散通道暢通,預(yù)防上下樓梯發(fā)生學生擁擠踩踏事故發(fā)生。建立嚴禁學生違規(guī)使用電器的制度,并定期檢查通報,堅決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災(zāi)事故。

      3、加強交通安全教育管理。交通安全是學校安全工作的重中之重,也是發(fā)生師生傷亡事故的重點領(lǐng)域。學校要切實加強對交通安全宣傳教育活動的組織領(lǐng)導(dǎo),切實提高青少年學生關(guān)愛生命、遵守交通安全的意識,堅決糾正各種交通違紀違規(guī)行為,預(yù)防和減少各種安全事故的發(fā)生。在交通安全宣傳教育活動期間,學校要精心組織,精心安排,有條件的學校做到“十個一”:即學校出一期交通安全專刊,班級出一期交通安全黑板報,開一場交通安全主題班會、隊會,舉辦一次交通安全講座,發(fā)放一批交通安全宣傳冊,觀看一場交通安全專題教育片,開展一次交通安全知識競賽,舉行一次交通安全征文活動,寫一篇交通安全心得體會,組織一次與學生家長互動的'交通安全宣傳教育活動。積極配合交警部門加強《交通安全法》的宣傳,嚴格禁止未滿12周歲的小學生騎自行車和電動車等機動車輛的違法行為,加強對接送學生車輛的管理和整治力度。

      4、加強防溺水安全教育管理。學校要加強學生防溺水安全教育,以致家長一封信、召開家長座談會、家訪、簽訂預(yù)防溺水安全責任書等形式,落實家長的監(jiān)護責任,配合學校共同做好學生防溺水工作。特別是學生上學放學路途水域復(fù)雜的區(qū)域,要及時報告當?shù)卣浜嫌嘘P(guān)部門對易發(fā)生溺水的區(qū)域進行安全警示,警示學生遠離危險水域和不在上學放學路上和節(jié)假日私自或結(jié)伴到水庫、池塘等非游泳水域游泳,未成年人不要貿(mào)然救助落水同伴,要就近向成年人呼救,防止因盲目施救而導(dǎo)致群死事件等,嚴防溺水事故發(fā)生。

      5、加強隱患排查治理力度。認真貫徹落實上級部署的各項安全隱患排查整改工作,每月開展一次安全隱患大檢查,加大整改力度,狠抓責任落實。要認真分析本校的安全工作實際,認真查找安全隱患,針對春季和開學初學校安全工作的特點,全面進行安全大檢查,并認真進行隱患整改,切實提高學校安全防范水平,預(yù)防和避免師生各種傷亡事故的發(fā)生。

      6、加強校園周邊綜合治理。進一步加強校園及周邊治安秩序的管理和整治力度,充分發(fā)揮綜治副校長的作用,實行警校聯(lián)動制度,積極配合公安、工商、文化等行政執(zhí)法部門對滋擾校園治安予以整治和查處。

      7、加強教學安全管理。學校要嚴格按照教學規(guī)范和安全要求組織開展教學和學校集體活動,有效預(yù)防教學活動中各種器械、物品和藥品對學生可能造成的傷害;組織學生郊游、開展社會實踐、冬(夏)令

      令營、學生運動會、文藝會演等集體活動時,要規(guī)范管理,按活動范圍和活動規(guī)模,制定活動方案和安全預(yù)案;嚴禁組織中小學生參加與教育教學無關(guān)的商業(yè)性活動。

      四、加強制度建設(shè),夯實學校安全工作基礎(chǔ)

      1、創(chuàng)新學校安全管理。加強和創(chuàng)新學校安全管理,關(guān)系著青少年的健康成長,關(guān)系千家萬戶的切身利益,關(guān)系校園及社會的和諧穩(wěn)定,責任極其重大。學校要切實提高認識,增強加強和創(chuàng)新學校安全管理的責任感緊迫性。要以社會管理創(chuàng)新為契機,以辦好人民滿意教育為宗旨,以解決學校安全管理的突出問題為突破口,以體制機制方法創(chuàng)新為動力,積極構(gòu)建符合時代特征、符合青少年成長規(guī)律和教育教學規(guī)律的學校安全管理體系。認真遵循“以人為本、服務(wù)為先;多方參與、共同治理;關(guān)口前移、源頭治理;統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調(diào);依法管理、綜合施策”的管理原則,努力增強學校安全管理的時代性和實效性。

      2、加強安全管理制度建設(shè)。學校要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),建立健全各項安全管理制度。即安全工作責任書制度、安全工作會議制度、保安員管理制度、來客登記和保衛(wèi)制度、校內(nèi)安全定期檢查制度、治安巡邏制度、安全崗位責任制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、危爆物品清查和管制刀具清繳制度、學生請銷假制度、預(yù)防擁擠踩踏制度、安全教育制度、防火防盜防爆制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、安全信息報送制度、安全事故責任追究制度等。

      3、落實安全責任追究制度。學校要落實安全責任追究制度,全方位加強學校安全教育與管理,進一步強化責任意識,把安全責任制落實到每位教職員工身上,對工作失職和造成學校安全責任事故的,要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),實行責任追究制。

      五、加強宣傳教育,提高師生安全和法制意識

      1、加大培訓力度。要繼續(xù)深入貫徹落實教育部制定的《中小學公共安全教育指導(dǎo)綱要》,學校要將安全教育納入教育教學計劃,鼓勵教職員工積極參加安全與法制培訓、樹立服務(wù)意識,密切關(guān)注校園安全穩(wěn)定動態(tài);積極參與安全法規(guī)和安全業(yè)務(wù)知識培訓,提高他們的業(yè)務(wù)能力,以勝任崗位職責。

      2、加大宣傳力度。學校要多渠道、多形式地加大社會宣傳力度,廣泛宣傳學生安全保護知識和安全工作的重要性和必要性,學校要在放假前召開一次家長會或進行一次家訪,印發(fā)《致家長的一封信》,向家長通報學生在校表現(xiàn)以及學校放假至開學的時間,假期學生應(yīng)遵守的事項等,爭取家長與社會的支持與密切配合,并敦促家長(特別是外來民工)切實履行監(jiān)護人的職責,共同做好學生的假期安全教育與防范工作。學校要加強與學生和學生家長的溝通聯(lián)系,及時了解掌握學生假期的安全信息,要在學生中建立互相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),加強學生之間安全的互相監(jiān)督,有效遏制學生意外傷亡事故的發(fā)生。

      3、加大教育力度。要利用3月26日第十七個“全國中小學生安全教育日”、3月26日—3月31日是第五個“福建省學校安全教育周”,“6.26”禁毒日,“11.9”消防宣傳日,“12.4”法制教育日等特殊時段,對師生進行系統(tǒng)的安全教育,切實提高全體師生的安全意識和自救能力,把學校安全教育活動推向新高潮并貫穿全年安全宣傳教育的始終。今年是“六五”普法工作的第二年,學校要認真制定今年的普法計劃,同時,要將法制教育列為學校課時計劃,做到教學有大綱、學習有教材、任課有教師,提高學校法制教育的效果,同時做好資料的收集整檔工作。

    一周工作計劃4

      社會性領(lǐng)域:

      1、喜歡上幼兒園,能適應(yīng)幼兒園的集體生活。

      2、認識幼兒園里的人和自己的同伴,認識幼兒園的環(huán)境。

      3、了解自己,能感受周圍成人的關(guān)心和愛護,愛父母、愛老師、喜愛自己的家和幼兒園。

      4、享受與同伴分享的樂趣。

      語言領(lǐng)域:

      1、引導(dǎo)幼兒注意傾聽別人說話,理解談話的基本內(nèi)容,初步養(yǎng)成良好的傾聽習慣。

      2、能聽懂成人和同伴的話,樂意開口說話,并初步用短句表達自己的'意思。

      3、引導(dǎo)幼兒說普通話,能用普通話進行語言交流。

      科學領(lǐng)域:

      1、引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,并對它們感興趣。

      2、在活動中,鼓勵幼兒運用多種感官進行感知和探索活動,引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。

      藝術(shù)領(lǐng)域:

      1、引導(dǎo)幼兒在唱歌時學習聽前奏,并逐步對歌曲的開始和結(jié)束作出正確的反應(yīng)。

      2、支持、鼓勵幼兒參加美術(shù)活動,引導(dǎo)幼兒初步感受造型簡單、色彩鮮明的美術(shù)作品。

      〈一〉保教工作

      1、創(chuàng)設(shè)新班級環(huán)境,合理布局,適宜幼兒進行分區(qū)、集中、游戲等活動,設(shè)置適合小班幼兒年齡特點的娃娃家、建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)等區(qū)角,吸引幼兒參與活動,喜歡上幼兒園。

      2、教師制定班級、主題活動實施計劃及周逐日活動計劃;

      3、教師、保育員共同探討有關(guān)配合、分工事宜,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐、午睡、盥洗等生活常規(guī)。

      4、學習新早操,充分利用場地及運動器械開展體育活動及游戲。

      5、開展“高高興興上幼兒園”等豐富的主題活動,鼓勵幼兒愿意上幼兒園,并在活動中熟悉同伴,遵守活動常規(guī)。

      6、帶領(lǐng)幼兒觀看中大班幼兒做早操,激發(fā)幼兒參與體育活動的興趣。

      〈二〉家長工作

      1、召開學期家長會,向家長介紹本學期工作重點及幼兒發(fā)展目標。

      2、擬訂新入園幼兒情況調(diào)查表,向家長進行問卷調(diào)查。

      3、學期初幫助幼兒準備好學習用具以便讓孩子能更好得投入學習。

      4、接送時的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。

      5、創(chuàng)設(shè)“共育幼苗”家園欄,讓家長了解幼兒在園活動內(nèi)容及一些育兒方法。

      〈三〉教研工作

      1、制訂學期班級工作計劃。

      2、研究制定課題方案。

      3、制定班級主題活動內(nèi)容,及周逐日計劃。

      4、參加年段集體備課活動。

    一周工作計劃5

      一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

      二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

      四:今年對自己有以下要求

      1:每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。

      2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

      8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

      10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

      1.與分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

      2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。

      3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度的最重要和最核心的部分。

      4.時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

      5.總結(jié)。就是對上一個時間段進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。

    一周工作計劃6

      一、基本確立酒店各項制度體系

      形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

      除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。

      二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作

      為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

      1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

      對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協(xié)助進行的。

      2、各部門日常培訓工作效果顯著。

      以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學習。

      3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。

      組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。

      三、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀

      管理和獎罰是做好制度維持工作的'重要措施和手段。

      因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。

      人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

      四、強化管理,精簡機構(gòu)。

      今年是老板更換的一年,我部結(jié)合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。

    一周工作計劃7

      每周必做的事情。

      1.大組評比,每周評出一個先進組,各組之間換坐位。

      2.每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。

      3.每周批改一次日記,學生每周寫三篇。

      4.組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質(zhì)教育。

      5.周五放學以前唱班歌"相親相愛",感受同學之間的親情。由同學輪流介紹一篇好文章,布置命題日記。

      6.每周要找三個同學交流思想,關(guān)注學生的思想狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)和處理問題

      7.爭取全校每周的流動紅旗。

      個人一周工作計劃四:銷售人員周工作總結(jié)與計劃

      (一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

      (二) 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著 "多學習,多溝通,積極主動"的.態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、 包退)

      (三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處 理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,

    一周工作計劃8

      一、散餐預(yù)定:

      一、 接受預(yù)定的三種形式和具體要求:

      A、接到客人電話預(yù)定:

      B、接到書面預(yù)定:

      C、接到客人當面預(yù)定:

      接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份;用餐時間;宴請對象,人數(shù),臺數(shù)及特殊要求。

      二、 根據(jù)客人要求,安排相應(yīng)的廳房,臺位,并將廳房和臺號名稱告知客人。

      三、 將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,并請客人確認。

      四、 請客人流下聯(lián)系人姓名,電話。

      五、 向客人致謝并到別。

      六、 將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。

      七、 對預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細記錄再冊。

      二、宴會預(yù)定:

      熱情禮貌接待定餐客人。

      了解客人的預(yù)定意向,詳細向客人介紹服務(wù)設(shè)施,餐飲風味特點,等級標準及收費項目。

      根據(jù)客人的意向,當好客人的向?qū)Вc客人商定宴會的時間,地點,形式,費用,菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,全部內(nèi)容須記錄在冊。

      根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會活動布置平面圖,菜單,預(yù)算單等。

      向預(yù)定客人預(yù)收消費額10%的預(yù)定金,并委婉地向客人說明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。

      預(yù)定確定后,須詳細填寫頂餐單并請客人確認。

      宴會地點確定后,原則上不能改動,必需改動時,須征得客人同意。

      宴會前主動與客人聯(lián)系,做進一步的確認。

      根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門。

      三、團隊用餐安排:

      一、接到前臺部開出的'《團隊開房通知單》后,根據(jù)其團隊號,團隊名稱,用餐人數(shù),餐費標準,飲食忌諱,用餐要求,用餐時間與地點等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。

      二、如團隊用餐時間有改動時,須在開餐前4小時,將具體的用餐時間通知餐廳與廚房。

      四、宴會準備:

      一、根據(jù)定單要求制出臺型圖。(臺圖制定后要與預(yù)定客人做好確認工作)

      二、 根據(jù)臺數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時上報,并落實人員到位情況。)

      三、 根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。(安排好迎賓,臺面服務(wù),傳菜,吧臺,各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖。)

      根據(jù)菜單和臺數(shù)做好用品準備工作.(準備好宴會告示牌,菜牌,花門,臺花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺,臺面,臺布,臺號牌及臺號架,工作臺,酒吧臺,客人簽到臺和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺,主食臺,自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準備好備用加臺餐具及用品。)

      根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。(安排好接待區(qū)負責人,服務(wù)區(qū)負責人,傳菜區(qū)負責人,吧臺負責人,結(jié)帳負責人,后勤負責人,宴會總負責人。)

      落實各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。

      做好餐前檢查,服務(wù)演練。

      做好客人進餐前人數(shù)確定和臺數(shù)確定。

      做好客人進餐中的服務(wù)細節(jié)。

      做好客人進餐后的收場和結(jié)帳。

      做好宴會后的清理工作,及下次宴會的準備工作。

    一周工作計劃9

      1)銷售目標:

      今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      2) 提高團隊團結(jié)和配合:

      提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的.銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

      3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的 產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

      4)人員的培養(yǎng):

      *店**以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真 負責對這方面的也有較大意愿。**店**:對**店所有工作及其付責任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強力推薦李美霞擔任**店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。

      對公司的提議:

      公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時間不夠,與工作 相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長更需要培訓,店長不提高管理水平,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。

    一周工作計劃10

      一、上周工作小結(jié)

      1、參加科級干部培訓,

      在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓,聆聽了有關(guān)專題報告。

      2、向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報公車購置事宜。

      近期,縣政府辦公室轉(zhuǎn)來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設(shè)管理處、縣公路管理站、縣交警隊等7個單位申請購置公務(wù)用車的報告,根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示精神,就上述單位公務(wù)用車編制及現(xiàn)有車輛情況撰寫了調(diào)查材料,并向縣政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,說明了目前公車治理形勢及本年度公務(wù)用車審批購置情況,并對今后公務(wù)用車審批提出了合理化建議。

      3、審批有關(guān)單位報來的`采購申請。

      上周有關(guān)單位共報來采購申請41份,采購金額356.24萬元。其中:5萬元及以下的采購申請25份,采購金額61.27萬元;5萬元以上的采購申請16份,采購金額294.97萬元。

      及時提交會議討論確定采購形式及方式,加注審批意見后,反饋采購單位。

      4、參加集中采購會議。

      參加集中采購會議2次,縣住建局辦公設(shè)備采購項目、縣廣播視臺數(shù)字播出設(shè)備及自辦節(jié)目前端設(shè)備采購項目均以詢價的方式進行,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)督,程序合法,符合集中采購要求,確定了中標供應(yīng)商。

      5、清理本縣去今2年公務(wù)用車審批及購置情況。

      根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示,對去今2年公務(wù)用車審批及購置情況進行了清理,經(jīng)預(yù)算科匯總上報。

      20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車7輛,其中:小轎車4輛,越野車3輛;20xx年上報省采購辦審批公務(wù)用車5輛,其中:小轎車4輛,越野車1輛。

      二、 本周工作計劃

      1、 下達對縣教科局開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作的處理決定。

      2、 繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經(jīng)監(jiān)督檢查工作。

      3、 審批有關(guān)單位報來的采購申請。

      4、 參加集中采購會議。

      4、參加省廳20xx年財政監(jiān)督及會計信息質(zhì)量檢查培訓。

      5、 完成其它臨時性工作。

    一周工作計劃11

      1、組織隊員服務(wù)禮儀的培訓,特別是對新來隊員講解值班相關(guān)注意事項。

      2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的`監(jiān)控系統(tǒng)加強園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門及時處理,避免事態(tài)的進一步擴大。

      3、1、2、3號崗無人進出時,一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進出園區(qū)。

      4、一定要堅持一周三練,特別是近段時間新入職的保安員較多,值班站崗的動作不規(guī)范,必須通過日常訓練來提高。

      5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時有足夠的人員應(yīng)付處理,要求早班的隊員,下班后不能離開園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊長同意方可離開。

    一周工作計劃12

      (一)常規(guī)訓練

      1、讓幼兒學習遠離危險的方法,例如:奔跑時應(yīng)學會躲閃,玩大型運動器具時,避免擁擠、追逐、打鬧,不允許頭朝下滑滑梯。

      2、幼兒在活動中出現(xiàn)的危險事,及時進行教育。用針、剪刀、木棍時應(yīng)注意自己和別人的安全,不能隨便用嘴品嘗一些好看、好聞的物品。

      3、幼兒時刻要記住在集體中,知道有事要和老師打招呼,不隨意離開集體。

      (二)加強幼兒安全意識

      1、防地震安全。教育幼兒學會看地震前的預(yù)兆,發(fā)生地震時,不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。

      2、防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學會打火警電話(119)。掌握火災(zāi)發(fā)生時正確的自救方法。

      3、用電安全,教育幼兒不要亂動電器設(shè)備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請大人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。

      4、防毒。不食臟物和有異味的食物;不把異物塞在口、鼻、耳腔內(nèi);不亂吃藥;遇到有異常氣味時,會用毛巾捂鼻,并及時離開現(xiàn)場。

      5、防拐騙。知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號碼,知道父母的'工作單位;與家人走失時,會找民警叔叔或和善的成人幫助自己;不接受陌生人的玩具、食品,不跟陌生人走,一旦被陌生人帶走,知道呼喊求救;會撥家里電話,遇險時,會用電話呼救,并能講清地點、時間、內(nèi)容。

      6、防溺水。不要獨自一人外出游泳或到河邊玩耍,必須在大人的帶領(lǐng)下方可去。

      (三)其它安全方面

      教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動暖氣,不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。

    一周工作計劃13

      客服,很多人都沒有注意到他的重要性。甚至很多的公司都不怎么重視客服這個部門。事實上,客服應(yīng)該是一個公司的精銳部隊。一個好的客服的功勞絕對不亞于一個運營,如果一個好的運營遇上一批垃圾的客服,他也沒辦法把店鋪經(jīng)營下去,我在客服方面不是很懂,本來也不想出來分享這個話題的,但是我這一系類文章的目的是一個比較系統(tǒng)化的淘寶,所以這個關(guān)鍵點又不能不講。客服培訓,由于水平實在有限,可能分享的還不如很多賣家好,希望有對這個客服有非常豐富經(jīng)驗的朋友出來分享一下,讓更多的人了解到客服的重要性。

      一:客服的基本流程

      何為客服?客服=銷售+服務(wù)性質(zhì)。客服的核心是銷售,客服要經(jīng)營買家的期望值。客服的流程簡單的劃分為:招呼,詢問,分析,議價,推薦,幫助,核實,告別,追單等基本流程。

      1、招呼:

      對于招呼來說,我覺得這個不難,只要做到這么幾點就夠了。一是語氣熱情,讓人通過文字就能感覺到你就在身邊為他服務(wù)一樣。二是回復(fù)迅速,這一點很重要,如果人家十來分鐘后才回復(fù)那你基本這單就掛了,還會給人家留下很不好印象,以后也不來了。三是個性化回復(fù),不要讓買家感覺是在跟機器說話。四是表情豐富,雖然我們不要做到一句話帶一個表情,但是你至少也要三句話內(nèi)有一個表情。

      2、詢問:

      詢問這個就有技巧了。這個不是死板板的,首先在詢問之前你要做到了解客服的心理需求,你至少要大概猜出買家他心理的想法。采用何種提問方式:是開放式的好還是封閉式的好,一般情況下在詢問的時候盡量的做到要開放的詢問(何為開放式的提問?簡單的來說就是沒有標準答案的就可以了),比如針對快遞的詢問:“親,請問什么物流對您最方便呢”,比“親,給你發(fā)申通快遞好嗎?”要強的多。詢問之前一定要先聽一聽對方,這樣你才更好的了解到他心理想要什么,而且你要想辦法做到激發(fā)客服的需求,為下一步的分析做準備,提問時注意人稱,要表達出對對方的興趣。不同類目提問的內(nèi)容不同。

      3、分析

      分析就是分析客戶,判斷他是不是真的需要,是不是比較急切等等,要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。要從各方去搜集客服的信息,比如從旺旺界面能夠了解到客戶支付寶注冊時間長短,信譽等級高低,他們是屬于哪一類型的客服?算下平均消費,是專門購買低檔產(chǎn)品的還是專門購買高檔產(chǎn)品的。

      4、推薦

      推薦有兩種,一是在買家不喜歡這個款的時候,準備離開的時候,根據(jù)你的分析給他推薦,二是他已經(jīng)喜歡了的時候決定買的時候還給他推薦一款,提高你的客單價。第一個情況有兩種推薦方法,一是如果你分析的是買家在糾結(jié),有疑問的時候你要推薦,這個時候你推薦的是選擇你的理由和你們的優(yōu)勢。二是如果買家是不喜歡你的產(chǎn)品這個時候你要推薦的就是推薦你其他的產(chǎn)品,最具優(yōu)勢和最適合他的產(chǎn)品。如果是第二種情況你要推薦跟這個產(chǎn)品最好搭配的產(chǎn)品。

      客戶議價是正常的,不要反感,有一個這樣的例子:為什么你家的內(nèi)褲比別人的貴了這么多呢?可以優(yōu)惠嗎?回答:親,內(nèi)褲這個東西是貼身穿的,如果要是買那些便宜的鬧出個什么難言之隱那就不好了,您說呢?其實我個人覺得這個是很好的回答,如果你直接告訴他你的質(zhì)量比別人的好,可能人家還不接受。所以在議價的時候一定要轉(zhuǎn)移買家盯住的點。

      6、幫助

      常見的幫助有對新手的網(wǎng)銀的使用啊,支付寶的使用啊,好評的修改啊,退換貨等售后啊等等,這些你都需要實現(xiàn)就準備好。這個不多談,重點在于迅速和熱情就行。

      7、核實

      核實也很簡單,就是每一個成交的用戶你都要去和他核實一下他的地址,他要求了些什么,發(fā)的快遞等。

      8、告別

      不要在人家付款后就不鳥人家了,一定要和人家做一個告別,可以說:再次感謝親對本店的支持。我們會很高興親在收到寶貝后給我們五分好評的鼓勵。如果親對不滿意或者有其他問題的,請親及時的聯(lián)系我們,我們會服務(wù)到親滿意為止,祝親生活愉快,網(wǎng)購開心。

      追單就是有些拍下沒有付款的,建議每天下午發(fā)貨前給買家打一個電話,說:您拍下寶貝暫時還沒有付款,如果親現(xiàn)在付款的話我們馬上就可以發(fā)貨。有時候你會發(fā)現(xiàn),去追單一下很多的就會來付款。

      追單的方式:旺旺,系統(tǒng),短信,電話,站內(nèi)信,郵件等。

      二:讓顧客跟著你走

      我發(fā)現(xiàn)很多的客服在回答問題的時候總是喜歡說,個人認為這樣的回答有點不好。特別是在服裝方法這樣模糊的回答非常的不好。為什么呢?因為人家來咨詢你本身就是因為他有疑問,他在猶豫不決,而你卻不能給他一個明確的答案,相反你還會讓他更加的.糾結(jié)。這里有一個例子,這個是從其他地方抄過來的,不是發(fā)生在我的身上,不給我覺得很有參考性。例:我身高162、體重49、這件t恤(普通款)哪個尺碼合適我呢?

      錯誤的常見的客服回復(fù):親,個人建議S的,如果您不放心可以具體看下詳細的尺碼表。

      錯誤原因:沒有建設(shè)性,很多顧客是不知道自己的腰圍胸圍,如果不知道就不銷售了嗎?顯然是不行的,要了解顧客咨詢的目的,尺碼表只是一個參考,顧客不會看不見的,只是她不確定。當顧客再次把尺碼表推給顧客時,我們想想是否還會有用呢?

      正確的回復(fù):親,您的身材很不錯,這件t恤您穿S尺碼會合適一些,小碼比較顯身材。但如果您平時喜好寬松一些可以選擇M尺碼。

      這樣的回答你就好多了。買家頓時也就不會糾結(jié)了。他肯定如果喜歡的話就會買下了,而你給點不明確的答案的話他就只會更加的糾結(jié)。

      三:客戶分類很重要

      我曾經(jīng)聽說過有這樣一個例子,有人曾把所有的客服都分了類,比如友好型啊,砍價型啊,挑剔型啊,差評型啊等等這樣分類,后來,我也曾學著這樣分過類,感覺效果非常的好。這樣我后來就能針對不同組的人采用不同的方法。

      四:客戶永遠是上帝,客戶對的是你錯,客戶錯的也是你錯

      店鋪做久了你會發(fā)現(xiàn)總會有一些奇葩的人,你做到再好甚至也讓他滿意不了。這個時候你一定要記住錯的永遠是你,不要和客戶去爭論,只要客戶出現(xiàn)了不滿意,要不停的賠禮道歉。在客戶抱歉的時候千萬不要去打斷,更不要去解釋,首先就一直讓他抱怨,適當?shù)臅r候附和他,說什么“對不起,給您帶來不便了,非常抱歉”等之類的道歉語句

    一周工作計劃14

      本周,我的工作:

      一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。

      二是對xx月份做出突出貢獻的XX中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。

      三是對XX、XX和XX市場部進行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。

      這 周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng) 點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的'網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一 些方面的原因,合作問題比較困難。

      下周工作安排:

      一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

      二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

      三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標分析。

      四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。 五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

    一周工作計劃15

      1、四樓繪圖部門的燈壞,椅子申購事項

      2、申購物品未完成

      3、電腦大屏幕壞

      4、打卡機申購

      5、獎勵

      6、300份禮品要在30日之前到位

      7、報餐問題不嚴謹

      8、活動安排人員變化大

      9、市場部有線電話的撤除

      10、周年慶工作是下周工作重點,行政部主要提前做好300份禮品的'訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。

      11、考勤統(tǒng)計工作

      12、市場部有線電話的撤除

      13、整理四樓倉庫

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