物業公司保潔員崗位職責

    時間:2025-09-28 10:40:45 小英 崗位職責 我要投稿

    物業公司保潔員崗位職責(精選23篇)

      在當今社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的物業公司保潔員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

    物業公司保潔員崗位職責(精選23篇)

      物業公司保潔員崗位職責 1

      (一)職場責任:

      1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

      2.按照公司要求的高標準進行責任區內的清掃作業。

      3.及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

      4.按時收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。

      5.協助保衛部做好公司安防工作,發現可疑人或事,應及時向管理處負責人匯報。

      6.完成公司臨時派遣的'其他工作。

      (二)工作要求和標準:

      1.按時上下班,不遲到早退。

      2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網,墻面不亂畫,不定期巡視。

      3.地面無垃圾,無積水,設施設備無灰塵,無蜘蛛網。

      4.清掃責任區的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內無異味。

      5.清理廣場、車庫等公共區域衛生。

      6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。

      物業公司保潔員崗位職責 2

      1、負責寫字樓范圍內所有公共區域及外圍環境的清潔、保養、消殺防疫工作。

      2、根據工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的`各項清潔任務,并負責全面監督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。

      3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監督,高效且有計劃地進行。

      4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行,各級員工的工作表現和工作質量是否達到要求標準,對不合格現象及時填寫清潔整改通知書。

      5、跟進處理客戶對保潔的投訴,并上報處理結果。

      6、完成上級交辦的其它工作任務,履行必要的崗位職責。

      物業公司保潔員崗位職責 3

      1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

      2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

      共設施進行清潔。

      3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的.清潔和消殺。

      4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

      5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

      6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

      7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

      8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

      物業公司保潔員崗位職責 4

      一、保潔員必須每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。

      二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

      三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

      四、上班時間不允許做工作外的.事情,(例如:發短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

      五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點。

      六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

      七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

      八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

      九、中午領導休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。

      十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

      十一、收拾好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。

      十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。

      十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。

      十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

      十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。

      十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。

      物業公司保潔員崗位職責 5

      一、每天對樓內外清掃,樓道內、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時清運樓內垃圾。

      二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

      三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的`外露管理進行保潔工作。

      四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以保持干凈整潔。

      五、每次使用完保潔工具,器具應清洗干凈,統一存放于指定地點,并及時補充或申領保潔工具。

      六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。

      七、對樓內外來訪人員的可疑情況,及時與保安員聯系。

      八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。

      九、完成保潔組長交辦的其他工作。

      物業公司保潔員崗位職責 6

      1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

      2、負責保潔工作的'具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。

      3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

      4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

      5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

      6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

      7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

      物業公司保潔員崗位職責 7

      具體崗位職責如下:

      一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

      二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業程序和物業保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經物業保潔主管批準后組織并實施。

      三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備物業保潔人員,住宅區內不留衛生死角。

      四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。

      五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。

      六、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。

      七、經常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。

      八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業主監督。

      九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

      十、完成服務中心主管交辦的`其他任務。

      物業公司保潔員崗位職責 8

      1、負責檢查公司旗下所屬板塊范圍區域的清潔和督導下級員工做好清潔工作;

      2、負責巡視檢查,發現問題及時解決,保證各項目符合衛生標準;

      3、負責制定清潔工作制度,以及工作程序;

      4、負責培訓下級員工并評價其工作情況,及時進行工作人員的選擇和調整,合理地分配勞動力,確保本部門的工作效率;

      5、負責控制本部門的各種清潔用品的消耗量,降低消耗,減少部門的開支;

      6、加公司安排的培訓,提高自身素質和能力;

      7、檢查、指導和監督每個項目的.工作情況,確保分配區域內的清潔衛生標準;

      8、據工作需要合理安排人員,負責對下級員工進行技能的培訓;

      物業公司保潔員崗位職責 9

      一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。

      二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。

      三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。

      四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。

      五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

      六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

      七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。

      1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;

      2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;

      3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;

      4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

      5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;

      6、負責組織對項目保潔各崗位人員的`培訓、考核工作,以及現場人員的協調;

      7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

      8、完成上級領導交辦的其他任務。

      物業公司保潔員崗位職責 10

      一、發現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領導,并有義務監視事態過程或采取有效措施,控制事態發展。

      二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

      三、及時辦理業主(住戶)對保潔質量提出的意見和建議,不得與其發生爭執。

      四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

      五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

      物業公司保潔員崗位職責 11

      1、聽從領班的領導,接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

      2、嚴格按職業標準,熱忱地為客人供應服務;

      3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

      4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;

      5、保管樓層各種物品,回答客人提出的'有關問題;

      6、介紹服務項目和客房設施的運用方法。

      物業公司保潔員崗位職責 12

      1、根據服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

      2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的'廣告、標語等;

      3、對保潔范圍內物業的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報;

      4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并剛好清除;

      5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

      物業公司保潔員崗位職責 13

      1、落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。

      2、負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

      3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

      4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

      5、負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。

      6、完成公司領導安排的突發任務。

      物業公司保潔員崗位職責 14

      1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查;

      2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導;

      3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節保潔工作方法;

      4、負責綠化、清潔、消殺的管理;

      5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。

      物業公司保潔員崗位職責 15

      1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責根據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

      2、負責保潔工作的詳細實施,學習相關業務學問技能,接受培訓,駕馭清潔工具基本操作技能。

      3、遵守正確的.工作程序和方法,依據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區域;

      4、嚴格按相應操作規程運用、存放、保管保潔設備、設施,正確運用各種清潔藥劑,嚴禁奢侈。

      5、向客戶宣揚衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常運用狀況,在保潔過程中,如發覺公共設施有損壞,應剛好上報。

      6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

      7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

      物業公司保潔員崗位職責 16

      1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;

      2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;

      3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;

      4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

      5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;

      6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的`協調;

      7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

      8、完成上級領導交辦的其他任務。

      物業公司保潔員崗位職責 17

      1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域,同時正確執行清潔標準操作程序; 2、保持所使用的.清潔設備處于良好的工作狀態;

      3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分,確保化學清潔劑被安全有效地使用; 4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;

      5、完成領導交辦的其他清潔任務。

      物業公司保潔員崗位職責 18

      1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

      2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

      3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的`事,不生是非,不談閑話。

      4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態度周到。

      5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發現有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

      6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

      7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

      8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生,貨梯內保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。

      9、每日清掃各大門前公共衛生,保證門前無雜物、大塊垃圾。

      10、商場地面會做定期保養,比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

      物業公司保潔員崗位職責 19

      1、遵守公司各項管理制度,樹立良好形象。

      2、聽從上級領導指揮,根據質量要求完成所分管區域內的保潔工作。

      3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

      4、發揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      5、清潔過程若發覺異樣現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應剛好報告主管(領班)或專管人員,必要時主動幫助專業人員解除故障。

      6、發覺事故隱患、可疑跡象和其它險情,馬上報告上級領導,并有義務監視事態過程或實行有效措施,限制事態發展。

      7、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,限制易耗品的.運用量,不得將清潔工具和用品私借他人運用和非工作運用。

      8、剛好處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的看法和建議,不得與其發生爭吵。

      9、完成領導交辦的其它任務。

      物業公司保潔員崗位職責 20

      1、上班時間(特別科室除外):早上6:00—8:30、上午9:30—11:30、中午13:30—17:00,上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。

      2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時間只負責搶救病人標本的.送檢(在無實習生的狀況下),送檢時不要遺失、損壞標本(留意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢問護士)。

      3、外圍環境衛生隨時做到保潔,保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。

      4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。

      5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。

      6、垃圾桶每日傾倒一次,特別狀況隨時處理,保持垃圾桶干凈。

      7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

      8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士),假如出院病人有物品遺留剛好交科室護士長保管。

      9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

      10、培育良好品德,做到拾金不昧。

      物業公司保潔員崗位職責 21

      1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作

      2、簽署物業公司的`戰略協議

      3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地

      4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系

      5、制定物業保潔的相關策略并制定相應政策

      6、維護德國總部的全球集團客戶

      7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議

      8、投標策略的制定及標書的編輯

      物業公司保潔員崗位職責 22

      一、保潔員必需每天準時上班,做到不遲到不早退,聽從安排及管理。

      二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。

      三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

      四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發短信閑聊,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

      五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑聊,上班時間工作交談聲音小點。

      六、工作時間做好工作記錄,每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

      七、時刻要意識到客人走后該清理的.物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

      八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

      九、中午領導休息時,請勿打擾。(例如:送報紙、擦桌子等)。

      十、下雨時,客戶雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

      十一、整理好的報紙及其它物品,未經甲方同意,禁止保潔員私自出售。

      十二、上班時間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。

      十三、保潔員打掃衛生間時,有客人進入時,保潔員應極時回避。

      十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

      十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責。

      十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。

      物業公司保潔員崗位職責 23

      1.準時到崗,每天清掃分區道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;

      2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;

      3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;

      4.熱愛本職工作,養成良好地衛生習慣,不販臟,不怕累;

      5.積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;

      6.維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;

      7.完成公司交辦的其他臨時性工作;

      物業保潔員崗位職責1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

      2.負責每日的垃圾清運工作;

      3.保持外圍道路無雜物,園區環境美化;

      4.做好公共區域通道內果殼箱內的`垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的空間; 5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

      6.完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

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