酒店崗位職責(zé)

    時間:2022-08-08 16:14:56 崗位職責(zé) 我要投稿

    酒店崗位職責(zé)通用

      在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多場合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的酒店崗位職責(zé)通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    酒店崗位職責(zé)通用

    酒店崗位職責(zé)通用1

      工作職責(zé):

      1、負責(zé)制定酒店項目前期策劃定位相關(guān)管理制度、流程指引等業(yè)務(wù)管控體系,并持續(xù)優(yōu)化。

      2、建立酒店項目常態(tài)化研究機制,包括政策形勢跟蹤、運營模式、行業(yè)對標(biāo)分析、消費者特征分析等,為公司項目前期策劃定位工作奠定基礎(chǔ)。

      3、參與酒店項目規(guī)劃設(shè)計階段、開發(fā)建設(shè)階段的相關(guān)評審、驗收等工作。

      4、負責(zé)其他部門審核、審批意見中涉及本部門策劃定位專業(yè)事宜的落實。

      5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      任職資格:

      1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

      2、具有3年以上酒店、公寓策劃相關(guān)工作經(jīng)驗,具備集團總部管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

      4、具備豐富的酒店項目可行性研究、策劃、實施經(jīng)驗。

      5、具備敏銳的市場洞察力,豐富的項目策劃和實施經(jīng)驗。

      6、熟悉商務(wù)拓展流程,具備出色的溝通能力和談判能力。

    酒店崗位職責(zé)通用2

      職責(zé)描述:

      1、項目可行性研究階段,參與項目投資論證;參與編制各商業(yè)項目工程建設(shè)里程碑節(jié)點,提出工程建設(shè)合理進度意見;

      審核商業(yè)項目工程總體計劃,并指導(dǎo)和審核各項目年度工程進度計劃的編制;

      2、審核商業(yè)項目專項設(shè)計方案及施工圖紙(裝飾、景觀、交通、廣告、標(biāo)識標(biāo)牌等),提供審核意見并督促修改;

      3、組織商業(yè)項目部在裝飾階段各分項工程的發(fā)包,并配合成本管控部門參與審標(biāo)、議標(biāo)、定標(biāo)工作;

      4、對商業(yè)項目工程進度計劃完成情況進行階段性調(diào)整,提出進度控制和糾偏要求;

      5、根據(jù)需要,組織各種形式的巡檢、專項質(zhì)量、成品保護或文明施工等檢查,形成專項分析報告,就各級檢查中出現(xiàn)的相關(guān)問題,應(yīng)形成案例,定期匯總并組織學(xué)習(xí),繼而完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并下發(fā)各項目部監(jiān)督執(zhí)行,就各級檢查中出現(xiàn)的問題應(yīng)督促項目部整改、反饋;

      6、配合招商營運部門、物管部門,完成經(jīng)營商家的入駐工作,包括并不限于入駐前的復(fù)尺、相關(guān)公用系統(tǒng)(水、電、空調(diào)、氣等)運行、衛(wèi)生、廣告投放、安全性檢查等;

      7、審核自持物業(yè)的重大工程修繕、改造方案,在建筑物全生命周期內(nèi),參與論證各種業(yè)態(tài)變化的合理性。

      任職要求:

      1、全日制本科及以上學(xué)歷,土木工程等相關(guān)專業(yè);

      2、有大型商業(yè)、酒店項目工作背景,有項目精裝管理工作經(jīng)驗,同崗位任職3年及以上。

    酒店崗位職責(zé)通用3

      1、著裝酒店制服,微笑迎賓,彬彬有禮。

      2、熟識餐廳的布局、臺數(shù)、座位數(shù),根據(jù)不同的團隊安排座位。

      3、及時了解訂座情況,問明團隊人數(shù),引客入座。

      4、掌握運用禮貌語言,主動與賓客打招呼、問好,如餐廳客滿,須主動協(xié)調(diào)與團隊司陪關(guān)系。

      5、做好賓客訂座記錄,熟記團隊標(biāo)志。

      6、協(xié)助作好結(jié)帳工作,及時點清團隊人數(shù)并通報收銀員。

      7、賓客離開餐廳時,要熱情道別。

      8、搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和餐巾紙,餐卡的保管登記。

    酒店崗位職責(zé)通用4

      崗位職責(zé):

      1、全面負責(zé)處理酒店事務(wù),有效控制成本、提高公司利潤,提升公司品牌;

      2、建立和完善酒店經(jīng)營制度,制定經(jīng)營管理目標(biāo),保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行;

      3、建立健全酒店組織結(jié)構(gòu),使之更加合理、精簡、高效;

      4、對酒店經(jīng)營業(yè)績負責(zé),拓展銷售方式,制定酒店經(jīng)營預(yù)算,達成利潤目標(biāo);

      5、指導(dǎo)相關(guān)部門開展培訓(xùn)工作,提高酒店服務(wù)質(zhì)量及員工素質(zhì);

      6、負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。

      職位要求:

      1、大專以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè),8年以上酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗,其中5年以上四、五星級酒店高層管理經(jīng)驗;

      2、具有較強的組織管理協(xié)調(diào)能力,在對業(yè)務(wù)單位、社會各界進行溝通協(xié)作方面具有較強的公關(guān)能力;

      3、熟悉酒店業(yè)務(wù)運作、管理及服務(wù)專業(yè)知識;

      4、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對酒店有強烈的責(zé)任感。

    酒店崗位職責(zé)通用5

      1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過濾工作,做到泳池水質(zhì)清澈透明、無異物。

      2、每天投藥消毒,要符合國家規(guī)定的水質(zhì)消毒和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      3、做泳池周壁清潔衛(wèi)生,保持泳池整潔。

      4、負責(zé)泳池安全,不得擅自離崗,確保泳池?zé)o事故。

      5、愛護泳池裝備,搞好維修保養(yǎng)。

      6、泳池抽水、放水時要嚴(yán)格控制,不得隨意浪費。

      7、負責(zé)水槳房的設(shè)備管理及室內(nèi)衛(wèi)生。

    酒店崗位職責(zé)通用6

      職責(zé)描述:

      1、協(xié)助酒店項目領(lǐng)導(dǎo)建立安全生產(chǎn)保證體系、安全防護保證體系、機械安全保證體系及施工現(xiàn)場文明施工體系。

      2、糾正施工現(xiàn)場一切違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)。

      3、肩負管理和檢查監(jiān)督兩個職責(zé),宣傳和執(zhí)行國家及上級領(lǐng)導(dǎo)部門的有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護的法規(guī)規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全文明生產(chǎn)管理工作。

      4、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定的資料的記錄、收集、整理和保管。組織召開各分包單位管理人員、班組長、施工人員的安全教育會議。

      5、按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進行處罰,對安全及文明施工工作做出成績的提出獎勵意見。

      6、配合總包及各分包單位做好施工人員的安全教育工作。

      7、收集安全技術(shù)交底或安全活動記錄,驗收安全設(shè)施及機械安全裝置。

      8、監(jiān)督施工現(xiàn)場安全文明施工。

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷

      2、5年以上安全管理經(jīng)驗

      3、建筑裝修工程類相關(guān)專業(yè)

      4、需要具備一定的安全管理經(jīng)驗,具有較強的分析能力、人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力,了解與安全管理及文明施工相關(guān)的專業(yè)知識。

    酒店崗位職責(zé)通用7

      崗位職責(zé):

      1、負責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團隊建設(shè);

      2、對營銷策劃部所提供的方案進行指導(dǎo);

      3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;

      4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;

      5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;

      6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

      7、需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶

      任職資格:

      1、5年以上品牌管理經(jīng)驗,有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;

      2、具有全面的品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨到見解;

      3、長期操作過至少3個不同類型品牌,負責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;

      4、具有開放性思維和較強的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;

      5、具備較強主觀能動性,主動發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;

      6、具備較佳的演示文稿制作能力。

    酒店崗位職責(zé)通用8

      1、積極貫徹執(zhí)行落實本部門和各項工作計劃,努力完成經(jīng)理分配的工作任務(wù)。

      2、具有奉獻精神,不斷提高管理藝術(shù),業(yè)務(wù)上精益求精。

      3、注意服務(wù)過程的各種問題,妥善處理好與賓客的.關(guān)系。

      4、充分發(fā)揮下屬的作用,合理安排員工的工作,休假,做好員工的考勤。

      5、根據(jù)團隊和散客定單,安排好各項準(zhǔn)備工作。

      6、負責(zé)餐廳的物品、餐具、用具的領(lǐng)用配備的日常管理和月底盤點工作的準(zhǔn)確性。

      7、核查帳單保證賓客在簽單,付款前正確無誤。

      8、定期向經(jīng)理匯報工作狀況和員工的狀態(tài)。

    酒店崗位職責(zé)通用9

      【工作內(nèi)容】

      1、負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);

      2、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

      3、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

      4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制

      5、全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

      6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

      7、負責(zé)做好酒店與客戶的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

      8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

      【任職資格】

      1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至中專;

      2、有酒店行業(yè)1年及以上的管理經(jīng)驗、前廳/客房/銷售至少管理過兩個部門,20—40歲,連鎖酒店或星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力;

    酒店崗位職責(zé)通用10

      工作職責(zé):

      1、負責(zé)場館運營;

      2、場館出租;

      3、重要賽事籌辦。

      任職資格:

      1、本科及以上學(xué)歷;

      2、具有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強;

      3、熟悉星級酒店或者高端會所經(jīng)營和管理業(yè)務(wù),熟知酒店日常運行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;

      4、具有酒店運營管理工作經(jīng)驗,具有兩種以上酒店類型管理經(jīng)驗優(yōu)先(星級酒店、度假酒店、培訓(xùn)基地類型);

    酒店崗位職責(zé)通用11

      崗位職責(zé):

      1、負責(zé)擬定年度安全、消防工作計劃,組織實施日常消防、安全管理;

      2、負責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

      3、負責(zé)制定酒店各部門的安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施;

      4、組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作;

      5、組織實施對消防、監(jiān)控設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護保養(yǎng),確保其完好有效,疏散通道和安全出口保證暢通;

      6、負責(zé)本部門的各崗位職責(zé)的擬定,并定期對下屬進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績評估,提高隊伍素質(zhì)。

    酒店崗位職責(zé)通用12

      職責(zé)描述:

      1、領(lǐng)導(dǎo)和組織營銷部及相關(guān)部門共同制定酒店營業(yè)計劃和整體市場營銷工作,其中包括年度、季度和月度營銷計劃,并負責(zé)營銷策劃的實施;

      2、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店長、短期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行;

      3、負責(zé)檢查酒店營銷計劃實施情況和公關(guān)宣傳效果,有針對性地指導(dǎo)銷售人員開展工作,做好市場預(yù)測和分析,向總經(jīng)理和決策層提供合理的建議;

      4、保持同上級管理部門、各大旅行社、集團客戶、政府部門的密切聯(lián)系,并同各類重要客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;

      5、定期走訪重要客戶、征求意見,代表酒店出面迎送重要賓客,及時有效地與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,處理好有關(guān)問題。

      任職要求:

      1、年齡30—40歲,大專及以上學(xué)歷;

      2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經(jīng)歷;

      3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等;

      4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Γ?/p>

      5、有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。

    酒店崗位職責(zé)通用13

      1、制定本部門工作班次表協(xié)同總經(jīng)辦主任制定各項工程部工作計劃對總經(jīng)理負責(zé)并報告工作。

      2、合理分配本部門員工每日工作下達任務(wù)項目單督促各項工作的完成。

      3、巡查本部門員工日常工作完成狀況并對其進行考核。

      4、確保酒店各項設(shè)施設(shè)備能夠正常使用事故維修后確保設(shè)施設(shè)備達標(biāo)。

      5、協(xié)助總經(jīng)辦主任對工程內(nèi)、外聘人員進行監(jiān)督管理確保其工作質(zhì)量達到酒店標(biāo)準(zhǔn)。

      6、審批、檢查各部件所需原材料的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格檢查各項工程部件和客房的設(shè)備維修或更換。

      7、負責(zé)完善酒店動力設(shè)備及其它設(shè)施的資料整理定期維護保養(yǎng)定期校驗和故障檢修。

      8、快速解決酒店設(shè)施設(shè)備的維修及事故處理保證酒店的動力供給確保酒店正常營運。

      9、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    酒店崗位職責(zé)通用14

      崗位職責(zé):

      1、協(xié)助公司建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);

      2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;

      3、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動、任免等手續(xù);

      4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃;

      5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;

      6、負責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。

      任職資格:

      1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

      2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗,處事積極、靈活;

      3、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策,并能實際操作運用;

      4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責(zé)任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,較強的語言溝通能力,有團隊協(xié)作精神;

      5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

    酒店崗位職責(zé)通用15

      1、遵守酒店各項規(guī)章制度,按時上班,不擅自離崗。

      2、嚴(yán)格操作規(guī)程,密切注意設(shè)備狀況,情況異常時要果斷采取措施,防止發(fā)生事故。

      3、作好急修項目的維修工作,保證各設(shè)施的正常使用。

      4、注意高壓指數(shù),防止低壓供電,發(fā)電系統(tǒng)要保持自動狀態(tài)。

      5、認真做好當(dāng)值記錄,處理不了的遺留問題下班時要交接清楚。

      6、協(xié)助保安搞好泳池安全,堅持崗位直至靜池。

      7、若遇突發(fā)事件積極配合保安進行妥善處理。

      8、按時開路燈,泳池等照明電源,節(jié)約用電。

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