公司前臺文員的崗位職責
在我們平凡的日常里，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的公司前臺文員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司前臺文員的崗位職責1
崗位職責：
1、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責快件收發(fā);
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
5、考勤的制作及整理，數(shù)據(jù)的錄入。
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、辦公用品的申購采買及發(fā)放;
8、完成上級交辦的其它工作.
任職資格：
1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
公司前臺文員的崗位職責2
1、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
2、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
4、認真執(zhí)行目標卡的`管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。
5、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。
公司前臺文員的崗位職責3
崗位職責：
1、負責前臺來訪接待，做好接待工作;
2、協(xié)助上級處理日常部門工作及內(nèi)務工作;
3、日常文檔的保管和處理。
任職資格：
1、中專以上學歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
2、有一年以上文員工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對電腦辦公軟件較熟悉，有較強的學習、理解和溝通能力;
4、女性，年齡22--35歲，形象佳，身高1.58CM以上，性格開朗，熱情大方，服務意識強，服從管理。
公司前臺文員的崗位職責4
1、組織前臺對來院顧客的接待、引導、準確分診，保障顧客快速接受咨詢服務：
2、梳理前臺工作流程和服務細節(jié)，突出醫(yī)院服務品質(zhì)；
3、積極配合及認真執(zhí)行醫(yī)院的各項活動的實施；
4、督促前臺快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內(nèi)服務流程的順暢實施；
5、組織對來院復診顧客的快速分流；
6、督促前臺將顧客基礎(chǔ)信息及時準確錄入系統(tǒng)，方便后續(xù)服務流程跟進；
公司前臺文員的崗位職責5
1、為董事長、總經(jīng)理做好服務工作；
2、草擬上級領(lǐng)導交辦的各類文件；
3、協(xié)助組織工作會議，做好開會前的準備工作，做好會議記錄；
4、做好董事長、總經(jīng)理、辦公室的來電、來訪、來客接待工作；
5、負責公司部分文件，合同的歸檔；
6、負責公司的書籍、雜志、報紙的訂閱和管理工作；
7、協(xié)整理董事長、總經(jīng)理案頭文件；
8、負責公司重大文件的記載并匯總歸檔；
9、做好對外接待工作；
10、負責傳遞董事長、總經(jīng)理簽批的各類文件；
11、完成上級臨時交辦的其他工作；
12、幫助市場老師定機票、火車票等；
13、做好員工的的考勤統(tǒng)計；
14、遵守“三不”原則，不該看的不看，不該說的不說，不該問的不問，保守機密，守口如瓶；
15、遵守公司保密制度
公司前臺文員的崗位職責6
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪客戶經(jīng)理
3、負責公司人員招聘。
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
6、負責公司區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
7、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
8、完成上級主管交辦的其它工作
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