軟件服務合同

    時間:2022-06-17 14:49:21 服務合同 我要投稿

    【薦】軟件服務合同

      隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,人們運用到合同的場合不斷增多,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編收集整理的軟件服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    【薦】軟件服務合同

    軟件服務合同1

      甲方:____________________

      乙方:____________________

      通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

      一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務,甲方須交納服務費。

      二、收費方式

      軟件維護按年收取服務費:單機版每年服務費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

      硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

      三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。

      四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應用上有所提高,可參加乙方舉辦的軟件應用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

      五、甲方使用乙方財務軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

      六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。

      七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

      甲方負責人:________________乙方負責人:__________________

      簽定日期:__________________簽定日期:____________________

    軟件服務合同2

      甲方(接受服務方):________

      乙方(提供服務方):________

      依據(jù)____年___月___日公開招標結(jié)果,乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權(quán)。為確保本項目順利實施與完成,現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運行、技術(shù)支持等相關(guān)事宜,經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,望雙方遵照執(zhí)行。

      一、合同內(nèi)容

      1、合同內(nèi)容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;

      2、乙方負責本項目的調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告、人員培訓、技術(shù)支持、售后服務等相關(guān)工作,并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設(shè);

      3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng),即基礎(chǔ)信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權(quán)限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。

      二、合同價款及付款方式

      1、合同價款:

      本合同總價款為人民幣____元整(¥:____萬元整)。

      2、付款方式:

      本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后,甲方通過驗收合格后付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的,其余款一次性付清,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。

      三、項目工期:

      1、本項目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。

      2、在項目實施完成后,乙方應對實施項目進行功能和運行檢測,以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗,乙方應按照合同及其他有關(guān)文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進,并提交至監(jiān)理方進行確認,由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告,并簽署初驗報告。

      3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起,即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,并符合中標文件及合同的約定,本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。

      4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi),完成本項目調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設(shè)等工作的具體實施,不得無故拖延工期。

      5、工程驗收后,在軟件運行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協(xié)商解決。

      四、責任和義務

      1.雙方共同責任

      甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。

      2.甲方的責任和義務

      (1)按本合同的付款方式支付所需款項。

      (2)負責項目實施過程中所涉及相關(guān)部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。

      (3)提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。

      (4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時,應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。

      (5)在試運行結(jié)束后____日內(nèi),組織相關(guān)技術(shù)人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。

      (6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

      3、乙方的責任和義務

      (1)乙方應成立專門項目組,制定項目實施進度計劃,并按計劃完成本項目實施任務。

      (2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設(shè)進行項目建設(shè),并達到招投標文件規(guī)定的各項設(shè)計指標,符合國家有關(guān)行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時,乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。

      (3)乙方所所提供的設(shè)備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。

      (4)乙方按照“技術(shù)服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款,向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術(shù)支持,并無償提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。

      (5)乙方在安裝完畢后,必須進行測試,測試結(jié)果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認和簽字。

      (6)乙方在檢測、維修和售后服務時,應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作,確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。

      (7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中,因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術(shù)服務不到位等問題,造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的,或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的,乙方應及時派技術(shù)人員進行免費維修,所發(fā)生的費用及相關(guān)損失由乙方承擔,但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔其費用和相關(guān)損失的責任。

      (8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密,不得泄漏。

      五、技術(shù)要求及技術(shù)指標

      1、技術(shù)要求

      乙方應該采用目前流行和先進的技術(shù)設(shè)計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目,各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平,并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。

      2、技術(shù)指標

      1.本系統(tǒng)軟件技術(shù)指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。

      2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

      3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。

      4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。

      5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

      六、知識產(chǎn)權(quán)

      1、本合同項目中所采用的、由乙方授權(quán)甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán),歸乙方或者軟件著作權(quán)者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權(quán)者許可,甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權(quán)的范圍。

      2、在本合同項目中,乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。

      3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關(guān)于侵權(quán)知識產(chǎn)權(quán)的指控。任何第三方如果提出侵權(quán)指控,乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用,并賠償甲方由此造成的一切損失。

      七、技術(shù)支持與售后服務

      1、操作人員培訓

      (1)培訓時間為____天。

      (2)培訓地點:____方所在地

      (3)培訓內(nèi)容:網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。

      2、系統(tǒng)實施

      (1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝:指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡協(xié)議設(shè)置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。

      (2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設(shè)置:包括應用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置。

      (3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。

      3、系統(tǒng)維護

      (1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:

      a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

      b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

      c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

      4、系統(tǒng)升級

      (1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。

      (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

      5、售后服務

      (1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務,售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi),負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。

      (2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務,免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,響應時限小于____小時,現(xiàn)場到達時限小于____小時,故障處理時限小于____小時。

      (3)在免費維護期內(nèi),乙方保證定期回訪,并就設(shè)備使用情況進行定期檢查,及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外,乙方向甲方提供有償終身服務,每年服務費用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應免費進行維護。

      九、違約責任

      1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的,由違約方承擔賠償責任,因違約造成工期延誤的,其責任分擔:甲方違約,工期相應順延;乙方違約,工期不得順延。

      2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況,則視為根本違約,甲方有權(quán)終止合同。甲方終止合同的,乙方應在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設(shè)費用,并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償,甲方退還軟件系統(tǒng)。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔。

      3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的,乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。

      4、若乙方完成的本項目無法通過驗收,乙方除應立即返工直至驗收合格外,還應承擔本合同總價款____%的違約金,并據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。

      5、甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款,自超過期限的第____個工作日起,每遲延一日,甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數(shù)不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償

      6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款,給甲方造成損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款,第延時____小時,乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔。

      7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,,違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金,并有權(quán)追究違約方的法律責任。

      8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的,則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。

      十、不可抗力

      1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行。

      2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方取得公證機關(guān)不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責任。

      十一、爭議解決

      甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。

      十二、合同變更、補充及終止

      1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。

      2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

      十三、合同效力

      本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,政府采購機關(guān)存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。

      十四、合同有效期和效用性

      1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

      2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

      甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________

      甲方負責人:_____________ 乙方負責人:_____________

      開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________

      帳 號:________________ 帳 號:________________

      簽約日期:___年_____月____日

      簽約地點:_____________________

    軟件服務合同3

      甲方:

      乙方:

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺50元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方在1個工作日內(nèi)一次性支付100%服務款項給乙方。

      二、上門服務項目

      乙方提供上門服務的項目包括:

      1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定)。

      2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:Modem、打印機、掃描儀)。

      3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

      4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。

      5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。

      6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

      7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

      8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)。

      三、軟件說明

      乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

      四、服務響應時間

      乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后240分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00

      下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內(nèi)預約送回:

      1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

      2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      五、乙方權(quán)利

      由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。

      六、甲方權(quán)利

      甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護,甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。

      七、合同執(zhí)行

      1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

      2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

      本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

      八、合同的解除

      自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

      甲方(公章):_________乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

      _________年____月____日_________年____月____日

    軟件服務合同4

      甲方:_____________________

      法定代表人或負責人:_______

      ?

      乙方:_____________________

      法定代表人或負責人:_______

      為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用,處理計算機操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務相關(guān)應用軟件的技術(shù)服務方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務合同如下:

      第一條項目名稱

      網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

      第二條具體內(nèi)容

      納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

      第三條服務對象

      甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(分)局:

      1._____________________________________________________________________________

      2._____________________________________________________________________________

      3._____________________________________________________________________________

      4._____________________________________________________________________________

      第四條甲方的主要義務

      1.甲方為乙方指定所需委托服務的相關(guān)稅務(分)局的納稅人。

      2.甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

      3.甲方按合同定期支付乙方服務費

      第五條乙方的主要義務

      1.乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

      2.乙方對可能影響網(wǎng)上應用的問題,應提前向稅務(分)局說明情況,并及時告知納稅人;

      3.乙方對相關(guān)稅務(分)局的支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關(guān)的重大事項。

      4.乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

      5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

      第六條計費標準

      根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

      第七條付款方式

      付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費用。

      第八條合同期限

      本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

      第九條違約責任

      乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。

      本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。

      甲方:(蓋章)_____乙方(蓋章)_______

      代表(簽字)_______代表(簽字)_______

      日期:_____________日期:_____________

      (本格式為合同樣張,具體內(nèi)容以最終甲、乙雙方簽署為準)

    軟件服務合同5

      甲方:

      乙方:

      甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權(quán)利和義務,忠實的履行本合同。

      一、合同范圍

      甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

      二、合同執(zhí)行階段劃分及雙方責任

      本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段,在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務,具體如下:

      (一)甲方責任

      1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料。

      2、合同生效后,甲方應成立專門的項目小組,并指定業(yè)務負責人及技術(shù)負責人,以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。

      3、項目小組應積極配合乙方的設(shè)計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設(shè)計書”后_____個工作日內(nèi)對其進行書面確認;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。

      4、初驗測試合格后_____個工作日內(nèi)簽字確認“初驗報告”;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。

      (二)乙方責任

      1、收到乙方預付款后_____周內(nèi),進行用戶需求分析,完成一份完整的書面的報告。

      2、設(shè)計階段:_______________。

      3、乙方在設(shè)計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā),包括概要設(shè)計及詳細設(shè)計,具體包括(數(shù)據(jù)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、接口設(shè)計和過程設(shè)計四個部份):

      (1)數(shù)據(jù)設(shè)計:將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

      (2)結(jié)構(gòu)設(shè)計:定義了程序的各個模塊之間的關(guān)系,并且進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化;

      (3)接口設(shè)計:實際描述程序內(nèi)部的各個元素之間、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進行通訊;

      (4)過程設(shè)計:將程序的結(jié)構(gòu)元素轉(zhuǎn)換成軟件部件(模塊)的過程性描述。

      4、在確認以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作,之后_____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗。

      5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計方案,編寫源代碼,并進行初步的單元測試;安裝、調(diào)試各個模塊使系統(tǒng)正常運行;完成“初驗報告”匯同甲方進行系統(tǒng)初驗。

      三、合同價格及支付方式

      (一)合同總價為_______________元人民幣(大寫:_______________元整)。

      (二)支付方式:_______________。

      (三)在合同執(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求,則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止,但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以及時支付;如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付,則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付,具體方式如下:

      1、預付款——合同總額的_____%,合同生效后_____周內(nèi),甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

      2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%;設(shè)計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)設(shè)計書”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%;系統(tǒng)初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)初驗報告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

      3、系統(tǒng)終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)終驗報告”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

      四、軟件維護及培訓

      (一)培訓

      乙方負責對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進行相關(guān)的現(xiàn)場培訓(如有其它類型的培訓可就具體情況添加,但必須明確培訓內(nèi)容、人數(shù)、地點及費用承擔)。

      (二)軟件維護

      乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗之日起_____個月的`免費維護期,包括:技術(shù)支持和在開發(fā)和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。

      (三)技術(shù)支持

      在免費維護期內(nèi),乙方提供每周_____天_____小時工作時間內(nèi),專業(yè)的電話支持,如有緊急情況發(fā)生,乙方人員應在_____小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場提供支持。

      五、技術(shù)文檔與版權(quán)歸屬

      乙方應在終驗之日起_____個月內(nèi)向甲方提供下列技術(shù)文檔。

      1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

      2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關(guān)甲方的資料嚴格保密。

      3、乙方在開發(fā)過程中有權(quán)使用第三方軟件。

      六、違約責任及罰金

      (一)由于乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤,則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

      (二)由于甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲,則甲方將被處以罰金。

      (三)每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

      七、不可抗力

      (一)合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。

      (二)因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方,并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生。

      (三)因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后,立即以電報通知他方,并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天,雙方應就合同的進一步執(zhí)行與否進行磋商并達成一致。

      八、爭議的解決

      (一)如有任何糾紛發(fā)生,雙方應友好協(xié)商達成一致,協(xié)商無法解決的,則需要提交仲裁或訴訟解決,仲裁及訴訟地點為_______________。

      (二)訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據(jù)訴訟、仲裁結(jié)果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結(jié)果對合同雙方具有同等的約束力。

      (三)訴訟、仲裁期間,對于合同中沒有爭議部分,雙方應繼續(xù)履行。

      九、合同的生效

      (一)此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效,各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權(quán)單方面中止或取消合同,任何有關(guān)中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

      (二)本合同為一式_____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成,正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

      甲方(蓋章):

      法定代表人(簽字):

      聯(lián)系電話:

      地址:

      簽署地點:

      簽署時間:_____年_____月_____日

      乙方(蓋章):

      法定代表人(簽字):

      聯(lián)系電話:

      地址:

      簽署地點:

      簽署時間:_____年_____月_____日

    軟件服務合同6

      合同編號:_________

      簽訂時間:_________

      甲方:_________

      乙方:_________

      甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

      第一條合同性質(zhì) 本合同屬于軟件升級服務合同。

      第二條合同內(nèi)容 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:

      1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

      2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

      3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務費為_________元整。

      第三條合同金額及付款方式

      1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

      2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項。

      第四條合同執(zhí)行期限 乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。 在甲方提供滿足本合同

      第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

      第五條標的約定 乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

      第六條乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

      第七條服務及培訓

      1.乙方向XX公司提供遠程維護技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務。

      2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用。

      3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術(shù)支持。

      4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

      5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓。

      6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費。

      第八條乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

      第九條甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

      第十條不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

      第十一條爭議解決方式

      1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決。

      2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。

      a.申請仲裁委員會仲裁;

      b.向人民法院起訴。

      第十二條補充約定

      1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________。

      2.其他需要補充約定的內(nèi)容: _________。

      第十三條合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

      甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

      法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日________年____月____日

    軟件服務合同7

      委托方(甲方):

      服務方(乙方):

      甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。

      一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:

      1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。

      2.提供常用軟件安裝及維護,如,7, ffce、FaGe等。

      3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

      4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

      5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

      6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

      7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓。

      8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

      二、有關(guān)服務要求:

      1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。

      2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

      三、收費與付款

      收費方式為預付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.

      四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

      五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

      甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

      法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

      ________年____月____日 ________年____月____日

    軟件服務合同8

      合同編號: 甲 乙

      方:

      方:昆明寶助達科技有限公司

      簽約地點:

      簽約日期:__20xx________年_____月__ __日

      甲 方: (以下簡稱“甲方”)

      乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)

      甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,

      經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。

      第一條

      定義: 1.1

      “維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。

      1.2 1.3

      “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。

      “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。現(xiàn)場維護的技術(shù)問題包括:(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;

      (2)由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。

      1.4

      “遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導的過程。

      1.5 1.6

      “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。 “技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導。包括(1)澄清許可軟件的功能和特點;(2)文檔資料的澄清;(3)許可軟件的操作指導;(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。

      1.7

      “熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。

      1.8

      “響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。

      1.9

      第二條 提供維護與技術(shù)支持

      “服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。

      2.1

      在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術(shù)支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。

      2.2

      本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術(shù)支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術(shù)支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術(shù)支持政策。

      第三條 合同期限 3.1 3.2

      本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護與技術(shù)支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術(shù)支持服務合同。

      第四條 服務費及支付方式

      4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。

      2、支付方式

      全合同簽訂后五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;

      第五條 服務范圍 5.1

      乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務的范圍包括:

      5.1.1 由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應用程序

      出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

      5.1.2 許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決

      (暫時性地)的問題。

      5.1.3 許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。

      5.1.4 所有有關(guān)許可軟件的使用和實施的問題和要求。

      5.2

      本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

      5.3

      甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術(shù)支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。

      5.4

      用友產(chǎn)品清單:

      第六條 響應時間

      乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內(nèi)給予響應并提供服務。

      第七條 甲方責任:

      為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應: 7.1

      確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。

      7.2 7.3

      定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

      在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。

      7.4

      在乙方進行維護與技術(shù)支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要

      的設(shè)備。

      7.5

      第八條 保密條款

      雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。 第九條 責任限制與違約責任 9.1

      責任限制

      9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術(shù)支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

      9.1.2 乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

      9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。

      第十條 適用法律及爭議解決 11.1

      本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。

      11.2

      凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

      11.2.2 向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

      第十一條 12.1

      本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊

      其他

      在乙方服務人員維護與技術(shù)支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。

    軟件服務合同9

      甲方:

      身份證號:

      住址:

      乙方:

      身份證號:

      住址:

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定及公開招標結(jié)果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行系統(tǒng)項目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。

      一、合作項目

      1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設(shè)計、編碼、安裝調(diào)試、用戶測試、上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。

      2、項目聯(lián)系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實施的具體意見,項目聯(lián)系人的變更應書面通知對方:

      二、合作時間

      在甲方配合工作按計劃執(zhí)行的基礎(chǔ)上,項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。

      三、合作分工

      (一)甲方義務

      1、甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務系統(tǒng)的相關(guān)資料。

      2、甲方應向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。

      3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權(quán)將工作時間表做相應調(diào)整。

      5、甲方應與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調(diào)測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測試,使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。

      (二)乙方義務

      1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的業(yè)務應用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應的文檔資料。

      2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關(guān)技術(shù)資料。

      3、乙方嚴格按照軟件工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)范組織實施,并對項目建設(shè)階段提出具體時間安排。

      4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi),乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行有關(guān)的技術(shù)問題處理。

      5、乙方應選派強有力的項目建設(shè)隊伍,負責完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。

      6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。

      7、乙方應提供系統(tǒng)測試驗證方案(包括業(yè)務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統(tǒng)功能和技術(shù)指標。

      8、乙方在開發(fā)過程中應及時整理和制定各類技術(shù)文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術(shù)培訓,包括乙方掌握應用系統(tǒng)的技術(shù)細節(jié)。

      9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格,以及項目管理體系的相關(guān)要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務并交付相關(guān)交付成果;

      10、乙方遵循公司全面的技術(shù)支持服務體系,向甲方提供全面技術(shù)支持服務。

      11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關(guān)設(shè)施的交接處置等過渡期間的工作安排。

      12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉(zhuǎn)包和變相轉(zhuǎn)包。

      13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關(guān)領(lǐng)導對項目執(zhí)行狀況、問題、風險進行匯報。

      四、技術(shù)、市場保密

      1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。

      2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。

      五、合同金額及支付

      (一)合同金額:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項目的相關(guān)費用,乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。

      (二)合同價款的支付條件及支付比例:

      1、首期付款。合同生效后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

      2、系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

      3、系統(tǒng)免費維護期滿月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥元)。

      六、合作保障措施

      1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;

      2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調(diào)整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;

      3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務,除本合同另有規(guī)定外,違約方應按合同總金額的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

      七、質(zhì)量保證和權(quán)利保證

      1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質(zhì)量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)源代碼和技術(shù)文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。

      2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)具有良好的可維護性。

      3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關(guān)事宜并承擔所有費用。

      4、乙方承諾,在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統(tǒng)維護所需要的技術(shù)文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。

      八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。

      九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

      甲方: 乙方:

      日期: 日期:

    軟件服務合同10

      甲方:

      乙方:

      甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《微信支付云收單》軟件技術(shù)服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行。

      雙方責任

      甲方責任:

      甲方應為乙方提供《微信支付云收單》軟件一套(手機APP版及桌貼二維碼);

      甲方只提供《微信支付云收單》軟件,不提供操作系統(tǒng)。

      甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;

      甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上升級服務;

      甲方應為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

      乙方責任:

      乙方應按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料

      乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;

      違約責任

      甲方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔相應的責任;

      如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

      軟件服務體系

      1、軟件服務內(nèi)容

      安裝調(diào)試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;

      試運行:提供試運行服務,反復調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);

      技術(shù)培訓

      我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;

      現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

      標準培訓:標準培訓安排在迅捷公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;

      維護服務

      現(xiàn)場服務:標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應,響應標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;

      遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務,協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

      收費服務:不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;

      定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

      產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務。

      軟件名稱:微信支付云收單(手機版)

      軟件費用:本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持,同時吸引更多商戶加入我們的隊伍。現(xiàn)為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。(名額有限)

      合同附則

      本合同一式兩份,具有同等法律效力xxxxxxxxxxx與xxxxxxxxxxxxx各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞。如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

      本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;x與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應通過協(xié)商解決。如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

      本合同適用中華人民共和國法律;

      雙方代表簽字:

      甲方:寧xx公司

      乙方:

      代表人簽字:

      代表人簽字:

      蓋章:

      蓋章:

      日期:

      日期:

    軟件服務合同11

      甲方:

      乙方:

      ____市風云廣告有限公司隨著全球氣候環(huán)境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對社會經(jīng)濟發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業(yè)的特點,開展了更加專業(yè)化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協(xié)議中預報及實況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)):乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務。

      一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務內(nèi)容

      1、氣候可行性論證

      2、精細化天氣預報服務

      3、未來七天滾動天氣預報服務

      4、短期氣候預測

      5、常規(guī)天氣預報服務

      6、短時臨近預報服務

      7、氣象災害預警服務

      8、氣候評價

      9、其他

      二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式

      1、電話

      2、電子郵件

      3、電子顯示屏發(fā)布

      4、其它

      三、服務費用

      氣象信息服務費________元(大寫:),甲方應在________年____月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:。

      四、甲乙方雙方責任甲方責任:

      維護氣象資料的安全,本合同所規(guī)定的服務項目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用,未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用;乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質(zhì)保量地完成合同規(guī)定的任務,按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料,及時制作、傳輸相關(guān)的各種服務產(chǎn)品;違約方承擔違約責任。

      1、手機短信

      2、紙質(zhì)材料

      五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項,經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。

      六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。

      七、合同簽字:

      甲方:乙方:

      ____市風云廣告有限公司

      郵編:郵編:

      電話:電話:

      法人代表(簽名):法人代表(簽名):

      代表人:(簽字)代表人:(簽字)

      ________年________月____日________年________月____日

    軟件服務合同12

      甲方:______________________

      乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

      一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務項目如下:

      軟件名稱

      版本

      數(shù)量

      用戶數(shù)

      更新服務

      局域網(wǎng)版

      _______套

      _______個

      軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,

      數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

      合計金額

      小寫:人民幣______________元整

      大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

      備 注

      以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務,原軟件正常使用。

      二、乙方為甲方提供三階段服務,其間雙方義務如下:

      第一階段:系統(tǒng)準備階段

      甲方義務

      1.確保windows服務器與局域網(wǎng)各電腦連通;

      2.指定______至______位具備網(wǎng)絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

      第二階段:安裝及使用指導階段

      乙方義務

      1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器,并進行服務器與各點機器調(diào)試,確保正常運行。

      2.對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(____-____人)。

      第三階段:售后服務階段

      乙方義務

      詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務細則

      三、本合同生效后,甲方應在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的_______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

      四、甲方應嚴格遵守付款義務,逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

      五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責。

      六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔法律責任。

      七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的,不承擔違約責任。

      八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

      九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

      十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

      甲方(蓋章):__________________

      通訊地址:______________________

      開戶行:________________________

      開戶帳號:______________________

      電話:__________________________

      傳真:__________________________

      ____________年______月________日

      乙方(蓋章):__________________

      通訊地址:______________________

      開戶行:________________________

      開戶帳號:______________________

      電話:__________________________

      傳真:__________________________

      ____________年______月________日

      《___________軟件》售后服務細則

      歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。

      1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務。

      2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

      3.___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務,同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應服務,保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。

      4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動征詢服務請求,定期跟蹤服務。

      5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

      6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內(nèi)享受免費升級服務。

      7.免費服務期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

      8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務。

      9.___________________公司服務電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。

      10.本服務細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

    軟件服務合同13

      甲方:

      項目聯(lián)系人:

      聯(lián)系方式:

      通訊地址:

      電 話: 傳 真:

      電子信箱:

      乙方:

      項目聯(lián)系人:

      聯(lián)系方式 :

      通訊地址:

      電 話: 傳 真:

      電子信箱:

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方協(xié)商一致,就甲方向乙方購買乙方的《XX》達成以下條款,以求共同恪守:

      一、合同概要:

      甲方向乙方購買乙方的一套《XX》使用權(quán)(以下簡稱“XX”),來為甲方的 提供服務。

      二、甲方的權(quán)利和責任:

      1、 甲方同意向乙方購買一套“XX”使用權(quán),來為甲方的 提供服務。

      2、 甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“XX”的使用權(quán);

      3、 甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周內(nèi)移除 “XX”代碼;

      4、 甲方不得將購買的“XX”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

      三、乙方的權(quán)利和責任:

      1、 乙方擁有“XX”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán);

      2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

      3、 乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“XX”;

      4、 在甲方付清軟件購買款項后,乙方為甲方開通“XX”約定的使用功能。

      四、版本和功能:

      甲方向乙方購買一套“XX”使用權(quán)。功能約定如下:

      1、 最大同時在線的管理人員數(shù)量為 人;

      2、 免費升級;

      3、 使用期限:從 年 月 日 至 年 月 日;

      4、 甲方在使用“XX”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。

      五、費用:

      甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用費用,此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

      六、技術(shù)支持和售后服務定義:

      1、乙方保障“XX”服務器的正常工作。

      2、如出現(xiàn)以下情況,甲方不得追究乙方的責任:

      A、“XX”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;

      B、“XX”升級過程中導致服務中斷;

      C、“XX”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

      如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“XX”(非客戶自身原因),乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

      3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失,乙方不承擔任何責任。

      七、保密條款

      1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔違約責任并賠償損失;

      2、合同終止之后,各方仍需遵守本合同之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務為止。

      八、法律效力:

      1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面文件。

      2、甲方在使用“XX”使用期限期滿后,本合同自行終止,到期后可以續(xù)簽。

      3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX

      法定代表人(簽字):XXXXXXXXX 法定代表人(簽字):XXXXXXXXX

      XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

    軟件服務合同14

      合同編號:

      甲方:

      乙方:

      最終用戶方:

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

      第一章合同標的

      甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務,乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務。

      第二章合同金額

      合同總額:人民幣元整(¥00.00)。

      第三章支付條款

      3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。

      3.1.2支付時間及金額:甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。

      3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

      第四章服務的生效

      本服務于xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。

      第五章雙方責任與義務

      甲方責任:

      5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;

      乙方責任:

      5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

      5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

      第六章保密條款保密內(nèi)容:

      指與甲方計算機網(wǎng)絡應用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

      保密義務:

      在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。

      第七章不可抗力

      合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);

      因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;

      因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;

      如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。

      第八章合同的變更與解除

      雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

      第九章違約責任

      乙方不能如約提供相應服務,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

      甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。

      雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。

      第十章爭議的解決

      因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

      第十一章合同的效力

      本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

      第十二章合同的生效

      本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

      第十三章其他約定

      本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

      甲方:____________________乙方:____________________

      地址:____________________地址:____________________

      電話:____________________電話:____________________

      傳真:____________________傳真:____________________

      開戶行:____________________開戶行:____________________

      賬號:____________________賬號:____________________

      簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

      日期:____________________日期:____________________

    軟件服務合同15

      第一條項目概述

      1.1甲方委托乙方進行的開發(fā),通過構(gòu)建,為甲方實現(xiàn)。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。

      1.2年 月 日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。

      第二條合同履行

      2.1甲方因項目開發(fā)需要,要求乙方人員參加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小時向乙方支付加班費,雙休日按兩倍標準支付,法定節(jié)日按三倍標準支付。

      2.2 乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。

      2.3雙方同意以書面補充合同的形式,確定項目變更內(nèi)容和由項目變更引起的費用變更。

      2.4項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務,由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

      2.5應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設(shè)備采購的,甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認可的費用也由甲方承擔。

      第三條合同金額及支付方式

      3.1甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為¥ 元(大寫: 元整)。

      3.2付款計劃

      階段

      支付條件

      支付金額

      1合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)

      ¥ 元

      2

      ¥ 元

      3項目驗收之日起三個工作日內(nèi)

      ¥ 元

      合計

      ¥ 元

      第四條 知識產(chǎn)權(quán)歸屬

      4.1本項目所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計算機軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件

      第五條雙方責任

      5.1甲方應給予乙方積極配合,為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。

      5.2甲方應協(xié)助乙方進行需求調(diào)研、設(shè)計和開發(fā)等各項工作,與乙方配合完成項目成果驗收工作,并書面通知乙方通過驗收。

      5.3甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。

      5.4因甲方需求變更、提供硬件設(shè)施不足或延誤、提供技術(shù)參考資料不足等原因?qū)е马椖垦悠冢杉追阶孕谐袚?/p>

      5.5乙方保證,向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。

      5.6雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息,接收方不應對披露方保密信息進行任何性質(zhì)的反向工作。

      第六條驗收標準和方法

      6.1 甲乙雙方共同進行項目驗收,必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。

      6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術(shù)文檔、乙方文件的承諾。

      6.3 提交的技術(shù)文檔齊全,描述信息正確,格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。

      6.4 進行階段驗收和最終驗收時,乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內(nèi)組織驗收,并將驗收結(jié)果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收,應出具有合理理由的拒絕通知書,乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內(nèi)未組織驗收則視為驗收合格。

      第七條違約責任

      7.1若甲方未按本合同約定時間支付應付款項,乙方應以書面形式催告甲方及時付款,自乙方書面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應付款項的,視為逾期支付。每逾期一日,甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的,乙方有權(quán)單方解除合同,由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。

      7.2若乙方未能按期提交項目成果,甲方應以書面形式催告乙方及時交付,自甲方書面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項目成果的,視為逾期交付。每逾期一日,乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金,累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的,甲方有權(quán)單方解除合同,由此造成的損失由乙方承擔。

      7.3甲方如需終止合同,應提前三十天書面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前終止的,甲方應結(jié)清合同終止日前所有應付費用,終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當向乙方承擔損害賠償責任。

      第八條爭議解決辦法

      ( P )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交南京仲裁委員會仲裁。

      ( )因履行本合同發(fā)生的爭議,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。

      第九條其他

      9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。

      9.2未經(jīng)雙方書面同意,本合同不得修改。

      9.3未經(jīng)雙方事先書面同意,任一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同下的任何權(quán)利或義務。

      9.4本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。

      9.5在甲方未完全履行其合同義務之前,乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權(quán)利。

      9.6本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。所有附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分。

      甲方:

      授權(quán)代表:

      乙方:

      授權(quán)代表:

      日期:

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