服務承諾書

    時間:2023-07-10 17:28:16 服務承諾書 我要投稿

    服務承諾書(合集2篇)

      在發展不斷提速的社會中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編收集整理的服務承諾書,希望對大家有所幫助。

    服務承諾書(合集2篇)

    服務承諾書1

    致:山東威海煙草有限公司

      我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監控及防盜

      系統采購與施工,編號:SDFULLCSxx0127設備項目,品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的'維修及成本費用。

      我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由于升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

      承諾方:

      (公章)

      授權日期:xx年一月十四

    服務承諾書2

      為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

      1、職責內投訴事項及時處理率100%。

      2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%。

      3、各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。

      4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用文明用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,保持工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

      5、物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

      6、如若發生責任事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

      以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的'繼續支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

      承諾人:XXX

      時間:XXXX年XX月XX日

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