接待方案

時間：2025-05-07 07:53:18 方案我要投稿

商務(wù)接待方案推薦度：
商務(wù)接待方案推薦度：
商務(wù)接待方案推薦度：
會議接待方案推薦度：
商務(wù)接待方案推薦度：
相關(guān)推薦

接待方案【常用15篇】

　　為了確保事情或工作能無誤進行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的接待方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

接待方案【常用15篇】

接待方案1

　　一、接待安排

　　接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30；

　　接待地點：中心八樓玻璃房；

　　接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；

　　接待形式：電話、書信、座談；

　　接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待；

　　中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表（見附件１）定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、接待形式

　　１、現(xiàn)場座談

　　職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當(dāng)時處理的，由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。

　　２、電話和信訪件

　　（１）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　（２）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見，并負責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

　　（３）預(yù)約/聯(lián)系電話：******（李霞）

　　地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實施。

接待方案2

　　由xx領(lǐng)導(dǎo)一行xx人于20xx年xx月xx日午時xx：xx分左右到達，xx月xx日午時xx：xx分離店，在酒店日程安排如下：

　　1、就餐：

　　8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

　　8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣

　　8.31午餐自助餐，地點：萬福閣

　　8.31晚餐同8.30晚餐

　　9.1早餐同8.31早餐

　　9.1午餐同8.30晚餐

　　說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員;還需準備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　2、住宿

　　a.豪華套間xxx

　　b.標(biāo)準套間xxx

　　c.單人間xxx

　　d.標(biāo)準間xxx

　　e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

　　說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　3、會議

　　長江廳：匯報會約1小時，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

　　5f貴賓廳：省檢查團工作室

　　6f會議室：工作人員及駕駛員休息室

　　2f會議室：創(chuàng)立辦檔案室

　　玫瑰廳：來信來訪接待室

　　以上由xxx具體負責(zé)，各相關(guān)部門配合。

　　一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　二、車輛停放及安全

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、保安：

　　4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時-9月1日午時省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

　　三、迎賓及入住

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、門僮二名：

　　4、禮儀小姐八名：

　　5、要求：a.門僮必須配戴白手套;歡迎語歡迎光臨XX國際大酒店;確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶資料：“XX歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)立辦領(lǐng)導(dǎo)準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

　　四、房間安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責(zé)將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。

　　五、會議室安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、二樓會議室服務(wù)員：

　　四樓長江廳服務(wù)員：

　　五樓貴賓廳服務(wù)員：

　　六樓會議室服務(wù)員：

　　二樓玫瑰廳服務(wù)員：

　　4、要求：

　　a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好;

　　b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子;

　　c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作;

　　d.按照接待方案安排，定人定崗。

　　六、餐飲安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、服務(wù)員：

　　4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情景尤其做好滅蒼蠅;d.及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情景。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實好每一天餐廳的.服務(wù)人員，做到定人定崗。

　　七、檢查監(jiān)督

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情景，并及時與營銷部溝通、落實。

　　八、接待安排

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：檢查各部門的落實情景，與各職能部門及時溝通并上報領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　九、結(jié)算

　　1、職責(zé)部門：xxx

　　2、職責(zé)人：xxx

　　3、要求：

　　a.前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時間、活動過程等。

　　b.熱情禮貌、準確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。

　　c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。

　　十、幾點說明

　　1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情景，逐條落實。

　　2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，職責(zé)落實到人。

　　3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”，并注意使用普通話。

接待方案3

　　20xx年“十一”黃金周即將到來，為促進旅游事業(yè)健康發(fā)展，確保景區(qū)安全平穩(wěn)，給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節(jié)日，結(jié)合本單位實際情況特制訂以下方案：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“安全、有序”的指導(dǎo)思想，切實把安全放在首要位置，旅游黃金周期間實現(xiàn)安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效四統(tǒng)一的目標(biāo)。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立景區(qū)“十一”黃金周接待工作領(lǐng)導(dǎo)組

　　組長：葉增奎

　　副組長：范國強胡建康

　　成員：牛新業(yè)王為民葉慶黎溫軍峰王永軍

　　三、工作職責(zé)

　　（一）接待部工作職責(zé)：

　　組長：溫軍峰

　　電話：13935925555

　　1、接待部工作人員必須堅守崗位，履行職責(zé)，嚴格遵守工作紀律，不得拉人情，走后門，以權(quán)謀私。

　　2、接待部門工作人員對出入景區(qū)的車輛應(yīng)嚴格遵守《車輛出入管理制度》。

　　3、門衛(wèi)值班人員應(yīng)將在側(cè)門上鎖，無重大活動和公司通知，不得擅自開啟。

　　4、因公司業(yè)務(wù)需要來訪者，需總經(jīng)理或分管副總、財務(wù)主管簽單，方可放行。（除總經(jīng)理外，其余領(lǐng)導(dǎo)簽單不得超過五人，五人以上必須經(jīng)總經(jīng)理批準）。

　　5、公司員工直系親屬來訪，不超過五人者，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽單。

　　6、接待部值班人員除公司規(guī)定的免票證和接待單外，不得私放游客。特殊情況，由總經(jīng)理電話通知，其余領(lǐng)導(dǎo)無權(quán)電話放人。

　　7、接待部工作人員應(yīng)嚴格按照遵守本制度，凡私放游客者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對部門經(jīng)理和值班責(zé)任人按私放游客數(shù)全價予以處罰，部門經(jīng)理給予處理，責(zé)任人調(diào)離工作崗位。

　　（二）旅游投訴：

　　組長：范國強

　　電話：8485390

　　手機：13994887246接待人員對游客的投訴要及時處理，事關(guān)重大，不能處理的`要及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

　　工作人員將受理游客投訴的結(jié)果或者意見，在規(guī)定的時間內(nèi)通報給投訴者。

　　（三）票務(wù)組組長：吳潔

　　負責(zé)做好窗口售票工作。

　　負責(zé)黃金周期間的統(tǒng)計報表工作

　　（四）醫(yī)療衛(wèi)生組

　　組長：葉慶黎

　　負責(zé)景區(qū)黃金周期間突發(fā)醫(yī)療事件處置、食品安全監(jiān)管。

　　（蒲州醫(yī)院急救中心電話：8462231）

　　（五）值班巡查組

　　負責(zé)景區(qū)黃金周期間安全巡查，并做好值班記錄。

　　（六）后勤保障工作組

　　組長：牛新業(yè)

　　負責(zé)安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。

接待方案4

　　為貫徹落實市委、市政府關(guān)于深化“作風(fēng)建設(shè)加強年”活動的指示精神，強化服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)流程，真正落實“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)要求，完善門診服務(wù)功能，提升醫(yī)院的服務(wù)品味，擬成立“門診一站式服務(wù)接待中心”。

　　具體方案如下：

　　一、組織管理

　　醫(yī)院一站式服務(wù)接待中心由門診部統(tǒng)一管理，護理部協(xié)助負責(zé)人員調(diào)配與人員培訓(xùn)。

　　二、服務(wù)項目

　　1.代理預(yù)約掛號；

　　2.健康咨詢；

　　3.傾聽、收集服務(wù)態(tài)度；

　　4.測量血壓、體溫、體重；

　　5.為行動不便的患者協(xié)助辦理住院手續(xù)；

　　6.導(dǎo)醫(yī)護士巡導(dǎo)；

　　7.各種醫(yī)療保險、惠民醫(yī)療審核，政策的`宣傳與咨詢；

　　8.輪椅出借服務(wù)；

　　9.特需門診全程導(dǎo)護；

　　10.85歲以上無家屬陪同患者的門診全程導(dǎo)護；

　　11.中藥快遞服務(wù)；

　　12.提供各種輔助檢查報告。

　　13.醫(yī)療證明審核、蓋章、登記；

　　14.外地病人代寄檢查報告。

　　三、熱線電話：xx；咨詢網(wǎng)絡(luò)：xx

　　四、工作流程

　　1.需要上述服務(wù)請撥打xx，或者直接到接待中心咨詢；2.工作人員由門診部按服務(wù)項目合理安排，服務(wù)到位。對不能立即落實的，進行登記，并與相關(guān)部門聯(lián)系，及時答復(fù)。

　　五、服務(wù)時間

　　上午7:30 ~下午17:00，雙休日、節(jié)假日照常服務(wù)。

　　六、人員組成：現(xiàn)有x人，要求增加x人

　　七、服務(wù)要求與管理

　　1.遵循“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，落實服務(wù)接待中心的各項制度。

　　2.堅持規(guī)范服務(wù)，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

　　3.耐心、細致地回答病人的各種詢問。

　　4.按要求認真做好工作記錄。

　　5.服從工作安排，堅守崗位，不遲到早退，嚴禁脫崗。

　　6.巡導(dǎo)護士每兩小時輪換一次。

　　八、設(shè)置與環(huán)境配置

　　1.復(fù)診自動掛號機一臺；

　　2.化驗自理配單機一臺；

　　3.建議改建現(xiàn)有吧臺，向后靠至墻面，專家導(dǎo)示可放于門急診通道，注射室前，并要求寬敞、明亮；

　　4.中心人員統(tǒng)一粉色上裝，不戴工作帽，但必須戴發(fā)結(jié)。

　　5.導(dǎo)醫(yī)巡導(dǎo)服務(wù)人員佩戴“導(dǎo)醫(yī)為您服務(wù)”緞帶兩條。

　　6.增加輪椅一輛（放于廁所前廳）

　　7.體重儀一臺。

接待方案5

　　為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

　　一、會議主題：

　　待定

　　二、會議時間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、會議地點：

　　xxx酒店。

　　四、環(huán)境布置

　　（一）會場外區(qū)域布置

　　酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

　　（二）會場內(nèi)主要區(qū)域布置

　　1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。

　　2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。

　　五、會議內(nèi)容

　　第一板塊會議

　　（一）會議時間：20xx年xx月xx日、x日、x日

　　（二）會議地點：待定（200人會議廳）

　　（三）會議內(nèi)容：待定

　　（四）會議布置：

　　1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

　　2）會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

　　3）會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

　　4）會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面（x日、x日）無線麥若干、背景音樂、X展架

　　（五）會后合影：時間：在會議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

　　地點：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）

　　可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對號入座。

　　第二板塊晚宴

　　（一）晚宴時間：20xx年xx月xx日晚（具體時間待定）

　　（二）晚宴地點：餐廳待定

　　（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

　　（四）晚宴布置：室外：空飄（8個）（空飄內(nèi)容：）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。

　　室內(nèi)：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

　　餐桌布置：餐桌桌花、臺簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）

　　第三板塊會議接待

　　（一）工作內(nèi)容

　　1、會議流程策劃；

　　2、編撰、印刷會議接待手冊；

　　3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù)；

　　4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等；

　　6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；

　　7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；

　　8、提供機（車）票的訂購服務(wù)工作；

　　9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；

　　10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作；

　　11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作；

　　（二）組織機構(gòu)及職責(zé)

　　1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責(zé)：

　　（1）負責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；

　　（2）負責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作；

　　（3）負責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作；

　　（4）負責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機（車）安排；

　　（5）負責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；

　　（6）負責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作；

　　2、接待服務(wù)組

　　工作職責(zé)：

　　（1）負責(zé)嘉賓的接機工作，配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

　　（2）負責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向；

　　（3）負責(zé)為與會代表提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù)；

　　（4）根據(jù)嘉賓的實際情況，具體提供接送機、車站安排；酒店房間安排；參加會議活動的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排；會議期間車輛的`調(diào)配、機（車）票的訂購；接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo)；

　　（5）負責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等）

　　（6）負責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作；

　　3、服務(wù)保障組

　　工作職責(zé)：

　　（1）負責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排，如：會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料（PPT）是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

　　（2）負責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。

　　第四板塊會后考察

　　一、會后考察：

　　1、如果會議結(jié)束后，該會組委會有安排會議考察，請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。

　　2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。（費用自理）

　　二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車）（淡季報價）

　　1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298/人；

　　2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區(qū)午餐價格：380/人；

　　3、市內(nèi)一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價格：210/人；以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及30元標(biāo)準中餐一次

　　4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價格：780/人

　　5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，延安三賓館住宿價格：958人

　　以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標(biāo)準正餐三次，20元標(biāo)準早餐一次。

　　三、其他服務(wù)：

　　如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。

　　1、專業(yè)禮儀接待：按照規(guī)格提供專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。

　　2、可提供代訂餐飲

　　3、訂票服務(wù)：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標(biāo)準。

接待方案6

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強對入學(xué)接待和教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立新生入學(xué)接待和教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長:許玉柏

　　副組長:李柏青

　　成員:楊國輝伍吉林郭江平陳永海吳彤伍堅肖衛(wèi)雄張獻社付國臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業(yè)公司負責(zé)人

　　職能：

　　1.統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)資源，做好迎新工作場地規(guī)劃和中國電信、中國移動、中國平安保險和軍訓(xùn)服裝中標(biāo)單位參與校園迎新工作的協(xié)調(diào)與具體落實工作;

　　2.落實各接待點車輛調(diào)度、人員及與相關(guān)車站對接工作安排;

　　3.組織實施迎新期間校園現(xiàn)場的秩序管理及相關(guān)問題的及時處置;

　　4.統(tǒng)籌安排各部門、各系部及學(xué)生志愿者做好新生接待工作;

　　5.統(tǒng)籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學(xué)后的后勤保障工作;

　　6.全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)落實迎新場地的布置、檢查與各項物料的落實工作;

　　7.指導(dǎo)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在報到注冊期間及入學(xué)后的綠色通道和國家助學(xué)貸款手續(xù)辦理工作;

　　8.統(tǒng)籌安排新生入學(xué)教育方案;

　　9.統(tǒng)籌安排和落實新生入學(xué)后的體檢與心理健康測試工作;

　　10.及時做好新生報到注冊情況的'統(tǒng)計分析和未報到注冊學(xué)生的學(xué)籍注銷工作。

　　二、時間、地點安排

　　報到時間:20xx年9月13日(星期六)上午08：00至晚上20:00

　　校外接待點及接站時間:佛山火車站、佛山鴻運汽車站、三水汽車站。接站時間為7:30至19:00.

　　校內(nèi)新生報到地點:機電工程系、電子信息系、汽車工程系在學(xué)生宿舍樓A座B座架空層;財經(jīng)管理系、工商管理系在教學(xué)樓B座架空層。

　　三、主要工作任務(wù)及負責(zé)人

　　學(xué)院各職能部門、教學(xué)系部在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面做好迎新各項工作.做到職責(zé)明確、任務(wù)落實、責(zé)任到人，各項準備工作要求在9月11日前落實到位。具體工作分工如下:

　　四、具體要求：

　　(一)各單位要高度重視迎新工作，根據(jù)工作任務(wù)做出本單位詳細的新生接待工作實施方案(包括人員安排、工作內(nèi)容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯(lián)系方式報學(xué)生處韓念東老師處。各系、各相關(guān)部門在9月11日前組織召開新生接待工作的部署動員會議，落實職責(zé)和要求。

　　(二)在新生報到當(dāng)天，全體工作人員在7:30前各就各位，充分做好各項準備工作。工作人員在迎新期間，要按時到崗，遵守紀律、服從調(diào)度，認真履行工作職責(zé)，不得無故請假，擅自離崗。

　　(三)各部門要積極配合，遵照既定流程做好本部門工作，并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協(xié)調(diào)的問題時，應(yīng)及時與學(xué)生處聯(lián)系。遇重大問題要及時上報、解決。

　　(四)對提前或晚上到校的學(xué)生，各系要安排專人負責(zé)，隨時接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8：00之間，由總務(wù)處牽頭，各系和物管公司要有專人值班，妥善安排好新生提前到校的有關(guān)接待及住宿工作。

　　(五)各系“報到處”要安排咨詢?nèi)藛T，各系主要負責(zé)人和20xx級新生各專業(yè)或班級輔導(dǎo)員、班主任堅守崗位，組織做好報到人數(shù)實時統(tǒng)計及新生有關(guān)問題的及時處理。

　　(六)嚴格檢查和控制校內(nèi)外有關(guān)單位和個人進入校園擺攤，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準，任何組織或個人一律不許進行擺賣或開展商業(yè)宣傳推廣活動。

XXXX技術(shù)學(xué)院

　　二0xx年九月二日

接待方案7

　　一、接待前準備：

　　1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時光及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。

　　2、掌握客人的餐飲、住宿非凡要求和考前須知，做好住宿和餐飲安排工。

　　3、提前按要求做好旅游及路程計劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。

　　二、接站：

　　根據(jù)客人具體抵達時光，提前半小時抵達（火車站/機場）。舉牌接到客人后安全、疾速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù)，并讓客人及時相識到酒店的'基本狀況和考前須知。

　　三、旅游及行程的安排：

　　1、導(dǎo)游要求：

　　知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實踐經(jīng)驗豐富。

　　2、車輛要求：

　　安排專業(yè)旅游車隊的空調(diào)旅游車，車況好、干凈，設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗專業(yè)的司機，確保客人安全。

　　四、旅游保險：

　　確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

　　五、集會日程安排：

　　月日：機（08：00-18：00），提前得知每個客人的航班號航班時光安排接機時光，人員接機，率領(lǐng)客人上車，司機送客人抵達酒店休息。

　　A：在大堂內(nèi)擺放接待臺及歡迎條幅

　　B：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜咭片、并安排3名專業(yè)人員在接待臺輔佐會務(wù)組，為客人簽到辦理注銷，并為VIP客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)入住手續(xù)。在客人到達酒店時，指導(dǎo)客人前去簽到臺辦理入住等。

　　C：代定客人來回大交通

　　D：舉行主題晚宴（根據(jù)客戶要求）；若有演出，請客戶提出有關(guān)演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。

　　E：協(xié)助主辦單位安排參會事議

　　19：00-21：00晚上舉辦宴會廳歡迎宴會 xx月xx日：參加會議。

　　本酒店參會：

　　上午：8：00-10:00上半場10：00-10：30茶歇

　　10：30-12：00下半場12：00-13：00中餐

　　下午:14:00-16:00上半場16：00-16：30茶歇

　　16：30-18：00下半場19：00-21：00晚宴

　　xx月xx日：（根據(jù)實際狀況安排時光）

接待方案8

　　為做好x級新生接待工作，確保迎新各項工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效，確保校園秩序安全穩(wěn)定，特制定本工作方案。

　　一、新生報到注冊時間

　　本科、專升本：9月3日;專科：9月4日。

　　報到當(dāng)天的7:30—18:00，為新生接待工作時間。

　　二、新生報到地點

　　圖書館前廣場。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立x級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應(yīng)成立新生接待工作機構(gòu)，負責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報到的具體事宜。

　　四、職責(zé)分工

　　(一)學(xué)校辦公室

　　1.根據(jù)學(xué)校迎新工作要求，協(xié)調(diào)、督促全校迎新工作;

　　2.負責(zé)聯(lián)系臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地。

　　(二)宣傳部

　　1.通過校園廣播、報刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等向新生及家長介紹學(xué)校基本情況;

　　2.迎新氛圍營造工作(新生報到期間，電子屏顯示迎新標(biāo)語);

　　3.向新生及家長開放紅色館、博物館，并負責(zé)講解工作;

　　4.迎新工作的宣傳報道。

　　(三)學(xué)生工作部(處)

　　1.統(tǒng)籌安排全校迎新工作，落實迎新工作方案;

　　2.劃分報到場地、制作迎新標(biāo)識牌、布置報到現(xiàn)場;

　　3.安排接站車輛及接站服務(wù)人員;

　　4.做好國家助學(xué)貸款咨詢及“綠色通道”工作;

　　5.協(xié)調(diào)新生臥具、軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作;

　　6.數(shù)字化迎新系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用工作;

　　7.迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運行等工作。

　　(四)團委

　　1.安排志愿者參與新生接站服務(wù)(臨沂火車站10人、臨沂火車北站6人、汽車總站10人);

　　2.負責(zé)報到現(xiàn)場迎新咨詢、人員引導(dǎo)、秩序維護(志愿者15人);

　　3.會同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。

　　(五)教務(wù)處

　　1.新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);

　　2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊》;

　　3.檢查和督促新生教室準備情況;

　　4.會同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作。

　　(六)保衛(wèi)處

　　1.負責(zé)校園安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護、外來車輛安排等工作;

　　2.報到現(xiàn)場秩序維護及安全消防工作;

　　3.會同學(xué)工部(處)做好新生軍訓(xùn)及入學(xué)安全教育工作;

　　(七)招標(biāo)采購中心

　　督促供應(yīng)商按時做好臥具、軍訓(xùn)服裝供應(yīng)工作。

　　(八)財務(wù)處

　　1.新生收費發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費工作;

　　2.新生臥具費結(jié)算及助學(xué)貸款核實工作;

　　3.會同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續(xù);

　　4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。

　　(九)后勤處

　　1.做好新生報到期間現(xiàn)場電源敷設(shè)工作，確保每個學(xué)院接待點都配備1處電源接口(9月2日上午9點前完成);

　　2.迎新現(xiàn)場的醫(yī)療服務(wù)及新生衛(wèi)生保健知識教育工作;

　　3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開水、飲食等)。

　　(十)網(wǎng)絡(luò)中心

　　1.開通新生報到現(xiàn)場的.WLAN網(wǎng)絡(luò)服務(wù);

　　2.做好校園網(wǎng)絡(luò)運行工作，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　(十一)各學(xué)院

　　1.具體組織本學(xué)院迎新工作，安排新生住宿、答疑引導(dǎo)等工作;

　　2.在指定地點設(shè)立新生接待點，安排輔導(dǎo)員做好新生入學(xué)手續(xù)辦理、資格審查等;

　　3.自備電腦及電源插排，做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;

　　4.新生檔案、黨(團)組織關(guān)系等材料的收繳工作;

　　5.組織實施本學(xué)院新生軍訓(xùn)、入學(xué)教育及新生體檢工作;

　　6.組織召開本學(xué)院新生座談會;

　　7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》，及時提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。

　　8.9月2日8:00-20:00，各學(xué)院要在報到現(xiàn)場派駐一定數(shù)量的志愿者，負責(zé)提前報到新生的引導(dǎo)、答疑等服務(wù)工作。

　　9.各學(xué)院在8月24日以前，將新生輔導(dǎo)員帶班情況、手機長號、辦公電話發(fā)。

　　10.各學(xué)院要采取各種措施認真做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生報到入學(xué)工作，確保所有新生都能順利入學(xué)。

　　五、有關(guān)要求

　　(一)提高認識。各部門、各學(xué)院要提高對迎新工作的認識，把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口，營造良好的工作氛圍，充分展現(xiàn)我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓(xùn)、校園文化，增強新生的愛校榮校意識。

　　(二)服務(wù)到位。新生接待工作實行“首接負責(zé)制”，每個工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”，確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng)，當(dāng)好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。

　　(三)提前準備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓(xùn)服裝發(fā)放、教室宿舍衛(wèi)生清理、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試等準備工作。同時做好提前到校的新生及新生家長接待工作。

　　(四)熟練掌握數(shù)字化迎新系統(tǒng)。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統(tǒng)，新生報到數(shù)據(jù)要及時、準確地錄入迎新系統(tǒng)，以便及時掌握新生報到情況，統(tǒng)計報到率。

　　(五)規(guī)范各項收費行為。所有收費均須經(jīng)學(xué)校批準，禁止任何單位、任何個人以任何理由強制學(xué)生消費或向?qū)W生強行推銷商品。

　　(六)嚴格責(zé)任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負責(zé)，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的，視情節(jié)給予批評教育或紀律處分。

接待方案9

　　為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作，特制定本方案。

　　一、工作機構(gòu)及工作職責(zé)

　　成立***后勤接待指揮部，由****同志任指揮長，***同志任副指揮長，指揮部下設(shè)工作組，分別由****等同志任組長。

　　（一）綜合協(xié)調(diào)組

　　組長：****

　　副組長：****

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)制定后勤接待工作實施方案（責(zé)任人：***）；

　　2.負責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)（責(zé)任人：**）；

　　3.負責(zé)匯總嘉賓信息，及時報送大會組委會、委指揮部領(lǐng)導(dǎo)，分送各工作組（責(zé)任人：**）；

　　4.負責(zé)提前選定、準備禮品（責(zé)任人：**）；

　　5.負責(zé)嘉賓及工作人員各種證件、資料的領(lǐng)取和發(fā)放；負責(zé)車輛通行證及其它后勤保障物資的落實（責(zé)任人：***）；

　　6.負責(zé)落實我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作（責(zé)任人：***）；

　　7.負責(zé)會議期間嘉賓及工作人員用車的調(diào)度指揮，包括大會統(tǒng)一安排之外的考察等用車需求、工作人員用車需求；負責(zé)與大會禮賓接待組對接，落實重要嘉賓接送車輛（責(zé)任人：***）；

　　8.負責(zé)落實工作人員用餐（責(zé)任人：**）。

　　（二）嘉賓聯(lián)絡(luò)組

　　組長：**

　　副組長：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)匯總重要嘉賓行程，并安排“一對一”委領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員提醒、引導(dǎo)（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)全程陪同重要嘉賓，做好接送機、入住酒店、出席活動的提醒、引導(dǎo)；（責(zé)任人：“一對一”聯(lián)絡(luò)員，名單附后）；

　　3.負責(zé)未列入“一對一”接待范圍的嘉賓的總聯(lián)絡(luò)，對接落實接送車輛、住宿酒店，領(lǐng)取、發(fā)放有關(guān)資料等（責(zé)任人：**）；

　　4、負責(zé)禮品及會議手冊的發(fā)放，負責(zé)準備嘉賓雨具（責(zé)任人：**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員）。

　　（三）酒店服務(wù)組

　　組長：***

　　副組長：***

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實**、**工作人員及本委工作人員住宿（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)入住嘉賓報到有關(guān)事宜（責(zé)任人：**）；

　　3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，并按照實際工作要求進行演練和測試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息（責(zé)任人：**）；

　　4.負責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息，并及時提交綜合協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：**）。

　　（四）機場服務(wù)組

　　組長：**

　　副組長：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)掌握嘉賓航班信息，提前通知綜合協(xié)調(diào)組、酒店服務(wù)組及相關(guān)“一對一”聯(lián)絡(luò)人（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)與大會機場服務(wù)組對接，做好嘉賓貴賓通道通行、乘機手續(xù)辦理、行李托運等接、送機事宜及安排嘉賓、工作人員餐飲等（責(zé)任人：**）；

　　（五）宴會服務(wù)組

　　組長：**

　　副組長：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)制定詳細宴會方案，與辦公廳對接，落實擬參加宴請市領(lǐng)導(dǎo)名單；負責(zé)與酒店方對接，提前做好宴請現(xiàn)場各項準備工作，包括菜單審定、座牌訂制、座次安排等（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門，做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。（責(zé)任人：**）

　　3.負責(zé)落實出席宴請的嘉賓名單，負責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。（責(zé)任人：**）

　　4.負責(zé)撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。（責(zé)任人：**）

　　（六）考察服務(wù)組

　　組長：**

　　副組長：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)對接落實生態(tài)文明示范點考察有關(guān)事宜，做好嘉賓行程安排（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)匯總大會統(tǒng)一安排之外的嘉賓考察等信息，制定工作方案，并提前通知相關(guān)工作組及“一對一”聯(lián)絡(luò)員（責(zé)任人：**）；

　　3.負責(zé)做好參會嘉賓會議期間及會后考察服務(wù)工作；負責(zé)對接公安、交管等部門，做好嘉賓考察地點安保、行車線路保暢等工作（責(zé)任人：**）；

　　4.負責(zé)嘉賓在筑期間其他活動的安排。（責(zé)任人：**）。

　　（七）資料信息組

　　組長：**

　　副組長：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)編印參會嘉賓會議手冊及手提袋（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信；負責(zé)大會結(jié)束后，嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)（責(zé)任人：**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員）。

　　（八）應(yīng)急保障組

　　組長：**

　　副組長：**

　　工作職責(zé)及責(zé)任人：

　　1.負責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)（責(zé)任人：**）；

　　2.負責(zé)協(xié)調(diào)**供電局做好年會期間會場、嘉賓住地及***的供電保障工作（責(zé)任人：**）；

　　3.負責(zé)督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作，確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢（責(zé)任人：**）。

　　二、工作要求

　　1.指揮部負責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。

　　2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐，負責(zé)制定后勤接待工作實施方案；負責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報；負責(zé)指揮部各項指令的傳達；負責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。

　　3.各工作組按照“各司其職、各負其責(zé)”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。

　　4.實行重大事項通報制度，各工作組按照“事前請示，事后報告，實事求是，及時準確”的原則，對市組委會的重要指示和工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項，要及時通報。

接待方案10

　　為展示陽貴一中新校形象，加強與省內(nèi)外學(xué)校和國際學(xué)校的合作與交往，促進學(xué)校的`發(fā)展，提高學(xué)校的知名度，進一步提高接待外來參觀、訪問工作的質(zhì)量，樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待制度：

　　一、接待程序

　　辦公室負責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。

　　1、上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達的接待任務(wù)和外單位聯(lián)系的參觀訪問要求，由辦公室統(tǒng)一書面向校長報告。

　　2、辦公室遵照校長指示，向分管校長匯報并安排學(xué)校相關(guān)處室具體接待。

　　3、接待工作一般按工作內(nèi)容對口接待，相關(guān)處室積極配合。（如科技樓、學(xué)生宿舍、照相、錄像）。

　　4、辦公室要設(shè)置接待工作記錄本。接待結(jié)束后，校辦公室要填寫“陽貴一中對外接待登記表”，作為資料存檔。重要接待寫出簡報下發(fā)到年級組。

　　二、接待要求

　　1、接待人員要著裝整潔得體，文明禮貌，熱情大方。

　　2、接待人員要講普通話。

　　3、除學(xué)校公開的對外宣傳資料外，一般不對外贈送學(xué)校工作資料。

　　4、任何處室和個人未經(jīng)學(xué)校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學(xué)習(xí)。

　　三、接待規(guī)格

　　1、重要、大型接待

　　學(xué)校辦公室牽頭，分處室負責(zé)設(shè)計接待方案，環(huán)境布置，參觀線路，就餐地點及交通車輛的接送等工作。

　　如需就餐，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)陪同，標(biāo)準為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。

　　2、一般性參觀訪問

　　學(xué)校辦公室按常規(guī)要求安排接待。

　　如需就餐，分管工作副校長及相關(guān)處室主任陪同，標(biāo)準為工作餐。

　　四、接待分工

　　A1組接待：省級、部級領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校及國際學(xué)校交流。

　　A2組接待：市級主要領(lǐng)導(dǎo)視察學(xué)校。

　　A3組接待：市級一般領(lǐng)導(dǎo)視察或陪同視察學(xué)校。

　　A4組接待：省內(nèi)外規(guī)模對等學(xué)校參觀訪問。

　　A5組接待：對口參觀接待。

　　B組接待：對口參觀接待。

接待方案11

（一）會議時間：

　　（二）會議地點：地址：電話：聯(lián)系人：

　　（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會，約50人。二、活動日程（見日程安排表）三、工作分工成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)人：，具體負責(zé)整個會議期間的各項工作。成員單位：政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導(dǎo)各1人。辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

　　（一）材料組負責(zé)人：成員：秘書處有關(guān)人員職責(zé)：1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄3、會議須知、日程表4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

　　（二）會務(wù)組負責(zé)人：楊清林成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。職責(zé)：具體負責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

　　1、車輛負責(zé)人：

　　（1）會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車

　　主要用于會務(wù)。

　　（2）會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車各1臺，交警支隊前導(dǎo)車1臺。主要用于參觀、游覽。（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務(wù)組報到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務(wù)組報到。

　　（4）聯(lián)系交警支隊，確定具有長春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

　　（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

　　（6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

　　（7）聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

　　2、接站負責(zé)人：8月9日，各代表團報到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長負責(zé)迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的'代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。具體分工：秘書處負責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

　　3、紀念品負責(zé)人：

　　（1）用于登長白山準備雨衣60件，秘書處負責(zé)統(tǒng)計會議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。（2）奧迪A6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時送到房間。（3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。

　　4、住宿負責(zé)人：

　　（1）住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標(biāo)準間，其它代表2個人住一標(biāo)準間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

　　（2）宴請。9日各代表團報到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請座陪（擺牌）。

　　（3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

　　5、參觀、娛樂活動

　　（1）游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。責(zé)任人：。負責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動（凈月分局、錦程分局負責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員）。要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機I臺（共5臺），前后呼應(yīng)加強聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠及長白山西坡封閉的實際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風(fēng)光；負責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部內(nèi)挑選）。（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。負責(zé)人：。負責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃（請與朝陽分局聯(lián)系）。

　　6、宣傳報道負責(zé)人：

　　（1）負責(zé)會議攝、錄像工作。

　　（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會議、游覽）。

　　（3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

　　7、醫(yī)療保障負責(zé)人：門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠易暈車，高山缺氧、爬山困難的實際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。東北九城市第十七屆公安政工年會活動日程安排時間內(nèi) 容參加人員地點8月9日全天接站、代表報到與會代表、市局工作人員名門飯店一樓大廳17：00市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會議代表市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)名門飯店17：30市局舉行晚宴會議代表、擬請參加名門飯店宴會廳20：00預(yù)備會（發(fā)材料，安排會議日程，確定下屆年會承辦單位，征定返程車票）政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長參加名門飯店8月10日7：30早餐會議代表參加名門飯店8：30開幕式，田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、于局長代表發(fā)言會議代表、邀請參加名門飯店多功能廳9：00-9：30合影留念同上名門飯店門前9：30-11：30會議交流與會代表、曲局長參加名門飯店多功能廳11：30午餐同上名門飯店12：30乘車去長白山會議代表、全程陪同長營高速、營白線、白撫線19：30晚餐同上扶松縣三江河賓館東北九城市第十七屆公安政工年會活動日程安排時間內(nèi) 容參加人員地點8月11日6：00早餐同上三江河賓館6：30-12：00游覽長白山同上長白山13：00午餐同上松江河生態(tài)園酒店14：00返長同上20：00 晚餐同上吉隆坡酒店21：00聯(lián)歡晚會同上吉隆坡酒店8月12日7：30早餐會議代表、陪同名門飯店8：00參觀偽皇宮同上偽皇宮9：30參觀一汽大眾公司同上一汽大眾公司11：10錦程分局指揮中心同上錦程分局11：30閉幕式同上分局第一會議室12：00歡送午宴同上一汽賓館外賓樓

接待方案12

　　一、接待時間：20xx年12月4日—12月8日

　　二、接待地點：

　　接送機地點：廣州白云國際機場

　　下榻酒店：廣州香格里拉五星級酒店

　　會議地點：廣州香格里拉五星級大酒店會議廳

　　三、接待對象：

　　嘉賓等一行人及其陪同人員

　　四、接待負責(zé)人員：

　　總負責(zé)：接待辦

　　跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

　　五、接待前期準備工作：

　　1．制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間

　　2．食宿安排，提前預(yù)定

　　3．迎接車輛安排

　　4．迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

　　5. 相關(guān)接待人員，負責(zé)相關(guān)接待工作

　　六、機場接待

　　1．機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺桌子規(guī)格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

　　2．在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌（80×180cm以下易拉寶）。

　　3．由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

　　4．對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

　　硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條……

　　七、酒店入住

　　1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備，確定房間住宿安排。

　　2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

　　3.進入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

　　4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

　　1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。

　　2．餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。

　　九、會議前的籌備工作

　　1．選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的.人數(shù)確定會議廳規(guī)模。

　　2．會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語。可在會場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

　　3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

　　4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

　　十、會議接待

　　1．歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

　　2.會場整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。

　　3.聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關(guān)人員

　　4．領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

　　十一、座談

　　1．企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

　　2．技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動）

　　3. 會場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　4. 拍照（依重要程度，進行拍照留檔）

　　5. 攝像（依重要程度，進行攝像留檔）

　　十二、會后服務(wù)準備

　　做好會后服務(wù)的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。

　　十三、會后服務(wù)

　　會議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

接待方案13

　　20xx年10月24日上午，常州市安徽商會考察團一行26人前往黟縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行工業(yè)及旅游類項目考察。為切實做好接待服務(wù)工作，并結(jié)合常州市安徽商會來黟考察團此行的目的'，特制定如下接待方案。

　　一、迎接工作安排

　　時間:10月24日上午11:00

　　迎接地點:城南轉(zhuǎn)盤

　　迎接人員:縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)相關(guān)負責(zé)人

　　備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預(yù)定13間標(biāo)間，在接到考察團后安排入住。

　　二、中餐安排

　　時間：上午11：30

　　地點：黟縣金陵賓館

　　桌數(shù)：3桌

　　出席縣領(lǐng)導(dǎo)：吳文達、蔣凌將、方克家

　　出席縣直部門：縣接待辦、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣招商局

　　三、考察活動安排

　　1、實地考察

　　時間：14:00-16:10

　　路線安排:從黟縣金陵賓館到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)

　　陪同考察縣領(lǐng)導(dǎo)：方克家

　　陪同考察縣直部門：縣開發(fā)區(qū)、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣招商局

　　2、召開黟縣工業(yè)及旅游項目推介會

　　時間：16:10-17:50

　　地點：黟縣金陵賓館宏村廳會議室

　　內(nèi)容：

　　(1)觀看黟縣風(fēng)光片(約15分鐘)、強縣之路紀實片(約20分鐘)

　　(2)縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和縣旅發(fā)委分別進行推介

　　(3)雙方交流座談：就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談(約50分鐘)。

　　四、晚宴

　　時間：18：00

　　地點：黟縣金陵賓館

　　桌數(shù)：3桌

　　出席縣領(lǐng)導(dǎo)：徐玉寶、方克家

　　出席縣直部門：縣接待辦、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣旅發(fā)委、縣國土局、縣規(guī)劃局、縣招商局

　　五、注意事項：

　　1、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)作為此次活動的牽頭單位，要做好與考察團的聯(lián)系對接工作，并組織協(xié)調(diào)好當(dāng)日考察活動。

　　2、招商宣傳資料由縣招商局負責(zé)，黟縣旅游景區(qū)宣傳資料由縣旅發(fā)委負責(zé)。

　　3、縣旅發(fā)委負責(zé)做好與黃岳畫院等旅游企業(yè)的對接工作。

　　4、縣接待辦負責(zé)考察團的用餐、住宿及會場布置(橫幅與席卡)。

　　5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。

　　6、所有參會部門由政府辦通知。

接待方案14

　　為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

　　一、接待時間：

　　20xx年10月2729日

　　二、接待地點

　　1、接機地點：上海虹橋機場

　　2、接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店

　　3、地址：上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

　　4、參觀地點：

　　（1）中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

　　（2）上海世博園

　　（3）上海外灘夜景

　　三、接待對象：

　　美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員

　　四、接待負責(zé)人員

　　總負責(zé)：XX（負責(zé)整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）

　　接待組：XX（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）

　　秘書組：XX（負責(zé)接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料）

　　后勤組：XX（負責(zé)行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關(guān)工作）談判組：、、、（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）合計人員：24人

　　五、接待前期準備工作

　　1、來回機票預(yù)定

　　2、食宿安排

　　3、迎接車輛安排

　　4、會場接待

　　5、會場整理及布置

　　六、后期工作

　　1、談判會議資料整理

　　2、經(jīng)費報銷

　　3、總結(jié)及信息反饋

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　雙程飛機票（22000）酒店住宿費（10000）餐費（8000）租車費用（650）觀光費用（2500）會議雜務(wù)費（1000）后備費用（5000）總計：63150元（人民幣）

　　八、注意事項

　　1、接待外賓的.禮儀注意事項

　　2、應(yīng)急方案的準備

　　3、控制經(jīng)費預(yù)算

　　4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

接待方案15

　　一、xx簡介：

　　xx公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的.綜合性開發(fā)企業(yè)。

　　二、接待時間：

　　20xx年3月22日

　　三、接待地點：

　　1、接待地點：御邦國際

　　2、會議地點：御邦國際701會議室

　　四、來訪人員基本狀況：

　　五、接待小組人員：

　　1.總負責(zé)：公司行政部

　　2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組

　　六、會議費用預(yù)算明細表：

　　用車費用：

其它：