最新員工培訓(xùn)方案

    時間:2024-11-03 00:14:42 方案 我要投稿

    最新有關(guān)員工培訓(xùn)方案

      為了確保事情或工作有序有效開展,我們需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的最新有關(guān)員工培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

    最新有關(guān)員工培訓(xùn)方案

    最新有關(guān)員工培訓(xùn)方案1

      為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進培訓(xùn)的針對性與有效性實施,保證各類培訓(xùn)活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓(xùn)體系,努力打造一批懂營銷、會服務(wù)、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,特制定本實施細(xì)則。

      一、培訓(xùn)目的

      1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;

      2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

      二、培訓(xùn)對象

      公司所有新進員工。

      三、培訓(xùn)時間

      新員工入職培訓(xùn)期x個月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的'在崗培訓(xùn)。

      四、培訓(xùn)方式

      1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;

      2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

      五、培訓(xùn)教師

      行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

      六、培訓(xùn)教材

      公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

      七、培訓(xùn)資料

      1、公司概況;

      2、組織結(jié)構(gòu)圖;

      3、公司福利待遇方面;

      4、薪酬制度;

      5、績效管理制度;

      6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;

      7、內(nèi)部員工的熟悉;

      8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

      八、培訓(xùn)考核

      1、書面考核:

      行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

      2、應(yīng)用考核:

      經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

      九、培訓(xùn)效果評估

      行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

    最新有關(guān)員工培訓(xùn)方案2

      為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進培訓(xùn)的針對性與有效性實施,特制定本實施細(xì)則:

      一、培訓(xùn)目標(biāo)

      為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進取性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

      二、培訓(xùn)計劃與管理

      1、綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

      2、對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記表報總公司綜合部。

      三、培訓(xùn)方式

      1、公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;

      2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);

      3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于xx日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      四、定期培訓(xùn)

      定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。

      五、不定期培訓(xùn)

      根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學(xué)習(xí)的資料。

      六、培訓(xùn)教材

      1、公司全體員工的.培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費用每人每年xxx元。

      2、各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在xxx元以內(nèi)。

      七、部門培訓(xùn)

      各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。

      八、獎勵

      1、公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xxx元。特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習(xí)。

      2、考試不合格的,準(zhǔn)予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。

      九、培訓(xùn)紀(jì)律

      參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。

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