酒店評選優(yōu)秀員工方案

    時間:2025-02-12 15:49:50 文圣 方案 我要投稿

    酒店評選優(yōu)秀員工方案(精選12篇)

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    酒店評選優(yōu)秀員工方案(精選12篇)

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 1

      為了弘揚公司企業(yè)精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工的風采,營造人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍,同時也為了更好地體現(xiàn)“一起成長、一起升級”的人才管理政策,經(jīng)公司研究決定,充分挖掘工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,進行【瑞辰之星】評選活動。

      一、評選范圍:

      1.公司總部及項目所有正式員工,總監(jiān)級以下

      2、本月無任何形式的違紀批評或處罰;

      3、具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務意識、工作業(yè)績以及良好的學習能力、創(chuàng)新精神和自律精神;

      4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,具有較強的集體榮譽感和企業(yè)忠誠度。

      二、評選原則:

      1、【瑞辰之星】選以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;

      2、【瑞辰之星】選應能夠獲得主管領(lǐng)導及多數(shù)員工的認同;

      三.評定委員會組成及職責:

      1、評定委員會組成:集團董事總經(jīng)理、集團董事常務副總經(jīng)理、集團董事副總經(jīng)理、集團顧問。

      職責:負責評選經(jīng)理含經(jīng)理級以上推薦入選人員及各種獎項評議終審結(jié)果的評定、審核與審批。

      2、執(zhí)行部門及監(jiān)督機構(gòu):集團行政管理部

      職責:負責評選管理辦法與具體方案的制定;負責各部門及項目部各獎項提名人員資格與材料的`審核;負責組織集團年度評優(yōu)評審會。

      四、獎項設(shè)置:

      (一)【瑞辰之星】管理獎

      1.能很好的根據(jù)戰(zhàn)略部署,合理安排所管部門的具體工作,按計劃完成目標;

      2.有較高的組織管理水平,有一套管理規(guī)范、行之有效的管理辦法;

      3.帶領(lǐng)本部門積極開拓進取,有創(chuàng)新意識,努力深入挖掘新體系或完善現(xiàn)有體系;

      4.在理順與地方有關(guān)部門工作關(guān)系上有所突破,或在落實有關(guān)政策方面成效顯著;

      5.作風民主、廉潔奉公,有良好的群眾基礎(chǔ),有較高威信;

      6.積極參加公司組織的各項活動。

      優(yōu)秀的瑞辰酒店經(jīng)理人是工作能力超群,能高效的帶領(lǐng)團隊取得優(yōu)異的業(yè)績,并在團隊建設(shè)上,在適應公司發(fā)展,理解企業(yè)戰(zhàn)略上有重大貢獻的部門經(jīng)理級員工。

      (二)【瑞辰之星】員工獎

      1.超額或全部完成年度、月度工作目標;

      2.員工對本部門職能的實現(xiàn)和工作成效的貢獻卓越;員工德才兼?zhèn)洌瑳]有缺勤等情況出現(xiàn);

      3.員工在平時工作中能結(jié)合公司以及本崗位的具體情況,結(jié)合先進思想提出創(chuàng)新理念或整理與完善相應的制度、體系;

      4.員工認同公司的企業(yè)價值觀、受同事的尊敬與信賴;

      5.員工在工作與生活中能積極與團隊的配合,并無私的做出貢獻,做到個人和團隊均有良好的業(yè)績;

      6.積極參加公司組織的各項活動。

      【瑞辰之星】優(yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績卓著,并為公司做出重大貢獻的員工。

      五、各獎項評選方式:

      A、【瑞辰之星】員工評選方式

      各項目分別通過民主投票公開唱票的方式進行投票選出票數(shù)最高的1位,作為月度【瑞辰之星】。

      注:投票過程中應保證各部/各組之間評選結(jié)果均衡,項目按名額提報名單即可。

      B、【瑞辰之星】經(jīng)理評選方式

      組織各經(jīng)理級含以上人員統(tǒng)一通過民主投票公開唱票的方式進行投票選出票數(shù)最高的一位,作為月度【瑞辰之星】優(yōu)秀經(jīng)理。

      六、獎項設(shè)置:

      1、月度【瑞辰之星】獲獎者由酒店或項目根據(jù)《員工手冊》進行獎勵。

      2、年度【瑞辰之星】獲獎者由公司根據(jù)相關(guān)獎懲條例將給予相應物質(zhì)獎勵或旅游培訓獎勵以及發(fā)放【瑞辰之星榮譽證書】。

      七、評選程序:

      1、公司各項目提交瑞辰之星生活照片以及介紹函,提交公司人力資源部;

      2、公司人力資源部對相關(guān)資料進行整理、審核、匯總。

      3、評審委員會將根據(jù)各獎項名額,確定獲獎名單,并簽署意見。

      介紹函具體要求:

      字數(shù):100--150字;

      內(nèi)容:項目名稱、職務、工作年限、突出業(yè)績。

      八、評優(yōu)表彰及其他事項

      1、當選的瑞辰之星,公司將通過內(nèi)部網(wǎng)站等內(nèi)部宣傳媒體上進行宣傳,樹立典范,以供員工效仿和學習;

      2、各項目每月25日前將本月評選出的“瑞辰之星”報到公司。

      九、評選自二0xx年xx月份開始執(zhí)行。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 2

      目的

      為激勵員工工作積極性,弘揚公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工的風采,樹立全體員工學習的典范和榜樣。

      一、評選對象和條件:

      1、評選范圍

      生產(chǎn)一線員工全體員工。(入職滿6個月以上員工)

      2、評選條件

      1)團結(jié)同事,互幫互助,認真履行崗位職責。服從領(lǐng)導安排,團結(jié)班組成員,工作責任心、團隊意識強。

      2)工藝操作熟練、規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量好。

      3)工作嚴以律己、任勞任怨,認真負責配合班長做好本班工作。

      4)年度內(nèi)無違規(guī)操作,無安全、責任事故,一月內(nèi)無投訴及處罰紀錄。

      3、取消評選資格條件

      1)年內(nèi)遲到、早退累計3次、事假累計3天,曠工一天;(婚假、喪假除外)

      2)造謠生事、吵架行為(以公告處理及行政、經(jīng)濟處罰為依據(jù));

      3)年內(nèi)罰款30元/次以上(包括30元/次);

      4)年內(nèi)有嚴重質(zhì)量事故由本人負主要責任的.;

      5)年內(nèi)因工作失誤、失職、玩忽職守造成工傷事故的;

      6)入職不滿6個月(不含6個月)。

      二、優(yōu)秀員工獎勵標準

      獎金:xx元或榮譽證書

      三、評選小組

      組長:董事長

      副組長:總經(jīng)理,副總經(jīng)理

      組員:部門經(jīng)理、車間主任

      四、評選方法、程序及原則

      1、由各班組長、車間對照評選條件,以班組推薦、個人申報相結(jié)合,12月30日前,將推薦名單報公司;

      2、公司綜合部根據(jù)上報的員工名單及參考員工檔案出勤、獎罰記錄,確定評選人選,報送評選小組;全體員工再以不記名方式進行評選。

      3、評選原則:

      1)客觀、公平、公正、公開、實事求是;

      2)表彰無私奉獻、愛崗敬業(yè)。

      五、優(yōu)秀員工的評選結(jié)果記入員工檔案,作為升職、提薪的依據(jù)。

      六、評分標準(考評表另附)

      總計分為100分。以100滿分計分制為評分標準基數(shù),表現(xiàn)出色加分。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 3

      一、目的

      為了全面了解、評價公司員工的工作成績,提高工作效率,提倡公司向上的風氣,有效地激勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理與精神文明建設(shè)水平,完成公司下達的各項任務指標,樹立全心全意爭創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的積極性與創(chuàng)造性,特制訂本方案。

      二、優(yōu)秀員工評選辦法

      1、優(yōu)秀員工獎候選人各分公司領(lǐng)導、各部門負責人推薦辦法

      此次評選按工作實際出發(fā),以“民主、公開、公平”為原則,主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。

      (1)由各分公司負責推薦,各部門負責人應在部門內(nèi)部組織開展民主評議,確定人選;

      (2)各分公司人員在10人以下推薦1-2名;各分公司人員在10至20人之間推薦2-3名;各分公司人員在30人以上推薦4-6名;

      2、優(yōu)秀員工評選程序

      評選工作由總經(jīng)辦負責牽頭組織,以各部門為單位對本部門員工評選推薦,要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實按照評選條件進行公平、公正評選,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽。推薦上來的候選人通過部門負責人篩選填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報人資部進行匯總;評選領(lǐng)導小組成員確定獲獎名單。

      三、評選領(lǐng)導小組

      組長:

      成員:

      四、參加評選對象、條件、要求

      (一)參加評選對象:

      公司員工(分公司總經(jīng)理及副總不參與公司優(yōu)秀員工評選)參加評選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評選:

      1、遵紀守法,遵守公司各項規(guī)章制度,無曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無違法亂紀行為,評選期內(nèi),無因違反紀律而受到公司處罰或通報批評。

      2、遵守公司各項管理制度。

      3、工作認真負責,積極主動,熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項工作任務,無較大的工作失誤。

      4、完全勝任本職工作,能較好按時完成工作任務。

      5、熱愛公司,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門組織的集體活動,在活動中能夠起到示范帶頭作用。

      (二)評選條件

      在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的`員工可優(yōu)先參與評比,經(jīng)綜合評價后擇優(yōu)確定人選。

      1、對工作默默奉獻的員工。

      2、創(chuàng)造性地開展工作,積極提高工作效率與品質(zhì),為公司的發(fā)展與完善提出合理化建議并被公司采納,實施后取得顯著成效的員工。

      3、為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用的員工

      4、愛護公司財物,精心維護、保養(yǎng)設(shè)備。

      5、尊重領(lǐng)導,服從安排,工作認真,積極主動,富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務;積極要求進步,參加公司組織的各項業(yè)務培訓與學習。

      6、嚴格遵守安全作業(yè)流程等規(guī)章制度,嚴格按本崗位的操作規(guī)程標準操作,基本功扎實,技術(shù)過硬;無安全事故,無違章及處罰記錄。

      五、優(yōu)秀員工評選時間:

      1、推薦材料報送時間:各部門應于7月10日前將候選人推薦表報到人資部。

      2、優(yōu)秀員工名單確定時間:7月12日組織公司高層領(lǐng)導小組會議對推薦人員進行討論確定。

      3、表彰時間:公司上半年總結(jié)會議。

      六、表彰與獎勵

      1、在公司上半年總結(jié)會議上進行表彰。

      2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息

      3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。

      七、注意事項

      1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當事人停止參與本活動一年時間。

      2、優(yōu)秀員工人選應以各部門基層員工、部門主管等3、優(yōu)秀員工人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;

      4、評選過程中應注重對員工業(yè)績的收集與驗證;

      5、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄。

      6、希望所有員工能夠熱愛本職工作,努力創(chuàng)新,與時俱進,為公司發(fā)展做出貢獻。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 4

      一、評選目的:

      為進一步表彰先進,突出優(yōu)秀員工,在集團內(nèi)部樹立員工學習的楷模和標桿,激勵先進,鞭策落后;號召更多的人向先進員工學習,挖掘自身潛力,激發(fā)工作熱情,特舉辦此次“華廈之星”的評選活動。

      二、評選時間及地點:

      1、時間:

      2、地點:

      三、評選對象:

      已上報先進事跡的候選人:

      四、參加人員:

      集團公司及各子公司領(lǐng)導、員工代表若干名。

      五、評選條件:

      1.在本公司工作滿一年以上者,方可參加評選。

      2.熱愛企業(yè),敬業(yè)愛崗,恪盡職守,團結(jié)進取。

      3.嚴格遵守公司規(guī)章制度,無違紀記錄,不無故曠工,早退。

      4.工作中吃苦耐勞、任勞任怨;業(yè)務上刻苦鉆研、精益求精。

      5.能及時圓滿的完成主管及領(lǐng)導交辦的任務。

      六、評選方法:

      1、成立“20xx年xxxx評選委員會”,具體負責本次評選活動相關(guān)工作。評委組人員構(gòu)成:

      第一組:

      第二組:

      2、評選流程:

      (1)候選人自我介紹。演講時間不超過10分鐘為宜,候選者可通過現(xiàn)場演講,事跡材料演示等方式展示自己。

      (2)候選人所屬部門或公司的其他人員(即“親友團”)對該候選人的其他情況作補充介紹。時間不超過5分鐘。

      (3)評委組提問環(huán)節(jié)。評委組有針對性的提問,候選人作現(xiàn)場解答。

      (4)評委組本著公正、公平、公開的`原則,就以上環(huán)節(jié)的綜合情況現(xiàn)場打分。滿分10分,候選人得分=第一組打分總和x50%+第二組打分總和x50%。分數(shù)最高者,即被評選為xxx公司先進員工,并張榜公布。

      七、獎勵方式:

      評選確定先進員工的,由董事長親自頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎者進行工作經(jīng)驗推廣的演講。

      八、最后,董事長總結(jié)性發(fā)言。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 5

      優(yōu)秀員工的評選目的在于鼓勵先進、樹立標桿,培養(yǎng)和塑造員工的榮譽感和使命感,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力,特制訂本辦法。

      一、評選對象

      財務部、行政人事部任職三個月以上的正式員工。

      二、評選標準

      1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

      2、個人行為符合公司的員工標準規(guī)范。

      3、能夠團結(jié)同事,同事內(nèi)部好評度要超過70%。

      4、工作成績特別優(yōu)異,品行優(yōu)良,堪為同仁的典范者。

      5、特殊貢獻者。

      三、否決項

      1、三個月內(nèi)非全勤的員工

      2、三個月內(nèi)受到記過處分的員工

      3、不能積極參加公司組織的各項活動的

      四、評選辦法

      1、由各部門負責人根據(jù)考核情況推薦本部門符合條件的候選人1人。

      2、季度結(jié)束的`次月10日前部門會議上所有員工對候選人進行民主測評。

      3、原則上每季度會產(chǎn)生兩名員工,以得分和綜合評定確定一、二等獎。

      五、優(yōu)秀員工的獎勵辦法

      1、凡被評為優(yōu)秀員工可在當月享受1天帶薪假期。

      2、公司會在內(nèi)部表彰優(yōu)秀員工的事跡,每月將優(yōu)秀員工的照片、名字和先進事跡張貼在本公司的公告欄上。

      3、優(yōu)秀員工一等獎獲2x0元現(xiàn)金現(xiàn)金獎勵,二等獎獲100元現(xiàn)金獎勵。

      4、凡被評選為優(yōu)秀員工者,將作為公司后備管理干部的必備條件之一

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 6

      為了弘揚我公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風采,構(gòu)成人人爭當先進、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻的良好氛圍,公司決定今后每年開展評選“優(yōu)秀員工”的活動。

      一、名額:

      公司每年將從科技公司和機械公司中共選出4名優(yōu)秀員工;

      分別從經(jīng)理層中選出1名、中層管理的.人員中選出1名、普通員工中選出2名。

      二、評選時光:

      每年的12月份。

      三、推薦人員資格:

      (1)公司正式聘用的員工;

      (2)工作滿一年者;

      四、推薦依據(jù):

      (1)思想品德、敬業(yè)精神、對公司的忠誠度、對崗位的熱愛程度;

      (2)適應其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對本崗位職能的實現(xiàn)和工作成效的貢獻程度;

      (3)受員工尊敬或信賴的程度;

      (4)與員工的溝通潛力;關(guān)心員工、互幫互助。

      五、具體步驟:

      (1)設(shè)立投票箱,發(fā)放選票至公司所有員工手中,所有員工務必參加,不得棄權(quán)。

      (2)采取不記名方式投票,員工投票進行推選(經(jīng)理層1人、中層管理人員1人、普通員工中選出2名);

      (3)根據(jù)投票結(jié)果,辦公室依據(jù)得票數(shù)量的多少整理候選人名單;

      (4)將獲得票數(shù)最多的確定為最終候選人(員工選出3名候選人;中層管理人員及經(jīng)理層各選出2名候選人);當候選人選票相同時時,允許排行并列;

      (5)在部門經(jīng)理工作會議上根據(jù)《優(yōu)秀員工考評表》給每個候選人打分,滿分為100分;

      (6)平均為最高的員工將被評為優(yōu)秀員工;

      (7)經(jīng)總經(jīng)理批準后公布;

      六、表彰和獎勵:

      對于被評選為xx年度優(yōu)秀員工將給以表彰,同時頒發(fā)證書和10000元的獎金。

      七、評選的組織實施工作由辦公室負責。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 7

      一、目的:

      為提高員工工作積極性,有效地激勵員工并樹立公司模范標桿,最終達到員工與公司共同成長的雙贏局面,特進行年度優(yōu)秀員工評選。

      二、評選對象:

      公司已過試用期的所有在職員工

      三、評選時間:

      20xx年9月30日

      四、評選條件:

      1、工作態(tài)度:遵守公司各項規(guī)章制度,忠于自己的職責,勤奮好學,工作認真細致,無曠工、早退行為,無行政處罰記錄;

      2、忠誠度:人品正直,對公司內(nèi)部資料嚴格保密,能站在公司的角度考慮問題,積極維護公司利益;

      3、工作業(yè)績:能出色的完成本職工作,為公司或部門作出過突出或重大貢獻,必須有具體事跡描述;

      4、團隊意識:積極配合相關(guān)部門的.同事開展工作,同事間相互團結(jié)友愛,工作上熱心幫助同事。

      五、評選流程:

      1、各部門負責人于9月22日前將推薦名單提交至人力資源部韓林處;

      2、人力資源部于9月25日前完成初審;

      3、總經(jīng)辦于9月28日前完成終審,通過后予以公布。

      六、名額:

      1、總?cè)藬?shù)15名;

      2、各部門具體名單分配提交公司管理會議討論后再確定。

      七、獎勵:

      1、精神嘉許:頒發(fā)證書,并在公司板報、公告欄、OA系統(tǒng)上予以公布,獎狀郵寄至員工家屬;

      2、物質(zhì)獎勵:給予每位優(yōu)秀員工現(xiàn)金獎勵1000元。

      八、工作組織:

      1、人力資源部:負責整個評選工作的實施、宣傳;

      2、公司相關(guān)部門:負責本部門優(yōu)秀員工的推薦名單提交;

      3、總經(jīng)辦:負責優(yōu)秀員工名單的最終審定,并為優(yōu)秀員工頒獎。

      九、費用預算:

      1、榮譽證書:15本x6元計90元

      2、獎金:15x1000計15000元

      3、總計:15090元

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 8

      一、評選目的

      弘揚企業(yè)文化精神,充分發(fā)掘人才、留住人才,鼓勵先進、鞭策后進;加強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,同時也為企業(yè)的長遠發(fā)展提供合適的儲備人才;樹立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,完成公司下達的各項任務指標,樹立你爭我趕創(chuàng)一流的競爭意識,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制定本方案。

      二、評選對象

      濱江區(qū)和東方通信全體員工

      三、評選名額

      評選年度優(yōu)秀員工3名。

      四、評選流程

      1、成立“優(yōu)秀員工評定小組”,確保評選活動在公平、公正下進行,評定小組由各部門負責人組成,有意向參與評定小組的同仁可到人事部報名。

      2、由各部門篩選出符合評選條件的1名候選人,對滿足條件的人員投票進行推薦。要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實績的考核,確保優(yōu)秀員工得到應有榮譽。

      3、推薦上來的候選人通過部門負責人填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報人事部進行匯總;經(jīng)公司優(yōu)秀員工評定小組確定最終獲獎名單。

      4、由評定小組根據(jù)候選人匯總,民主評選,確定人員后報總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)上報的`結(jié)果,確認最后的年度優(yōu)秀員工。

      五、入選資格

      凡經(jīng)公司批準入職,至20xx年12月31日工作時間達到半年的公司正式員工,均有資格參加評選。參加評選的員工,必須同時滿足下列條件,方可獲得參評資格。

      1、工作積極主動,熱愛本職工作,能吃苦耐勞,工作責任心強;

      2、嚴格要求自己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度;

      3、具有創(chuàng)新精神,并在工作中有突出表現(xiàn);

      4、對本崗位工作技能熟練,并能不斷學習和創(chuàng)新;

      5、具有較強的工作能力、盡職盡責、高質(zhì)量地完成本職工作;

      6、本年內(nèi)未有受到過客戶和同事投訴,本年內(nèi)無扣罰記錄,本年內(nèi)無通報以上處分,本年內(nèi)無重大過錯受到處罰的;

      7、尊重上司及同事,有良好的團隊合作精神(在工作中與他人合作融洽。);

      8、對客戶或同事服務熱情,受到過客戶或同事的好評和表揚;

      9、踏實守信,熱愛公司,認同公司的企業(yè)文化;

      10、全年事假累計不得超過3天,病假合計不得超過10天;

      11、積極參加部門組織的各項培訓,未出現(xiàn)無故缺勤情況;

      12、全年遲到、早退次數(shù)不得超過10次;

      13、全年曠工次數(shù)為0次;

      14、入職三個月內(nèi)按時轉(zhuǎn)正(以該員工提交轉(zhuǎn)正申請的時間為準,并符合轉(zhuǎn)正條件)。

      六、優(yōu)秀員工評選時間

      1、推薦材料報送時間:各部門應于2月1日前將候選人推薦表報到人資部。

      2、優(yōu)秀員工名單確定時間:2月10日由評定小組對推薦人員進行討論確定。

      3、表彰時間:公司20xx年終總結(jié)會議。

      七、表彰和獎勵

      1、在公司20xx年終總結(jié)會議上進行表彰。

      2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息

      3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 9

      一、考核目的

      為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為采購主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責任追究等的主要依據(jù)。

      二、考核原則

      對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

      三、考核周期

      1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核。

      2.年度考核:對采購主管當年的.工作績效進行考核,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

      四、考核標準與結(jié)果應用

      通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發(fā)放及職位變動提供參考依據(jù)。采購主管具體的績效考核標準與考核結(jié)果應用如下。

      (一)采購制度執(zhí)行率:xx%。

      目標值為x%,每降低x%,扣減績效工資的x%。

      (二)采購管理

      1.采購計劃按時完成率:xx%。目標值為x%,每降低x%,扣減績效工資的x%。

      2.采購物資質(zhì)量合格率:xx%。目標值為x%,每降低x%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績效工資的x%。

      (三)供應商管理

      1.供應商履約率:xx%。目標值為x%,每降低x%,扣減績效工資的x%。

      2.供應商維護率:x%。目標值為x%,每降低x%或每有家合格供應商停止繼續(xù)供貨,扣減績效工資的x%。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 10

      一、活動主題

      貴賓公司“最美微笑”征集暨微笑服務大使評選

      二、活動內(nèi)容及要求

      1.征集“最美微笑”:征集員工工作照、生活照,要求照片中人物明顯,面帶微笑,像素清晰。

      2.評選微笑服務大使:評選在日常工作中微笑待客,能將微笑貫穿于服務的.始終,笑容有感染力,能夠代表公司至誠服務理念的員工。

      三、活動范圍

      公司一線全體正式工、實習生、臨時工均可報名參加。

      四、活動方式和步驟

      1.第一階段:報名(9月3日前)。自愿報名,報名者需上交照片3—5張,工作照、生活照均可。

      2.第二階段:評選“最美微笑”,確定微笑服務大使候選人(9月4日—6日)。根據(jù)上交照片,評選出“最美微笑”。在入圍“最美微笑”的人選中,確定微笑服務大使候選人。

      3.第三階段:微笑服務大使決選。(9月7日—14日)由旅客投票、員工投票,確定微笑服務大使人選。

      五、獎勵辦法

      1.評選“最美微笑”5名,每人獎勵300元,最美微笑的照片張貼于操作間展板處。

      2.評選微笑服務大使1名,發(fā)放證書,獎勵500元,對微笑服務大使在內(nèi)網(wǎng)進行宣傳。

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      一、評選意義:

      服務是酒店產(chǎn)品的靈魂,是酒店生存的生命線。提高酒店服務意識和服務質(zhì)量,是顧客滿意度和忠誠度的重要指標,開展“微笑服務”“操作服務”“管理自我”之星評比活動,有助于員工形成比、學、趕、幫、超的積極向上的工作氛圍,增強員工的服務意識和服務效率,樹立優(yōu)質(zhì)服務的榜樣,為酒店的服務質(zhì)量不斷提高,不斷向優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的方向發(fā)展。

      二、評選范圍:

      全體員工

      三、評選方法及程序:

      1、貫徹“客人為中心”的原則,向客人發(fā)放賓客意見書,廣泛征求客人意見,由客人選取優(yōu)質(zhì)服務的員工。

      2、由辦公室收集賓客意見書并進行核實,

      3、由辦公室及各部門經(jīng)理對候選員工進行審查,符合評選標準后,經(jīng)店務會聯(lián)評并經(jīng)總經(jīng)理批準后在酒店范圍內(nèi)公布并獎勵。

      四、評選標準:

      1、評選項目標準

      (一)微笑服務之星:

      (1)儀容端莊整潔,精神面貌良好,符合酒店儀容儀表標準。

      (2)當月考勤無請假無曠工、無遲到早退;

      (3)當月無任何過失,表現(xiàn)突出,得到過賓客口頭或書面表揚;

      (4)工作熱情主動(如:當月主動承擔額外工作,并干勁十足)

      (5)對他人禮貌程度(見到賓客或同事面帶微笑主動問好,舉止彬彬有禮,得體大方,受到他人好評)

      (6)處理人際關(guān)系水平(與賓客或同事關(guān)系融洽和諧并能處理好各種關(guān)系)

      (7)團隊協(xié)作與助人為樂(團結(jié)同事,互幫互助)

      (二)操作服務之星:

      (1)儀容端莊整潔,精神面貌良好,符合酒店儀容儀表標準。

      (2)服務主動、熱情、耐心、周到。嚴格按服務規(guī)范開展工作,在評選期內(nèi)未出現(xiàn)任何有效的服務投訴。

      (3)熟練、全面掌握本崗位的專業(yè)知識和技能,服務效率高,關(guān)心本部門工作,積極提出好的工作建議。

      (4)具備良好的團隊精神,工作中能主動協(xié)助同事解決工作上的難題。

      (5)工作責任心強,能主動地做好本崗位工作,工作任勞任怨,受到同事及領(lǐng)導的好評。

      (6)在評選期內(nèi),沒有違規(guī)、違紀記錄,沒有被處罰記錄。

      (7)在評選期內(nèi)有1件以上突出的事跡或受到客人、管理人員的`口頭、書面表揚。

      (8)本部門的同事及領(lǐng)導認同其在評選期內(nèi)工作突出。

      (三)管理自我之星

      (1)儀容端莊整潔,精神面貌良好,符合酒店儀容儀表標準。

      (2)自覺遵守酒店的各項規(guī)章制度,遵守員工守則。

      (3)工作熱情主動、積極肯干。

      (如:當月主動承擔額外工作,并干勁十足)

      (4)樂于奉獻精神,以酒店為家,經(jīng)常提出合理化的建議,為酒店的建設(shè)出謀劃策。

      (5)樂于助人,團結(jié)同事,對賓客服務熱情周到,表現(xiàn)突出。

      (6)虛心好學,努力提高自己的服務水平,服務優(yōu)良,工作有創(chuàng)勁,自我管理能力強。

      2、評選名額:

      以顧客投票數(shù)及管理人員、店務會綜合評定,每月在酒店范圍內(nèi)分別評選出“微笑服務”“操作服務”“管理自我”之星各一名。

      3、獎勵措施:

      (1)將個人姓名、照片刊登在酒店宣傳欄通報表揚,成為全酒店學習榜樣。

      (2)獎勵:頒發(fā)證書以及現(xiàn)金獎勵200元,也可以選擇獎勵入住酒店客房一晚或自助餐券3張。并將榮譽錄入員工檔案。

      (3)作為年終優(yōu)秀員工評選以及管理崗位提升的依據(jù)。

      4、評選流程:

      (1)通過發(fā)放賓客意見書征詢客人意見或在總臺、餐廳設(shè)立賓客意見箱收集賓客意見。

      (2)各部門經(jīng)理將員工收集到的賓客意見書轉(zhuǎn)交辦公室核實,對每日受客人表揚的員工在員工通報欄予以書面表揚。

      (3)在月底或下月初,由辦公室將收集到的賓客意見書交由店務會進行聯(lián)評。

      (4)公布服務之星的名單及通報表揚,進行頒獎

      5、其它

      (1)參加投票的客人,有機會參加抽獎,獲得入住酒店住房一晚或贈送早餐券三張。

      (2)采購一批微笑徽章,在活動期間全員佩帶。

      (3)賓客意見書由客人親自填寫,并留下聯(lián)系方式,登記好客人消費的房號及姓名,以便于核實。

      (4)如發(fā)現(xiàn)在投票過程中有虛假行為,取消評選資格,并進行罰款處理。

      酒店評選優(yōu)秀員工方案 12

      為了調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵員工不斷進取,保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務,給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間,特制定以下酒店優(yōu)秀員工評選方案:

      評選范圍:酒店全體員工(不包含未轉(zhuǎn)正員工)

      優(yōu)秀員工和班組是對工作表現(xiàn)杰出員工的一種獎勵。全體員工中評選出2-3名優(yōu)秀員工,1-2個優(yōu)秀班組。優(yōu)秀員工可獲榮譽獎勵與現(xiàn)金獎勵;

      一、評選條件

      1、凡對外接待中,維護酒店利益并帶來良好聲譽;

      2、在工作中表現(xiàn)突出進而得到客人書面表揚;,

      3、為保護酒店財產(chǎn)和客人生命安全,見義勇為;

      4、忠于職守,為酒店挽回重大經(jīng)濟損失;

      5、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止事故發(fā)生;

      6、在酒店消防意識及措施方面表現(xiàn)突出;

      7、在節(jié)約成本,控制費用方面表現(xiàn)突出;

      8、拾金不昧;

      9、針對有損酒店形象,破壞酒店財產(chǎn)、損害酒店利益的`行為,能堅定立場,舉報揭發(fā),維護酒店利益,或通過個人行為杜絕不良行為及事件發(fā)生;或在不良行為事件發(fā)生過程中通過個人行為遏止事態(tài)發(fā)展,減少酒店損失;

      10、助人為樂,幫助他人解決困難

      11、因其他突出表現(xiàn)為酒店做出貢獻者。

      二、評選程序:

      1、由各部門員工內(nèi)部推薦評選,并將候選者事跡填報人事部

      2、人事部查證所述行為是否應受獎勵;

      3、將各部門上報的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單,粘貼于宣傳欄公示;

      4、行政例會上由總經(jīng)理、業(yè)主代表、各部門負責人等無記名投票,評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組

      5、由人事部制作證書及宣傳板報,安排有關(guān)獎金;

      三、獎勵辦法:

      1、優(yōu)秀員工獲得獎金(會議討論)榮譽證書等,由總經(jīng)理在員工會上頒獎或通報表揚;

      2、獲得突出表現(xiàn)稱號的員工,拍彩照掛于員工公布欄內(nèi)予以表彰;

      3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組,記入員工個人檔案,成為今后升職的參考依據(jù)之一。

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