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    銷售人員每日工作計劃

    時間:2024-07-23 18:50:35

    銷售人員每日工作計劃范本

    銷售人員每日工作計劃范本

    銷售人員每日工作計劃范本

      一、上班之前的準(zhǔn)備工作

      1、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。

      2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

      3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。

      4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

      5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

      二、到公司簽到之后

      向主管或有關(guān)負責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

      1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

      2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

      三、拜訪前的準(zhǔn)備事項

      1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。

      2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

      3、做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他。

      4、準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。

      4、見到客戶之后

      1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

      2、要認真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

      3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

      ① 要有信心

     、 態(tài)度要真誠,爭取對方的好感

     、 在談話中,要面帶微笑,表情愉快

     、 用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

     、 注意對方的優(yōu)點,適當(dāng)?shù)慕o予贊美

      ⑥ 在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

      ⑦ 誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語

      ⑧ 能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

      4、與客戶商談必須按部就班

     、僖姷娇蛻,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

     、谶M一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

      ③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

     、芴岢龀山,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨

      ⑤收貨款

      ⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務(wù)。

      5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

      1、詳細填寫每天的業(yè)務(wù)日報表

      2、檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)

      3、寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

      4、營銷日記的內(nèi)容包括:

     、俟ぷ髑闆r描述

     、趯ぷ鞯檬У目偨Y(jié)、意見及建議

      ③改進的方法

     、芸蛻舻囊庖娂敖ㄗh

     、萑绾翁幚

      ⑥工作感悟及感受

      6、列出第二天的工作計劃

      1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

      2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

      3)需要預(yù)先約定時間的客戶,約好見面時間

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